Tous les avis mutuelle santé - Page 442

Note moyenne pondérée
3.3
18831 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

y
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je suis super content d'avoir choisi Réassurez-moi, j'ai meme conseillé a deux de mes amis de souscrire ce qui mas permis de recevoir deux cheques cadeaux, mon conseiller m'a fais part de leurs offres satisfait ou remboursé un plus pour une mutuelle

a
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

mutuelle militaire au plus près de ses adhérents grosse amélioration des services au cours des dernières années une des meilleures du marché rapport/qualité prix après de multiples compartifs

l
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

uneo c est la meilleure mutuelle des militaires et elle offre un tres bon service et beacoup d offre avec le referencement et pour les reserviste dela gendarmerie et je suis fier d y etre

S
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

C'est la première mutuelle où j'ai autant de mal à me faire rembourser !! Je suis en attente d'un remboursement (assez conséquent) depuis mai 2020 et d'une carte de tiers payant pour ma fille depuis 2 mois... Les mails restent sans réponse et malgré plusieurs tentatives je n'ai jamais réussi à les avoir au téléphone !

m
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Ancun probléme dans l'ensemble, remboursements et prises en charge tres rapides, le probléme de prix n'est pas lié à l'assureur mais à l'assuré, c'est avec regret que je doit résilier, cordialement

e
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je suis toute nouvelle assurée et je ne peux vraiment me rononcer. Toutefois le peuqu j'ai pu voir c'est la rapidité à me rembourser des frais médicaux. Par contre j'ai téléphoné pour changer de garantie, on m'a bien répçondu par éléphone puis plus rien.

p
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Je recommande sans hésiter ! J'ai fait souscrire mon père à cet assurance santé qui a couvert tous ses frais médicaux jusqu'à son décès. Quand je leur ai demander des infos pour la résiliation le jour du décès, ils ont été tout à fait humain et tout s'est très bien passé. C'était fin 2017 mais je tenais à partager cette expérience positive. Je n'ai jamais eu affaire à un assureur aussi professionnel !

D
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Attention ! à fuir immédiatement => pas d'interlocuteur joignable => pas de TIERS PAYANT ???? on marche sur la Lune ! A FUIR ! Voilà une semaine que j'essaie de joindre une personne sans succès ! Pas de Tiers Payant pour cette mutuelle ...fuyez ....loin très loin ...

h
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Depuis un an je signale à mon agent l'absence de courrier de Pacifica. Pour vous dire, je n'ai jamais reçu de carte TP après plus d'un an de souscription. De plus, je n'ai pas reçu l'avis d'échéance avec le renouvellement, aujourd'hui je demande la résiliation et on me la refuse. Les conseillers ne répondent pas aux mails. Service déplorable.. A fuir à tout prix

o
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Une vraie mutuelle qui défend les valeurs solidaire de la mutualité qui en fait son ADN. Une mutuelle qui est en permanence aux côtés de ces adhérents et surtout dans les moments difficiles "être là, partout et toujours". Une mutuelle créée par des militaires, pour des militaires et diriger par des militaires. Qui sait rester à l'écoute et attentive à ces adhérents. 12 années d'existence, mais ancrée sur un siècle de valeur mutualiste, qui fait d'UNEO la 8e mutuelle nationale.

V
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Nul de chez nul, ils me remboursent une somme pour ma cure une année et une autre beaucoup moins importante l année d après sans qu il y ai eu aucun changement pour moi et ils ne veulent rien savoir, ça traine depuis 1 mois et demi, je voudrais au moins comprendre pourquoi mais opérateurs nuls qui ne comprennent rien.

N
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Bonjour je vous la déconseille . Cette mutuelle m'a vendu des reves pour me faire signer le contrat.5 mois apres la signature,j'ai paye seule une intervention chirurgicale ,l'anesthésie,les lunettes de mes enfant. Ce qui est pire,la conseillère m'avais poser plus de questions avant de fixer le statut qui me correspondra. Je trouve que si j'étais bien conseillé,cela m'aurai eviter de payer plus de 2000euros en 2 mois pendant que je paye une mutuelle.si je les apelle elles se debarrasse de moi ouvertement.il ya une incompétence parmi les conseilleres qui sont incapable de se mettre en question

A
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

L'application téléphonique m'a permis d'envoyer une photo de ma facture de kinésithérapeute et d'être remboursé en quatre jours. Je recommande à toutes et tous ce canal de transmission. Bravo.

c
Avis suspect
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

depuis 4 ans . RAS tous va bien . me conseillé est toujours disponible , remboursement en temps et en heur .en plus de ca mon conseillé étais disponible pour me changer la formule après 2ans . la je suis en niveau 6 tous est parfait

b
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

je n'ai jamais eu de problèmes avec cette mutuelle que je trouve d'ailleurs efficace et qui en cas de soucis vous répond cordialement sur la plateforme téléphonique ou par courriel. Comparer à d'autres mutuelles, je pense que j'ai fais le bon choix et j'y suis depuis de longues années donc j'ai un vécu avec cette mutuelle qui me sert très bien.

f
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

J'ai souscris ma mutuelle en fin de mois, pas de décotte possible donc je me retrouve à payer un mois entier pour être assuré 8 jours ! Je trouve que cela n'est pas loyal.

r
Avis suspect
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

rapide, efficace acces internet simple ( suivi ) .Seul petit bémol : il faudrait pouvoir scanner et envoyer par mail les demandes de remboursements pour éviter tout courrier papier

P
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Mutuelle qui profite du peu de concurrence pour faire ce qu’elle veut avec les tarifs. Et mutuelle prétendument pour les militaires mais qui refuse les résiliations lorsqu’on se reconvertit et qu’on bénéficie d’une mutuelle obligatoire employeur. A fuir

o
Avis suspect
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

bonjour en ce qui concerne la disponibilité des conseillers il y a un peu d'attente mais je pense que c'est comme partout. Pour le prix je le trouve un peu élevé c'est pourquoi je recherche un produit similaire a un prix moindre la qualité de service est tres bonne et en ce qui concerne des remboursements des sinistres je pense que se sont les meilleurs : l'experte constate, détermine un prix et si nous sommes d'accord il nous fait le cheque immédiatement. Pas comme notre ancien assureur la macif qu'il faillait attendre plusieurs mois avec multiples relances

s
Avis suspect
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Tres satisfait par leur professionnalisme les tarifs sont honnete et égal ou moins élevée que leurs concurrents, mes un service clients au top. J aime qu on puisse avoir un prix sans mettre son email

a
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

j'ai remplie un formulaire d'information concernant les mutuelles et j'ai un conseiller de la mutuelle ucr qui m'a contacter en me proposant plusieurs formules dont une avec des restes a charges a 0 pour le dentaires et l'optique pour 79 euros/mois sans délais de carence , je n'y croyait pas tellement mais je me suis laisser tenter comme même et a ma grande surprise effectivement j'ai pu refaire mes deux bridge 3 dents et mes lunettes pour 0 euros de ma poche. j'en suis tres contente.

r
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Cherche par tout les moyens à ne pas vous rembourser en vous laissant dans le flou le plus longtemps possible. Pour ma part, ils ont compter un prothèse dentaire provisoire ( et obligatoire médicalement) à 20€ comme un prothèse pour ne pas me rembourser un prothèse à 530€. A éviter absolument. Service client déplorable en plus

L
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Je suis à la fois assuré et employeur client de cette lamentable mutuelle. Celle ci a mis fin à notre contrat de façon unilatérale et avec le préavis minimum pour des raisons de rentabilité, sans même nous donner la capacité de renégocier le contrat dans des conditions qui lui auraient été plus favorables. La mutuelle s'est contentée d'un recommandé, sans signature et sans laisser de téléphone. Le fait qu'elle continue à se goinfrer sur la prévoyance qu'elle gère aussi pour nous n'a pas joué. Quand on voit ce comportement on ne peut qu'être écoeurés par leurs marketing pseudo humanitaire.

p
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Adhérent Ociane de longue date il y avait des antennes faciles à contacter. Depuis qu'Ociane est devenu Matmut c'est un vendeur de produit :il n'y a plus la compétence du service client, pas de réponse aux mails à partir du son compte personnel ... bref à fuir!

R
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Voila 30 ans que je suis adhérent et je suis satisfait de la mgp. Son centre d appel est toujours disponible et les agents competents ont toujours repondu ou trouver une solution à mes questions.

M
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Mutuelle très décevante.....je prends le renfort 3 afin d'avoir des remboursements corrects concernant l'optique et le dentaire.. je paie 42 euros mensuellement et mon employeur rajoute 15 euros mensuellement...hors lorsqu'on demande un remboursement de 75 EUR pour des soins de parodontie alors qu'on a pour ces soins de parodontologie 1 forfait annuel de 200 EUR et qu'on nous dit ne pas pouvoir rembourser cette facture pour absence de code CCAM...alors qu'il n'existe aucun code pour de la maintenance parodontale...contrat mensonger....!!!!!!! J'étais bien mieux servir par la MATMUT...dommage de devoir contracter une mutuelle aussi minable via mon travail ....

c
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Cliente depuis peu, je suis pleinement satisfait des services d'UCR. Conseillère à l'écoute, souscription d'un contrat de mutuelle santé conforme à mes besoins tout en respectant mon budget

F
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Ne répond pas à nos demandes mais applique les augmentations de cotisations régulièrement. Très difficile à joindre au téléphone et ne tient pas compte de nos remarque. Je déconseille vivement cette mutuelle

m
Avis suspect
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

tres bonne assurance satisfait de cette compagnie je recommande vivement 2 ans que je suis a leur cote les remboursement sont fait sous 48 h les prix en charge rapide et j'en passe. bravo pour une fois qu'on peut avoir une mutuelle senior adapte a nos besoin j'en suis ravis

f
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

bonjour, j'ai changé de mutuelle suite a un changement d'activité et pris celle-ci, puisque choisie et financée en partie par l'entreprise de ma compagne. alors pour payer et si vous avez besoin de rien, tout va bien... mais sinon les remboursement ridicules s'enchainent, les acceptations de devis dentaires sont catastrophiques, c'est simple j'en arrive a me demander si je ne ferais pas mieux d'etre sans mutuelle.

m
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Je suis extrement satisfaite de cette mutuelle tant au niveau des remboursements que des garanties et du prix car je n'ai pratiquement pas eu d'augmentation de tarif. Je recommande fortement

f
Avis suspect
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Mon conseiller est a mon écoute je n'ai pas besoin d'attendre avant qu'il réponde a mes appels. les remboursements arrivent vite et les tarifs sont attractifs. Je suis très satisfait. J'étais réticent a donner mes informations bancaires mais mon conseiller m'a rassure et j'ai tout reçu après la signature électronique

c
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

je suis assure chez mutualia c est une assurance nul des semaines pour se faire rembourser si ce n était pas une mutuelle d entreprise je serais partis depuis longtemps fuyez absolument

l
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Je suis très satisfait de cette mutuelle le service qualiter et très reactif. jetais retissant au début mais les personnes ont réussie a me rassurer.

T
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

TRES BONNE MUTUELLE CONSEILLER A L ECOUTE, PRIX CORRECTE EFFICACITE INSTANTANE PAS DE JOURS DE CARENCE JE RECOMMANDE VIVEMENT LA MUTUELLE SANTE UCR. LILIAN

j
Avis suspect
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

une demande effectuer sur internet des le lendemain nous avons recue un appel d un conseiller très aimable et a l'écoute et nous a proposer une formule selon nos besoin que sa soit niveau financier et des garanties de remboursement. merci de votre réactivité je recommande.

a
Avis suspect
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Jai été agréablement surpris par la rapidité des remboursement et du professionnalisme de mes conseillers, ayant souscris le contrat par téléphone j'étais au début assez sceptique pour finalement être très content de UCR. Je recommande sans problemes. Antoine Prevot.

l
Avis suspect
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

une mutuelle exceptionelle . service apres vente comme il se doit mon conseiller me suit me repond a toutes heures vraiment merci pour tout je conseille a tout le monde cette mutuelle sante

h
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Je suis à la retraite, le confinement me donne le temps de parcourir mes contrats d'assurances...découverte : le pourcentage pris pour 2021 est de 5,52 pour cent de tous vos revenus. je viens de m'apercevoir que c'est donc lié aux impôts, en ce qui me concerne, à Bordeaux. Ma cotisation annuelle en temps que retraitée correspond à plus de 50 pour cent d'une pension sans le prélèvement à la source des impôts du le revenu. Je m'aperçois que les remboursements ne sont pas terribles et que bon nombre de dépassements sont hors contrat. je viens de faire une simulation sur une autre assurance complémentaire, je continue mes recherches car c'est important.

M
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Mutuelle en retard de leur côté mais qui presse les adhérents pour les cotisations. Suspend le contrat sans prévenir, et sans délais (la première fois, il y a 3 mois, ils ont suspendu mon contrat le jour où ils ont reçus le règlement de ma cotisation! Ahurissant) Alors que je paye le règlement dés réception de leur demande de cotisation par la poste (certes timbre vert pour le retour du règlement mais tout de même!!) il faut être patient pour leurs délais de remboursement et pour les avoir au téléphone.. et le mot est faible .. par contre, eux, ne sont aucunement tolérants, et encore moins patient, ne proposent pas de solutions en cette année 2020 si particulière pour tous les gens comme moi, qui se retrouvent au chômage. Salariée je payais 28,27€/mois, et maintenant que je suis au chômage, (petit chômage) ils me réclament 3 mois de cotisation d'un coup, d'un seul. D'autant plus que je leur ai déjà signalé il y a 3 mois, que jusqu'à présent, le montant de ma cotisation s'élevait à 28,27€ par mois et me refont de nouveau le même coup en octobre, en suspendant, de surcroît, mon contrat et me réclamant 3 mois de cotisations d'un coup (pour octobre, novembre et décembre) !! Le règlement a été envoyé dès réception de la demande de cotisation mais mon contrat s'est tout de même retrouvé suspendu ... Lettres recommandées avec accuses réception de mise en demeure, la folie !!! On m'a d'ailleurs rassuré en expliquant que ces lettres étaient envoyées automatiquement et qu'il ne fallait pas m'inquiéter, seulement le détail c'est qu'ils suspendent en plus le contrat sans avertir, et mon inquiétude est bien plus portée là dessus que sur la menace de mise en demeure, mais ils n'ont pas l'air d'en être conscient! De plus, ils suspendent le contrat en un instant, sans délais, mais lorsque ils reçoivent le règlement, ils leurs faut au moins 10 jours pour régulariser votre situation, incroyable non ?? Donc au final je paye une mutuelle sans être couverte !! C'est simple, je n'ai jamais subit autant de pression de la part d'une assurance et encore moins d'une mutuelle, tout en étant aussi peu satisfaite du service !!! Je ne conseil pas du tout cette mutuelle, j'en ai déjà eu beaucoup par mes différents emplois, mais je n'avais JAMAIS vue ça nul part ailleurs !! A fuir !! J'ai envoyé mon règlement de cotisation jusqu'à décembre (en 3 chèques, on m'a confirmé par téléphone qu'ils seraient pris en compte, mais j'attend de voir ... pour le moment mon contrat est toujours suspendu en tout les cas ...) je résilie mon contrat dès que possible, à la fin de mes cotisations déjà réglées par avance pour une couverture que je n'ai pas à l'heure actuelle. Enfin si j’arrive à résilier, parce que d’après les commentaires, même ça ils n’y arrivent pas.. pour suspendre à tord et à travers les contrats ils sont fort mais pour résilier il n’y a plus personne.. navrée de voir aussi peu de professionnalisme