Tous les avis mutuelle santé - Page 439
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
Z
Zgjggjyt a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
Démarchage téléphonique pour vendre des produits d'assurance avec un mauvais rapport qualité prix
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J
JOFFREY66 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019
Chef d'entreprise, je regrette d'avoir souscrit à cette mutuelle. Non seulement le service client est déplorable, la mise en place du prélèvement Sepa à mis 2 ans et 20 appels. Les remboursements sont trop souvent rejetés pour des raisons inappropriées, ... tout y est fait pour décourager l'utilisateur. Un conseil , chef d'entreprise assurez vous ailleurs, car une fois mise en place dans l'entreprise, difficile de faire un changement.
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P
Phil a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 23/11/2019
J'ai eu Gwendal au téléphone pour diverses questions sur les prises en charge. Personne avenante, qui a su répondre à mes questions et il m'a même rappelé après s'être renseigné.
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R
RB81 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
+ 6 % d'augmentation en 2019 ET 12,5 % pour 2020 BRAVO Harmonie Mutuelle ! J'appelle ça une augmentation abusive pour ne pas employer un autre terme surtout pour les mêmes garanties ! Surtout lorsque je parcours un article d'argus assurances qui stipule : Au chapitre des contrats individuels, Harmonie Mutuelle consent un effort particulier envers les seniors de plus de 60 ans, dont les cotisations n'augmenteront que de 1,9% contre 2,1% pour le reste du portefeuille (chiffres hors effet âge). Il faut qu'ils m'expliquent alors pourquoi à 65 ans ils me demande +12,5 % d'autant que dans le courrier qui accompagne l'appel à cotisation 2020 il est bien écrit : dans un esprit de solidarité toutefois cette hausse sera moindre pour qui êtes âgé de plus de 60 ans ! Où j'ai raté un épisode ou c'est Harmonie Mutuelle qui n'a pas raté cette augmentation NON JUSTIFIÉE ??? Ce n'est pas une lettre type et évasive sans AUCUNE EXPLICATION sur cette forte hausse accompagnant un appel à cotisation qui va me satisfaire de 12,5% d'augmentation !Et je rajouterai qu'il est facile de dater un appel à cotisation au 01/11/2019 pour qu'il soit tamponné de la poste du 21/11/2019 et qu'on le reçoive dans sa boite aux lettres le 27/11/2019 CHERCHEZ L'ERREUR ! Vivement le 1er décembre 2020 que l'on puisse résilier sans frais et à tout moment et en bonus par mail. HM a du soucis à se faire. S'ils veulent perdre des clients qu'il continuent comme ça ! Quand à me répondre contactez nous sur notre page FB MERCI mais c'est déjà fait et aucune réponse ! Plus apte à augmenter que de se justifier !
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B
Berdai a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
Suite à une demande de remboursement, j'ai eu un excellent accueil téléphonique de la part de Caroline avec une réponse immédiate, adaptée à ma demande
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a
adriane a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
je suis en effet satisfaite de la qualité du service afi assurance, rapidité des remboursement, rien à redire
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m
mormor a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Je viens de prendre ma retraite et j'envisage sérieusement de changer de mutuelle, alors que je suis à la MGEN depuis 1976. Des cotisations prohibitives, je devrais cotiser 220 euros par mois, pour des remboursement peu compétitifs. Je cherche en ce moment et je n'ai aucun mal à trouver à la moitié du prix pour des prestations meilleures. Sans oublier les publicités diverses dans les médias financées par nos cotisations ... J'attends des arguments éventuels pour me faire changer d'avis ainsi que des mutuelles autres qui donnent satisfaction (je regarde en ce moment du côté de Mutualia).
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A
Amec a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
Augmentation injustifiée d'une année sur l'autre. Refus de résilier avant la date d'anniversaire vivement 2020 que les lois changent. L'augmentation est d'environ 20 euros alors que j'ai souscrit le contrat il y a 4 mois. Je suis très déçue de cette mutuelle. Rien n'est claire.
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E
EvaL77 a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
Bon accueil, le conseiller prends son temps pour trouver au mieux la formule la mieux adaptée à notre situation.
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y
yvonnem33 a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 22/11/2019
Dans la même mutuelle depuis 4 ans, je pestais contre la lenteur de la gestion et les augmentations tarifaires. C'est pour cela que je suis tombé sur Réassurez-moi
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m
moreau-sarah a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 22/11/2019
Je suis tombé sur une jeune femme charmante qui a bien compris mes besoins et m a trouvé une offre très modulable ce qui était appreciable
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O
Orel a noté Cardif en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019
Fuyez !! Impossible de se désinscrire depuis 5 mois. Augmentation de presque 100% des tarifs sans en être notifié. Pour se désinscrire il m'obligent à souscrire un contrat avec un courtier en assurance...
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B
Bob77 a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
J'ai pus trouvé une assurance correspondant à mes besoins spécifique simplement. Le service client au téléphone est vraiment efficace et je le recommande pour trouver une assurance qui correspond à vos besoins.
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R
Ricky a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
J'ai eu téléphoniquement Gwendal pour divers renseignements et modification sur mon dossier afin de compléter les certificats "papier" que je désire obtenir dès que possible.
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M
Mchou a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
j'ai souscris cette mutuelle pour bénéficier d'un remboursement de mon traitement orthodentaire il y a 6 mois environ. jusqu'à présent tout va bien. J'attends le remboursement du mon premier trimestre pour etre complétement rassurée (remboursement attendu : 909 euros). je vous ferais un retour assez rapidement.
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G
GHIS a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer et me conseiller avec le sourire.
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S
SaifSB a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019
Je vous conseille d'éviter cette mutuelle, cela fait des semaines que j'envoi des document j'appelle par téléphone, parfois le conseiller promet de rappeler et à chaque fois il me demande des document que j'ai déjà envoyés... il m'ont mis dans une grosse galère car des traitements de 1700 euros bouffe tout le salaire et je continue à galérer... Bref BRAVO Harmonie!
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L
Lisamona a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
Ma cotisation annuelle pour 2019 1027,23 euros pour 2020 1208,35 euros sans avoir modifié mon contrat ! plus de 15% d'augmentation. L'agence d'Evreux n'a pas su m'expliquer ce changement de tarif. Je vais quitter la Maaf
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T
Thibault a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019
Je n'ai jamais ete rembourser du moindre centime cardiologue, lunetterie et meme les urgence ont été payer entièrement de ma poche la securiter sociale ma rembourser leurs apicil j'attend encore
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c
cajaloya a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2019 suite à une expérience le 23/11/2019
Tarifs élevés et remboursements très restrictifs. Dernier exemple: j'achète un vaccin pour la grippe, 11 euros, que je me fais injecter par mon médecin à l'occasion d'une visite pour un autre motif. J'envoie la facture du vaccin à la MG. Réponse au bout de quelques jours: le vaccin n'est pas remboursé. Ce n'est pour la somme de 11 euros que je réagis mais c'est très significatif de cette mutuelle qui ne rembourse que le strict minimum. C'est aussi révélateur de leur mauvaise gestion car une grippe leur reviendrait beaucoup plus cher que le vaccin. La prévention ce n'est apparemment pas leur truc. Mais les remboursements non plus. Je l'ai malheureusement constaté pour des soins dentaires et pour une opération. Le rapport qualité/prix de cette mutuelle est très mauvais. Cela s'explique sans doute par son origine. C'est l'ex mutuelle des PTT, dans laquelle les syndicats refourguaient tous leurs protégés. La tradition d'incompétence, de mauvaise gestion et de je menfoutisme a malheureusement traversé les années.
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B
Bibiche a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
ne tiennent pas compte des résiliations selon les termes de la loi Amont, continuent de prélever, manquent des remboursements si on y prête pas garde, et vous force à des prestations. J'ai été débité pour un contrat dont il n'y avait aucun document signé de ma part et cela pendant plus d'un an !!
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b
boonoos a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/11/2019 suite à une expérience le 21/11/2019
Nous avons demandé la résiliation de notre contrat au 1 janvier 2019 par courrier, par mail et par l'intermédiaire de ce site afin de le transmettre à plusieurs services et malgré tout, notre demande n'a pas été prise en compte et nos prélèvements mensuels ont continué à être prélevés durant plusieurs mois. Nous réclamons auprès d'Intériale depuis plus d'un an les coordonnés d'un médiateur mais là encore Intériale fait la sourde oreille et à ce jour, nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse.
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1
199033 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
des garanties supérieures dans certains postes, mais qui ne peuvent se réduire sans toucher à d'autres
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p
philu a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
très insatisfaite : aucune réponse à mes mails, les remboursements prennent une éternité. Avant de signer le contrat, on m'a assuré que les médecins dit spéciaux (gynéco) étaient remboursés dans leur totalité : j'ai reçu 7e pour ma séance gynécologique..... depuis mi octobre, je demande comment résilier mon contrat, sans aucune réponse. JE fini par en recevoir une réponse qui dit que j'ai dépassé le délais de résiliation qui était du 31 octobre ! Si on m'avait répondu à mon mail, j'aurais pu résilier en temps et en heure. Inadmissible, ne recommande surtout pas.
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s
steffy a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019
Je suis adhérente à la MNT depuis 2009. Jusqu'à présent je n'ai eu aucun souci avec cette mutuelle, si ce n'est qu'elle n'est pas très généreuse sur l'optique. Récemment, j'ai fait une demande d'ACS: on est obligé de changer de contrat et d'être en relation avec une autre antenne sur Bordeaux, et là ce n'est plus le même son de cloche: les documents du client sont perdus, ce qui bloque la procédure de mise en place de l'ACS et aucun respect des remarques de la clientèle. On est des moins que rien!
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A
Amandinef a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Elle est peut-être un peu chère en revanche le suivi et la disponibilité des conseillers est parfaite. Rapidité de prise en charge - rapidité de remboursement et réactivité. Je recommande à 200%
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P
Personne a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
Ne respecte pas ces propres contrats !!! Service Client inutile !!! Site internet très mauvais !!! Ne sait pas lire leur propre contrat !!! Aucune communication entre leurs service !!!
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l
lulu a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019
Le conseiller Gwendal, très aimable et à l'écoute, a su me renseigner
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r
rs a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
je ne comprends les commentaires ci dessous; SANTIANE et un courtier et non un assureur !!
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r
rs a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
excellent fonctionnement administratif , mais retraités, faites gaffe aux évolutions de tarifs !!
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N
NeganGrey a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Des conseillers téléphoniques aimables mais inutiles, n'ayant la main sur rien. AUCUN RAPPEL suite à diverses réclamations. Radiée sans être prévenue. J'ai fourni les documents nécessaires depuis une vingtaine de jour en plus mes demandes de remboursements. Toujours rien. Scandaleux.
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D
Donia a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
Ma filles de 11mois N'a toujours pas été affilié à notre contrat, nous attendons depuis sa naissance l'affiliation Impossible d'avoir une personne compétente au téléphone, la Seule réponse que nous avons est votre dossier est en cours
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E
Emy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
Caroline a était agréable et tres efficaces. Elle a répondu a toutes mes question avec beaucoup de gentillesse. Je suis tres contant et Je suis extrêmement satisfait du service fourni. nous avons discuté de tout et elle a été très utile pour répondre à toutes mes questions, y compris la vérification de tous mes remboursements pour le mois de septembre et octobre.
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b
bonplan70 a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
je suis très satisfaite du contact avec les conseillers et très bonne écoute de nos demandes. merci
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A
Akamaru60 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 17/11/2019
Superbe entretien, Caroline est une conseillère très professionnelle, informée et agréable. Elle vous guide pas a pas dans vos demarches et c'est une satisfaction globale . Merci encore Caroline .
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S
Sougal a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
J'ai eu Caroline au téléphone qui a pris le temps de m'expliquer tous les remboursements et je voyais plus clairement. Merci! c'était sympathique
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F
Fred64 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
L'assurance Axa refuse de m'indemniser au motif qu'ils n'auraient pas reçus en temps et heure mes arrêts. Malgré que je leurs ai envoyés les preuves d'envoie des mails. Ils disent que ce n'est pas une réelle preuve !!! c'est lamentable !
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p
poiuytreza a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
J'ai du attendre 3 mois avant que mes soins de santé soient remboursés, au téléphone toujours la même réponse : votre dossier à été validée et vous allez recevoir votre paiement, et qui s'empresse de raccrocher. 10 appels en 3 mois avant de percevoir mes remboursements, compliqué...
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v
volga80 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
Très déçue de de leur capacités de remboursements, pourtant j'ai opté la formule 2 dans mon contrat mutuelle en pensant n'avoir très peu de frais à ma charge et non je m'aperçois que j'ai une belle facture 322 euros à régler correspondant à des frais de dépassement d'un chirurgien et des restant à charge d'une chambre particulière de 3 jours. J'ai déjà bénéficier de deux contrats mutuelles un chez AG.. et un autre chez ALLI... et je n'ai jamais eu a régler quoi que ce soit en sortant d'une clinique privé ces deux assureurs ont pris la totalité en charge de mes hospitalisation je n'ai jamais eu a régler des 322 euros restant à ma charge. PACIFICA est totalement à bannir ne souscrivez jamais de contrat chez eux. C'est assureur vous assure en pas grand chose. Pourquoi payer pas loin 65 euros par mois pour se faire rembourser d'une misère !!!! Je compte résilier mon contrat chez eux pour un autre assureur qui sera dans la capacité de me remboursement correctement mes frais médicaux !!!!
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R
RolandOZIEL a noté AcommeAssure en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Une attention, un suivi des dossiers exceptionnels dont je n'avais plus l'habitude. Franchement je conseille l'abandon des anciennes mutuelles qui ronronnent doucement dans leur coin sans se soucier de la satisfaction client ! J'ai été accueilli et informé par Anaïs, très gentille et attentive au moindre besoin. Je ne regrette pas ma démarche et vive les services par internet (et également Les Furets malins ces petites bêtes). Quant au tarif mutuelle santé, il correspond exactement à ma demande.
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