Tous les avis mutuelle santé - Page 439
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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PAT a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
franchement c'est un désastre !!! on ne peux ni les avoir au téléphone ni par e_mail j'ai meme envoyer une lettre en recommandé sans réponse !!!!! un fiasco total je ne la recommande pas!!!!!! aucun remboursement depuis février effectuer visite médical payer de ma poche sans remboursement mais ils n'oublie pas les prélèvement tous les mois !!!!!!!!!pas mieux que leurs concurrent (april) A QUI FAIRE CONFIANCE,,????????
B
Betty a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Prise Contact facile et clair avec le service client ainsi qu’en suivi de dossier, malgré un peu d’attente téléphonique. Je suis satisfaite dans l’ensemble.
A
Ange a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
A ce jour aucun problème avec la MGP Très aimable au téléphone et aucun problème de renseignements Tout se passe bien pour l'instant malgré la situation à ce jour très compliqué le suis content
M
Mamiejo30 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Il n'y a que le prèlèvement automatique qui fonctionne encore (au début, débité 2 fois et remboursement pas avant 2 mois), j'attends une réponse à un devis dentaine depuis...3 mois. rien ne fonctionne. de très nombreuses erreurs, jusqu'à se tromper en omettant le n° de sécu du conjoint (d'où rejet de dossier). J'ai l'impression d'avoir un mur en face de moi !
g
gemtel12 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
je ne recommande pas cette mutuelle assurance je ne veux pas répéter la même chose ... que vous savez mieux dire que moi & je vous prie à toutes & à tous de me faire suivre vos plaintes & réclamations & dé-accords formulés avec vos coordonnées complètes .... que je ferais suivre ... afin de demander l'annulation de nos contrats l'Union fait la Force .... JURIDIQUEMENT à : gemtel12@yahoo.fr ON VA GAGNER ENSEMBLE
D
Didier s a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Très satisfait mutuelle pas cher je recommande vivement tarif imbattable personnel sympathique j attend d avoir besoin de l utiliser voilà mon opinion
p
pascal a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Mutuelle catastrophique remboursement tres tardif voir pas de remboursement sous prétexte que la ss n'a pas transmis leur prise en charge, conseiller aux abonnés absent... Bref fuyez cette mutuelle
J
JE a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Plutôt satisfait de cette mutuelle (adhésion en février 2020) chez qui je suis depuis mon départ en retraite. Mon ancienne mutuelle me proposait des tarifs beaucoup plus cher pour des remboursements identiques. Les remboursements arrivent sur mon compte moins d'une semaine après celui de la sécurité sociale ce qui est très correct. Ces remboursements correspondent au niveau de garantie que j'ai souscrit. Je n'en demande pas plus. Le contrat signé est respecté pour l'instant.
B
BOISE a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Cette mutuelle santé est nulle. Après une première connection, je n'ai pas réussi à me connecter une nouvelle fois, mon adresse mail n'étant pas reconnue. De plus j'ai envoyé des documents pour remboursement de frais hospitaliers fin janvier, je n'ai toujours rien reçu sur mon compte bancaire. J'attends avec impatience la fin de l'année pour 'foutre le camp'.
E
Emmanuel a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Mr Pape Codé est très compétent et aussi très aimable. Il va soumettre mon problème de connexion aux services technique informatique pour résoudre le problème. Je l'en remercie vivement.
M
Marine a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Ma mère attends toujours ses indemnités journalières de maladie depuis le 1er janvier... adhérente chez interiale depuis la création de cette mutuelle, elle leur a versé plusieurs milliers d'euros. Pas de réponses de conseillers ou des promesses de versement non tenues... En attendant les gens ne peuvent pas faire face au quotidien. Cessez de vous targuer sur vos publicités de valeurs qui vous échappent, vous êtes indécents de par votre incompétence... A moins que cela ne soit vos consignes de gestion ?
N
Nath a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Depuis plus d’un mois, je laisse des messages sur mon espace adhérant et des mails mais ils ne répondent pas.... visiblement cette fusion est la pire décision que ce groupe ait pris.... vous avez viré tous le personnel ou quoi!!! En 20 ans chez apreva ça ne m'étais jamais arrivé et ca me conforte dans ma décision de résilier mon contrat chez eux.
J
Juju a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Voilà déjà 1 mois que j attends de la part d April le remboursement de frais de séances de kinésithérapie, la CPAM a effectué le remboursement de sa part en 2 jours et leur a transmis les informations; Je leur ai écrit un mail il y’a une semaine pour savoir ce qu’il en était et aucune réponse, malgré un accusé de réception automatique, indiquant une réponse dans les meilleurs délais. Depuis j ai eu d autres frais à avancer, tous remboursés en partie par la cpam et rien de leur part; il y en a en tout entre 100€ et 150€, ce qui représente un manque non négligeable dans mon budget mensuel!! Par contre sur internet ils affirment effectuer des remboursements sous 48h! Quel décalage!! Ce qui est sûr c’est que les cotisations, elles, continuent d augmenter, et sont prélevées en temps et en heure pas de soucis!
a
aucun a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
j'ai été hospitalisé 2 nuits ( urgence et cardio ) et de ce fait je n'ai pas eu droit a une aide ménagère car il fallait 3 nuits c'est honteux , je suis déçu de miel , par contre les augmentations là j'y ai droit
C
Cesari a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Depuis 1982 que j'adhère à la mgp, le constat est le suivant : On paie de plus en plus cher et on est de moins en moins remboursé. Je ne suis plus satisfaite.
T
Tal a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Très bonne mutuelle,je voudrais qu elle prenne en charge pour les lunettes, dentaire, oreilles pour zéro à charge ,je suis bien assuré pour la santé il reste plus que sa
P
PIERRE42190 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
SANTIANE, leader des assurances en ligne et surement leadeur du non respect de ses clients. Reçu 3 cartes de tiers payant en 1 mois. Une demande de devis pour une prothèse envoyée le 5 sur le site et le 12 toujours pas étudiée. Vous téléphonez, délai d'attente très mais très long 25 minutes. Normal, quand j 'ai eu la personne, j'entendais des applaudissements et des cris de joie (en somme la fête) et cette personne ne répondait pas à ma question mais me lisait mon relevé de remboursements. La réponse par mail, identique..... Société à fuir rapidement, vivement la fin de mon contrat afin d'aller voir ailleurs
P
Pac man a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Très satisfait de cet mutuel qui répond à tout mes critères ! Et un grand merci à ma conseillère Rebeca qui m’a très bien conseiller. Je conseille fortement cet mutuel
V
Val a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Une vraie catastrophe cette mutuelle. Incapable de suivre deux dossiers, injoignables, dossiers incomplets et non suivis, interlocuteurs pas à l'écoute, injoignables par téléphone, mails non suivis et non pris en compte, pas de problèmes pour réclamer des sommes indues, des jours de perdus au tel pour rien. J'ai cru que j'allais m'arracher les cheveux . J'ai fini par bloquer l'autorisation de prélèvement et ai payé par chèque. Menace d'huissier alors qu'il me devait de l'argent. SAns compter qu'il n'ont pas suivis les documents émis par la CPAM. J'ai demandé à la CPAM de les contacter afin qu'ils acceptent de me passer à la complémentaire santé solidaire. Je déconseille fortement. Ce n'est que des soucis.
C
Caramel a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Rembourse une facture sur 2. Ne répond pas aux messages. Ou alors se trompe de bénéficiaire en inventant un enfant. Cette mutuelle est gérée n'importe comment, par de totales incompétents.
L
Lolo38 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Bof mutuelle souscrite par mon employeur j'ai pris l'option maximal pour mes dents car j'ai de gros problèmes dentaires sur un devis de 4770 euros il me reste 1400 euros à payé donc plutôt bien pris en charge même si je sais qu'il y a certaines mutuelles qui remboursent un peut mieux cependant comme la plus part des gens de gros problèmes avec le service client ma société ma fais une mutation je vous raconte pas les dégâts que ça a mis je me suis retrouvé avec 2 contrats chez eux un avec mes options l'autre non j'ai voulu résilier le premier contrat et basculer mes options sur le nouveau ça a pris 10jours et autant vous dirent que je les est pas lâché tout les jours téléphone sur plusieurs sav mails ect ect j'ai fini par les menacé en leurs expliquant qu'ils avaient jusqu'au lendemain pour régler mon problème avant que je débarque dans leurs locaux résultats 30min après ce mail tout était réglé c'est quand même aberrant de devoir en arriver là pour ce qui est des remboursements je n'est jamais eu de soucis ils remboursent correctement dans les temps et je peux tout suivre sur le site donc hors mis le sav qui est clairement une catastrophe pour le reste je suis plutôt satisfaite
p
perlette a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Nous attendons des remboursements depuis le 1er février Nous avons résilier le contrat et malgré tout les prélevements de cotisations continuent à etre effectués donc opposition à la banque faite ce jour le &é mars 2021 Une honte !!!
G
Gassama a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je remercie Khadija, très a l'écoute, explication clair et compréhension totale. Résolution du problème, o top, dommage que cetais pour résilier mon contrat mais si je devais rester chez cette mutuelle, j'aurais eu plaisir à avoir encore Khadija au téléphone. Un 20/20 pour elle
c
carond a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
à l'écoute, bon conseils; serviables dans l'intérêt des 2 parties , ma Mère est inscrite depuis 2016, donc .... satisfait et correct ; tarifs et accessibilité, qualité des services.
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RJ29200 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Bonjour, J'ai changé de mutuelle au 01/01/2021. Je n'ai pas à m'en plaindre pour le moment. Après transmission des fiches de remboursement par la caisse d'assurance maladie, je suis remboursé sous 48h. Parfait pour le moment! Pourvu que ça dure
L
Loutre30 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Achraf a très bien compris ma demande et a su y répondre avec efficacité. Il a été très courtois et serviable. Il a été très professionnel et compétent
j
je n en ai pas a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
je remerci la personne que je viens d avoir au telephone tres agreable et m avoir dit tout ce que je voulais savoir a part c tres long pour vous avoir au telephone
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Océane a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Une complémentaire horrible a fuir !!! Une bataille épuisante plusieurs appel avec à chaque fois un problème différent dans mon dossier.. j’ai aussi eu le droit à l’excuse « faute de frappe » chaque mois j’ai une erreur dans mon dossier soit mon nom, mon code de rattachement ou dans mon numéro de sécurité sociale.. autant dire qu’ils ne sont pas capable d’inscrire correctement ce qu’ils lisent.. par contre aucune faute de frappe de mon RIB les prélèvements ce sont fait correctement dès le début.. ils m’ont déjà envoyé 3 cartes de tiers payant différentes et toujours aucunes vue sur les remboursements santé que j’ai du avancer de ma poche toujours la même phrase il faut patienter 7 à 10 jours cela fait des mois que ça dur..
P
Pissarel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
J’ai envoyé 3 demandes de remboursement (le 19 janvier, le 27 janvier et le le 01 février 2021), et je n'ai toujours pas eu de remboursement. De ce fait j.ai envoyé une demande de résiliation le 19 février par mail et le 11 mars 2021 par courrier. Plus aucune réponse via internet. J’ai tout de même réussi à avoir quelqu’un au téléphone qui m’a donné une autre adresse mail mais sans aucun effet. J’ai l’impression que cette société est en difficulté financière. En tout état de cause les délais de remboursement sont beaucoup trop longs et de surcroît il n’est pratiquement plus possible d’avoir des échanges par mail car nous n’obtenons aucune réponse. Je vais prospecter ailleurs.
G
Gimane a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Après 1mois et demi toujours pas remboursé pour mes soins. Et injoignable par téléphone. Arrivé à l'échéance je quitte cette mutuelle. Je suis très mécontente et je ne la recommande pas du tout !!!
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Romain a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Nul, Cher pour des reboursement tres limites... De plus, le suivi des demande remboursements est pitoyable. j'ai dernierement eu 7 actes a me faire rembourser, j'ai cree les demande sur l'appli, puis j'ai recu 7 email de confirmation de prise en compte. Depuis, 1 seul des actes m'a ete rembourse et les 6 autres n'apparaissent plus nul part, comme si ils avaient ete perdus ou supprimes de leur systeme... Cet exemple n'est pas un cas isole: a chaque fois que je demande plusieurs remboursements (consultation+acte specifique+pharmacie par exemple), 1 seul est traite et les autres perdus. Il s'agit d'un contrat obligatoire, j'y suis affilie par ma societe mais je n'attends qu'une chose: que ma societe change de partenariat.
M
MILO a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
PAR CONTRE LA FILLE IMAN QUI A REPONDU A MON APPEL CE JOUR LE 11/03/2021 ETAIT COMPETENTE,AIMABLE ET COMPREHENSIBLE,PAR CONTRE LES PERSONNES QUI DEVAIT ME REPONDRE Mr JEREMY ET Mr FREDERIC N ONT MEME PAS LEVER LE PETIT DOIT POUR ME REPONDRE.
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KRIKRI34130 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour, comme convenu téléphoniquement, je vous informe que je suis parfaitement satisfait de la manière dont vous avez répondu à mes problèmes concernant mon père . Explications claires et concises, efficacité, rapidité. Félicitations. Bien cordialement.
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katyyoyo a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Contrat contracté avec une conseillère compétente, professionnelle, elle m'a conseillé au plus juste sans me harceler. Elle a cherché pour moi depuis novembre elle a pris le temps et m'a laissé le temps à la reflexion.
A
Amab a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Lamentable, incompétence totale, à fuir, mon père décédé depuis 8 mois, ma mère n'a jamais pu bénéficier de sa pension de réversion, documents perdus 2 fois, font traîner volontairement les dossiers pour ne pas payer, aucun problème avec les autres organismes. J'ai dû renvoyer tous les documents une 3em fois et ce n'est pas fini, vraiment inadmissible
l
Avis suspect
leonardho a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Adhérent depuis 2019 dans la catégorie senior, je tiens à témoigner de ma plus grande satisfaction envers la mutuelle verte. Personnel compétant et à l'écoute même pendant le confinement. Aucun problème avec le tiers payant. Bravo et merci à toute l'équipe.
L
Laurence a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Ma mère paye une fortune pour une mutuelle qui ne réponds jamais ou au bout d'un mois !!! Impossible de les joindres qui ne rembourse pas ou très tard et voir pas du tout !!!
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Mamissa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour ce matin je vous aie appelé pour un renseignement concernant mon inscription pour pouvoir consulter mes remboursements car vous m'envoyez un courriel m'avisant que j'ai des documents mais le courriel n'a pas de pièce jointe et je ne pouvais pas entrer sur votre site. Votre aide Madame Ouria m'a été d'un grand secours. Je vous remercie de votre amabilité. Madame Sévin
N
Nina a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Souscription pratiquement forcée d'une mutuelle à échelon plus élevé que je souhaitais initialement. La conseillère m'a persuadé qu'avec la mutuelle moins chère je n'aurai pas droit à une aide financière qui m'est accordée par l'Assurance maladie. C'était complètement faux! Le lendemain je me suis renseignée et modifié ma souscription. Heureusement, maintenant on peut résilier les mutuelles à tout moment. Honteux ! Je suis une personne âgée et ils en profitent pour vendre plus cher!
G
Gwenola a noté AIO Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
