Tous les avis mutuelle santé - Page 437
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
Franek62 a noté AVIVA en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Lamentable, mon médecin généraliste n'est pas payé de 7 consultations, un autre spécialiste aussi et m'a envoyé un courrier recommandé car il n'a pas été payé !
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N
Nemesis a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Pour une prestation dentaire , ceux-ci ne me versent pas ce qui correspondant à l option choisit , et me verse une somme de laquelle ceux-ci en déduisent la prestation que la sécurité sociale venait de me verser. ALLUCINANT. Je n'ai pas touché la part mutuelle préciser dans l option de mon contrat. Mais rien y fait IL VONT AVOIR DE MES PAR LA FEDERATION DES CONSOMMATEUR.
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L
LNC a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je suis client de la complémentaire santé LIBEA (MACSF) depuis 2015. Le service est nul à tous les niveaux : - Mauvaise identification de mon activité dès le début - Prélèvement automatique sans jamais avoir donné mon accord - Service client inefficace (mail et téléphone) - Remboursements compliqués (quand ils ne perdent pas les documents) - Aucun avis d'échéance reçu comme l'oblige la Loi Chatel !
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P
Ptitemelia a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Voilà 6 mois que j'attends des remboursements. 4 courriers envoyés Rien. Ils me demandent les mêmes documents sans arrêt ! Je suis excédée. Mais savent rappeler quand vous les harcelez trop ! La blgaue !!!!
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n
nad24 a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
A fuir. LMDE a changé mon contrat par erreur en me passant du contrat zen ou contrat hospi avec des remboursements peanut. Impossible de les joindre par téléphone ou de leur envoyer un courrier. Ils faut tchacher et ils me répondent "ah oui je comprends l'erreur" et ça s'arrête là. NUL mais vraiment NUL
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christinna_m a noté AcommeAssure en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Chloé LEMAITRE (la conseillère qui a suivi mon dossier), a fait preuve de patience, d'explications claires et tout cela dans la bonne humeur.
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t
tim a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
je de-conseil fortement , service client très difficilement joignable et lorsque une personne répond elle ne peux rien faire il faut sois disant envoyer un courrier au siège social . le service en ligne na jamais fonctionné
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T
Tyranie16 a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
1 étoile car pas le choix pour mettre un commentaire. Je voulais souscrire un contrat mutuelle santé auprès de ADREA, j'ai pris en compte les avis négatifs de ce site et je partage les commentaires car depuis 3 mois j'essaye d'avoir un devis avec une personne du site de l'Isère et elle répond de façon agressive et en plus elle ne connaît pas ce qu'elle vend elle se mélange dans les tarifs, alors comment faire confiance à cette mutuelle si la conseillère est incompétente, dommage car leur mutuelle me semblait bien. Je vais voir chez la concurrence ou l'accueil et les conseils sont au rendez vous.
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V
Virati a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je suis adhérent de Swisslife par mon employeur Tapptic. Les remboursements ne sont malheureusement pas respectés. Il y a des oublis, des omissions. Je passe en revue mon compte régulièrement pour cela. Lorsque je m'en rends compte, j'adresse une réclamation. La réponse de Swisslife intervient environ une semaine après sous la forme suivante : "votre demande est traitée". Seulement, pas d'action par la suite. Les remboursements manquants ne sont pas traités. Et autre point important, les remboursement sont fais par chèque, alors que la plupart des autres mutuelles le font par virement (beaucoup plus pratique et rapide). En cela, je suggère que Swisslife procède à une évolution de leur système de paiement pour être au niveau de leurs concurrents. Le traitements des remboursements est évidemment à respecter, envers leurs clients. Pour un assureur de ce niveau c'est très dommageable.
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t
termi69 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
En lunetterie, APICIL ne rembourse qu'un équipement tous les 2 ans comme toutes les mutuelles MAIS ... j'ai appris, à mes dépends, qu'il valait mieux choisir une paire de lunettes au prix maximum remboursé par votre forfait mutuel APICIL plutôt que d'aller chez l'opticien le moins cher ... En effet, même si vous faites faire des "économies" à APICIL en choisissant un opticien moins cher comme "lunettes pour tous", APICIL refusera de vous rembourser un éventuel autre équipement jusqu'à hauteur du forfait auquel vous avez droit. APICIL gardera la différence. Conclusion : Inutile de faire faire des économies à votre mutuel APICIL. Elle ne vous en sera aucune ment reconnaissante en cas de besoin pour une nouvelle paire.
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s
sjo_91 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Comment définir le calvaire administratif que je vis avec Gras Savoye. Cela fait plus de 2 mois de mon ancienne société et moi-même essayons de résilier mon contrat...non content de ne pas répondre positivement aux nombreuses demandes, je suis prélevé injustement depuis le début des démarches. Soit disant "ils ont du retard", en tout cas ils sont toujours à l'heure pour prélever mon compte !!! A fuir sauf si vous aimez vous battre contre des moulins à vent. Bon courage !
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a
al1 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Impossible d'annuler une assurance de je ne sais quoi d'ailleurs car je ne trouve aucuns documents et souscrite certainement par téléphone de manière plus que douteuse sur personne agée. Malgré un mail de résiliation envoyé comme indiqué par un conseiller lors de la réception de l'appel de cotisation celui n'est soudainement plus valable.
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f
fab11 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Un agent axa a tenté de prendre de l'argent, 385 euros, à ma fille, qui n'a rien signé avec eux, et l'agent a mis 9 mois pour répondre à un mail, seul un rejet de paiement l'a fait bouger, la mutuelle ne remboursait plus les frais médicaux d'une des personnes pour qui je payais, et impossible de stopper le contrat d'une autre personne, alors que c'était obligatoire puisque son régime avait changé. L'assurance me rembourse et me redemande de payer immédiatement derrière.
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M
Mimi42 a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Le hasard m'a fait rentrer en contact avec vos services, j'ai eu un intervenant exceptionnel Monsieur Albanel Philouze. Ce Monsieur a réussi à répondre à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme. La preuve en est que j'ai souscrit un contrat santé et je ne vais pas hésiter à parler de vous autour de moi. Un grand merci. Cordialement M.DESARMAUX
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p
paco92 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Augmentation de plus de 20% des cotisations en moins de 2 ans sans aucune explication et avec des prestations réduites
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T
Thier62 a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Très bon contact et bon accueil Rensignements précis concernant ma requête Ras
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M
Maé a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Réassurez-moi est un très bon site de comparaison de mutuelles. Pour en avoir essayé plusieurs, c'est celui que j'ai retenu car il est clair et très bien agencé. On peut même comparer les modalités des mutuelles directement grâce à un tableau. Ensuite, les conseillers sont d'une grande aide. Personnellement, Alban Philouze a répondu à tous mes besoins, il m'a même évité une arnaque chez une autre mutuelle. Je recommande!
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Daniel a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Très bon accueil et satisfait de tous les renseignements. Personne très agréable. En plus nous allons faire des économies avec un contrat adapté avec nos nouveaux besoins.
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M
MIREILLE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
J'ai été accueillie au téléphone par Gwendal, qui a su me rassurer avec Humour, Grand professionnel . Amabilité... conseil.... résolution de mon problème avec une efficacité redoutable. Franchement je souhaite que toutes vos équipes soient comme lui.
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M
MIREILLE a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Une très bonne communication avec Gwendal. Une prise en charge, immédiate après avoir effectué les manipulations téléphonique ... avec humour, et gentillesse et amabilité il a répondu à toutes mes demandes..... et de nos jours, c'est plus que très agréable d'avoir ces qualités. je suis très satisfaite.
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s
sellig a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
Mutuelle chère qui rembourse peu. Il faut surveiller les remboursements qui n'arrivent pas ou sont partiels. De plus, ne répond pas aux réclamations qu'il faut faire très souvent. Mutuelle à déconseiller
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P
Pmithrandir a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
La pire mutuelle que j'ai eu en 15 ans. Leur système informatique est nul. Retards dans les remboursements, non prise en charge de la carte vitale du conjoint, part pharmacie à ma charge. Ne parlons pas de l'inscription non effectuée, sans me prévenir que le rib devait être au format PDF. Seul chose bien, quand vous les interpellez sur twitter, ca répond bien plus vite(1 journée au lieu d'un mois)
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E
Elyona a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Difficile de trouver une mutuelle, après la perte de ma mutuelle entreprise, nous avons opté pour AllSecur. On nous a donné des exemples de remboursement sur les lunettes de notre enfant qui ne sont pas du tout du tout exactes. 1ère surprise. Nous avons adhérer fin octobre, aujourd'hui 11 décembre, nous n'avons toujours pas reçu nos cartes tiers payant !!!!!! Nous avons joint le service client à plusieurs reprises (quand leur téléphone veut bien fonctionner) qui s'en fou complètement et nous dit d'attendre encore... on nous avait annoncé 15 jours, c'est d'ailleurs noté sur le contrat signé. Et pour couronner le tout, leur site ne fonctionne pas ! A éviter absolument.
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C
Canopée a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
A fuir en hurlant. Forum de mutuelles labellisées proposées par mon employeur. Adrea annonce possibilité de surcotiser et 3 mois offerts. resultat un mois offert, surcotisation impossible. Ne répondent pas au téléphone ni aux mails, horaires agence très restreints, beaucoup de personnes dans salle d'attente, annonce de fermeture et on les mets dehors. Plafond pour soin dentaire dont Adrea ne parle pas. Mes soins dentaires dans l'impasse à cause de cette très mauvaise mutuelle, l'état de mes dents se dégrade. Je regrette amèrement on adhésion
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O
OlivierDIARRA a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
J'ai été très satisfait de l'accueil, des conseillers, des prestations, et des remboursements ça fait déjà 2 ans que j'ai souscrit et je l'échangerai pour rien au monde. En plus je n'ai jamais eu d'augmentation de plus de 3 euros.
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S
Sunny a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
J'ai souscris à la protection juridique au pris fort (premium). Mon ressentis dès le premier coup de téléphone!
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p
petropal a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Je me suis inscrit spécifiquement pour dire tout le mal que je pense de la CCMO. Suite à une absence totale de prise en charge d'une implantologie dentaire malgré une couverture haut de gamme à plus de 124 euros par an et malgré 10 année d'ancienneté, j'ai décidé de résilier pour voir la concurrence (qui n'a pas eu de mal a etre beaucoup mieux et beaucoup moins cher). Ayant été pris de trés haut par un service client des plus arrogants, on m'a d'abord refusé la résiliation arguant que la date limite était dépassé et faisant feu de tout bois au passage de la loi Chatel. Me voilà donc engagé dans une bataille de lettre de recommandé ...
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P
Philippe06 a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Très bon service et des conseillés au TOP ! Alban à su me trouver l'offre la mieux adapté. Je recommande vivement ce comparateur qui se place réellement du coté du consommateur.
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x
xanadoo a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Bénéficiaire de la portabilité pour 6 mois. Hélas impossible d'en profiter. On me demande sans cesse des documents différents qui près de 2 mois après ne sont pas traités. La conseillère adhésion est aux fraises. Le service médiation aux abonnés absents. Le service clientèle juste bon a me reprendre vos coordonnées à chaque appel mais incapable de savoir ou en est votre dossier ou de le faire avancer. Des délais de traitement de 40 jours. Bilan, je dois avancer des frais conséquents pour mes soins. A fuir. Me tarde de reprendre fin d'année mon ancienne mutuelle des armées.
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C
Cristal a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
J'ai une assurance prevoyance chez humanis. Je leur ai écrit par mail 2 fois, j'ai également téléphoné pour demander que l'on m'adresse un duplicata d'un avis de paiement que la secu me rèclame. au téléphone ils m'ont dit qu'ils allaient me l'envoyer, ils n'ont pas répondu à mon mail. Cela fait 2 mois que j'attends ce papier !!!
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u
unutilisateur a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
nul. Site internet ne fonctionne pas. Ils ne recoivent soit disant pas les mails avec les devis donc pas de remboursements possibles.
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outibia a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Il faut mieux être riche et en bonne santé. Certains médicaments faisant l'objet d'une ordonnance ne sont pas remboursés alors qu'ils le sont en auto médication, les soins en kiné sont réduits au strict minimum et la physiothérapie, par exemple, est absente de leur logiciel, ce qui signifie clairement qu'elle n'est pas prise en charge....on a l'impression que cette mutuelle fait l'impossible pour réduire ses dépenses sur de petites interventions et cette pratique laisse mal augurer de ce qu'il peut se produire en cas d'hospitalisation.
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m
mojack a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
très bon accueil téléphonique Yasamina a été d' une grande écoute sur mes besoins
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R
Rugbybac a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Assurance complémentaire à fuir, taux de remboursement dentaire pas assez haut, lunette et verre, mal remboursé, trop de reste à charge... Refuse la résiliation par la loi chatel, cause régie par codes des assurances, par Axa. Remboursement trop long, en moyenne 3 semaines voir plus, la cause beaucoup de retard du à d'autres demande, etc....
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C
Chris a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Je suis TRÈS satisfaite de ce service ! Sérieux, serviables vous pouvez leur faire confiance! Un soucis? Une question ? Ils vous répondrons toujours avec courtoisie et bienveillance. Merci à Justine d'avoir pris le temps de trouver la mutuelle la plus adapté à mes besoins!
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f
flo200776 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Plusieurs soucis. J'ai souscrit à une mutuelle de groupe avec mon employeur et Santiane a bien voulu me résilier mais m'a fait payé un mois complet alors que j'avais envoyé les papiers avant la fin du mois d'avant. De plus, il est impossible de joindre le service client par téléphone, votre espace client sur internet est nul, vous n'accédez à aucun document vous concernant et lorsque vous demandez des documents via le formulaire et bien vous ne les recevez jamais. Mutuelle à fuir
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loret a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Après acceptation de la cpam concernant ma demande de la CMU j'avais choisi adrea pour la gestion de ce dossier . cela fait trois semaine et après avoir téléphoner sans résultat j'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai toujours aucune réponse aux mails envoyé (renseignement ou réclamation) c'est une mutuelle à déconseiller
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O
Orsane-2005 a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
JE TROUVE QUE CETTE MUTUELLE N'EST SURTOUT PAS FAITE POUR LES PERSONNES AGES
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s
stouf5460 a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
A EVITER rembourst séjour mat sous chantage de mettre ma fille ss ct attente 2 mois demarche compliquée et longue pour rembt vues dents 2 mois délais
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pafoloupa a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Rapport tarifs/garanties correct
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