Tous les avis mutuelle santé - Page 438

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Horrible... Je n'ai jamais vue ça!! 5 mois que j'ai adhéré, et pas un seul remboursement... La teletransmition qui fait partie du contrat n'est même pas mise en place ! Ils me doivent plusieurs centaines d'euro, et malgré mes appels et mails de réclamation, rien de bouge !!... Je suis désespérée... Et très déçu.

d
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

depuis le changement de ACS en CSS c'est une catastrophe .injoignable au tél depuis plus d'un mois ne répond pas aux mails (2 par jour depuis plus 1mois) me préleve la cotisation mensuelle de mon épouse mais non pas fait le nécessaire auprés de la CPAM .ça traine depuis début janvier2020

m
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

bonjour Suis à la retraite de l Eduction Nationale depuis peu. J ai encore un enfant à charge. Je souhaite quitter la MGEN. Qui peux me conseiller une autre mutuelle. La MAGE conseillée sur ce site n'accepte pas les retraités. Merci d'avance;

m
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

Beaucoup trop d'intervenants pour résoudre un seul problème qui met un mois à être résolu. Cette compagnie est digne du XVIe siècle... et encore !

C
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

Aucun commentaire,je suis nouveau client,je ne vois pas trop l'avis que je peux donner,a part le bon service des agents j'attend comme meme de voir sur le fil du temps,si j'ai fait le bon choix,pour le moment je ne suis pas déçu.

j
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020

ayant rompu mon contrat fin decembre 2019,cegema m'a pas remboursé des frais du 11/12/19,ils ne répondent même plus au tel et ne répondent pas à une lettre recommandée avec AR,il faut être sacrement gonflé pour priver un retraité d'un remboursement de radio et echographie

A
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Tres Mauvais service

H
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Service commercial rapide mais service client, apres vente sont vraiment horrible. J'ai appelle le service mais peu de réponse. La carte mutuelle est souvent erronée. Plusieurs demandes envoyées sur l'application mais pas de réponse.

A
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020

La pire mutuelle que j ai eu de ma vie. Erreur sur erreur. Plus augmentation de 20 % Tous les ans en catimini. Aucun sérieux. Ne respecte même pas leurs propres engagements écrits dans les contrats. Mais qu attend la mutualite française pour les radier??

K
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Des gogoles qui ne rembourse pas, fuyez les !! Plus de deux mois que j'attends deux remboursements (hôpital) de ma fille, aucune communication, factures envoyées on me demande d'autres docs ... Euh ok... puis plus de news, aucun retour.

S
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Cliente depuis peu, je suis satisfaite les remboursements se font sous 72h ils sont très réactif à mes demandes j'apprécie. Je suis cliente depuis 3 mois environs, donc je n'ai pas beaucoup de recul mais pour le moment ras on laisse le temps au temps

s
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Mutuelle difficilement joignable et quand c'est le cas, conseillère antipathique. Plusieurs mois à attendre avant un remboursement optique ou orthodontie, puisqu'ils perdent les dossiers... A FUIR !!

t
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

Service clients déplorable, téléphone injoignable. Service gestion incompétent : 22 janvier : devis pour bridge 17 février : réponse reçue sur implant non demandée en quatre exemplaires, avec chacune un courrier que je considère comme irresponsable et basée sur le non respect du client. Navrant, à fuir. La pire des mutuelles que je connaisse.

i
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020

Banque qui est extrêmement chère en frais de gestion et d'adhésion et dont les contrats sont exploités par Cardif Assurance donc dès qu'il y a un souci ou une réclamation , ils se renvoient la balle !

f
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020

Attention : impossible de résilier, continue les prélèvements malgré les nombreuses lettres recommandées et la fourniture des justificatifs.comportement frauduleux à bannir. A fuir absolument !

V
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020

Rien à dire franchement je paye tous avec cette carte rembourser ou non et je n ai jamais eu de problème.ils sont très corrects.

y
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Catastrophique. Uneo profite d'une rente de situation et d'un monopole inadmissible. Fausse mise en concurrence. En général aucune réponse aux questions sur internet. Je cherche à visualiser depuis des mois les remboursements de ma famille : impossible, pas de réponse...

W
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Rien a dire sur la prise en charge MAIS suite a une erreur de LEUR part (double remboursement), menace de mise en place d une procédure de litige pour 65euros... 3 ans après leur erreur. Courrier hautain, impression d avoir a faire a des robots qui n assument rien. Chapeau!

S
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Client depuis peu, mes remboursements sous 72h , réactif a mes demandes, je recommande après sur la durée je ne sais pas si ça continuera ainsi. Je laisse le temps au temps il dévoile tout

F
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Bonjour, salarié du bâtiment, mutuelle Probtp. Depuis le 14.01.2019 je suis en arrêt, d'abord considéré en accident, puis considéré en maladie et enfin déclaré en maladie professionnelle. Avril 2019 on me réclame un trop versé (somme conséquente), octobre 2019 on me réclame à nouveau un trop versé somme conséquente retenue sur IJ. Impossible d'avoir une somme exacte à chaque fois ça change. Finalement j'ai l'impression que c'est moi qui paye la probtp. Heureusement il y a des preuves mais malgré cela la probtp ne veut rien savoir. Moi j'ai tjrs besoin de quelqu'un pour mes papiers (étranger) cela devient déprimant, très déprimant. Comment en finir avec ce dossier?Bien cordialement.

p
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

tres mauvaise prestations aux assurés on n'arrive pas à les contacter ni à consulter via le site internet impossible de gerer et traiter mes demandes, avoir des renseignements concernant le contrats et les prises en charges pour examents

s
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

ce n'est plus ce que c'était!!!!! Plus rien ne va a la probtp, depuis fin janvier, je suis en attente d'un remboursement pour des lunettes, appels chaque semaine pour m'entendre dire il faut patienter, il y a quelque temps encore en 48/72 heures on était remboursé la j'en suis a presque 6 semaines!!!! Personnel en agence désagréable, qui vous reçoit sur le pas de la porte de leur bureau devant les personnes qui attendent dans la salle d'attente. A chaque conseillers au téléphone, une version différente!!! Pour prendre les cotisations, il n'y a pas d'attente pour rembourser la c'est une autre histoire!!! Et aussi les tarifs en pour les surcomplémentaire, a croire qu'il facture à la tête du client, famille 3 personne 2 adultes et 1 enfant moins de 3 ans, pratiquement, 30% plus cher qu'une famille de 3 personnes, ( un adulte et 2 enfants majeurs (19 et 20 ans) soit 3 adultes!!!)

g
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

en attente de remboursement depuis 2 mois !!! inadmissible service client inoopérationnel service adhérent ne fonctionne même plus N d'adhérent : 369075

j
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

REACTIVITE POSITIVE, les prix sont négociés régulièrement

c
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

remboursement avec un délai de 1mois minimum aucune réponse aux mails prise en charge jamais envoyée à temps donc nus devons avancer les frais et attendre le remboursement 2mois pour ma dernière intervention et je ne suis encore pas remboursée.

S
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

ALLSECUR une compagnie complètement a labandon totale personne pas de tout a l'écoute on vous balade de service en service. J'ai déclaré un sinistre le 21/02/2020siute a un accident de ma chienne qui ces faites renverser devant chez moi en sachant que ces une residence price par une conductrice qui roule a vive allure téléphone portable en main, suite à cela j'ai contacte mon assurance pour déclaré mon accident les téléphone suite à cela la compagnie m'a dit de faire un mail a votre sinistre ce que j'ai fait immédiatement ensuite plus signe de vie la compagnie ALLSECUR service totalement absent donc je tien a vous informer de mon mécontentement je suis vraiment déçu et choqué de leur iresonsabiter de leur client en sachant que nous paiyont un service qui n'a pas assuré je les ai contacté a pluisieur reprise en vain vous demande le service on vous me en relations avec l'aceuille pas du tout professionnelle

r
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Aucune réactivité, les télé conseillé ne sont pas à l'ecoute est ne font que gagner du temps pour rembourser les frais le plus tard possible.

k
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

mon jeune fils a été démarché par téléphone. il n'a pas compris qui était son interlocutrice mais il a donné ses coordonnées bancaires pensant qu'il s'agissait d'un organisme d'Etat... il a reçu un courrier un mois apres. C'est là qu'il a compris ce qui s'etait passé mais comme il n'avait rien signé il ne s'est pas inquiété.Il se retrouve avec des prelemevents mensuels depuis 3 mois mais il n'a pas de revenus!!!! C'est moi qui paie sa mutuelle à une autre compagnie. Je suis ecoeurée par ces façons de procéder et je ne sais pas comment résilier car pas d'information autre que NEOLIANE. Si quelqu'un à une idée, je suis preneuse.

a
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

plateforme internet complètement archaïque remboursements qui prenne 3 mois à arriver voilà 4 mois que j'attend qu'il répondent à mes courriers de résiliation Rien

J
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Mutuelle trop cher mutuelle très mal remboursé mutuelle très mauvais relation client mutuelle qui sert à rien le temps d attente trop long

E
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

A fuir, vraiment à fuir

G
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Quelques mots sur ritchaard santé. Je suis très satisfait des services de ce cabinet que j'ai trouvé par hasard sur internet. Leurs services sont performants et très rapides. Ils sont très compétents. Les demandes sont étudiées avec soins et des propositions très ciblées mon été proposées.

B
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Comment AFI peut proposer une mutuelle si peu fiable

g
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Bonjour, les remboursements sont d'une lenteur que je n'ai jamais rencontré ailleurs. Il faut appeler, écrire des mails, etc. Cela fait 2 mois que je suis adhérent, le premier remboursement pour un acte du 06/01 à été fait le 24/02 (bien entendu parce que je les ai sollicité mail/tél), pour le deuxième ... j'attends, cela fait maintenant plus de 3 semaines. Par contre j'ai bien été prélevé en temps et en heure pour mes 3 cotisations mensuelle. Donc bilan pour le moment ils sont très "gagnants" et je crains de m'être fait avoir. Le problème c'est que l'on est engagé pour un an. Je vais, si la situation perdure, passer par une association de consommateurs.

P
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

J'ai cherché pendant quelque temps une mutuelle santé qui prendrait en charge mon traitement d'orthodontie de façon plus complète. Et je l'ai trouvé avec l'aide de ritchaard santé qui nous a trouvé le contrat idéal entre plusieurs options disponibles. Cela m'a fait gagner du temps et en outre le service au client est exceptionnel.

P
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Normalement affiliée depuis le 1er janvier 2020 dossier complet remis mi décembre, mais a ce jour rien. Beaucoup de retard dans l enregistrement des nouveaux clients parait il !!!! Honteux

C
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

A fuire

J
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Je vous avais contacté pour la mise en place en janvier dernier d'un contrat mutuelle santé. J'en suis très content. J'ai déjà eu un remboursement complémentaire santé pour mon orthodontie. Ça a été du rapide ! Bref, encore merci pour vos conseils.

D
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020

Bonjour, Depuis le 20 décembre ,je n'ai reçu aucun remboursement de soins,le service client manque de professionnalisme. Pour augementer les tarifs et prélever tous les mois n' y a pas de problème,mais pour répondre aux demandes des clients il n y a plus personne . Miel mutuelle a désactivé la télétransmission depuis le 20 décembre,et malgré la réactivation de la télétransmission il n y a eu aucun remboursement depuis cette date : j'ai eu une conseillère qui me répond qu'elle ne sait pas pourquoi il n y a pas de remboursement malgré la réactivation de la télétransmission et qu elle ne peut rien faire pour moi parceque même elle , elle n 'a pas.de réponse, quel professionnalisme !!! Etant gérant de la société ,je ne compte pas renouveler le contract d'adhésion en 2021.

r
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Très satisfaite de cette mutuelle pour lequel j'ai souscrit pour ma société. Il ont a coeur d'aider les entrepreneurs, pleins de rencontres professionnels sont organisés, les conseillés sont à l'écoute, les tarifs pour les prestations sont très correctes. Bien sur j'ai rencontrés des désagréments dans l'administratif de mon dossier mais ils ont vraiment été commerçant, à l'écoute de leur client pour faire au mieux des désagréments rencontrés. L'ensemble de mes salariés en sont satisfaits.