Tous les avis mutuelle santé - Page 441
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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papa58 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
comment dire un Commentaire ? si ce n'est que c'est une Mutuelle pas sérieuse
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Ary a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019
Bonjour Je suis actuellement adhérents chez vous jusqu'au 31 12 2019. J'ai effectué ma résiliation de contrat pour partir chez un de vos concurrents je vais payer légèrement plus cher mais au moins je vais avoir la satisfaction de pouvoir communiquer avec quelqu'un. Je suis du 9 7 4 île de la Réunion, à chaque fois que j'ai besoin d'un renseignement je suis obligé de me taper 70 bornes car malheureusement le siège ne répond pas au téléphone motif manque de personnel. Arrivé sur place je fais part de mes remarques et il s'avère qu'elles sont en train de papoter avec la copine au téléphone ça c'est aberrant
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A
Alain a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019
Je trouve l'outil de comparaison vraiment des autres comparateurs (furets, lynx) car on peut estimer les remboursements par rapport au remboursement de la SECU. C'est vraiment bien et transparent.
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tritri a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019
Je suis chez generali service sante. je n ai eu que des problèmes. cela fait 1 an que les soins pour mon fils ne sont pas remboursés malgré les documents que je leur transmets.
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Liana a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019
J'ai adhéré récemment à la garantie vitamin niveau 5 et j'ai été très bien remboursée pour mes couronnes et sans plafond et jusque là je n'ai pas regretté cette décision et ils m'ont promis un 0 reste à charge pour l'an prochain
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V
Valerie441 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2019 suite à une expérience le 08/11/2019
Les tarifs sont dans la moyenne. En revanche le service rendu est déplorable. Avant de subir une opération chirurgicale, j'ai envoyé les devis établis par les chirurgien à APICIL en juillet dernier pour une opération en septembre afin de connaître les remboursements qui me seraient octroyés par la mutuelle. J'ai eu la réponse.... A présent APICIL ne me rembourse pas ce qui était prévu, je ne cesse d'envoyer les devis APICIL via mon espace adhérent ainsi que mes deux factures acquittées et comme par hasard, pas de réponse! Les secrétariats des chirurgiens, bien que surpris par cette façon de faire, (Ils travaillent avec APICIL depuis de nombreuses années...) Je déplore notamment l'attente téléphonique au centre d'appels (Plus de 10 minutes à 15 heures l'après-midi...) pour que l'on me dise d'envoyer les documents par voie postale sans quoi rien ne sera traité! C'est une honte, c'est inadmissible. Je ne recommande pas cette mutuelle qui oblige ses clients à faire des relances en permanence pour obtenir leurs droits. Ce n'est plus une mutuelle qui soutient ses mutualistes. Mauvaise qualité de service indigne d'un groupe de protection sociale créé il y a plus de 70 ans. A fuir! Je mets une étoile mais ils méritent zéro!
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Stéphanie31 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019
Grosse augmentation cette année encore... Je souhaite résilier car je n'ai plus besoin de cette mutuelle qui me servait uniquement pour des remboursements d'orthodontiste. Je découvre aujourd'hui qu'il aurait fallu envoyer un courrier avant le 31/10; je n'ai jamais eu une telle information, ni dans le contrat ni par courrier... Cette mutuelle est vraiment à déconseiller!!
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S
Scherazade a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019
Bonjour, Je vous déconseille de souscrire une mutuelle chez eux car vous ne pourrez JAMAIS résilier, en effet j'en suis à mon 10eme essais et toujours sans succès, je paye deux mutuelles alors que je n'ai pas eu le choix et de plus j'ai était obligée de leur renvoyer ma carte de Tiers payant (soit disent seul dernière condition pour me résilier) mais toujours aucun succès chaque réponses de leurs parts se contredit et au téléphone impossible d'avoir des réponses! Je perd du trope à envoyer des courriers avec AR mais rien n'y fait. Je suis clairement à bout de patience fasse à leurs abus!
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LucieL a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019
Je recommande vivement ce site si vous cherchez une bonne mutuelle. Justine est très réactive et ses compétences m'ont permis de m'orienter rapidement vers ce qui me convenait le mieux. Moi qui ai toujours peur de signer des choses en ligne, la voix posée de ma conseillère m'a montré que c'était hyper simple !! Merci !
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FK a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019
Assureur dont les cotisations sont élevées, qui rembourse très peu, dont la relation de service est agressive et peu adaptée et qui n'est pas transparent en matière d'information ce qui empêche les ruptures de contrat. A fuir absolument!
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kikou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019
rien a dire personne trés aimable ras. et proches de leursvnouveauxclients
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c
carla a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019
je suis très satisfait de la prestation de cette mutuelle remboursements automatique réseau carte blanche optique 0 reste a charge . application de la loi 100%santé et sur les 5 derrière année augmentation de 3% je la recommande
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cantiniaux a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
mes cotisations ont été augmentées de plus de 20 euros par mois !! vous auriez pu me l'annoncer plus tôt pour que je cherche une autre mutuelle moins chère!!!!combien de mois dois-je attendre pour changer?
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Rose a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
Plus de trois d'attente pour le remboursement d'une cotisation de surcomplémentaire malgré relances régulières. Abus délais légal de remboursement. L'assureur continue de prélever avec le SEPA malgré l'arrêt du contrat...
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FB a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
Contrat Relaxeo niveau 2. Etant retraitée, je trouve la prime élevée par rapport à mes garanties. Pas de couverture en dentaire, moins de garanties en pédicure/podologue,
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Mel62740 a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
Clairement honteux Impossible de résilier un contrat en cours pour passer à une autre mutuelle Ne veulent pas non plus de retirer d'Ameli pour laisser place à la nouvelle ! De gros pantins Assurances toutes chères A BANNIR ++
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patg a noté L'assureur Français en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
Je suis adhérant depuis 4 ans et en suit vraiment satisfait, mon conseiller est très réactif ,ci ce n'est les augmentations , j'ai débuté à 59€ et j'en suit actuellement à 66€. Suite a mon petit mécontentement, mon conseiller m'a propose une nouvelle garantie plus avantageuse en 2020 car selon eut,nous cumulons des points fidélités qui nous permettent de bénéficier des meilleurs offres
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Aigle14 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
Bonjour j ai eu votre collaboratrice Lamia au téléphone et j en suis totalement satisfait
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Napo a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Médiocre a fuir si vous cherchez un bon relationnel commercial... Conseiller personnel qui change toute les deux minutes et impossible a joindre.. en difficulté financière j'ai du payer plus tard mon échéance mensuelle deux fois dans la même année aucun appel d'un conseillé pour trouver une solution a l'amiable seulement des lettres de relance jusqu'au jour où ils ont reçu nos chèques de régularisation pour la seconde fois et ou ils estimé qu'il était trop tard selon les conditions générales de vente nous avons toujours réglé nos dettes même MAJORÉES sans broncher... bref nous nous retrouvons radier du jour au lendemain avec un bébé qui dois faire ses vaccins la semaine prochaine et que je devrais payer pleins pot Je ne demandais pas un geste ni de faire du sociale mais juste une compréhension de leur part j'ai demandé à avoir une responsable pour expliquer la situation d'autant plus que celle ci était désormais régularisée j'ai même proposer de payer une année d'avance mais ils ont fait les sourd une HONTE!! du coup résiliation de tout nos contrats pour la concurrence... dommage
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winmap a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
C'est une honte sans nom. Un service téléphonique qui se moque de vous. Jamais de réponses à vos questions. Aucune réactivité. Jamais le bon opérateur. Un flou dans les tarifs et les offres volontaire qui ne permet pas de s'y retrouver. FUYEZ !!!!!!
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yann a noté Orys Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Très mauvaise mutuelle, aucune réactivité de remboursement. . 25 jours après l'envoi de la facture et malgré plusieurs relance. pas sérieux du tout , le client est loin d'être considéré comme une personne.
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migeof a noté Mutuelle UMC en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
ALICIA, ma conseillère de ce jour, est une personne très agréable et très efficace. Elle a répondu à ma demande d'une façon polie et en détail. Je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec elle.
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m
migeof a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Ma conseillère ALICIA a été très polie et agréable, elle m'a fourni le renseignement que je demandais, merci à elle pour sa disponibilité et son efficacité. Michèle Geoffroy, futur adhérent NEOLIANE à partir du O1/01/2020.
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C
Come a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
J'ai enfin compris ce qu'était une mutuelle et pourquoi je la payais ! Et ça, c'est pas rien ... Merci Alban pour vos explications claires et vos conseils tout aussi lumineux, c'est un bonheur de se sentir accompagné comme ça
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L
LOLO5L4 a noté Apréva en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
de mauvaises surprises en mauvaises surprises. beaucoup de produits non remboursés, on vous demande maintenant des factures des praticiens, les remboursements sont tres longs, etc...
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MarionSiche a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Illyes a été parfait du début à la fin de la prestation pour mon adhésion : patient, prêt à répondre à toutes mes questions, persévérant (difficile de me joindre par téléphone) et très soucieux de me savoir à l'aise avec mon contrat d'assurance. J'ai également apprécié son coté sympathique et humain, bref je vous recommande Illyes !
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C
Cristal2005 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
je suis a harmonie mutuelle dans le cadre de ses fameuses mutuelles d entreprises OBLIGATOIRE.j ai pas eu le choix de ma mutuelle .en date du 29 octobre 2019 je recois un courrier que depuis le 1er septembre2019 je ne suis plus assuréé car mon entreprise a eu un changement de gérant.pourtant au niveau de l entreprise un conseiller de chez harmonie ses deplacé sur mon lieu de travail mi-octobre pour voir avec la gérante et moi la reconduction de mon contrat.la conseillère a bien pris mon rib et par email je lui ai envoyé autorisation de prèlevement.d ou ma surprise d avoir recu se courrier .j appelle harmonie personne ne peut me renseigner toute le monde s en fout.ou je trouve que c est du n importe quoi je les avaient appelé courant septembre pour un renseignement concernat un devis dentaire et la personne ne ma dis que ma mutuelle etais arreté.chercher l erreur.on m impose une MUTUELLE et pourquoi c est moi qui galère.
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c
crition03 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
tout est fait pour ne pas pouvoir résilier facilement , échéancier transmis tardivement . inutile d'appeler pour de l'aide, les conseillères sont contre vous .
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J
Jack a noté Réassurez-moi en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019
Je vous conseille de passer par ce nouveau site car enfin du conseil indépendant, des avis d'experts et de très bons prix. CEla change et cela fait du bien d avoir un site tourné vers l internaute
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C
Camus a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Apicil qui habituellement envoie les échéanciers en Décembre a décidé de les envoyer en septembre, étant parti deux mois (et pouvant le prouver), je n'ai eu l'information que début novembre. La hausse des cotisations augmentant de 28% cette année (20% l'an dernier) je veux résilier. De plus, je n'ai pas reçu le document m'informant de la possibilité de résilier. Ce motif seul me permettra de partir, sachez le !
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J
Jbm a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
A la SMI ils ont pas grand chose à faire des problèmes des clients Un dossier qui a été envoyé le 18 octobre En lettre suivie est toujours sans réponse à la date du 4 novembre La réponse au téléphone est simple Nous avons reçu le dossier le 22 et je peux pas vous en dire plus C'est pas la première fois Une honte Je recommande pas la SMI Une visite chez le docteur avec carte vitale et après remboursement de la sécurité sociale demande 10 à 15 jours . SMI a éviter
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cratoune a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Ma conseillère Lamia a été très agréable, très efficace et très réactive. Un véritable plaisir ! J'ai pu poser l'ensemble de mes questions, elle a su réagir avec rapidité et gentillesse.
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ajc5962 a noté Vivens en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Tous va bien tant que vous payez vos cotisations et ne posez pas de questions, je viens d'avoir des frais d'optique et Depuis 4 mois, n'on jamais répondu au fax de l'opticien pour la prise en charge et j'ai du payer moi même et c'est la galère pour me faire rembourser, premier remboursement partiel après 4 mois et nombreux mail et courrier recommandé et c'est reparti pour les réclamations pour faire respecter les terme du contrat sur le bonus fidélité de 50 euros par an si pas de remboursement l'année précédente. Jamais eu de réponse au mail (plus de 10) et au recommandé. aucun respect pour le client.
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Tioupi a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Nous aussi nous avons été bernés. De plus nous avons perdu notre ancienneté chez notre ancien assureur. Et chez ADF pas de numéro de dossier
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f
fofi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
inadmissible... je leur ai réglé un trop perçu suite à une erreur de mon dentiste sur des dates de soins, voilà un mois et de nombreux appels téléphoniques que j'attends un simple reçu afin d être remboursée par la mutuelle concernée et je n ai rien, un reçu c est un du ! c est simple et rapide ils me mettent en difficulté car c'est une forte somme, c'est honteux !!
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JPPHH a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
J'ai eu besoin d'unervice, Nadège a été très sympathique et performante pour me fournir un duplicata de ma carte aini que pour répondre à certaines questions sur des remboursements. Encore merci.
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Emma a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Alison m'a appelé car ma demande par mail était floue. Elle a été précise, claire, très agréable et vraiment à l'écoute. J'espère que ses collaborateurs(trices) seront aussi précieux. Merci Alison et à bientôt j'espère.
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s
sissoune a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Lamia a été très accueillante et a répondu clairement à ma demande je vais pouvoir faire le nécessaire pour ma démarche
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L
Louis83000 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Caroline m a aidé a resoudre mon probleme de maniere tres efficace, et tres rapide, cela a pris seulement quelques minutes ! Tres peu de service client sont aussi efficace ................................
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f
fraise62 a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
catastrophique ,mutuelle à fuir ,ça fait plus d'un mois que mon dentiste leur a demandé un accord de prise en charge pour une simple couronne ,pour m'éviter l'avance des frais et aucune réponse ,je les ai contacté par mail ,3 fois par téléphone ,les excuses sont variés ,retard dans les dossiers ,ou ce n'est pas nous qui géront ,de très mauvaise foi... je change de mutuelle ,je ne conseille pas du tout l' asaf mais par contre les mensualités de 160e sont tirées sans retard.
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