Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 15
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Chakour a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Une mutuelle qui saignent les seniors jusqu'à la moelle épinière je vais stopper leur contrats vue le prix qui paient c'est hallucinant d'autant plus qu'il sont en ALD j'ai trouver d'autre mutuelles pour mes parents la moitié de ce qu'il paient avec des garanties meilleurs . Je tombe sur la tête quand je vois ce qu'il leurs donne comme cotisation par mois comparer à d'autre. Sans compter les appareils auditifs lunettes etc etc a fuir . Bientôt vous aurez 2 cotisations en moins à fuir
O
Océane a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Prélèvements de sommes au hasard du mon compte en banque alors que mutuelle prise en charge par l’employeur. Aucun des très très très nombreux interlocuteurs n’a su répondre à ma demande de justification. Démunis face a mes demandes ils ont même fini par me raccrocher au nez De plus aucune plate-forme pour accéder à mes informations seule C’est inadmissible À fuir
e
emy7887 a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
cliente depuis 2 ans, je rencontre beaucoup de problèmes, oubli de remboursement, remboursements très longs et pas automatique, problème de gestion du compte notamment les prélèvements
L
Linda a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Après lecture des avis précédents, je contaste que c est un schémas qui se répète sans cesse, sans résoudre notre problème. Cependant je ne compte pas en rester là...
D
Dav78 a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
J'ai été trés insatisfait de la mutuelle verte de Toulon. En effet, selon la loi Evin j'avais le droit à la mutuelle verte de mon ancien employeur jusqu au 20/12/2023(un an aprés la fin de mon contrat) Vous avez résilié sans me prevenir ni par telephone ni par courrier. La façon dont vous avez resilié est une honte. Je ne recommande pas la mutuelle verte qui ont un Service client honteux. J'ai eu des soins en novembre 2023 à cause du covid et donc des dépenses mutuelles alors que j'avais toujours les allocations chomage avec Pole emploi. Vous m'avez supprimer les accés sur la mutuelle verte sans me prevenir. Je n'ai reçu le courrier de la mutuelle verte qu'en juillet 2024 soit 9 mois pour rembourser les dépenses aprés la résiliation. Vos méthodes de résiliation sont inadmissibles.
b
bassot a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Cette mutuelle n'est qu'une boite aux lettres . aucun service administratif . pas de réponse à une question posée . mutuelle santé impersonnelle , sans âme .
F
Fancygirl a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Beaucoup d'appels pour avoir enfin un conseiller qui rapidement vous raccroche au nez ne voulant pas tenter de comprendre votre situation. Une honte ! A fuir !!!
E
Emilie a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Je suis à la Macif santé depuis 1 an. Quelle catastrophe....demande prise en charge pour hospitalisation faites en février avec un remboursement ridicule. Opération reportée et nouvelle demandé de prise en charge et me proposent un remboursement encore plus bas. Quand je demande une explication on me répond que la première fois ils se sont trompés ?? Sur un dépassement d'honoraires de 450 € je suis remboursée 80€ ??. Pourtant j'ai choisi la formule hospitalisation.... En janvier je quitte la Macif c'est décidé
G
Gpt a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 22/08/2024
Très déçu pour les remboursements déjà 1moi j attend un remboursement de 40 euros facture dentiste au lieu d envoyé la facture on peut le faire par l applications probtp santé j'ai téléphoner pour savoir pourquoi autant de temps pour un remboursement il mon répondu que sais bloqué il mon quand même remboursé donc si je comprends bien faut perdre sont temps au téléphone je ne peut pas quitter la mutuelle pour le moment comme je travaille dans le bâtiment mais qu'il sache le jour de ma retraite je quitte cette mutuelle
B
Biscotte a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Adhérent axa depuis le 12 juillet , avant de souscrire j’ai fais des demandes de plusieurs devis qui aujourd’hui ne correspondent absolument pas à mes demandes surtout en optique. Je déconseille fortement cette assurance , ils vous font croire des belles choses qui sont fausses même avec les ecris en preuves ils retournent la situation. A fuir !! Mais malheureusement je suis bloquer pour 11 mois .
M
Mme Cosmo a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Service client au téléphone est minable, les conseillers doivent être plus courtois et à la disposition des clients. le niveau de remboursement est très basique, les cotisations augmentent pour les mêmes prestations... Je recommande Mma pour la complémentaire santé
F
Fred a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
J'appelle un conseiller pour une raison très simple : connaitre mes remboursements lentilles et lunettes. J'ai raccroché sans véritable réponse. Je suis très déçue, j'ai déjà eu avec l'employeur de mon mari et mon employeur plusieurs grands groupes de mutuelles comme Gras Savoye, Apgis etc et c'est la première fois que les éléments fournis ne sont pas de véritables éléments de réponse. Je vais le signaler à l'employeur de mon mari. Franchement, vous vous moquez des adhérents!
N
Nouchka a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Soins d'orthodontie très peu remboursés (150 € sur une année) bien qu'ils pallient des problèmes beaucoup plus prégnants au fil du temps. Eu égard aux tarifs pratiqués par ces médecins, impossibilité de se faire soigner.
A
Anonyme a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Pitoyable, inhumain. Prix tres élevé comparé aux autres assurances pour ne pas être remboursé. Ils n’ont remboursé que 19centimes sur les lunettes de mes filles après un an de prélèvement alors que ce n’était pas ce qu’était convenu. Ils nous manipulent par la parole. Fuyez au plus vite.
p
pataud a noté Complemen'ter en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
ILs m ont fait souscrire une mutuelle NOELIANE . Tres vite j ai recu le contrat que j ai signe ; ILs n ont pas envoye la resiliation a l ancienne mutuelle que j ai du paye en double pendant 2 mois
j
jak a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
factures dépose au mois d avril toujours pas de réponse merci Matmut le mieux c est de faire un groupement avec des millions de francais sa serrer au top
T
Trigo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Dossier complet et complet mais pas de remboursement depuis 1 mois et demi. Pas de réponse explicatives par téléphone malgré délais repoussés ni montant donné
S
Sylvie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Pour moi c'est carrément 0 ,travailleur frontalier je cherche à me faire rembourser mes soins dentaire effectués à l'étranger et bizarrement ça fonctionnait toujours et là pas moyen malgré mes nombreux appels, courriers ainsi que l'intervention de mon agent bancaire. Cela fait 7 mois et toujours pas d'aboutissement.Au secours travailleur frontalier, fuyer !
J
Jf a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Inutile d'appeler une agence pour un renseignement on vous redirige vers le service client 0.18€ la minute. De plus les remboursements de soins ne sont plus automatique, il faut justifier d'une facture même sans dépassement d'honoraires. De mieux en mieux Swisslife. Et pour les soins ne nécessitant pas d' ordonnance et bien il en faut une quand même c'est écrit en tout petit dans votre contrat. Quand au site en ligne, une vaste fumisterie qui n'est jamais à jour de vos soins. Les services se dégradent pendant que vos cotisations augmentent. Un conseil : Fuyez swisslife et leurs agences.
L
Lea a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre aucune, pire mutuelle à ce jour, 2 ans que je demande la mise en place de la télétransmission je ne l'ai jamais eu, je dois envoyer les factures de tous mes soins, et j'ai passé je ne sais pas combien d'appels pour résoudre le problème. Très difficile à joindre, a chaque quelqu'un me dit qu'il va s'en occuper et a chaque fois mon compte Ameli m'informe que aucune mutuelle n'est déclarée. Incompétent, et non efficace, j'envoie des mails en demandant la télétransmission a chaque envoi de fracture. Chère pour une mutuelle où on doit faire le travail.
S
Shera a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024
Erreur de remboursement Vos employés font des erreurs sur le montant des remboursements. J'ai fais une demande le 7 août pour une différence de remboursement de plus de 1000€ et mon dossier et à ce jour encore en cours de traitement. Tous vos opérateurs du centre d'appel ont des informations différentes. Quand vous êtes fautifs la moindre des choses est de traiter vos dossier au plus vite ! Vos clients ne sont clairement pas votre priorité!!!
S
San a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
À fuire absolument de vrai incompétent même pas capable de gérer un dossier correctement et d avoir de vrai interlocuteurs. Il faut attendre 20 min pour entendre je passe le message à un gestionnaire quand on nous raccroche pas au nez et personne ne rappelle Idem pour les messages sur l interface qui ne sont pas pris en compte car s’il était, je n’aurais pas besoin d’appeler toutes les semaines depuis février Ils ne savent pas faire la différence entre 2 contrats distincts alors qu il y a bien 2 numéros d adhérents Je me bat avec eux depuis Janvier ils ont pris mes paiements de 152. 41 euros pour payer la mutuelle de mon fils à 32 euros alors qu’il a son propre contrat alors que je leur ai fait part de leurs erreurs à plusieurs reprises Le 5 août ils me prélèvent 610 euros je les appelle pour les informer que je fais opposition je re explique le problème on me dit ok je fais le nécessaire et Aujourd’hui le 21 août Il m envoie un recommandé avec une mise en demeure stipulant que je dois 610 euros ???? 6 mois de bataille et toujours au même point Si je calcule, ma mutuelle me coûte 1400 euros pour 6 mois ??? À fuite Monsieur, Madame les dirigeants de la pro btp si J’effectue mon travail aussi bien que vos agents, ça fait bien longtemps que je serai viré virer vos incompétents c est inadmissible. Pas la peine de demander à vos petits bras qui ne servent à rien de me contacter puisqu’il ne peuvent rien faire à part prendre note et demander à ce que l on me rappel pour rester au même point Vous savez encaisser l argent donc faite votre boulot correctement Pre
C
Coco44 a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
À fuir. Expérience catastrophique, ils sont incapables d'assurer la mission pour laquelle vous cotisez. Au lieu de vous rembourser les dépenses pour lesquelles vous avez fait l'avance des frais, ils remboursent le professionnel de santé (qui est payé une 2e fois donc) et quand vous leur faites remarquer leur erreur, on vous répond de voir avec le professionnel de santé pour vous faire rembourser. C'est proprement hallucinant. Impossibilité totale de joindre qui que ce soit, des échanges par mails uniquement et qui restent sans réponse pendant une durée indigne, des problèmes nombreux avec leur interface, plusieurs semaines pour enregistrer un nouveau RIB...Je regrette amèrement mon choix. Les étoiles accordées sont par défaut, si j'avais pu mettre 0 cela aurait été plus représentatif
g
grimm a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
1 mois que vous me faites tourner en rond pour ma mutuelle santé je devais avoir droit à la portabilité pendant 1 an j'ai envoyé le bon document pour y avoir droit 1 an vous me dites tout est ok et vous me recontacter pour me dire au final ce n est pas le bon document inadmissible
H
HELENE a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Incompétent ! J’ai demandé deux remboursements de frais optique (lunettes + lentilles) en date du 23 et 24 juillet. Toujours pas d’avancé quant au traitement malgré 2 réclamations et 2 relances téléphoniques. Vos engagements avec les assureurs sont des délais de traitement de 5j, nous sommes bien loin de cette qualité. Ce sont plus de 900€ de frais engagés. Que dois je faire pour qu’un gestionnaire prenne en charge ma demande ? Merci d’agir.
A
Ailec a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Coût très élevé pour le peu que ça couvre et là ça fait 10 mois que j'essaie de me faire rembourser un arrêt maladie !! Je leurs aient envoyé plus de 11x mon dossier par courrier, mais ils me redemandent les mêmes papiers !!! Je suis à 7h et quelque d'appels avec eux.. et pourtant les papiers ne sont pas un pb pour moi. Bientôt à cause d'eux j'en deviendrait phobique. Si dans 2 mois ils n'ont toujours pas avancé mon dossier je porte plainte. Ils m'ont fait pleurer de nerfs trop de fois.
B
Brindeaux a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Pas d’étoile … à fuir comme la peste, incompétente à souhait … si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit. 8 mois que nous avons affilier notre employer toujours aucun document pour réaliser les feuilles de paie ..
D
Dblpest a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Nul, radie ses adhérents sans les prévenir, ne s excuse pas de la gêne occasionnée. Invente des prétextes, ne fait pas son travail, ne fait pas de suivi, ne prend pas en compte les informations fournies
L
Laure a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
1 mois et demi que j'attend un remboursement pour des soins malgré plusieurs relances ils ne font rien Mutuelle imposé par mon employeur j'ai souscris à l'option facultative à 50€ par mois pour une meilleure couverture et plus de tranquilité, je me rend compte que je paie pour rien, il ne rembourse pas et demande toujours plus de documents Fuyez cette mutuelle, il faut se poser des questions sur les employeurs qui imposent cette mutuelle en toute connaiss1nce de cause!
t
ts2b6eel a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
J'ai été obligé par mon employeur de cotiser une complémentaire santé chez AXA via génération depuis le 08/01/2024 ,tous les mois plus de 70 euros été versé a AXA et en contre parti pas d'affiliation pas de complémentaire santé mais elle est obligatoire et la réponse de AXA "je me suis fais avoir " c'est la nouveauté AXA fais prélever des cotisations via une filiale "génération" est encaisse sans contre parti ils s'enrichissent sur le dos des assurés. a vite fuir cette organisme.
T
Tass a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
DÉSASTREUX !! UNE PRISE EN CHARGE OPTIQUE QUI A BAISSÉ ET JE M'EN SUIS RENDUE CPT AU MOMENT DE REFAIRE LES LUNETTES DE MON ENFANT ET LES MIENNES !! EN PARALLÈLE AUGMENTATION DE 20€/MOIS A LA NOUVELLE ANNÉE !!!! ET HABITUELLEMENT 10€/MOIS A CHAQUE NOUVELLE ANNÉE !! EN 2020, J'ÉTAIS À 110€ POUR MES DEUX ENFANTS ET MOI ET EN 2024 J'EN SUIS À 163€ AVEC UNE TRÈS MOINS BONNE PRISE EN CHARGE !! HARMONIE N'EST PLUS LA MUTUELLE DONT ON ENTENDAIT PARLER EN BIEN !! JE SUIS DÉTERMINER A QUITTER HARMONIE POUR UNE MEILLEURE PRISE EN CHARGE ET UN COÛT MOINS EXCESSIVE !! ADIEU HARMONIE
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Oraum a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Je confirme certains avis , très mauvaise gestion à mon inscription . Contrat mutualité. Les tarifs sont basics mais les remboursements lamentables . Ne rembourse pas l'acuponcture pourtant considéré comme médecine douce . Je change de mutuelle . Lamentable .
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Joe054 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 20/09/2023
C est un scandale ne prenez jamais cette mutuelle proposé oar izi. Très chère remboursement néant Lunette de mon petit fils 485 remboursement mutuelle 2 cts Une honte Je dégage en septembre Pour une autre mutuelle .mais plus sur internet. J attend le nouveaux échéancier On a 3 semaine pour résilier en R A et si il enlevé pas leur mutuelle sur ma secu Je voie un médiateur des assurence avec la copue de resiluation et le RA
J
Joe054 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
Noté 1 Mauvaise assurence remboursé 2 cts sur 485€ lunette Pour notre petit fils Pour mois 1100 € rembourse 5 cts Une honte je paie 147€ Très lzl remboursé à faire je les quitte SPVIE pour une autre mutuelle
j
jbaltagi a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Une personne s'est présentée ce jour mle 16-08-2024 en tant que représentant de la MATMUT pour faire signer à distance un contrat à mon fils alité à l'Hôpital et sous traitement sédatif. Le contrat s'est avéré conclu avec ECA Assurances sous, de plus, de fausses informations du faux conseiller: réduction de 14 euros sur le tarif officiel dont il ne pouvait bénéficier que s'il donnait son avis séance tenante.
P
Pompom77 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
J'ai souscrit une assurance santé est au lieu de m'envoyer une carte tiers payant papier ils sont envoyés un qr code et que sa suffisait le problème ses que les professionnels de santé refuse sa et quand j'ai souscrit ils m'avait promis qu'il envoyai la carte tiers payant papier non seulement et qu'ils me reverrai rapidement a deux je peux pas me soigner et il faudra que je paye tout de ma poche pour prélevé ils sont douée et pour mentir aussi le pire c'est je voudrais résilier et je dois attendre le mois de janvier je devrais payer pour un service que je peux pas utiliser chez les professionnels de santé se qui met dégoûté ses qu'il vont bien profiter sur mon dos jusqu'aux mois de février 2025 et moi je me retrouve sans rien pour pouvoir me soigner si j'ai besoin je conseille à tous ne vous inscrivez pas chez eux à fuir inscrivez ailleurs
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Ephraim a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
0 de A à Z. Tout d'abord aucun prix sur les brochures concernant les différentes options (2023).. Ensuite entre la transmission des documents et la création de la carte, il a fallu 6 mois !!! Au final les options demandées n'ont pas été prise en compte et quand tu demandes une augmentation à activer des options pour un meilleur remboursement on te dit que le changement sera effectif sous 8 jours avec nouvelle carte. Cela fait actuellement 26 jours qu'il n'y a aucun changement.. Bref si vous voulez y aller faut aimer relancer toutes les semaines la mutuelle..
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Didier a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Mutuelle employeur obligatoire à fuir. J'ai fais un contrat "famille" et je me suis retrouvé seul. J'ai donc dû faire une réclamation, me suis retrouvé avec un 2ème contrat avec échéancier de paiement (alors que j'avais un prélèvement sur salaire) Aucun remboursement sans justificatif de paiement à rallonge, même avec une attestation de paiement du trésor public ...!!! Niveau de remboursement bas par rapport à d'autres mutuelles employeurs pour un prix équivalent. Ce n'est pas ma première mutuelle employeur et je n'ai jamais vu ça.
Y
YohPie a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Bonjour, après avoir contacté l'agence à argentonnay pour la mutuelle santé, me suis déplacé, puis fourni 3 cartes grises car l'assurance voulais faire plus de contrats, je n'ai jamais eu de résultats malgré plusieurs relances. C'est d'une incorrection !!! En plus, j'ai relaté cette situation à l'agence de Thouars : idem, aucune nouvelles, aucune excuses!! Je ne recommande pas cette assurance qui m'a fait perdre mon temps et mon argent ( déplacement)
C
Camille a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
