Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 49
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Mmb a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Je vous conseil surtout pas ! Site internet vraiment mais vriament mal fait ! Pour les joindre compliquer le délais traitement long de plus quand ils répondent on revois aucune notification tout les jours nous somme obliger d'aller voir et chercher ou est le message si on en a reçus un. Demande de rembourssement un gros montant ils sont pas capable de rembourser dans les semaines qui suis ! Explication absurde au prix que je paye ! Courrier résiliation prête à envoyer dans les prochaines semaine !
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Tom a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021
Trop cher par rapport à d autres assurances santé.. Le remboursement est correct mais la mensualité est trop élevée.. Devis effectués, à la Mgp de revoir ses prix..
S
Sabwilly a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Bonsoir lamentable ça fait 3semaines que j’ai envoyé le devis pas de réponse j’appel pour les avoir désolé vous devez attendre il n y a pas que vous génial mon mari qui à eu rendez vous chez le dentiste elle a dû faire un autre soins car on n avait pas reçu la réponse, au téléphone très désagréable
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mlv a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Je déconseille cette mutuelle: impossible de les joindre délai de remboursement très très long, au delà de 4 mois aucune notification de remboursement, tableau de bord pas tenu à jour remboursement des honoraires aléatoires Mutuelle à fuir ….
B
Bea a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Bonjour, je suis très déçu de cette mutuelle , toujours pas remboursé pour mes lunettes depuis le mois d'avril, 369 euros c est énorme, je les ai relancé plein de fois jattend toujours, j'ai vraiment besoin de cet argent , je pars des que je peux
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ot a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Change le montant des remboursements sans en informer l'adhèrent ! Exemple : mon contrat signé en 2015 : Optique , remboursement 2 verres complexes 90euros par verre Juillet 2021 remboursement réel 77,47 euros par verre ! ! C'est , parait-il légal ! ! Avec Ociane - - Soyez prudents ! ! et relisez régulièrement votre contrat afin de déceler les changements du montant de vos remboursements - - car vous n'en serez pas informés !
A
Aude a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Depuis la création de ce groupe qui comprend Eovi, MCD , Adrea c'est le bazar le plus complet. Ils mettent encore plus de temps à traiter les dossiers. Et c'est de votre faute donc la mienne. Fuyez ces grands groupes qui ne pensent qu' à faire du fric sur notre dos. Des l'année prochaine , je vais ailleurs Faites comme moi,
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bidochons a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Adhérente avec mon mari depuis 1975 , les tarifs de cette mutuelle ont explosé (320€/mois) et pas toujours à la hauteur pour les remboursements . Très moyennement satisfaite au vu des prix pratiqués
S
Sandreeeen a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Très peu de transparence sur les remboursements On ne peut pas vous joindre facilement Une adresse mail serait pourtant très pratique afin d’avoir un suivi Les remboursements des psychologues, hypnotiseurs et bien être ne se font pas contrairement à ce qui avait été annoncé C’est au petit bonheur la chance Alors que les remboursements classiques devraient rouler ce n’est pas le cas il manque toujours un petit quelquechose. Nous sommes des salariés et nous n’avons pas que ça à faire …
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Stéphane a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
On arrive rarement à avoir quelqu un au téléphone. Et quand on arrive enfin à avoir une personne elle ne sait pas répondre...ne répond pas au courrier non plus. Du coup alors que j avais payé ma cotisation ils m ont radié sans explication...
J
Jess a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Très mécontente! Se faire rembourser chez Henner pour des montants supérieurs à 400€ est très compliqué. Bénéficiant actuellement d'un traitement orthodontie, chaque semestre c'est la croix et la bannière pour le remboursement. A croire qu'ils font exprès pour retarder l'échéance. Un jour ion vous répond que la facture n'est pas complète alors que tout y est, puis un autre conseiller le lendemain vous envoie un mail pour vous dire qu'il manque la facture originale alors que cette dernière a été envoyée. Bref ils disent tout et leur contraire. Sans parler du délai de remboursement de mon premier semestre qui était d' 1 mois au lieu de 48h comme stipulé sur les conditions de remboursement. Etant une mutuelle d'entreprise je n'ai hélas pas d'autres choix que de rester chez eux.
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DOM11 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
mutuelle à fuir, compte tenu des délais pour les remboursements notamment; par ailleurs, on ne répond pas à vos mails; on n'arrive pas à joindre les conseillers par téléphone, c'est toujours occupé! C'est la pire des mutuelles que j'ai connues.
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didile75 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Impossible de les avoir au téléphone sur ma demande de remboursement !!! "on s'occupe de vous rapidement" cela fait 3 semaines !!! et quand j'ai quelqu'un on me dit que l'on va faire passer ma facture, qui est dejà remboursée pour la part "secu" à l'inspecteur ? inspecteur de quoi ???? mais les prélèvements sur mon compte pas besoin d'inspecteur !!! eux ils sont prélevés sans retard aussitot que je peux je change cette mutuelle ... je me suis bien fait avoir pour 80€ de moins par mois....
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cd a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Prends 4 jours et finalement me refuser. J'ai réussi à m'adhérer chez un autre assurant en ligne et cela m'a pris juste 5 minutes. Conseiller ne peut pas recevoir les dossiers par son boîte mail professionnelle et m'a fait envoyer à sa boîte personnelle...et on parle du professionnel... Sérieusement si vous voulez assurer surtout à fuir cette agence.
s
sab a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
j ai cette mutuelle avec mon entreprise , je leur demande de me rembourser des soins dentaires de 206 euros et il me dise a plusieurs reprises qu'il faut attestation secu decompte de la secu et maintenant il me reclame une demande de non pris en charge de la mutuelle de mon mari en fait ils vous trainer indefiniment pour au final mettre ma parole en doute a bannir
L
Lamitoja44 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Avec mon conjoint nous avions réservé un Voyage a Majorque il y a une semaine. Malheureusement, mon etat de santé s'est dégradé, nous n'avons pas pu prendre l'avion et une attestation médical le prouve, et mon état n'est pas rétabli. Bref! Nous avons choisi Asurever car cette assurance nous parait fiable et fluide. Quand je lit vos commentaires, pas de réponses et remboursement depuis parfois 1 mois voir une année et bien plus, je veux bien vous croire. Car apres l'ouverture du sinistre et 2 mails envoyés, je n'ai toujours pas de réponse, alors que tous nos justificatifs sont présent. Mon oncle est avocat, je pense que je vais me renseigner et lancer une procédure si j'ai pas de réponse. Je vous tiens au courant de la suite, mais je ne lacherai pas pour avoir mon remboursement. Surtout que nous sommes dans les règles du contrat et dans la procédure.
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Midori a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Je suis assurée pour l'assurance hospitalisation dont l'attestation tiers payant m'est délivrée 2 fois par an couvrant la période du janvier-juin et du juillet décembre. Comme je n'ai pas reçu l'attestation du deuxième semestre, j'ai téléphoné à CEGEMA. En suivant l'indication du message automatique, j'arrive au service de l'attestation de tiers payant qui me répond systématiquement que tout le personnel est occupé et qu'il faut rappeler. Comme les appels téléphoniques répétés n'aboutissent pas, je suis allée à leur site pour télécharger l'attestation. Leur site est confus et je n'ai pu arriver à mon espace personnel. Enfin, je leur ai écrit pour leur demander de m'envoyer l'attestation. Toujours rien, et le montant de cotisation pour juillet est prélevé de mon compte... Résultat: je n'ai toujours pas de carte d'assurée malgré que je cotise et je pars en vacances après-demain. Que faire en cas d'hospitalisation?
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Fanny a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
A fuir! Tous les prétextes sont bons pour ne pas rembourser! Et d’une rare incompétence plus un mépris total des garanties souscrites . Des délais d’attente interminables au téléphone et une impossibilité de communication rare! Il faut répéter la même chose à’l’infini.
M
Monik84 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Pour une CSS chez Eovi Mcd avant avec eux nickel depuis mars 2021 la connexion Noemie non faite et par contre les prélèvements se font sans souci Nous devrions faire pareil mettre 5 mois pour mettre en place. Je ne les félicite pas Car je vous raconte pas les soucis financier suite à un grâce accident Il faut payer toutes les parts mutuelle Bravo!????!!AESIO quand on a de très petits revenus ? Le passage avec AESIO TRÈS MAUVAISE IDÉE Et les interlocuteurs jamais les mêmes C est Honteux Mutuelle Aesio à déconseillé
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AJ53 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Prestations horribles! Lenteur totale et absence d'informations claires. On vous prend votre argent et en suite à vous de vous débrouiller pour les démarches...
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Cdvx a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Franchement nul ! Les remboursements sont lents, leur appli est mal fichue, c’est compliqué d’échanger avec eux. Très déçue d’être obliger de passer par eux…
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fa a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
MGEN solutions pour salariés d'entreprises si la note 0 existait je la mettrait: - des interlocuteurs téléphoniques qui répondent "je transmets"....et il ne se passe ...rien, malgré plusieurs relance (quand ils ne mente pas pour vous dire"je vous rappelle aujourd'hui" - 2 mois pour la mise en place de la portabilité! Et encore c'est l'employeur qui ai intervenu - un remboursement que l'on attend depuis 2 mois...."c'est en cours" - une télétransmission Ameli supprimée et personne ne sait pourquoi - des relances mail ou sur leur messagerie internet sans réponses qui peut me dire quoi faire? j'en suis au recommandé avec AR
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Djaze a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Je n’ai jamais vu une mutuelle autant incompétente que celle-ci. Après le décès de mon Enfant née sans vie impossible de me faire rembourser les frais d’obsèques pourtant compris dans ma mutuelle que je paie tous les moi. jusqu’au jour d’aujourd’hui je me bat pour me faire rembourser. De plus une attente très longue pour pouvoir avoir quelqu’un au bout si il ne te raccroche pas au nez. Ont m’envoie au prés de mon RH au niveau de l’entreprise pour pouvoir me faire rembourser. Une véritable catastrophe.
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j'en ai pas a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
mutuelle archi nul, pas de communication, actes non remboursé alors que lors de l'inscription on me disait que c'était pris en charge, les employés nous trimbale de service en service lors d'une réclamation pour finir sans résultat. FUYEZ cette mutuelle qui ne pense qu'a prendre votre argent sans vous rembourser des actes pour lesquels vous êtes assurés je ne recommande pas du tout cette mutuelle
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0676030488 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Au bout de 19 jours, j'apprends par courrier que mon contrat a été radié, alors que j'ai une portabilité d'un an.Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, juste une conseillère virtuelle inaudible( disque usé!!!).Aucune possibilité de contact par mail puisque le site ne fonctionne pas non plus, il est en cours de maintenance.Je n'ai plus de mutuelle, et aucun contact possible!!!!
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RomainJ a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Mutuelle catastrophique, bloqué dans les années 90. Demande de résiliation faite il y a 2 mois et demi mois, aucune confirmation de mon conseiller après plusieurs semaines. Deux dossiers ouverts via leur plateforme internet, aucune réponse, 1 mois après. J'ai essayé de les joindre au téléphone en parallèle pendant 1 mois. "Nos conseillers sont tous occupés", ça raccroche au nez directement, aucune file d'attente. Ma conseillère était en congés, personne pour prendre le relai, aucune message d'absence sur sa boite mail pendant 3 semaines. J'essaye de me reconnecter à la plateforme, ils ont changé de site, les identifiants ne marchent pas, pas moyen de réinitialiser son mot de passe, les pages sont en erreurs. J'ai bloqué les paiements fin mai en l'absence de réponse, je reçois une facture d'impayé fin juin avec en plus des fais de rejets. UNE HONTE, nous sommes en 2021, où habitez-vous ??
V
Val a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Ils sont d'une mauvaise foi, c'est incroyable !!!! Ils ne reçoivent jamais le courrier envoyé, bizarre !!!! vous pouvez écrire de partout en France il n'y a pas de soucis sauf chez eux !!!! ils vous donnent les infos au compte goutte, résultat 10 mois que j'attends un malheureux remboursement de 60.50 €!!!!! et quand eux, décident de rentrer en contact avec vous par mail, vous apprenez, après un énième appel téléphonique, qu'il ne faut pas répondre à l'adresse mail sur laquelle ils vous ont contacté !!!!!!
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ost0810 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Assuré depuis 7 ans chez eux. Jamais eu de soucis car jamais malade ou gros soins médicaux. Maintenant que j'engage des frais dentaires, que j'ai un devis à zéro euros restant à charge validé par leurs soins, on m'annonce que je n'ai pas droit au remboursement car les décomptes sont transmis à mon ancienne mutuelle que j'ai quitté il y a presque 16 ans!!!!!J'ai contacté l'ancienne mutuelle ( hd assurances efficaces et réactifs) qui m'a transmis le jour même le certificat de radiation. Donc tant que les frais restaient raisonnables, pas de problème pour prise en charge. Mais là que j'en ai pour près de 1000€, on me dit que j'ai pas droit au remboursement qui était pourtant accordé sur devis...... Tu les appelle on te dit jamais la même chose, tu dois tout réexpliquer à chaque fois, et sa fini toujours par c'est en cours de traitement, vous l'aurez semaine prochaine!! Je saisis le médiateur à ce jour et ufc que choisir. Ras le bol de ces gros cons
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HabibI a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
J'etais pendant 15 ans dans une autre mutuelle... Jamais aucun souci... J'zi changé pour le crédit mutuel et depuis 6 mois je dois surveiller les remboursements... Dernier en date : une pilule pour l'un de mes enfants. Selon le contrat un forfait annuel de 50 euros. J'envoie la première facture et refus. J'appelle et demande des explications : réponse facture pas assez précise... Seconde facture toujours pour le même produit: alors là 15 jours d'attente de vérifications et d'explications contradictoires une fois en cours de traitement une autre fois pas de facture reçue via l'application... Et toujours rien.. Alors franchement je ne recommande pas s pas du tout cette banque qui pense pouvoir faire de la mutuelle... Il faut sans cesse contrôler... Les conseillers sont peu professionnels
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Nan a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Adhérente depuis mars 2020, cela fait 1 mois, que j'attends une prise en charge de de changement de lunette. Il me balade ainsi que l'opticien qui lui fait correctement son job Il m'a été répondu qu'il y avait un délai au maximum de 3 semaines, mais où va t-on, et le délai est dépassé. Une note d'honoraire dentiste depuis 2 mois toujours en attente Ce n'est que des lunettes, mais si il y a une demande plus grave (hospitalisation), ça fait peur??. Je pense à changer de mutuelle, dans les prochains mois
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MALAUNI a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Une vraie catastrophe, à fuir absolument. Assurée depuis janvier 2021, je ne parviens pas à obtenir les remboursements de soins hors CPAM, ni les tickets modérateurs de soins délivrés en hopital car la mutuelle n'y est souvent pas agréée. Malgré la production des attestations de paiement des hopitaux, la CEGEMA ne me rembourse pas, exigeant le décompte CPAM, ce qui en l'espèce n'existe pas. Aucune réponse à mes réclamations. Je suis d'ores et déjà à la recherche d'un autre assureur pour 2022, il me faut malheureusement subir la première année.
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Madness a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Fuyez !!!!!!! Service client inexistant autant que pour avoir une réponse à vos questions que lorsqu'il s'agit de transmettre des documents... Leur mail client sont fantomatiques Vous envoyez des courriers ils ne prennent pas la peine d'en accuser réception mais les prélèvements eux se font
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Val a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Depuis pratiquement 3mois impossible d accéder à mon compte client..... Les feuilles d ostéopathe doivent être envoyées à mon agence par courrier, qui les envoie ensuite, eux même par courrier pour le remboursement ! Une attente inacceptable! Chaque remboursement est une vraie lutte! Lorsque les montants sont conséquents, pour quelqu un qui ne gagne que le smic, c est vraiment galère !
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jpl a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Mutuelle santé relativement chère, mal remboursée Très difficile ou pas d'être remboursé après résiliation des trop perçus. Mutuelle santé à éviter....
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tom a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
on a du blabla et du tracas les remboursement tres long faut faire l avance les medicaments certains pas pris en charges ne sont pas affiliés a certain organismes et la c est galere vous envoyez des rembousements ya toujours quelque chose qui va pas en bref je vais en partir
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Pierrot a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Bonjour à tous. Après changement de garantie de Naturelle à Objectif santé 2 , je suis très déçu par la prise en compte du traitement de référence pour le calcul des cotisations. En effet, mon traitement est pris sur la base de ce que je gagne en net sans enlever toutes les charges prélevées ( salaire que je ne toucherais jamais d'ici la retraite même avec la meilleure des promotions ) Que UNEO prenne en compte mes astreintes et heures supplémentaires , c'est difficile à avaler. Je vais donc malheureusement les quitter même s'il faut payer un peu plus chère. J'aime que les choses soit claires dès le début et ça n'a pas été le cas. Un client de 33 ans. PS / Obliger d'attendre 1 an car l'avenant annule et remplace tous précédents contrats ( LoL )
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herjoc a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Bonjour, Après avoir discuté avec un courtier, je me suis laissée aller à lui fournir les renseignements qu'il me demandait jusqu'au rib, trouvant la proposition intéressante mais en demandant réflexion. Je n'ai rien signé électroniquement ni envoyé les attestations sécu qu'il me demandait ; et au final, je lui ai dit que je ne donnait pas suite ayant trouvé une autre agence. Evidemment, pas très content le monsieur à la limite de me faire culpabiliser de mon choix ! Et puis voilà que je m'aperçois que Néoliane va procéder le 15 juillet à un prélèvement de 20€, pour qui, pour quoi, je ne sais pas. Toujours est-il que j'ai mis le prélèvement en liste noire et qu'il ne pourra rien faire. S'il y a problème, j'ai imprimé le blocage.
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mifleur a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
je suis adhérente depuis le 1er mai, et je suis super mécontente de cette mutuelle le contrat a été négocié pour que mensuellement je paye moins cher, plutôt bien vu, mais là je viens de présenter 2 devis, j'ai un reste à charge exorbitant, donc au final je ne fais aucune économie, j'essaie de joindre la conseillère qui a monté ce dossier, qui me dit régulièrement voir le problème et ne me rappelle jamais, je vais demander la résiliation de cet ersatz de mutuelle !!
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ROE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je suis adhérent à cette mutuelle depuis mai dernier et je n'ai eu que des problèmes depuis lors. Un mois pour être relié à ma sécurité sociale après maintes rappels, impossibilité de transmettre des demandes de remboursement en ligne, un mois pour répondre au messages et/ou demandes. Je vais donc quitter au plus vite cette pseudo mutuelle santé.
C
Clemdlct a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
