Tous les avis négatifs assurance scolaire - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance scolaire
Avis contrôlés conformes
S
Serena a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
Prix abordable juste pr y' justificatif pr l école sinon ne rien attendre d eux ils sont incompétent n indemnise pas en cas d accident ou autre je déconseille fortement. Ils ' encaisse les chèques mais en cas de soucis il' y personne limite vs déranger.
f
fa a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
tout est fait pour ne pas rembourser. on nous dit ce sont des lunettes solaires (de vue) donc pas de remboursement, je fournis l'ordonnance avec la mention lunettes solaires puis on nous dit les organismes sociaux peuvent rembourser, puis au final le dossier se ballade d'agents en agents en essayant de trouver des excuses. pour une assurance 24/24, j'accepte de payer une assurance pour ne pas avoir de problème et au final il n'y a que des problèmes. Absolument scandaleux.
s
severine a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
à fuir un an que nous attendons une prise en charge sur un sinistre pour des soins qui nous a été accordé au moment de la déclaration il y a 10 ans......que des courriers inutiles , aucune réponse aux appels , aucune au recommandé , et impossible de les joindre. je déconseille un suivi catastrophique en revanche beaucoup d'argent est investit dans la pub pour solliciter nos abonnements , rien pour la gestion de suivi clientèle. un seul mot lamentable pour un tel groupe !
C
CACO31170 a noté Abeille Assurances en Assurance scolaire
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
je ne vous le conseille pas. Depuis janvier 2022 je n'ai reçu aucun remboursement d'une paire de luettes de vue de 800 € de ma fille âgée de 13 ans. Après une bousculade dans les couloirs ses lunettes de vue que nous venions de faire 3 mois avant se sont cassées ainsi que son portable. J'ai transmis tous les documents demandés, facture renouvellement lunettes, devis portable, justificatif de non prise en charge des lunettes par la cpam + mutuelle à ce jour après 6 mois aucune nouvelle.... Un sinistre qui touche des enfants sont traités comme ça alors j'imagine le reste.....Payer une assurance scolaire pour ça c'est vraiment déplorable....J'ajoute que le temps d'attente pour avoir un conseiller est d'environ 3h!!!! NUL AVIVA ABEILLE
G
Gossipgirl1 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
J'ai demandé à résilier mon assurance scolaire dès que j'ai reçu mon échéance. Après 4 mails, 2 appels et 3 semaines sans réponse, j'ai quand même été prélevé. Maintenant, après plus d'un mois, et 3 mails, j'attends mon remboursement. D'après la loi Hamon, ils avaient 1 mois pour me rembourser, mais ils ont du retard ?? À éviter
M
Maecatastrophe a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 24/10/2021
Une catastrophe nous avons envoyé une facture suite à une prise en charge pour les lunettes de notre fils. Le dossier sinistre est ouvert depuis 25 octobre 2021 On nous a demandé des papiers que nous avons fournis et depuis impossible de les joindre et bien sûr pas de nouvelles
F
Famille a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Renouvellement automatique : Ayant un contrat pour 2 mes enfants à la MAE en renouvellement automatique j’ai demandé la résiliation deux fois par téléphone et également deux fois par mail un mois à l’avance. Ils ont bien prit note de ma résiliation mais m’ont quand même prélevé et un mois après je ne suis toujours pas été remboursé. Si vous n’avez de besoin de rien vous pouvez-vous adresser à la MAE, Si vous arrivez à les joindre
A
Aigle 4 a noté Pacifica en Assurance scolaire
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Certains méritent 5 étoiles de plus , Pacifica obligé de mettre 1etoile , mais si je pouvais en mettre 5 négatives c est pour eux . Assurance scolaire , demande d un rapatriement suite à accident de mon fils , on me balade de service en service pour finalement couper la conversation , évidemment impossible de les joindre , il est 18h00 le message demandes de rappeller ultérieurement ou d utiliser l application. A fuir .....
a
aurelie16838 a noté MMA en Assurance scolaire
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Conseiller ironique qui n'a pas confiance en ses clients. Je suis déçue par les galères administratives. Plus jamais j'adhèrerai à une assurance de MMA.
V
Valeriemax a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Depuis 15 ans je paye la MAE assurance scolaire et extra-scolaire. Mon fils a fait une chute en vélo le 6 juillet 2017 ,documents de l hosto fournis et déclaration d accident , depuis aucune nouvelle de La MAE , quand je les appelé on me redemande des documents toujours les mêmes. Mon fils a été alité 2 mois avec infirmières, attèles et béquilles pendant 1 ans et demi , kiné pendant plus de 2ans , il ne plis toujours pas son genou . Aucune réponse de la MAE depuis 2017 , j ai déposé a plusieurs reprises les documents a l agence,j appele régulièrement et j envoie des mails mais rien ne se passe . Lorsque j arrive à parler à un conseiller on me répond que mon fils sera indemnisé, sauf que depuis 2017 rien n avance . Je ne vous conseille pas de souscrire à la Mae car s il arrive quelque chose à votre enfant vous ne serez pas couverts et vous n aurez aucun interlocuteur
G
Gwentele a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Voilà plusieurs fois que je réclame une attestation de paiement sans l obtenir Alors je me dis si juste pour avoir un document il faut autant de temps si il arrive un sinistre je doute de l efficacité de la mae !!! Dommage l an prochain je m assuré ailleurs
B
Banoubanou a noté Matmut en Assurance scolaire
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Je viens de solliciter la matmut pour un incident à l'école. Mon fils a cassé les lunettes d'un camarade en lançant un ballon en sport . 150 euros de franchise pour des lunettes à 109 euros, Résultat tout est pour nous ! Les cotisations sont pas chères mais les franchises énormes, idem sur la responsabilité civile ! Bien évidemment je vais souscrire ailleurs !
I
Il a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Le service est très souvent unjoignable au téléphone Lors de sinistre accident scolaires il y a des dmandes incessantes de pièces sans suite...au dossier. Je ne recommande pas cet assurance
J
Jimjim76 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je donne les papier pour faire l indemnisation des lunettes de ma fille qui on casser pendant l école a causse d une chute avec une autre élève et il me rembourse que 135€ sur un devis de près de 300€ et me dise que sa c est passer toute seul alor que le sinistre a était fait par la maîtresse et dit que c était la faute de sa camarade classe. Et de plus il me dise que le devis est de 135€ mais il ne lise pas car le devis est bien marquer a 294€. Et même les 135€ qui me propose on soit disant était fait par virement le 6 juin ne sont toujours pas reçu.
a
aldo0777 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Ça confirme tous les autres avis. Aucun service après vente. Vous avez beau leur écrire c est comme si vous pissiez dans un violon. Donc je résilie mon assurance habitation.
M
Max11 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Je suis assuré Mae depuis des années. Encore l'année dernière lorsqu'on les contactait par téléphone on tombait sur Rouen maintenant ils sont injoignable et quand au bout de 3 heures on tombe sur qq1 il ne parle pas français et ne comprend rien. JE PARS À LA PROCHAINE ÉCHÉANCE ! marre des delocalisations pour des économies de bout de chandelles !
P
Patou a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
A fuir au plus vite. Ils sont injoignables, ou si il y a quelqu un, il ne vous entend pas. Une déclaration de sinistre en janvier 2021, tjrs aucune réponse malgré tous les documents fournis. Vous devez avoir quelqu un qui vous entend si vous tapez nouveau contrat ?? . Bref je viens de faire ma lettre de résiliation pour casser les deux contrats que je poste dès demain matin en recommandé avec AR.
A
Assuré123 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Assurance scolaire à fuir. Mon fils a été agressé sur le chemin de retour du collège il y a 8 mois. L'assurance ne cesse de me demander les coordonnées des agresseurs que je ne peux pas fournir... Ce qui ne serait d'ailleurs pas recommandé pour des raisons évidentes. Il souhaite que le collège les contacte, ce qui n'est pas dans la procédure du collège d'autant plus que l'agression n'a pas eu lieu dans leurs locaux. Aucune aide de leur part : ça leur coûte quoi d'appeler eux-mêmes le collège pour résoudre cette situation ? Lunettes cassées et coude ensanglanté. Ils ne font rien, sont très condescendants par téléphone (ils ne comprennent pas qu'on a pas l'argent pour racheter des lunettes et qu'on paie une assurance pour éviter cela), remettent en question l'agression "c'est vous qui le dites", prennent un ton accusateur. Chez eux la victime est coupable. Client depuis 2015, je n'ai jamais déclaré d'autre sinistre. Le jour où on a un problème, on ne peut pas compter sur eux. Je ne leur donnerai plus un centime.
r
rouba a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je met une étoile car impossible d ene pas en mettre ASSURANCE NUL ! J'ai pris l'assurance pour les mobiles Mon fils c'est fait cassé sa voiture il lui on pris les airpod qui était dans un sac dans le coffret le sinistre est de mars 2022 on est en mai 2022 aucun retour de l'assurance
L
Lulu a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Assurance scolaire nul à souhait pendant le voyage scolaire sorti kayak ma fille perd les lunettes au fon d'une rivière impossible à récupérer et la on me sort qu'il n'assure pas la perte de lunette ??
B
Bene a noté Pacifica en Assurance scolaire
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 24/01/2022
Ma fille s'est fracturée le bras à l'école avec deux opérations aucune indemnitées aucun avantage de quoi que ce soit malgré trois mois d'inaptitude au sport... Alors qu'on m'avait signalé à la signature de l'assurance accident de la vie que c'était mieux qu'une assurance scolaire à 10 € par année alors que celle-ci me coûte 4 € par enfant par mois fort mécontente une fois plus du Crédit Agricole
d
denis a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
assurance ski 2 mois après un accident et après 2 transferts des même pièces toujours rien, malgré des mails et appels téléphoniques très bonne assurance si vous n'avez besoins de rien. l'assurance neige ne sert a rien la prochaine fois je prendrais un carre neige
M
Michel a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 13/05/2021
Pire assurance Habitation Je vous le déconseille J'ai eu un sinistre et c'était à eux de s'en occuper mais ils me disent que c'est pas eux de gérer, pourtant c'était marqué dans le contrat. Je regrette amèrement
k
kdudu a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Fuyez cette assurance !!!!! Impossible a joindre en cas de sinistre. J'ai déposé tous les documents dans ma déclaration de sinistre et un mois après je reçois un mail qui me demande les devis et attestation déja fournis. ….. Je décommande très fortement !!! Depuis aucune nouvelles. Heureusement que l'ordinateur qui etait assuré fonctionne encore sinon mon fils n'aurait rien pour finir son année scolaire, Je résilie des que possible et m’assurerais ailleurs!!!!
L
Lili 94 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Je cotise depuis des années à l'assurance famille qui est censé tout couvrir et aujourd'hui victime de violences conjugales je n'ai le droit à aucune aide ni psychologique, ni juridique mon mari n'est pas un agresseur "tiers selon eux"
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VeroEcole a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Bonjour , cette assurance se moque de la situation de son client , j'ai déclaré un sinistre de vol de manteau de mon fils au collège . Au départ , je les ai au téléphone et ils m'indiquent de faire un sinistre et de faire les papiers qui vont avec et sont emphatiques au téléphone . Vrai mascarade, en fait , ils ne disent pas que je vais faire mon sinistre et mes papiers pour rien car ils savent la réponse : on ne fait rien pour le vol . J'ai perdu mon temps à déclarer le sinistre chercher la facture du manteau et eux tranquille te réponde finalement on ne fait . C'est une mascarade cette assurance et elle n'est pas sérieusement dans le traitement et l'écoute de ses clients . A éviter . cordialement un cliente qui va les quitter des que possible . Je m'y colle
N
Nath a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Dossier en cours depuis janvier, mais toujours pas traité 4 mois plus tard. Attention à cette assurance qui se dit spécialisé en assurance scolaire mais qui peine réellement à régler les litiges
F
Florence56 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
TRES DECUE !!! Je suis à la MAE depuis 15 ans. Accident scolaire en 05/21, 8 mois plus tard j'ai qu'1/3 du remboursement dû. Je déconseille vivement !
L
LD a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 24/04/2021
FUYEZ CETTE ASSURANCE ! Je déconseille fortement cette assurance, j'ai souscrit cette assurance deux années de suite en prenant le maximum afin d'être bien couverte pour mon fils , malheureusement mon fils s'est fait subtiliser son téléphone au collège puis son blouson, il s'est ensuite fait agressé et cassé ses lunettes, aucune indemnité, aucune prise en charge, il faut savoir lire entre les lignes, ils trouvent toujours un subterfuge pour vous dire que l'assurance n'est pas pris en compte où laisser trainer en longueur et ne jamais vous dédommager, ni même entamé aucune démarche afin de vous aider, le pire c'est que lorsque vous décidez de changer d'assurance il vous oblige à payer une année supplémentaire alors que l'année scolaire n'est même pas entamé et que vous refusez de renouveler cette expérience, en bref pour le bien de vos enfants passé votre chemin ! Même pour poster mon avis je suis censuré et ne peut employer le vocabulaire que je souhaite, incroyable !
a
Avis suspect
anonyme a noté MAIF en Assurance scolaire
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 10/10/2021
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
F
FamilleTN a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A fuir, A fuir, A fuir Depuis 7 ans mes enfants assures chez eux, j’ai demandé un remboursement des lunettes cassés de ma fille. A chaque fois ils me trouvent des excuses et me sortent des papiers supplémentaires. Après 3 mois j’ai lâché l’affaire parce qu’ils m’ont gâché la vie
k
kqjmssbg a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Attention cette assurance est une assurance qui souscrit à des renouvellements automatiques, débités sans consentement. Elle passe par des sociétés de gestions d'impayés pour vous traquer si vous bloquez le paiement et ne tolère aucun remboursement
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vanes1209 a noté Allianz en Assurance scolaire
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Impossible de resilier une soit disant assurance scolaire dont je ne connaissais pas l existence car contracter car mon ex compagne. Non seulement on ne reçoit aucune lettre stipulant la reconduction du contrat avec avis d échéance (loi châtel) mais on reçoit uniquement un recommande de mise en demeure de payer avec un centre d appel qui appel pour nous faire payer par téléphone! après envois d un recommande demandant la résiliation car délai de prévenance pas respecte on reçoit un refus car vous avez envoyez une mise en demeure. j ai saisi l ACPR j attends leurs conseils.
a
andré a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
assurance Habitat assurance famille pour ces 2 assurances : expériences très négative. ils font tout pour ne pas indemniser - Un chien étrangé à nous a poursuivi mon chat, et défoncé la chatière ca c est passé vers 23.00H pas indemniser car je ne connaissais pas ce chien je l avais juste entre appercu dans sa fuite vu le bruit causé - suite à une chute : fracture du bassin le 08/09/2021 toujours pas résorbé en décembre 2021 apres plusieur IRM et Scanner ils ont décelé un cancer en septembre et octobre sur les radio et scanner rien depuis je suis invalide et ils ne m indemnise pas a cause de la maladie alors que je demande a être indemniser pour ma fracture qui provient d une chute donc devrait être couvert lamentable service
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CEL a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Quand vois avez besoin, plus personne au service sinitres Aucune réponse à mes e-mails, au téléphone des dizaines dappels sans que personne ne décrocher. Bref pour prendre l'argent c'est nickel pour indemniser il n'y a plus personne
M
MACHIN a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Un scandale!!! courriel explicatif et lettre envoyée pour résiliation: mon fils étudiant déménage en affection longue durée, je leur écris il trouve le moyen de m'envoyer une espèce de structure la SOGEDI qui est chargé de recouvrement des impayés et qui se livre à un véritable harcèlement : ce ne sont pas des huissiers... Il convient que l'ensemble des personnes concernées (adhérents ou ex adhérents) fassent cesser ces pratiques scandaleuses en saisissant la justice... Action de groupe?
L
Lelouche a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Totalement horrible, ils ont renouvelé tout seuls un contrat pour un logement dont j'ai déménagé en janvier. Ils ne m'ont envoyé aucune notification, et aujourd'hui j'ai reçu un mail de ce groupe appelé "sogedi" que je dois leur payer 40€ pour un service que je n'ai certainement pas reçu. À eviter.
c
chrisr a noté MAAF en Assurance scolaire
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
casse de lunettes par un autre élève , devis 315 euros pour une nouvelle paire identique remboursement maaf 250euros reste a ma charge 65 car l'assurance n'as pas pris contact avec le collège pour les coordonnées d'assurance de l'élève responsable. a peine si je dois pas faire le travail loi même chose impossible car le collège ne fournit pas . alors je fait quoi pour mon reste a charge? j'ai pas demandé cette dépense non prévu
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Flo06700 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Bonjour comme vous tous me voilà piégée. Les réponses sont tjs les mêmes ils m'ont fait le même coup à moi une soi-disante tacite de reconductionque je suis sur de ne pas avoir cochée! Ils ne répondent pas au téléphone et nous mettent en demeure de payer sous peine de poursuite! Ils ne sont visiblement pas concerné par la loi HAMON de 2014 ni par la loi CHATEL puisque je n'ai reçu aucun avis d'échéance! Des mal polis en plus qui vous raccroche au nez! Comment se sortir se là ? Une maman désespérée !
s
sandgos a noté MAIF en Assurance scolaire
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
