Tous les avis négatifs assurance voyage - Page 11
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Avis contrôlés conformes
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jojo0741 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
A DECONSEILLER ....LIRE ENTRE LES LIGNES MONDIAL ASSISTANCE / ALLIANTZ/ NOUS NE SOMMES JAMAIS DANS LE BON CAS DE FIGURE POUR ETRE REMBOURSE JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CET ORGANISME .... Mon fils et moi devions nous rendre à un très beau RAID de 100 km MOTO NEIGE 50/50 au CANADA 50 % sur piste et 50 % hors-piste (pour info le téléphone ne passe pas en hors-pistes) réservé depuis plusieurs mois pour la période du 8 au 16 février 2020 Cependant mon fils a subi plusieurs arrêts de travail pour une suspicion d'hernie discale (il est encore en soin à l’heure actuelle), il était en possession d’un certificat médical stipulant que son état de santé n’était pas compatible avec un voyage … donc encore moins pour faire de la moto neige... de plus il était victime de un syndrome dépressif avec asthénie... D’autre part le 4 février et cela n’était absolument prévisible à l’avance l l'épouse de mon fils a dû subir en centre hospitalier une ponction ovarienne en vue d’une FIV celle-ci ne s’étant pas bien passée a nécessité le lendemain un passage aux urgences dû à des complications (douleurs nécessitant de rester couché, baisse de tension avec chute et perte de connaissance….et risque d’hyper stimulation), il était donc fortement conseillé à mon fils de rester près de son épouse qui risquait a tout moment de faire un autre malaise... la FIV ayant tout de même eu lieu le 7 février.... (Ma belle-fille n’a pas eu d’arrêt de travail car elle était en vacances...)... De plus à cette période notre département était également touché par le coronavirus… Cependant, malgré tout ces problèmes ALLIANTZ refuse de prendre en charge l annulation du voyage…. Comme par hasard tout cela ferait partie des exclusions… je trouve cela un peu gros…. Je me pose la question de savoir à quoi sert de souscrire une assurance multirisque voyage….
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peps5687 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
j'ai envoyé un dossier il y a plus deux mois par la poste pour un remboursement de soins de 60 euros, aucun réponse, aucun mail … je suis vraiment pas satisfaite …
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Anouchkar a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
"Assurance qui ne sert à rien étant donné que chapka trouve tous les arguments possibles pour contrer les vôtre et ne pas vous rembourser." Je viens de lire ce commentaire que je confirme absolument. Après plusieurs années à souscrire à leurs assurances voyages, je m'aperçois qu'ils sont dans l'incapacité de traiter une demande avec sérieux et qu'ils ne sont clairement pas dignes de confiance. J'ai été fortement encouragée par Chapka à modifier mon contrat d'assurance rétrospectivement et à donc payer plus avec la fausse information que je serais remboursée. Plusieurs interlocuteurs, et aucun n'a eu l'efficacité de m'informer correctement. Dernier contrat avec eux, je déconseille déjà à mon entourage.
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Jerome a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 10/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
J'ai souscrit une assurance travel et le vol a ete annule par la compagnie. aucun remboursement, ni meme avoir de cette assureur qui se fout de ses clients..c est purement et simplement du vol et un manque de respect des clients !!!!
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guy a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
dossier toujours en cours.... suite à un retard de vol entre naples et munich ,ma correspondance pour bruxelles a été reporté au lendemain.depuis, j'ai une page d'historique d'échanges.on me demande la cause du retard au départ de naples ?j'ai envoyé un mail à la lufthensa (bien entendu ,aucune réponse).c'est un comble de demander au voyageur ,la cause du retard!
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Bou a noté APRIL en Assurance voyage
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
Souscription d'une assurance multirisque pour un voyage aux États-Unis mais avec le covid 19 actuellement, notre voyage ne pourra se faire par sécurité. En effet, nous devions partir en voyage en famille avec mon mari qui est en ALD donc personne à risque et mes enfants de 6 et 9 ans. Et après de multitudes appels, je finis par avoir une personne qui me fait comprendre qu'on a souscrit une assurance multirisque mais qui ne sert à rien car il faut voir avec la compagnie aérienne. Du coup, je me demande à quoi sert de souscrire une assurance si on doit se débrouiller et surtout que chacun se renvoie la balle... Je déconseille April internationale voyage qui ne prend pas en compte les inquiétudes des clients et que le profit est plus important que la santé. Il manque à leurs obligations. L'annulation du voyage intervient après la souscription du contrat car contrat conclu le 18 décembre 2019, le motif est imprévisible au moment de la souscription. Je ne vais pas hésiter à contacter une association de consommateurs pour rendre compte de ce qui se passe.
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MaudL a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Assurance souscrite pour 2 pour un court séjour en nouvelle-Zélande. Malheureusement l'épidémie de coronavirus est arrivée et n'avons pas pu rentrer avant plusieurs semaines. Nous avons dû prendre à nos frais tout l'excédent du séjour (hébergement supplémentaire, rachat vol retour, train..) qui s'élève à plusieurs milliers d'euros.Aucune solution proposée par chapka qui se retranche derrière ses conditions générales et ne veut même pas étudier le dossier. Aucune utilité d'avoir pris une assurance s'ils ne peuvent même pas vous couvrir en cas de problème et justement dans cette situation encore plus particulière.
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Greg2 a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
