Tous les avis AcommeAssure - Page 7

Note moyenne pondérée
4.2
423 avis
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Avis contrôlés conformes

R
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Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

j'ai été agréablement surpris, par le sérieux effectué quant à l'établissement du dossier. le prix orchestré est plus que compétitif car je réalise une très belle économie. bravo à vos équipes

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Des conseillers très aimables et très efficaces. Ils m'ont apporté toute l'aide nécessaire. Je connaissais déjà cette assurance car j'y ai souscrit un contrat habitation. Je recommanderai sans problème à des amis.

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Presque impossible d'avoir un conseiller clientèle au téléphone. trop à l'affût de l'augmentation des prix ,même sans dégâts de part et d'autre en cas de constat..

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

changeant de voiture j'ai téléphoné pour avoir les infos nécessaires et connaitre la procédure, la personne qui m'a répondu a été très claire et nous avons donc pu répondre à ma demande sans difficulté tout s'est fait très simplement et tout est ok actuellement, il me reste à envoyer par courriel l'acte de vente ou de reprise du garage pour bien attester que je n'ai plu le premier véhicule et cela sera fait quand le garage m'aura fait parvenir le dit certificat.

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Malgré la distance, j'ai l'impression de vous avoir à porter de main, un service rétroactif à la moindre demande. Dans les faits, je ne vous trouve pas de défaut.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

ACOMMEASSURE Nous avons un contact par téléphone ?tout de suite et de plus je suis tombée sur des personnes toujours très sympathiques en espérant que cela dure car c'est tellement rare de nos jours.mais après avoir comparer plusieurs assurances ils étaient les mieux placés protections et prix

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Tres bonne accueil téléphonique choix du contrat en attente de que je désirais contrat détaillé et clair ainsi que les explications de la personne que j'ai eu au téléphone je recommanderai cette assurance sans problème

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

C'est toujours pareil, tant qu'on a pas de sinistre... C'est toujours pareil, les conseillers sont très sympathiques... Par contre, si un conseiller vous appel en vous demandant la mise à jours de vos informations, la c'est plus pareil... 40 ans sans aucun sinistre, à la retraite depuis un an, 18% d'augmentation... La rien à faire tu payes ou tu dégagés. Dons j'ai dégagé (merci Mr amond). Ceci étant dit, il sont loin d'être les mois chers, il y a de grosses enceignes beaucoup moins chères avec de meilleures prestations.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Après avoir eu recours à un site de comparaison, j'ai choisi AcommeAssuré pour ses prix, la possibilité de choisir d'autres garanties. Le conseiller téléphonique a été très clair dans les explications et bien sympathique. Je recommande

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

l "avantage" AcommeAssure du début a été rogné au fil des ans. C 'est dommage car je recherche aussi un bon prix. Mais les services sont à la hauteur.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Disponibilité des 2 conseillers avec qui j’ai pu discuter. Ils prennent le temps de vous écouter pour vous proposer l’assurance la plus adaptée à vos besoins. Prix très compétitifs, signature en ligne, ultrarapide. À voir en cas de sinistre… Pour l’instant, je recommande.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Correspondante au téléphone très compétente pour répondre a mes questions Jen ai souscrit une assurance De plus vraiment aimable Du bon travail comme on aimerai en avoir souvent au téléphone

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Bonjour L’envoie de documents doit être fait plusieurs fois avant d’être validé par vos services, deux exemples: - Le permis de conduire a dû être envoyé deux fois avant que vous vous rendiez compte que c’était un permis embrayage et vitesse automatique bien que spécifié au recto de ce document. - Idem pour le relevé d’information qui était en deux exemplaires car deux dates se cumulants et ce suivants le document a dû être envoyé deux fois avant que vous vous rendiez compte que la période était linéaire. Cordialement

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Etant nouveau client AcommeAssure , en ce qui concerne mon contrat auto tous risques , tarif " TRES ATTRACTIF " et le contact téléphonique avec le conseiller des plus aisé et des plus pro évidemment je ne peux que " RECOMMANDER SANS HESITER "

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis très contente du service d'Acommeassure. Difficiles à avoir au téléphone aux heures pleines il suffit de leur laissé un message et ils rappellent. La conseillère que j'ai eu au téléphone a vraiment pris le temps de cerner mes attentes et de bien reprendre tous les points avec moi pour que l'assurance soit la plus adaptée à mes besoins. J'ai eu un petit doute, j'ai renvoyé un mail le lendemain et j'ai une réponse en 2 jours très claire et très détaillée. Je recommande

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Bonjour, Ma note n'est pas au maximum car, malgré vos explications, je n'est pas compris pourquoi, ainsi que j'ai pu le faire avec toutes mes autres assurances, cette fois il a fallut avec votre process que je me rende au garage qui me vendait mon véhicule une première fois faire la CG puis revenir le lendemain (après minuit...) et une attestation de votre part afin de pouvoir rouler avec le véhicule. J'ai dû faire 100 km dans ces AR et perdre ainsi une demie journée de mon temps. Ceci n'étant pas bien grave, je suis confiant dans la qualité de l'ensemble des services qui seront assurés par votre société. Cordialement.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Très simple clair La personne qui m a rappelé est tombée à pic sinon j allais laisser mon dossier à l état de devis faute de courage. Aucune pression dans les options supplémentaires, tout est bien expliqué au fur et à mesure. Et top la signature électronique !

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Tout s'est déroulé efficacement. Mon interlocutrice était patiente car nous avions eu quelques difficultés à finaliser la souscription parce j'ai un ordinateur assez ancien et nous avions eu beaucoup de déboires. Tout m'a été bien expliqué, et nous avions pu finaliser la souscription malgré les difficultés.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Échange parfait compréhension nickel . Interlocutrice super sympa contrat idéal pour moi. Entièrement satisfaite tout à été effectué dans les meilleurs délais merci

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Les conseillers sont toujours disponible avec moi. Le prix de mon assurance est intéressant . Intervention rapide en ca de sinistre. Remboursement rapide en cas de sinistre.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Trois mois que j’ai envoyé la photocopie de ma carte grise pour recevoir la carte verte toujours RIEN !!! Re belote je renvoie ma carte grise il y a 15 jours TOUJOURS PAS REÇU DE CARTE VERTE PAR CONTRE PAS D’OUBLI POUR LE PRÉLÈVEMENT BRAVO JE FINIS L’ANNÉE MAIS JE NE PENSE PAS QUE ÇA IRA AU DELÀ CEST PAS LES ASSUREURS QUI MANQUE

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Vous faites d'abord tout pour obtenir la souscription des contrats. Ensuite, au lieu de corriger et actualiser tout simplement les informations ( sur le permis, le kilométrage, les accidents antérieurs aux 3 dernières années, etc..), vous nous balancez sans aucun scrupule et sans vergogne des Lettres Avenant pour augmenter vos tarifs initiaux. Et cela d'une façon très arbitraire, cherchant à tout prix à pénaliser le souscripteur " pour avoir déclaré des informations supposées fausses, voire frauduleuses". Une meilleure pédagogie professionnelle de vos " multiples " agents courtiers, à mieux considérer vos clients, est vivement souhaitable.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Le jour de la finalisation de mon contrat, la ligne s'est coupée, et j'ai mis 1 heure 30 avant de pouvoir continuer le processus engagé. Le conseiller était parti à une réunion, et n'avais pas pu me recontacter. J'ai demandé un geste commercial à la conseillère avec qui je me suis entretenu, et les frais de dossier qui avaient déjà été ramenés à 20 € ont été supprimés. Donc, certes, j'ai perdu la matinée alors que j'avais des choses à faire, mais j'ai apprécié le geste commercial à mon égard. Et, après l'envoi des pièces, mon contrat a vite été finalisé.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Toujours bien reçu au téléphone et bien renseigné personnelle très agréable j'ai mis que 4 étoiles pour le prix car j'ai du mal à accepter que le tarif augmente alors qu'il n'y a pas eu de sinistre

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Ma recherche au niveau de mon assurance automobile. Etant un bon conducteur avec tout mes points sur mon permis et plus de 40 ans de conduite sans aucun accident ou incident, je recherche le minimum a savoir le prix le moins cher possible au tiers, pour obtenir le papier vert en cas de contrôle de police. pour le moment Acomassure me propose un tarif raisonnable, mais attention la concurrence a les dents longues et chaque année je regarde les tarifs chez les autres.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

J'ai plusieurs contrats chez AcommeAssure. Tout va bien, les opérateurs sont sympa et arrangeant. Dernièrement, j'ai changé de véhicule et tout s'est très bien passé. Bonne écoute de mon interlocuteur et envoie de ma carte verte par email... Super!!!!

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Rapide, efficace et précis pour mon assurance auto. Un service client joignable, aimable, par chat, mail ou téléphone. Je recommande. Les devis enregistrés en ligne permettant les variantes sont agréables, même si les comparer rapidement en un clic serait un plus.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Bonjour, très bon service de renseignement en ligne via le chat, très rapide au niveau des réponses et cohérents ce n’est pas un bot mais une vraie personne donc c’est rassurant! Par la suite vous pouvez continuer la discussion par téléphone pour plus de détails et flexibilité. Reste à voir maintenant si l’accessibilité reste aussi efficace en cas de besoin après avoir souscrit aux assurances! Mais jusque là je n’en doute pas.

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Bonjour, Honnêtement rien à dire sauf qu'il n'existe pas un suivi du dossier par une seule personne à chaque fois vous avez d'autres conseiller qui vous envoie des mails et vous demande d'autres informations en plus. Cordialement

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

C'est vrai que l'assurance n'est pas cher et qu'il est facile de s'inscrire. Ceci dit, mieux vaut ne pas avoir de sinistre. J'ai eu un dégât des eaux qui a abimé un meuble de cuisine et un plan de travail. Le meuble est tombé du mur sur le plan de travail à cause du mur gorgé d'eau... bref, un beau bordel. Ils ont envoyé une entreprise partenaire qui ne fait que la peinture. Depuis je les appelle et je n'ai jamais de réponse de la personne qui gère mon dossier, malgré mes appels quotidiens. Le dossier serait selon une autre personne déjà bouclé, donc sans prise en compte du meuble, de son installation et du changement du plan de travail. Sans parler du fait que l'entreprise partenaire vous fais signer un papier pour que vous passiez forcément par eux. C'est un peu limite. Vraiment à déconseiller

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

- Bon prix pour les services proposés. - Ils répondent rapidement au téléphone. - Très bon accueil , chaleureux et jovial. - Vous conseillent sans vous obliger à souscrire en vous laissant le temps a la réflexion. Pour toutes ces raisons , je donne un 10/10. Contrat souscrit le 21 mai 2021

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021

La première personne que j'ai au téléphone pour la "négociation" a vraiment été très professionnelle et très agréable. Dommage que le suivi par mail se fasse avec quelqu'un de différent à chaque contact !

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Hélas il ne faut surtout pas déclaré de sinistre sinon RESILIATION Même si la prise en charge est rapide ainsi que le règlement 3 mois plus tard recommandé!!!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis tres satisfaite par vos services : les conseillers que j'ai eu par telephone sont trés a l'ecoute et tres reactifs et les prix sont tres abordable.

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Super appelle téléphonique vraiment bien renseigné a l'écoute de se que l'on veut vraiment bien-sûr la dame était vraiment bien pro a su écoute se que je lui avais demander

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Je suis satisfait prix très correct interlocuteur très clair et competent toujours joignable je n'hésiterai pas à conseiller cette assurance en espérant qu'il en soit de même en cas de sinistre

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Assuré tous risques je suis toujours a pied au bout de 15 mois/depuis 2019/expertise dirigé par eux et à l'encontre de la réalité/obligation de mise en justice/ rapport de gendarmerie + 150 plaintes. Assurance pourrie a éviter./vu la tournure résiliation des 4 contrats. Daniel

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Bonjour J'ai été très bien accueillie au téléphone très bonne explication et aussi un accueil très chaleureux vraiment je suis très contente Merci beaucoup cordialement Mme Mendes

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Mon interlocutrice était très professionnelle, aimable, pas avare d’explications, à répondu avec bienveillance à toutes mes questions, elle a su me convaincre. Merci ?? à cette jeune personne Cordialement Pierrette

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

02 contrats une auto et une habitation réalisés avec ma nouvelle assurance par tél et mail au top / serviable et à l'écoute avec un vrai choix et une économie non négligeable. Je recommande pour tous changements.

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À propos de AcommeAssure
Courtier
N°Orias : 10058534
  • Assurance auto
  • Mutuelle santé
  • Assurance moto
  • Assurance habitation
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AcommeAssure, lancé en 2010 et basé à Brest, est un courtier en ligne d'assurances. Marque commerciale de Média Courtage racheté par le groupe La France Mutualiste. Il compare et commercialise des produits d'assurance auto, habitation, santé et prévoyance, principalement de Suravenir Assurances et Groupama.
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