Tous les avis Allianz - Page 15
2ème en assurance protection juridique professionnelle
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Avis contrôlés conformes
D
DODOL59 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
j'ais contracté une assurance en tant qu'autoentrepreneur pour des arrêts de travail ou accidents cotisation 102.4 PAR MOIS j'ai bien entendu pas beaucoup de trésorerie donc 8 semaines d'arrêt de travail mon arrêt s'arrête le 21 janvier 2022 et toujours pas payé ils m'ont tout fait manque des papiers sans me prévenir il a fallu que je téléphone pour le savoir une fois fait c'était l'ordinateur qui était en panne enfin on est le 22 janvier 2022 et toujours pas un € SUR MON COMPTE je remercie mon agence local il mon bien aidé mais le site allianz pour les clients ils peuvent l'arrêter il sert a rien !
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M
Myriam a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Beaucoup trop d'erreurs commises pour un tel groupe. Impossible de faire rectifier leurs incompétences. Au téléphone tout le monde s'en fout. Et lors de la fermeture d'un contrat ils prennent de mauvais taux pour le prélèvement à la source et il ne nous reste plus qu'à attendre l'année suivante pour récupérer notre dû auprès des impôts. Ils sont incapables de répondre tout de suite à un courrier, compter entre 2 et 3 mois lorsqu'ils daignent répondre. A fuir.
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E
Emeline69 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Attention ils prélèvent des sommes complètement incohérente et impossible d’avoir une réponse on demande d’envoyer la réclamation par mail. Depuis cet été après plusieurs relance toujours rien !!! Ne vous assurez pas chez eux…
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S
SA VONNETTE a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Je suis satisfaite d'Allianz , pas seulement pour mes contrats Automobiles . Mais aussi pour les autres contrats et services qu'ils rendent . Je ne suis pas douée en informatique et si j'ai besoin d'une attestation un coup de fil et je reçois l'attestation dans la journée . Pour les cartes grises , ce n'est plus un problème ils se chargent de tout ( aussi pour les véhicules achetés à l'étranger ) et c'est rapide . Pour conclure je me sens bien chez ALLIANZ , je ne suis pas un numéro de contrat mais une personne .
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E
Eve 1807 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
Très bonne agence d'assurances, Agent Général très accessible et compétent ainsi que ses collaborateurs .Des prix compétitifs et des conseils personnalisés pour nos besoins. En cas de sinistre toujours disponible et réactive, que ce soit une panne ou un accident, je n'ai jamais eu aucun soucis avec mon assurance. Allianz assurances de Boulay où Bouzonville je les recommande à mes amis.
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B
BLANC JEREMIE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Suite à une demande spécifique le service commercial me dit couvert pour les dégâts des eaux extérieurs et m'envoie les dispositions générales où c'est noté. Le jour où j'ai un problème le service sinistre me dit que je n'ai pas l'option.
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A
ANNE 974 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Malgré les mails depuis plus d'un an, je ne sais toujours pas ou en est mon dossier et ce qui à été regelé a mon avocat ! Aucune informations, aucun retour, aucune réponse suite à mes mails ...... Je suis relancée par l'avocat et ma procédure n'avance pas ! Je déconseille au plus haut point. Une honte
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L
Lydia a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Lors de la souscription de mon contrat, on m’a proposé une mutuelle classique, sans me préciser que les médicaments de base ne me seraient pas remboursés. Les visites chez les spécialistes le sont encore moins! Et lorsque j’ai voulu résilier ma mutuelle, on m’a fait remarquer que je devrais attendre la date anniversaire. Aucun accompagnement! Je ne suis pas satisfaite de cette mutuelle et ne la recommande à qui que ce soit! Bien sincèrement,
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H
HP a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
En arrêt maladie depuis fin novembre, j'ai reçu mes indemnités de prévoyance 3 semaines après .. le temps que le service médical traite mon dossier ce que je considère comme très rapide !Certes cela fait longtemps que je suis client chez allianz , mais en cas de soucis ils ont toujours été là ! je ne peux que les recommander
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B
Boubou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Le service client est horrible... On se fait balader de service en service. Ils vous transfèrent après 30 min d'attente à 18h29 alors qu'ils savent que leur service ferme à 18h30... Aujourd'hui je suis tombé sur Monique... Mon dieu qu'elle est mal-aimable. Elle s'énerve sur vous parceque vous posez des questions. Désolé Monique de vouloir savoir si je dois payer en plus ou si comment faire pour ajouter ma conjointe sur mon contrat... Globalement c'est le pire service client qui existe actuellement... Dommage que les demandes générées par l'application ne sont pas traitées, on est obligé d'appeler...
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K
Keza a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
N’aller jamais chez eux j’ai bien préciser à la personne que j’allais y réfléchir pour donner mon dernier mot pour le devis la personne n’a pas pris en compte ce que je lui est dit. Il mon pris 300 euro sachant que je paye une autre assurance. BIENSUR il ne vont pas chercher à régler mon problème on m’a dit « soit tu paye soit tu vend t’as voiture c’est pas notre problème » .
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C
Cm31 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
Après avoir eu un entretien pour placer des fonds dans un PER, je n’ai depuis plus de nouvelles de mon placement, je devais avoir un retour sur le contrat que j’ai adressé signé et rien. J’ai envoyé plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques, écrit au siège social. Absolument aucune réponse ! Cette Assurance nous prend en otage ! À fuir absolument
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P
Prue a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
On m'a dérobé mes clés de voiture début novembre 2021. Allianz a d'abord refusé de prendre en charge le changement des verrou. Après avoir bataillé et menacé de laisser garer mon véhicule sur la voie publique. Ils ont finis par accepter ma requête et m'ont demandé la facture. Nous sommes en Janvier et toujours pas de remboursement. " Nous attendons l'avis de l'expert qui doit nous dire si la facture est vraie." Grosse blague cette assurance. Je leur est même fournis le reçu cb. Et je ne vous dis pas le nombre de fois que j'ai dû appeler dans la journée pour qu'on trouve mon dossier. Certains agents se permettent même de raccrocher quand ils n'ont pas la réponse.
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T
Ttiboun a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Ma mère est décédée en janvier 2021. Le notaire ainsi que moi même les avons contacté pour récupérer l assurance vie qu elle avait chez Allianz. Bizarrement , Allianz ne donne jamais de réponse. Plusieurs mails , plusieurs appels téléphoniques et envoi d un recommandé. Cela fait un an et je n' ai JAMAIS eu la moindre réponse en retour. C est une honte de ne pas avoir au moins la décence de répondre.
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B
BEBOPCOWBOY a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Après plus de vingt ans de fidélité a Allianz et son assurance habitation et 1 seul sinistre (pour le quel cette assurance n'a jamais répondue présente) Allianz a decidée de mettre fin a notre police sans aucune raison hormis leur sauce interne pour optimiser leur benefices. Résultat des course, une galère pour trouver une nouvelle assurance car c est Allianz qui a mis fin a notre contrat et refuse de justifier cette décision. A FUIRE
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N
Nono a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
cadre retraité de cette compagnie et assuré depuis 40 ans, les tarifs de mes assurances auto(2) , malgré bonus 50 % et réduction 30 % (ancien salarié) sont plus élevés qu'un nouveau client ''lambda'' - Ai procédé en 12/2021 à leurs résiliations (un peu tard..) pour souscrire auprès de DIRECT ASSURANCES où j'économise à présent 700 € par an. Nono
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M
Merci a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Bonjour, J’ai souscrit un prêt immobilier en 2015, Allianz pour assurance. J’ai eu un accident de la voie public(double fractures…..) en 2021. Aujourd’hui Allianz me balade de service en service. Allianz fait mine de n’avoir pas reçu mes documents. Je les envoyer une quinzaine de fois. Elle ne retient que le mail avec des captures donc illisibles, tout les autres mails en bon format sont ignorés. En gros dite vous bien que l’assurance Allianz n’est là que parce que c’est obligatoire d’avoir une assurance. Payer le moins possible parce que c’est de l’argent perdu. N’attendez rien en retour, ils ne feront rien. certains ont des droits et d’autres n’en n’ont pas C’est comme ça, il faut avoir un certain profil pour être considéré faisant partie de l’humanité, tout les autres nous devons juste payer. On permet aux assurances d’être l’inverse de ce qu’on prône, mais pas d’égalité pas de fraternité pas de liberté. Juste des personnes qui ne méritent pas notre argent. Je n’oublie pas que derrière un nom d’enseigne, il y’a des personnes qui décident. Je dois être vraiment mal tombée. Il suffit d’une bonne personne, mais fuyez car Allianz en est actuellement dépourvu
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P
Psa a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Allianz a un site peu ergonomique avec un relationnel avec le client très insatisfaisant. Effectivement il est très difficile de les joindre, les réponses aux mails sont quasi nulles et quand on a la chance d'avoir une réponse elle se fait dans un délai très long. Allianz a aussi un énorme problème avec leur site épargne retraite qui date d'un autre âge.
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f
fario2603 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
ma mere est titulaire d une assurance dependance. apres 2 avc le covid une difficulté a faire les taches quotidiennes ne peut plus faire de menage ne peut plus se faire a manger a besoin toilette tres limite d une aide a domicile tombe regulierement. dossier transmis a allianz 2 fois car elle a vraiment besoin d une aide financiere pour etre davantage assistée refus d allianz pas assez dependante selon eux un scandale!!!! 13 ans que ma mere paye 58 euros par mois pour rien le discours de l assureur pour qu elle souscrive etait tout mielleux. assurance desastreuse ne veut jamais payer a fuir
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C
Catherine a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
J ai telephone chez Allianz pour aider un homme de 88 ans qui demande le rachat de son assurance vie depuis 3 ans... Allianz lui répond que sa carte d identité est périmée et son permis de conduire aussi et en profite pour garder le capital de ce pauvre monsieur qui vit dans un taudis à Ivry... Il ne peut pas faire de travaux puisque Allianz lui a pris toutes ses économies... 66000 euros..... La dame de chez Allianz m a répondu téléphoniquement qu elle n avait rien à me communiquer... on comprend bien que Allianz préfère le silence....
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A
Afuirabsolument a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Cet assureur est une catastrophe. Je suis chez Allianz rue Charles Saint Venant à Lille, J'ai 3 contrats chez eux, on me réclame des sommes différentes à chaque courrier pour le même contrat, dernièrement on me réclame une somme globale de ces 3 contrats et lorsque je demande des précisions, ce qui est normal, elles sont incapables de me renseigner, on me réclame des cotisations que j'ai payées. Enfin bref, assureur à fuir, JE NE RECOMMANDE PAS !!!!
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j
julien a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
j'ai subi une infiltration dans ma cave il y a un an maintenant, infiltration qui a engendré de nombreux dégâts à mon domicile vu que de l'humidité est remonté. j'ai cumulé appels sur appels et visites sur visites pour obtenir des solutions. mais en fin de compte on me propose d'utiliser l’assistance juridique et on me rembourse des placos. pour le reste faut attendre car en agence comme à la protection juridiques votre dossier passe de conseillère à conseillère. allianz bien pour des bricoles pour l'urgence on repassera...
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C
Celine a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
2 ans que cette mutuelle empoche notre argent et que la télétransmission avec la sécurité sociale a été supprimée ! Aucune réactivité pour régler les problèmes quant a leur détection, n'en parlons pas ! Fuyez cette mutuelle
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H
Honteux a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Allianz devrait changer son slogan. Allianz qui assure de A à Z mais qui s'arrête à la lettre D comme débrouille toi.... Les entreprises proposées par allianz sont catastrophiques. Quelles peuvent être leurs grilles de sélection si ce n'est celui d'un bas coût pour une parodie de travail et de professionnalisme. Les correspondants téléphoniques sont des marionnettes qui obéissent à des ordres et n'ont aucunes connaissances techniques . Sur que l 'Allianz arena se fait grassement sur le dos des assurés.. Courage !!! Fuyons et vite !!!
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c
cliente qui ne reviendra plus chez vous a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Service client vraiment pas terrible, pas de communication service -0%. Je leur ai informé que je résiliais mon contrat avant la date échéance et pas de réponses. Envoyé en recommandé avec preuve de réception... Pas de réponses.... Et là surprise ! ils me prélèvent encore sur ma banque, j'ai donc bloqué les mouvements à venir.... Mais résumer en deux mots cette assurance... A bannir ! Franchement allez voir ailleurs ne gaspillez pas vos sous pour cet assureur! Des concurrents proposent de meilleurs offres et moins chères ( et au moins eux répondent beaucoup plus rapidement! ). Si votre digitalisation n'est pas au point, franchement ne proposez pas ça à vos clients !
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v
vanes1209 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Impossible de resilier une soit disant assurance scolaire dont je ne connaissais pas l existence car contracter car mon ex compagne. Non seulement on ne reçoit aucune lettre stipulant la reconduction du contrat avec avis d échéance (loi châtel) mais on reçoit uniquement un recommande de mise en demeure de payer avec un centre d appel qui appel pour nous faire payer par téléphone! après envois d un recommande demandant la résiliation car délai de prévenance pas respecte on reçoit un refus car vous avez envoyez une mise en demeure. j ai saisi l ACPR j attends leurs conseils.
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d
drich a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Véhicule sinistré le 12 octobre, grosse difficulté à les joindre (on se fait balader entre leurs services et le cabinet d'expertise), j'attends toujours mon chèque...
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T
Thierry a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
J'écris au nom de ma mère à 89 ans maintenant, elle touche une retraite de 850€ et Allianz continue à lui demander 300€ par mois alors qu'en longue maladie elle est prise à 100% par la Sécurité Sociale. Il faut lui changer de Mutuelle me direz-vous, mais nous avons essayé et à chaque fois (trop tôt, Ah trop tard) cela n'a pas été possible. Cette année grâce à la nouvelle législation il a été possible de dénoncer le contrat mais Allianz essaie par tout les moyens de tenir durer .. gagner quelques Euros de plus en remettant en cause le bien-fondé de la résiliation. .. Notant au passage que les agents Allianz ne sont pas au fait de cette législation. Alors je vous déconseille fortement cette Mutuelle et en cas de PB n'hésitez pas à faire appel à votre assistance juridique qui vous assistera pour vous sortir de l'impasse. "Au lieu de dépenser de l'argent dans la publicité Allianz ferait mieux de s'occuper de ses assurés" Bonne journée et bonnes fêtes à tous les lecteurs .
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Y
Yuna a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Si seulement il y avait des notes négatives. A la hauteur des assureurs, pensent qu'à l'argent et trouve toujours le petit truc pour ne pas rembourser. Après tout, la société pousse à créer des robots dénués de sentiments. Surtout si vous avez un train à prendre, et que vous ne comptez pas mourir avant le trajet, ne souscrivez pas. Vive la République et vive L'argent !
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g
gege a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Après un accident (matériel), pour éviter un chien errant, forte augmentation de la cotisation, après plusieurs années sans incidents, je trouve à normal au 1er accident être pénalisé cdt!!!
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d
dielci a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Ma femme a tenté de résilier sa mutuelle en mai 2021, cela faisait plusieurs années qu'elle continuait d'être prélevée alors qu'elle avait déjà changé de mutuelle. Allianz réclamait la régularisation de plusieurs échéances pour pouvoir procéder à la résiliation (c'est bien la première fois que je voyais ça ! en général, on résilie un contrat quand la personne ne paye plus). Chose qui a été faite par virement. Un courrier de résiliation a été envoyé le 15 mai 2021 en LRAR. Nous n'avons eu aucun retour d'Allianz suite à ce courrier.(sauf l'AR) Quelle ne fut pas notre surprise quand nous avons reçu des demandes de mise en demeure pour des cotisations par anticipation jusqu'en mars 2022 sur des mois qui ne sont pas encore écoulés ! Du jamais vu, aucun soin remboursé depuis des années ( ce qui est logique vu qu'Aesio s'en charge !) et des demandes de cotisations qui ne s'arrêtent pas, en somme le meilleur business model du monde. C'est comme si vous payiez une assurance auto alors que vous n'avez pas de voiture ! Cela voulait également dire qu'Allianz n'avait pas du tout tenu compte de la demande de résiliation et ne doit pas être au courant de la loi hamon ! Merci d'informer la société FINREC d'arrêter de nous envoyer des courriers et de nous harceler. Nous allons adresser un nouveau recommandé avec toutes les pièces du dossier afin de trouver une résolution à cette situation ubuesque. Une véritable honte, heureusement que notre mutuelle aesio est bienveillante et efficace en comparaison ! Ma femme a réellement souffert de cette situation. Je vois au travers des différents avis que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. Voilà ce qui arrive quand la finance décide de gérer les questions de santé !
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p
pat44550 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Mon courtier est décédé du covid L'Assurance Allianz ne m’envoie pas le relevé d'information malgré de multiple relance et réclamation, a fuir. Jorge faria peres
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M
Micky34 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Suite à un petit accrochage sans tiers mon agent Allianz a rempli mon constat. Rapidement j'ai reçu un courriel m'indiquant le numéro du sinistre, l'accord de la prise en charge et le montant de ma participation. En même temps on m'informe que la facture sera payée directement par Allianz et que j'ai droit à un véhicule de prêt parce que mon garagiste (le plus grand concessionnaire de la ville) fait part du réseau CapAuto. J'ai confié donc le véhicule à mon garagiste qui m'a révélé de ne plus avoir des véhicules de prêt disponible. J'ai appelé le numéro du service Allianz (0978.978.000) mentionné dans le courriel de la prise en charge. Après 12 minutes d'attente sans réponse j'ai raccroché et j'ai envoyé un courriel. Le service CapAuto m'a appelé deux jours après (Allianz réparation) et me met en attente pendant 7 minutes ensuit la ligne à été coupé. J'ai rappelé le service (01.30.09.75.50) et m'on explique que dans le cas ou un garagiste ne pas un véhicule disponible c'est à CapAuto de trouver un dans leurs vaste réseau de contractuels. Ils m'on jamais rappelé et donc rien proposé… J'ai écrit mon expérience sur le site « Allianz réclamation » et j'ai reçu un appel deux jours plus tard pour me dire que un numéro de dossier m'a été attribué et en me conseillant de rappeler après trois semaine sans réponse… Aujourd'hui après huit jours la voiture est réparée et j'ai pu la récupérer vers 14h. A 15h20 j'ai reçu un appel d'Allianz qui me suggéré de changer de garage pour avoir un véhicule de prêt après une semaine que la voiture est en travaux chez le garagiste… De qui on se moque t'on ? La seule satisfaction pour calmer ma colère : résilier tous me contrats chez Allianz !
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J
Jean mi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Pour payer une assurance vie okay pour la toucher ???? Demande fin octobre nous sommes le 04/12 toujours aucun remboursement même après téléphoner hier adresse mail toujours pas enregistré
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E
Escalier a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Service indemnisation désastreux. Incompétence ayant pour effet de différer les prises en charge. Mauvaise coordination entre les services. Formalisme pointilleux et abusif sans objet qui retarde d'autant les indemnisations.
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y
yaliyali a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
c'est top, le service est aux petits oignons pour me permettre de me couvrir et d'avoir des opportunités d'économie lorsque c'est possible bien évidemment.
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h
hrakitu a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Incroyable..j'ai eu un acrochage a l'etrange cela fait DEUX MOIS et j'attend toujours l'expertise. Une attente de folie. Ils ont mit 1,5mois pour retrouver mon contrat souscrit en ligne et m'envoyer un numero de sinistre! J attend toujours.. je resilie juste apres avoir resolue cet incident, c'est sur !
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F
Fuyez Allianz a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Allianz, après avoir reconnu le sinistre Catastrophe Naturelle, cherche à se détourner de ses obligations légales pour ne pas verser les indemnités de réparation du bien. Cela fait 4 ans que nous attendons le paiement de l'indemnité : ALLIANZ, c'est la garantie d'être méprisé et de perdre votre santé !! Fuyez ! Silence radio, tout est fait pour que vous n'ayez aucun contact chez eux, ils vous baladent de personnes en personnes, sans jamais vous apporter de réponse à leur mutisme. Ils inventent des documents nécessaires à l'indemnisation, documents qui n'existent nulle part. Ils vous écrivent le contraire de ce qu'ils vous disent au téléphone. Allianz détruit ce que vous avez construit toute votre vie.
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S
Seb a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Suite à une invalidité 2 j'ai ma rente de prévoyance tous les mois à chaque fois que j'appelle j'ai des réponses qui sont claires bravo Allianz c'est bien de dire quand ça va aussi cordialement monsieur Greco
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R
Rod a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Traitement en centre d'appel horrible,! Pour un simple impact pare brise, obligé de batailler pour faire respecter mon contrat qui prévoit 0 franchise car ils annoncent une franchise à 30 % chez le réparateur. J'ai eu plusieurs services, plusieurs conseillers qui ont bien vu l'absence de franchise pare brise mais qui ne peuvent rien faire... Nous retirons nos 4 contrats chez eux dès que possible, à fuir !
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