Tous les avis Allianz - Page 12
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Avis contrôlés conformes
j
jp a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
lamentable....... cela fait 1 an que j'ai eut un sinistre incendie et je ne suis toujours réglé en totalité. aucun moyen de communication seule réponse "on va contacter l'expert"alors que les devis ont été signés entre l'expert et moi au mois de mars 2022. j'ai du faire l'avance financière très importante de tous les travaux malgré plusieurs relance téléphonique .
M
Myself a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 15/02/2022
Je ne pense pas qu'Allianz soit bien placé côté prix. Mais je n'ai jamais eu à me plaindre de leur accueil , service et réactivité quand je les ai sollicité ( Bris de glace, changement de bouclier AR...).
K
Kiki a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Si vous devez prendre un vol et qu'ils vous proposent de prendre une assurance, ne la prenez surtout pas! Ils ne remboursent pas, mettent énormément de temps à répondre, sont compliqués à joindre. A fuir !
r
rol cha a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
placement assurance vie Allianz Retraite Invest4Life 18130 euros de perte en 5 ans sur un versement initiale de 100000 euros je ne comprend pas qu'on soit aussi mal conseillé dans un grand groupe comme allianz. avis à tout les lecteurs
B
Bruno a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 08/12/2022
Professionnel et particuliers depuis 32 ans avec 23 contrats sud bassin Gironde, antérieurement AGF, cela ce passait très bien, partenaire de confiance mutuel. Depuis fusion avec Allianz, les agents locaux font ce qu'ils peuvent pour sauvegarder leurs clientèles, mais la direction nationale n'a pas de rapport commerciale a avoir, ni n état d âme sur les bons clients ou les mauvais. Ne parlons pas des prix, mais plutôt les services et efficacites, sont des gens qui sont enfermés dans un carcan avec des œillères dans leurs textes, qui n'ont rien compris sur le sens humain, et que nous avons besoin de retrouver notre partenariat qu il n'y a plus. Nous recherchons un partenaire local pour avoir cette compétence dans les prochains jours. Notre agent local panique, mais ce n'est plus possible malheureusement.
F
Fleur 2 lys a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Un accueil très agréable, des professionnels vraiment à l'écoute qui prennent le temps de vous expliquer clairement toutes les modalités. Leurs tarifs sont compétitifs.
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Deus Vult a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Client ALLIANZ malgré moi après rachat de mon ancien assureur crédit immobilier et donc ma nouvelle Protection Juridique. Victime de harcèlement moral. Étonnez d'apprendre par simple mail aujourd'hui, que cet assureur ne prenait pas en compte mes dépenses d'avocat, car il ne prenne pas en charge les procédures contre les Collectivités Territoriales (magnifique). Impunité ? De plus, victime de harcèlement, et en dépression, ALLIANZ mon nouvel assureur par dépit, ne couvre pas la dépression. Génial Que dire du peu d'implication de mon conseiller, des délais infernaux pour avoir une réponse. Par contre, très présent pour vous relancer pour les paiements de l'attente d'une résiliation de mes contrats. Assureur à fuir. Ce que j'essaye de faire.
P
PhilSol a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Bonjour. Allianz vient d augmenter de 25 euros par mois ma cotisation de Mutuelle santé. Soit 300euros par an. Je n ai pas sauté de tranche d’âge. Ce n'était pas mon anniversaire. Je n ai pas été prévenu de cette augmentation, ce n est qu’en vérifiant mon compte bancaire que j ai constaté le retrait qui va être effectué en janvier 2023: +25 euros!!! La moindre des choses aurait été de nous prévenir et de nous demander si l’on continue d être affilié ou pas. Par les temps qui courent tout le monde prétexte la guerre en Ukraine et en profite pour augmenter les prix. Quel rapport? C‘est scandaleux et inadmissible cette forte augmentation et cette façon qu’a Allianz de considérer sa clientèle.
D
Dicm33 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Assureur pas sérieux suite à un sinistre tempête et grêle 5 mois d'attente pour donner une réponse et refus d'indemnisation suite au rapport de l'expert. Le gestionnaire du sinistre impoli et manque de sérieux. Assurance a déconseillé fortement
S
Syl a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Comment dire .... existe t il la possibilité de mettre moins de zéro ? Une compagnie qui se permet de vous mettre "responsable" d'un sinistre sans vous en avertir et en vous apportant un constat uniformément rempli d8 mois en arrière. Bien sur, aucun numéro autre que celui du call center qui vous ballade allègrement pour, au final... se permettre de vous raccrocher au nez. indisponibilité des conseillers dit "de clientèle"
c
compagnon88 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Je voulais acheter un véhicule neuf Citroën par internet avec un prix annoncé de moins 10% minimum dans tous garages. Le descriptif des accessoires de série comprend entre autre la roue de secours dans le prix. Je demande confirmation au vendeur par mail qui répond aussi par mail mais qu'il faut acheter à la livraison une roue galette à 162 €, cette roue de secours disparait donc en sortie d'usine. Elle est vendue 270 € chez un garagiste. Total 432 € à rajouter au prix de vente. Le même descriptif avec roue de secours m'est remis par deux garages différents de la marque pour un même modèle. J'ai recours à la protection juridique Allianz et la juriste trouve normal ce rajout financier et elle classe ma requête, cependant elle m'envoie chez une avocate pour un entretien gratuit de 20 mns. Juste le temps d'expliquer la situation et de sortir !!! Faute d'assistance de la P.J., l'avocate demande en R. avec AR confirmation au vendeur et on lui répond au bout d'un moment que la roue de secours sera bien dans le coffre lors de la livraison. On a donc évité le surplus annoncé. Cependant l'avocate demande à Allianz la prise en charge de ses honoraires. Elle n'aura jamais de réponse. La commande sera annulée plus tard. J'ai essayé de joindre la juriste par téléphone à deux reprises à un numéro différent sans succès. J'ai eu un interlocuteur une seule fois sur mon portable alors que je conduisais dans une zone limitée à 30 kms/h, donc dangereuse, je me suis expliqué grossièrement et ai voulu le rappeler en rentrant, mais on a refusé de me le passer et on m'a raccroché au nez. On ne communique pas directement avec un juriste car on donne nos courriers revendicatifs à l'agence qui enregistre et qui transmet ou pas et on ne sait pas à qui. Pour clôturer le 1er juillet dernier quand je demande des nouvelles de la situation à l'agence avec la facture reçue de l'avocate de X.. € on me fait savoir que je peux payer et une réponse sera donnée bien plus tard sur un remboursement ou non, dans les trois mois à venir (les vacances - la surcharge de travail etc). Le responsable de l'agence part en crise devant mon agacement, fait un chèque à destination de l'avocate et me fait savoir verbalement qu'il ne veut plus me voir et mon contrat P.J. il le résilie. Je lui demande un écrit qui ne viendra jamais. J'ai résilié moi-même.
e
eric a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
J'essaye de résilier mon contrat prévoyance. Ils ne répondent pas aux mails sauf quand je les appelle. Ils me font tourner en bateau. Ils ne respectent pas la loi Châtel. Par contre, ils ont toujours des arguments pour continuer leur rente ! Fuyez cette assurance prévoyance !
T
Tom Tom et Nana a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Grosses lacunes dans ces services, voilà 3 mois que j’ai subit un grave préjudice et rien n’a avancé. Manque de motivation, incompétence… pour me dire de rédiger une mise en demeure moi même. Si je paye une assistance juridique c’est pour être épaulée, là j’ai l’impression d’être une emmerdeuse. Je résilie…
C
CROQUELOIS a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Bonjour Je suis client de l'AGPM en tant que militaire, depuis plus de 40 ans ,assurance habitation, assurance vie, et assurance juridique. Dernièrement j'ai eu le besoin de solliciter l'assistance juridique, quel ne fût pas ma déception ,vous m'avez fourni 2 avocats inscrits sur le site "AVOLOI" qui consultent gratuitement (? ? ? ?) le premier m'ayant pas donné suite à sa convocation après 4 heures d'attente ,dont le cabinet est à 40 km de chez moi et le deuxième habitant à 70 km. Par la suite votre conseiller juridique m'a donné des conseils qui sortaient tout droit d'un site internet. J'ai donc décidé de me retirer de l'AGPM (tout en gardant quand même l'assurance habitation qui m'avait donné entière satisfaction il y a quelques années.) Sincères salutations.
J
Jami a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Une catastrophe pour ce qui est de la communication, l'impression de tourner en rond, de perdre du temps et de l'énergie inutilement. Échange par mail interminable et anxiogène. On ne répond pas à mes demandes. Les échanges se font uniquement par mails, je laisse mon numéro de téléphone pour faciliter les échanges ... Eh bien, non, on ne me rappelle pas. Ma demande était simple pourtant : une attestation de résiliation. Et bien, je ne l'ai pas eu.
C
Chris120 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Concerne un contrat de sur complémentaire retraite payée par mon père pendant 32 ans. Nous avons été contacté par un généalogiste au titre des contrats non honorés. Nous avons pris contact immédiatement avec Allianz qui a fourni des réponses très variées invoquant successivement qu'ils ne retrouvaient pas le contrat, puis que le contrat était en déshérence, puis que celui-ci ne comportait pas d'assurance décès. Comment peuvent-ils en être surs si ils n'ont pas retrouvé le contrat ? Enfin que viendrait faire un généalogiste sur des contrats non actifs ? Allianz a envoyé un chèque de 100 € pour compenser le désagrément subit...Un avocat contacté me dis que cela mériterait une plainte au pénal.
J
Jerem a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Si je peux déconseiller une assurance avant tout ça serait celle-ci à Allianz ne surtout pas un problème c'est que je paye une assurance spéciale pour transport De 220 € du jour au lendemain je suis passé à 480 € sans aucun courrier ni mail ni appel résultats maudit au téléphone à votre assurance est cher monsieur cher je veux bien mais autant faut pas prendre les gens pour des abrutis maintenant je me retrouve au huissier que non plus ne cherche pas à comprendre juste à se remplir les poches
A
Alsou a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
J’ai subi un incendie immobilier et suis assuré Allianz je témoigne des difficultés à être indemnisé à mettre en jeu les garanties de mon contrat et à obtenir des avances. L’inspecteur Allianz est méprisant, ne connaît même pas mon contrat, et de fait difficile de parler des garanties. J’ai eu la mauvaise idée de souscrire une assurance juridique Allianz qui ne se bouge pas puisque le litige incendie est avec la même compagnie. Pendant ce temps ma maison est ouverte aux 4 vents à la pluie et les animaux y élisent domicile car Allianz n’a même pas pris les mesures de sauvegarde alors que j’ai fait de multiples demandes. Ici on méprise lés assurés
B
Berhab a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Tres decue de cette assurance depuis juin2022 j'ai eu un sinistre j'etais laisse a l'abandon mais les prelevement continus malgre les courriers envoyes ils n'ont meme pas eu la gentiesse de me repondre
P
Pas de pseudo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Règlement d'un sinistre responsable en août 22 tout à fait satisfaisant. Seul le tarif pour 2023 est surprenant avec une augmentation de 100 euros de la prime par rapport à 2022 sans qu'un malus ne puisse légalement être appliqué.... alors, augmentation générale des contrats,,, ou individuelle suite à sinistre ? Bien cordialement
y
yves a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
ma maman est partie en maison de retraite en août 2022 l'agence de Tourcoing devait lui rembourser 84,10 euros à ce jour toujours rien alors qu'elle était assurer chez eux depuis 40 ans sans aucun sinistre pour ma part je ne m'assurerai jamais chez eux car je trouve ça lamentable ma maman à 96 ans c'est une honte je ne leur ferai pas de publicité
T
Toine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Honteux, catastrophique.8 ans chez Allianz a 2 véhicule sans aucun sinistre. Voiture grêlé il y a 1 an et demi, toujours aucun remboursement, Allianz prends des décisions pour vous et refuse votre choix de remboursement. Agents vendeur de contrat et de rêves...la preuve, ils notent leur propre agence.. Dossier dans les mains d'un avocat. Je ne vais pas en rester là et avertir tous les réseaux sociaux afin que personne ne subissent mon préjudice !!
F
F17 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Pourquoi un écart si important sur les tarifs entre le site internet et les agents généraux ? Un écart de 700€/an concernant une Mercedes C220 CDI de 2014 assurée TR. Etant assuré chez Allianz, mon agent ne peut rien faire. Quand au contact que j'ai eu avec une personne du site, celle ci ne peut me prendre vu que je suis déjà assuré chez un agent général... Tant pis !!..J'ai signé ailleurs ..Et le reste va suivre !! ...Avec la pub qui va avec :-) Excellente journée à tous !! :-)
J
Jl a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Je ne recommande surtout pas le groupe alliantz incapable de gérer les dossiers de ses assurés. Dossier arrêt maladie déposé en avril 2022 et toujours pas de réponse en décembre.....ils ont sûrement trop de clients..a fuir..
A
ALEX a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Déçue d'être obligée de changer de compagnie d'assurances vu le prix exorbitant donné pour ma nouvelle 208, non responsable des 2 sinistres ( septembre 2022 et novembre 2022 voiture partie comme épave). Revoir aussi les prêts de véhicule, ce n'est pas une location dont j'avais besoin.....
J
JPB a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai de très nombreux contrats chez Allianz. Je suis plutôt bien rentable au total. Je viens d'être résilié en auto car j'ai eu 2 sinistres responsables, un matériel qui a coûté environ 1000€ et un corporel très léger. Je n'ai pas eu de sinistre pendant plus de 30 ans. Malgré l'intervention de mon agent général, ils ne veulent pas me garder, même en diminuant mes garanties et augmentant la franchise. Je suis vraiment très déçu de cette façon de faire !
S
Stampsface a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Je ne vous conseille pas l'assureur Allianz, qui plutôt que de payer pour des réparations de chaudière nous laisse sans chauffage ni eau chaude depuis maintenant deux mois, en plein hiver. Un procès est en cours…
B
Bébert a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Assuré depuis de multiples années auprès d'ALLIANZ (véhicule, habitations, assurances personnelles contre les accidents de la vie), j'ai eu trés peu de demandes et je considère que la réponse n'était pas satisfaisante, eu égard à une trés longue ancienneté de relation et à la rareté des préjudices signalés. Enfin, des tarifs d'assurance bien trop élevés et chaque année augmentés fortement.
K
Konio08 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
Assurance a éviter j ai eu un incendie dans mon logement ou tout a été détruit ,j étais assuré pour un montant de 10.000 euros en cas de sinistre il m’on remboursé 2000 euros pour me rembourser plus il m on demander les factures des bien qui se trouver dans le logement qui bien sure avez était détruit dans l incendie bref une fois qui faut payer il n’y a plus personne
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Rod a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
Bonjour, Je suis extrêmement déçu de cette compagnie d'assurance (vie). Si on pouvait mettre -5, c'Est ce que je lui aurait donné. En 16 année que je suis avec eux, mes gains ont été ridicules. Maintenant que je suis sorti de mon hypnose à rester chez eux, et que je veux résilier, ils veulent imposer mes intérêts à hauteur de 7.5%, alors qu'ils n'ont même pas été fichu de me fournir un CAGR de plus de 0.5%. Ca été une perte de temps, mon pire investissement à vie... Par contre, je dois dire que sur les 3 conseillers que j'ai eu, les 2 premiers étaient des fantômes et incompétents, mais le dernier j'ai pas grand chose à redire. Jamais je recommanderai ALLIANZ (Assurance vie) => INCOMPÉTENT !!!
S
Srh91130 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
ASSURANCE A FUIR. J’ai eu un accident en Tunisie ou le tiers est en tord et cela fait 5 mois que j’attend mon indemnisation car procédure VEI. Et à l’heure actuelle j’attend toujours et j’ai aucune information précise de quand je serait rembourser. De +, ils attendent l’indemnisation de l’assurance du tiers tunisien pour pouvoir m’indemniser alors que je suis assuré tout risque. Je leur est demandé comment sa se passe du coup si l’assurance tunisienne refuse d’indemniser? Ils m’on répondu qu’à ce moment là ils prendrait un avocat. Indemnisez moi avec vos fond à vous et ensuite attaquez qui vous voulez en justice moi j’ai rien demandé à personne. Dans ces cas là j’aurais prit un contrat au tiers si c’est pour nous faire attendre tout ce temps sans aucune information. Plus jamais je m’assurerais chez eux!
V
Vincent 87 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Toujours un problème avec cette assurance.Les conseillers raconte jamais la même réponse ,a fuir. il vous envoie soit disant a la cellule qu i gère sa, mes la dame qui répond n'a rien avoir avec la fonction cellule qu'elle m'a confirmé car ellen'existe pas la cellule.
T
Toube300 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Mon placement Allianz de janvier 2022 à novembre 2022 vient de perdre 20,8%, quel es... !!! Il arrive que des placements baissent mais à tel point !
M
Mansour a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Un conseillé qui est a l écoute de la clientèle et qui trouve des solutions adéquates a la situation. J espère qui va aller loin avec cette mentalité de meneur
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xxxx a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
il est préférable de rouler sans assurance que de souscrire chez eux! impossible de les avoirs au téléphones et si vous réussissez par miracle à les avoirs faite tout pour n'oublier aucune question!! un service pire que minable , à vomir mesdames monsieur fuillez la comme le lion affamé.
S
Sev58 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Déclaration Cat Nat 2019 pour sécheresse. Expert mandaté, étude de sols réalisées. Devis réalisé par l'expert envoyé à Allianz. Depuis aucune nouvelle d'Allianz( début d'année 2022), l'expert attend le retour d'Allianz concernant le devis. J'appelle régulièrement, j'envoie des mails aucune réponse la situation n'a pas évoluée. Tout cela parce que le gestionnaire est inefficace et ne fait pas avancer les choses. C'est un parcours du combattant, Allianz gagne du temps. Inadmissible.
B
Balha a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai acheté une franchise supp de 1900 EUR suite a une location de voiture BSP-Auto. J'ai eu un dommage facture 287 EUR. Pour déposé ma demande de remboursement en ligne = mission impossible, (Msg : Erreur interne a ressaye et ca reste en boucle continu...) contact conseiller téléphonique : impossible! Résultat : rachat impossible !
U
Unknown 10 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
50 ans à la MGEN Ancien proviseur de lycée AUCUNE COMMUNICATION EN INTERNE REMBOURSEMENTS NON EFFECTUÉS RÉPONDEUR BRANCHÉ SUR LA COVID ET LES DÉPLACEMENTS À L'ÉTRANGER À FUIR J'AI CHANGÉ DE MUTUELLE POUR LES MÊMES PRESTATIONS 530€ ANNUELS MOINS CHERS
H
Houkipa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Devis fait en juillet de multiples échanges de mails qui font que en octobre le contrat est souscrit mais il manque encore des documents. La gestion n'est pas fiable. Les dossiers ne sont pas suivi et le contrat est finalement résilié au bout de 15 jours pour des documents que l'assureur important reçu à multiples reprises, gestion désastreuse. La pire experience client de toute ma vie
A
Anthea a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Allianz est à éviter ! Agent général incapable de s'occuper du client, service sinistre totalement incapable de gérer les experts, et service clientèle qui ne repond jamais ... Pour éviter de devenir otage d'un système d'assurance totalement dépassé...éviter cette assurance !
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