Tous les avis APRIL - 3 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
3.3
3240 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
13 jours
Taux de réponse
4%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

1er devis le 30 décembre 2021, puis souscription en mars 2022. Entre temps 3 interlocuteurs différents, des promesses de rappel non tenues, plusieurs relances de ma part sans réponses et enfin 1 mois pour traiter un questionnaire produits dangereux. A croire qu'April ne veuille pas de nouveaux clients. Mais au final je suis arrivé à mes fins mais ce fut pénible

R
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Ja suis satisfait avec le prix. Bon prix. Bon service. Excellant.

D
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis satisfait du service en ligne le tarif la simplicité les garanties le détail des garanties la facilité d adhérer au contrat la rapidité de souscrire

M
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Très satisfait de la relation avec le conseiller pour m'expliquer toutes les modalités et me proposer différentes formules. Moins satisfait par le nombre de mail de relance reçu, généré de manière automatique. J'étais à 2 doigts de choisir une autre complémentaire santé.

c
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Simple et pratique mais les offres publicitaires ne sont pas respectées. Actuellement un mois qui n'apparait pas lors de l'adhésion. Pourquoi !!!!! Est ce pour attirer les clients !

Q
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Prix raisonnable… Application facile à souscrire….. cela me convient…. A voir avec le temps di April est efficace…

J
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Bonne expérience et rapidité dans la démarche en ligne. Attends de voir si les services mutuelle sont au rendez-vous en terme de garantie au quotidien.

I
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis chez vous depuis 2020 ... Généralement satisfaite des tarifs, par contre mutuelle entreprise pas très pratique surtout en travaillant en saisonnier

D
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

A voir par la suite ,déjà quand vais je recevoir la carte de mutuelle ? Espérant par la suite vous avoir facilement par téléphone ou par Mail et pouvoir répondre aux questions clairement

M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Bonsoir April, Difficile de remplir le formulaire de 3 pages avec signature et date si contact sur mobile . Sinon rapide pour souscrire et très facile d’accès je recommande mer i

Z
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

bonjours alors pour vous dire j'ai bien pris en compte les information donné et je suis vraiment satisfait surtout du qualité prix merci beaucoup de votre accompagnement.

R
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfaite, les prix me conviennent, mais le délai de mise en place de la mutuelle est un peu long , 3 jours pour l’activation c’est un peu long .

D
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très déçue l'espace client ne fonctionne jamais bien toujours un souci. Ça fait 4 mois que je leur réclame de m'envoyer attestation on me dit oui oui et toujours rien dommage que l'agence n'existe plus et tout se fait à distance

J
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait pour le moment.. Je viens de prendre une mutuelle santé chez vous, je trouve que c'est rapide et efficace, on verra bien par la suite.. Bon rapport qualité prix.

S
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très très déçue. Cette complémentaire est une horreur pire expérience ! cela fait 4 mois que j’attend mon remboursement de 800€ C’est inadmissible ! A fuir !!

L
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

J'attends de voir la suite avant de donner mon avis voir les remboursement et les prise en charge. En attendant j'ai eu des bon avis de cette mutuelle

B
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je n'ai pas vraiment d'avis je cherche mon numéro de contrat et je ne le trouve nul part le service ne semble pas trop cher par rapport à la concurence

Y
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Simple pratique. Ok.ok. Je vais voir si les conditions de remboursement correspondent bien aux conditions notifiées sur le contrat. Tarif correct ! !!

h
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Je suis satisfait de la prise en compte de mon engagement et espère que le service sera au même niveau que l’inscription. Inscription facile et prise en charge aisée

E
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

J'entends voir comment ça vas se passer.avec vous .car j'en ais vraiment besoin d'être couvert par une mutuelle. Madame, Monsieur veuillez agréer mes salutations les plus distinguées.

R
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Personnel sympathique mais expérience utilisateur minable. Mettre des salariés en gestion des doléances, ce n'est pas tout ce dont on a besoin pour être satisfait d'un service. Si le fonctionnement est pitoyable, le service global en ressortira médiocre, c'est exactement comme ça que je qualifierai l'offre d'April. 1- Impossibilité sur son espace de gestion d'affiliation de rééditer les contrats en cas d'erreur, obligé de passer par la case appel pour se retrouver à télécharger un dossier papier on l'on doit soit même rayer les informations inutiles comme la mutuelle. 2 - Pas de retour par mail, nous recevons des courriers génériques nous invitant à télécharger des pièces jointes en lieu et place de simples réponses. 3- Aucune possibilité de s'assurer que certains de nos mails ne se soient pas perdus dans la nature, car il n'y a pas de suivi des réclamations sur notre espace en ligne. (Dans notre cas plusieurs prises de contact ont "disparues" sans laisser de trace, en dépit de l'accusé de réception reçu par mail) 4- Double prélèvement de l'URSAFF ET de April sans aucune raison valable. Avec un délais important de remboursement, même après plusieurs relances. Je pense que si le service ne se remanie pas de si tôt, ce sera très simple pour un concurrent plus moderne de se démarquer. Même si le coût est plus important. Rien ne va, c'est pitoyable de donner son argent à ce genre d'entreprise en 2022. A fuir.

D
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je suis satisfait de la souscription en ligne c’est rapide et efficace reste à voire si c’est une Bonn mutuelle quant je commencerai mes soin c’est bien

E
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Tous est OK rapide simple est efficasse en a peine quelque clique peut être à modifier formule selon les besoin satisfaite je recommande sur les début a voir par la suite

c
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Les prix sont un peut Cher en vu de l'offre que j'ai choisi .un geste commercial serait le bien venu , pour pouvoir vous recommandé a mon entourage . Cordialement

N
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis satisfait pour le moment voir sur le long terme et les remboursements Souhaite un remboursement automatique avec ameli voir si ça fonctionne les remboursements automatiquement

L
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis satisfait du service en ligne très claire en termes de tarifs et de devis, facile à sélectionner. Par contre : impossible d'avoir qui que se soit au téléphone !

k
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

je suis satisfait merci de votre rapidites pour les imformation general pouvez vous m envoyer rapidement ma carte mutuelle pour pouvoir l enregistrer a securite social

T
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis satisfait de l'inscription a votre service :! inscription rapide et fiable ! les conseiller appel rapidement ! Manque juste la date exacte du premier prélèvement

N
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je n'ai pas encore eu le temps de me faire un réel avis sur l'efficacité de leur mutuelle santé comme je viens d'y souscrire. Je suis satisfaite de la procédure d'inscription.

F
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Prix intéressant je recommande rapide est efficace souscription en ligne rapide pour une mutuelle santé prix intéressant fait avec comparateur assurance

O
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Il est très difficile voire impossible de vous joindre au téléphone. Votre site internet est relativement peu intuitif. J’étais passé à côté des frais de dossier de 60 euros.

c
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Mon avis est très mitigé. Autant l'initialisation de la demande est proactive et suivi par un conseillé mais durant la mise en place de la demande c'est plus chaotique. Ensuite plus de réponse à mes mails - impossible de la contacter par téléphone. Franchement j'ai eu l'impression d'être plutôt contrainte car le délai courrait et ça ce n'est pas très acceptable

S
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Je suis satisfaite des prix au vu des prestations proposées, étant jeune salariée avec un revenu plutôt bas, cette offre me conviendra très bien. Très facile d'adhésion.

L
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Les démarches sont simples et pratiques à réaliser, autant pour le recherche de la mutuelle qui convient aux besoins, que pour l’achat de l’assurance choisit

.
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Attention bien si pas de sinistre Au bout de 3 sinistres provoqués par un tiers (2 accrochages et un pare brise) ce pour quoi j étais assuré..... vous êtes virés tout simplement ... A savoir

N
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Je suis satisfait mais je n’arrive pas à trouver ma mutuelle sur le site, normalement on as une carte non ? Ou doit je aller pour avoir ces info merci de votre réponse

Y
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

J'attends de voir mes prises en soin de votre part avant de donner un avis. J'espère que cela conviendra à mes attentes et que vous serez en capacité de répondre au mieux à mes attentes si besoin.

P
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

J’était couvert par April en tant que salarié et satisfait du service qui était rendu d’ou m'a reconduction en tant que retraité depuis quelques jours

A
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis satisfait du service, de plus les prix sont abordables. Je recommande cette facilité d'adhérer à une mutuelle bien connu. Tout est pratique dans l'ensemble

E
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis satisfaite du service, mutuelle vraiment complète et modulable selon les besoins. Prix attractifs en comparaison d'autres mutuelles. Je recommande

À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
Fondé en 1988 à Lyon, APRIL est leader en courtage grossiste en France. Coté à la Bourse de Paris depuis 1997, le groupe est présent dans 18 pays avec un CA de 590 M€ en 2022. Spécialisé en santé/prévoyance, assurance des emprunteurs, santé internationale et dommages de niches, APRIL a été acquis par KKR en 2022.