Tous les avis AXA - Page 26
2ème en assurance moto
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à AXA
Avis contrôlés conformes
O
Avis suspect
Ore a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Votre métier c'est assureur ? Quand on paye il n'y a pas de soucis mais quand on a un problème il n'y a plus personne, nous sommes vraiment pas content après vous, vous nous avez mis dans la merde avec un enfant de 3 ans et demi qui a le bras dans le sac a 900km de chez nous, vous nous avez envoyé en Suisse (1h30 de route) pour une voiture de location que vous n'avez pas réservé. Et comme votre incompétence dépasse le summum vous nous avez fait poireauter 4 heures de plus ( il faut bien qu'on prennent une pause) la blague franchement !! PS: pas besoin de virer mes commentaires, je le ferai jusqu'à ce que j'ai un commercial compétent au téléphone afin de nous faire rembourser
g
glassbreizh a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
Axa demande à ses garagistes partenaires de remplacer par des pièces d'occasion ou à défaut d'aller au moins cher dans le réparation. Résultat, véhicule réparé à moitié par le garagiste qui conseille de changer d'assurance.
g
glassbreizh a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
Le service et la relation client sont inexistant. De plus ils cherchent des accords dans le dos des clients.
d
domdom a noté AXA en Plan épargne retraite
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020
je cherche a solder contrat épargne retraite SOLERE souscrit par mon entreprise étant officiellement en retraite depuis le 1er JUIN 2020 .Je m'y suis pris en avance pour justement récupérer cet argent dès mon départ en retraite . J'ai eu des conseillères axa au téléphone qui m'on dit d'envoyer les document aune premier adresse ou on m'a dit que mon mail n'arrivait pas ( aucun message d'erreur et mail qui arrive bien avec les pièces demandées sur adresse mail de mon époux ) l'adresse a été validée mainte fois avec la conseillère .On m'a donné une autre adresse ... aucun retour , j'ai envoyé un recommandé aucun retour .... j'ai d'autres contrats chez AXA mais vu le gestion de ce dossier je pense changer d'assureurs pour mes autres contrats vu le manque de sérieux
T
Thi0707 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020
Assuré chez AXA depuis de très nombreuses années, ce groupe a vu sa politique tarifaire exploser. J'ai aujourd'hui quitté AXA pour AVIVA. Contrat auto pour une peugeot 308 chez AXA 1100 € ; alors qu'Aviva m'a proposé 570 € pour de meilleures garanties
f
furious a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Axa assistance: un tissu d'erreurs grossières qui vous conduisent à un désastre ! A éviter. Confusion des actes, confusion des honoraires moyens et des remboursements, Courriers automatiques. vous êtes un numéro chez le numéro 1 européen de l'assurance. Vous pouvez râler , partie, ils seront indifférents seuls comptent les chiffres, pas la santé.
A
Angie69240 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Suite à un incendie sur mon véhicule survenue le 17 mars 2020 jours à ce jours il n est toujours pas traité on me demande de payer des cotisations pour un véhicule déduit qui n est plus chez mois et cette assurance ce permet de me passer dans leur service étude et prévention pour éviter de m indemnisé ne pouvant pas reprendre le travail puisque je n ai plus de véhicule, pas de prêt de véhicule etc assurance à fuire
p
patience a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Quand je lis les avis cela me fait peur. Je dois prochainement prendre cette mutuel choisi par mon nouvel employeur , mais si c'est pour attendre 6 mois et se battre pour avoir mes remboursements !!! que font ils ? ils sont devant la buvette? devant la machine à café? du coup j hésite même si elle moins chére
K
Kobra a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Assurance à fuir. Dossier dégât des eaux compliqué et hors garantie apparemment mais attente de nombreux mois avec beaucoup de mails et d'appels téléphoniques. Aucun contact entre les assurances. Finalement un expert a fait la visite par téléphone. Je me demande pourquoi il a fallu faire un constat
S
Sabine1 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
En cas de problème non identifié sur contrat, ils ne répondent pas aux Rar, et mettent un certain temps pour répondre aux e-mails, ne prennent pas le temps de lire les contrats, ce n'est jamais les mêmes personnes qui répondent au téléphone quels que soient les contrats, pas de conseils en cas de problèmes.
E
Egor58 a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
Suite à un sinistre non-responsable en septembre 2019, je n'ai aucun remboursement à ce jour concernant la moto et le casque. Seul le service corporel m'a indemnisé, le service matériel fait preuve d'un immense talent pour jouer les incompétents à chaque appel téléphonique et ne sait manifestement pas utiliser les mails. J'ai beau contacter le courtier ou le service matériel, je n'arrive pas à obtenir de réponse. Cela devient pesant et je trouve cette attitude particulièrement scandaleuse pour un assureur pourtant compétent dans d'autres domaines. Il semblerait qu'un(e) certain(e) Dominique soit à même de résoudre ce genre de différent, j'espère qu'il (elle) prendra en considération mes propos. Bien cordialement
d
dan02000 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Impossible de résilier le contrat d'assurance pour un véhicule qui ne roule plus depuis huit mois avec lettre recommandé et malgré l'échéance anniversaire le contrat toujours actif
s
sametninja a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Contrat agipi CAP à fuir! 71 jours sans nouvelles car ne réponds pas aux mails ! Le télétravail à bon dos !!! Aucune indemnités versés a ce jour
J
Joss a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Gros litige avec AXA après avoir résilier mon contrat Multi professionnels sur une remorque food truck avec documents à l'appui de la chambre des commerces comme quoi mon entreprise était bien arrêtée. Ils ont laissé le contrat professionnel sur mon véhicule tracteur de cette remorque avec un surcoût de 30 € par mois pendant 24 mois. Quand je me suis rendu compte du litige J'ai appelé tout de suite l'assurance qui m'a répondu que je devais surveiller mes comptes et ne pas changer Trop souvent de travail . Donc bien évidemment ils n'ont pas voulu me rend Boursé le trop-perçu. J'ai donc envoyé une réclamation à AXA Paris qui a fait suivre cette réclamation à mon assureur qui m'a rappelé aussitôt pour en premier temps modifier les 30 € en 20 € et me proposer la petite somme de 150 € pour fermer ma bouche. Faites le calcul 24 × 30 on n'y est pas du tout. Je demande le remboursement intégral. Si Monsieur Dominique sur ce forum veux bien communiquer avec moi Ce sera avec grand plaisir
d
del a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Client axa Peymeinade depuis des années, Très déçu, aucun suivi, aucune réponse aux multiples mails envoyés concernant les erreurs émises par la compagnie. Je vais changer de compagnie d'assurance ainsi que mes proches.
g
gilles1955 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
dossier sinistre tres mal pris en charge 4 mois pour refuser la prise en charge , je deconseille AXA; ma mis en difficulté et me laisse me débrouiller.
L
LBM85 a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020
Je suis gérante d'une entreprise en VENDEE et ai souscrit pour celle-ci à la création de la société en 2014 2 CONTRATS avec l'Agence d'AXA TOURS : une multirisque professionnelle et une assurance véhicule pour lesquelles des prélèvements automatiques correspondants au primes contractuelles étaient en place. A la clôture de l'exercice comptable 2019, mon expert-comptable m'a alerté sur le fait qu'il y avait eu sur cette année une augmentation très forte et anormale des prélèvements de l'assureur par rapport aux contrats existants et que nous avions 2 prélèvements en plus de 2 x 354.77 € qui n'existaient pas les autres années expliquant cet écart et rattachés à aucun contrat en notre possession. Nous avons donc demandé des explications à l'agence pour connaitre la raison de cet écart et de ces 2 prélèvements. Après de multiples relances ils ont fini par nous répondre que cela était normal et correspondait à une Assurance RCE et que ces prélèvements existaient également précédemment... Nous leur avons alors confirmé que nous n'avions que les 2 contrats professionnels cités ci-dessus avec eux et que nous n'avions jamais validé et signé un nouveau contrat RCE pour 2019, tout en leur produisant une copie de nos pièces comptables et bancaires issues des bilans et rattachées au poste assurance depuis 2014 jusqu'au 1/10/2019. (date à laquelle les contrats se sont arrêtés avec AXA). Ces documents montrent parfaitement l'absence d'équivalent sur les autres années. Ils nous ont alors quand même répondu que ce contrat existait pour eux et qu'ils ne savaient pas retrouver dans leur base l'historique des versements depuis 2014, qu'ils devaient en faire une demande au siège mais que cela prendrait du temps...Notre entreprise est une TPE mais nous savons vérifier avec un simple logiciel comptable de base ou une simple connexion internet au site bancaire en quelques secondes ce genre d'opérations, ce n'est donc pas le cas d'AXA... Au regard de la très mauvaise volonté de l'Agence à solutionner le problème, je leur ai demandé de nous fournir la preuve de l'existence de ce contrat, à savoir un double du contrat validé et signé par nos soins que nous n'avions pas et derrière lequel ils se retranchaient. Cela prend aussi quelques secondes et aurait clôturé immédiatement le dossier si il avait été en leur possession. Ils ont été en mesure de nous transmettre les autres contrats mais pas celui là... Après de multiple relances mails pour nous fournir une copie de ce contrat signé justifiant ces prélèvements et près de 2 mois plus tard à ce jour, nous n'avons toujours absolument rien reçu et aucune nouvelle de leur part. Nous leur avons envoyé il y a 2 semaines maintenant une mise en demeure recommandée (à destination de l'Agence et du siège d'AXA FRANCE) de nous fournir ce contrat ou de nous rembourser les sommes indument perçues, restée également sans aucune réponse. Devant cette mauvais foi et volonté manifeste d'AXA de ne pas solutionner le problème ainsi qu'au regard de leur incapacité à nous fournir les justificatifs demandés, nous avons dû entamer une assignation en justice afin de pouvoir récupérer ces sommes indument perçues en utilisant un faux contrat. Pour l'anecdote, qui confirme l'état d'esprit de cet assureur, nous avions dans le contrat multirisque RCPRO une clause indiquant que si le CA indiqué en référence était plus bas que celui indiqué au contrat celui devait être revu à la baisse et remboursé au prorata dans la limite d'un certain montant incompressible. Cela a été le cas car le montant du CA réel était 2 fois moins important que celui indiqué au contrat depuis le départ sur chacune des années. Nous n'avions pas forcement noté cette clause mais nous nous en somme rendu compte quand en 2019 AXA nous a demandé pour la 1ère fois depuis 2014 de lui communiquer notre CA ce que nous avons fait à leur demande. Nous leur avons donc demandé de procéder à une restitution de la prime perçue qui aurait dû être revue à la baisse conformément au contrat mais cette demande est également restée sans réponse... je pourrais continuer en vous citant un problème d'assurance habitation où cet assureur n'a pas respecté son contrat sans aucune justification, ce n'est que cela chez eux. Sachez que leur leur position est toujours identique quand ils ne peuvent justifier ce qu'ils font, silence total plus de retour afin de faire trainer et pourrir la situation. Fuyez vite cet assureur.
M
Missy81 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Cliente depuis toujours chez AXA, j'en était relativement satisfaite .... jusqu'à cette année. Je suis extrêmement déçue par le traitement des rachats partiels sur un contrat Figures Libres. Ce que la conseillère à omis de nous dire, c'est la somme retenue pour chaque rachat (elle ne le savait visiblement même pas à ce qu'elle me dit). Autant dire que ce contrat va finalement nous couter plus d'argent que ce qu'il nous aura fait gagner. Du coup, on est bien décidé à tout résilier. Dommage .... pour AXA !
s
sebjunior33230 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Après de nombreuses années d'assurances chez axa, avec de nombreux contrat, de déception en déception, hausse des tarifs, moins de prises en charges, pas de suivi client, remboursement long....
j
jey001 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
J'ai toujours été satisfait des services d'Axa. Cependant, étant dans le var, ces deux dernières années, j'ai subi deux inondations liées aux évènements climatiques. J'ai payé mes franchises, et j'ai reçu une augmentation de ma prime de presque 50% sans que l'on me prévienne ! De plus suite au Coronavirus, nos revenus ont baissé drastiquement. Vive la Solidarité ! Je suis en train d'hésiter de partir, car à la concurrence, même en déclarant ces deux sinistres, nous sommes à quasiment la moitié du prix de ce que Axa nous réclame. Pourtant je n'ai pas envie de partir !
R
Rico a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Bonjour, client depuis 8 années je n'ai jamais saisi ce service mais dernièrement suite à de multiples coupures de courant et dégâts dans mon foyer (pompe cassée, perte alimentaire, bloqué au domicile ...) , après saisine du médiateur de l'énergie qui m'a donné raison à de multiples reprises, j'ai saisi ma protection juridique qui refuse mon dossier car la médiation de plus de 210 euros n'est pas suffisante pour déclencher une action !! Dernièrement nouvelle coupure de courant de 17 heures... Réponse de ma protection juridique :Voir avec le médiateur si vous pouvez être indemnisé avec toute vos factures alimentaire !! Je paie plus de 100 euros par mois cette protection pour m'étendre dire de voir à nouveau avec le médiateur d'énergie... Qui me donne toujours raison avec plus de 10 coupures de courant !!
S
Sarah a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Très deçu
h
hatcheps a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Bonjour , j'ai finalisé mon devis fait par internet au téléphone avec Théo . Ses explications ont été très claires. Il m'a bien orienté vers une assurance auto qui me correspondait au mieux .
F
FredLili a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
Un assureur axa qui est à l'écoute de son client que ce soit en demande d'information ou de prise en charge d'un sinistre. Compréhension et bienveillance en rassurant son client cela a pris tout son sens après qu'ils aient pris en charge mes deux sinistres qui se sont présentés malheureusement en même temps. Ce fut pris en charge par les agences de Frederic Myriam Mommalier situé à Longue Jumelles et Saumur. Rassure je le suis en étant assuré chez eux. Une équipe de professionnels à la hauteur. Merci infiniment.
V
Vick a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Budget très élevé concernant toutes les prestations. Avec garanties similaires, plus de 200€ d écart. Assurance maison et Mutuelle très élevées pour des garanties similaires ailleurs. Réactivité des conseillers mauvaises
m
matmat a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
je déconseille axa car les dossier ne sont pas suivis correctement. cela dure des années et il ne rembourse pas toutes les dégât
E
Eloise a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
A fuir. Suivi médiocre des dossiers. AXA cherche toujours une raison pour ne pas mettre en oeuvre une garantie. Exige une quantité déraisonnable de documents pour ouvrir un dossier. La plateforme de suivi n'est pas basée en France et la formation des agents est visiblement insuffisante (j'ai du expliquer ce qu'est une VMC par exemple). La garantie 'défense-recours' est encore pire, AXA ne fera aucun effort pour vous défendre, se contentera de faire un mail pour un recours amiable et acceptera sans discuter les arguments de la partie adverse (qui seront évidemment toujours en votre défaveur).
B
BLB117 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Je suis scandalisée par les propos de leur sous traitant/Gestionnaire "Presence assistance tourisme" qui a, par ailleurs, très mauvaise réputation, qui pour ne pas payer se cache derrière: "une ordonnance gouvernementale n° 2020-315 adoptée le 25 mars faite pour les contrats touristiques et de séjours mais en aucun cas pour les contrats ASSURANCES Multirisques + Annulation SANS Motif NI Justificatif
f
fanfan77 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Je déconseille AXA. En invalidité depuis Mai 2019, cela va faire un an et toujours pas de nouvelle pour le règlement de mon complément de pension d'invalidité. J'ai décidé de faire appel à la justice pour régler ce problème.
F
Fran64 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020
Si le dossier est complet il n y a aucun problème. Le dossier est transmis à un médecin conseil qui prendra la décision.Je conseillé ce contrat pour tout les gens qui travaille car dans la vie il y a toujours des imprévus.
T
Tarti a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
catastrophe naturelle :remboursement à 1/5 des dégâts graves subis même avec la preuve sous le nez, gestion interminable, aucune aide ni conseil, mensonges, inhumain
M
MB a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020
Il y a quelques années, j'ai eu un accident de la route et cette agence AXA de Monistrol sur Loire (43) était chargée de l'assurance du coupable de mes blessures et de son délit de fuite, vu qu'il était ivre au volant ! Une personne agressive, harceleuse et manipulatrice de cette agence s'est permis de me téléphoner personnellement et elle m'a harcelée et agressée pour que j'enlève ma plainte, car pour elle j'allais gâcher la vie du coupable qui n'avait pas voulu cet accident ! Eh bien encore heureux qu'il ne l'avait pas voulu cet accident ! ?? Cette personne a donné mes coordonnées au coupable : adresse et téléphone portable et celui ci m'a contacté pour une rencontre pour tenter de me convaincre ! Sans avoir réussi à me faire enlever ma plainte, cette agence avec la complicité de ma propre Assurance (MATMUT de Saint Étienne, ils ont manigancé un arrangement amiable et ils m'ont menti et manipulée pour l'audience du tribunal pour le pénal auquel personne ne s'est présenté pour me défendre. Malgré quelques problèmes depuis, je vais mieux heureusement pour moi !!! Mais ce genre de procédé est une HONTE !!!
L
Lou a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 18/03/2020
Il y a quelques années, j'ai eu un accident de la route et cette agence AXA de Monistrol sur Loire (43) était chargée de l'assurance du coupable de mes blessures et de son délit de fuite, vu qu'il était ivre au volant ! Une personne agressive, harceleuse et manipulatrice de cette agence s'est permis de me téléphoner personnellement et elle m'a harcelée et agressée pour que j'enlève ma plainte, car pour elle j'allais gâcher la vie du coupable qui n'avait pas voulu cet accident ! Eh bien encore heureux qu'il ne l'avait pas voulu cet accident ! ?? Cette personne a donné mes coordonnées au coupable : adresse et téléphone portable et celui ci m'a contacté pour une rencontre pour tenter de me convaincre ! Sans avoir réussi à me faire enlever ma plainte, cette agence avec la complicité de ma propre Assurance (dans un autre avis), ils ont manigancé un arrangement amiable et ils m'ont menti et manipulée pour l'audience du tribunal pour le pénal auquel personne ne s'est présenté pour me défendre. Malgré quelques problèmes depuis, je vais mieux heureusement pour moi !!! Mais ce genre de procédé est une HONTE !!! ??
b
bubulle a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
j'ai subit ,un sinistre liée a ma toiture , et la chaudière propriété responsable des dégât plusieurs expert sont passer société saretec incompetent ma cuisine toujours pas remise en état je suis assuer chez axa depuis 1990 premiers gros sinistre deupuis trois ans je vie sans cuisine avec des plastique au soles depuis 2018 sa ma valus une chute dans les escaliers je me suis retrouver au urgence en autre je suis gravement malade des reins je suis soumise a un régime strict ,je doit cuisiner moi même car pas le droit de consommer du sel ,je souffre de cette situations don je voie pas la faim de tous cela ,je suis en colère contre la société expert qui chiffre pour eu pour faire du chiffre pour le étude comment peut'on laisser les assurée dans cette situation je souhaite que la cellule qualités peine contacte avec moi s v p Mme Sk.
A
Adam a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 30/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Client depuis 3 ans, je suis très mitigé envers cette assurance. La partie administrative est très procédurière, demandant des quantités de justificatifs qu'elle égare et redemande sans cesse, des annexes du contrat aux preuves d'achat d'antivol. C'est pénible et cela s'est produit sur mes 3 motos successives. J'ai également eu un sinistre et mon garagiste a abimé la selle de la moto pendant la réparation. Axa n'a fait aucun suivi du problème, arguant du fait que ce garagiste moto n'était pas agréé (il n'y en a aucun à Paris en fait). Enfin, lorsque j'ai changé de moto ils ont continué à prélever la cotisation de l'ancienne moto (pourtant résiliée et CG barrée fournie) pendant 6 mois malgré mes interventions. 440 € de litige toujours en cours avec un agent général qui s'en fiche totalement.Je suis en train de chercher un autre assureur.
t
thsi27 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
Je paye une complémentaire santé chez AXA et je ne suis pas affilié a la complémentaire santé donc si j'ai besoin de changer de lunette d'etre hospitalisé c'est a moi de payer
j
joffcata a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
J'ai rempli le feuillet amiable seul suite a un sinistre dont j'ai supposé la cause (accrochage par un godet d'engin vu la forme de la rayure), c'est un véhicule de société et on me refuse la prise en charge car on me dit que c'est pas un godet. j'ai clairement signalé en feuillet 2 que je n'avais aucune preuve pour etayer mes dires, je suis assuré tous risques avec bonus 50% gelé à vie et on me traite comme un menteur alors que je n'ai aucun interêt, peu importe le sinistre j'ai la même franchise et aucune incidence. je me tourne vers le procès.
J
JLLB a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
L'agent local qui avait pourtant accès à toutes nos données nous a conseiller de chercher un autre assureur lorsque nous avons voulu mettre en balance le prix de l'assureur actuel et son devis. Il était le meilleur et il n'y avait pas à discuter. À quoi me servirai un assureur aussi mal embouché.
J
JPF a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Ma mère n'a jamais pu obtenir une attestation de responsabilité civile dans le cadre de son assurance multi risques habitation alors que légalement l'assureur est tenu de le fournir. Cette attestation étant indispensable à son admission en EHPAD, elle a dû souscrire une assurance responsabilité civile auprès d'un autre organisme. De plus, sur son compte client AXA, seul le nom du mandataire AXA en charge du dossier est indiqué sans aucune précision d'adresse postale, ce qui ne simplifie pas les démarches.
l
lucile a noté AXA en Assurance voyage
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Nous avons souscris à une assurance voyage AXA via la réservation de nos billets d'avions. AXA ne nous a pas envoyé le contrat d'assurance. La compagnie aérienne et l'assurance se renvois la balle. Nous sommes très mécontents, car le dossier n'avance pas depuis presque 1 mois.
À propos de AXA
Assureur
Les assurés ont aussi consulté
