Tous les avis AXA - 4 étoiles
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H
HAKIM a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Bonjour,je tiens à féliciter agence Axa de pontenx les Forges ou je suis assuré depuis plus de 10 ans , je tiens à féliciter leurs sérieux et leurs compétences sur toutes sortes de dossier assurance auto, habitation ainsi que sur la partie axa banque et épargne. Il y a dans cette agence des conseillers très agréables, à l'écoute et très professionnel. Au top.
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J
Jack a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 18/09/2023
Bonsoir Actuellement pour mes 3 véhicules ce sont les moins chers Niveau sinistre je ne peux rien dire n ayant jamais eu ni sinistre ni accident. Cordialement
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J
Juliette G a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Agence de Colomiers a fuir j ai résilier une assurance décès j ai respecté le délai de 2mois mon assurance prenait fin au 1 er juin il on bien reçu le recommande et ces jours ci je reçois des relances je les appellent on me répond on s en occupe rien je laisse un mail sur leur site pas de réponse cela fait une semaine j ai dû Les relancer j enlève mes assurances voitures et habitation agence a fuir je suis vraiment déçu
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c
coudan35 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Suite à une panne de mon véhicule j'ai été très bien servi par AXA Assistance.Prêt d'un véhicule pour le retour de vacances , prêt d'un véhicule pendant la durée de réparation et j'ai eu un billet d'avion pour aller récupérer ma voiture le tout avec des taxis pour effectuer les différentes liaisons.Seul petit bémol les véhicules de prêt ne correspondent pas à la catégorie de mon véhicule si on cherche la petite bête. Je suis satisfait de la prestation d'AXA Assistance dans sa globalité
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D
Dr Aubert a noté AXA en Assurance retraite et prévoyance professionnelle
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024
Les versements en capital du Per Adis fonctionnent bien mais le gestionnaire ne communique pas ou ne propose pas des arbitrages sur les placements du Per ce qui est regrettable alors que par nature les investissements en bourse sont à risque.
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B
Bullit a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Après plus de 20 ans reçoit un recommandé annonçant la résiliation du contrat trop de sinistres non responsable remboursés en 4 ans L'algorithme est roi le courtier n'y peu rien
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M
MARIN a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonne relation et bonne écoute avec les conseillers en agence de Caudry. Les tarifs sont un peu élevés. Attention aux augmentations de plus de 3% par an. Je recommande cette compagnie d'assurance.
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J
Je n'ai pas de pseudo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Hormis le prix je n'ai pas grand chose à dire vu que je n'ai jusqu'à présent aucun sinistre à déclarer je verrai par la suite espérant ne pas avoir rien à déclarer
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J
Jean-Claude a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
Bonne assurance dans l'ensemble. J'ai dû résilier mon ancien contrat, PT CRUISER 9CV, pour un nouveau, 3008 06 CV plus cher de 12 € par mois alors que je suis client depuis 5 ans. Je ne comprends pas cette politique de changer de contrat quand on change de véhicule. J'ai dû payer une franchise de 400 € pour un accrochage non responsable sur mon ancien véhicule, facture de 4500 € en carrosserie, choc arrière.
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J
JAJA a noté AXA en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Après réclamation, j'ai obtenu satisfaction, je tenais à remercier l'équipe et à leur présenter toutes mes excuses face à l'avis négatif déposé récemment.
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G
Genovefain a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonne couverture malgré une franchise élevée mais les tarifs deviennent de plus en plus prohibitifs avec des augmentations annuelles non justifiées. Sans le côté relationnel que j’ai avec mon agent général, j’aurais quitté Axa depuis longtemps.
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B
BOUna,!?5 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 19/06/2022
Bonjour , le produit est bon , mais client de AXA depuis + de 10 ans en bons et loyaux services , je suis un excellent client , jamais , jamais de sinistre , aucun retard de paiment , je possedais 4 contrats d ' assurances j ' ai juste sollicité un geste commercial de 20 ou 30 euros !!! Le refus est catégorique !!! L ' agent ne voulait meme pas me donner un rdv !!! J ' ai deja résilié donc 3 contrats sur mes 4 ! Il me reste 1 seul contrat habitation , qui ne va pas tarder à aller AILLEURS !!! Cordialement .
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Z
Zoom a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Bonjour accueil et rapidité Ok, mais service clientèle bof. J'ai rappelé pour avoir mes cartes vertes provisoires mais ils ne peuvent pas me les envoyer car erreur dans les immatriculations lors de la souscription à ce jour j'attends. Cordialement
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P
Pacoraybanne a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Mes notes portent sur une période de 2 ans, sans aucun incident déclaré; donc, seul le rapport coût / garanties souscrites de mon contrat tous risques est pris en considération..
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m
mitsug a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 02/04/2022
c est peu etre une bonne assurance mais je ne peu pas avoir d avis n ayant eu de sinistre a declarer par contre la cotisation augmente tout les ans ce qui ne la plus du tout atractive pour y rester
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J
JUBE22 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
1°) La personne que j'ai eu au tél n'est pas très correcte en insinuant que je n'étais pas très intelligent ( ce n'est pas le terme utilisé mais c'était très irrespectueux et agressif) j'ai donc raccroché et j'étudie pour changer d'assurance. 2°) Les tarifs par direct assurance sont corrects 3°) N'ayant jamais eu de sinistre je ne peux pas juger l'efficacité 4°) je ne peux pas juger les délais de remboursement pour les même raison
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d
docinha a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Suite en arrêt de maladie la prévoyance m'a toujours payé maintenant je suis passé en pension d'invalidité mon dossier est complet depuis le 14 février il me dit ça peut mettre un mois à 3 mois pour percevoir suite à plusieurs appels limite je l'ai gonfle ils me disent qu'ils vont accélérer mon dossier c'est facile de dire il faut patienter mais les factures je dois les payer là c'est un cas d'urgence j'espère qu'ils vont se démener à débloquer l'argent au plus vite car j'aurai des gros soucis avec ma banque
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X
XXL a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Après deux assureurs auprès desquels j'ai perdu toute confiance, je me suis retournée vers Axa. La personne qui m'a reçue est à l'écoute et a été très claire dans ses explications. Et surtout disponible en cas de difficulté. Tout à fait satisfaite
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A
ARTHUR a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/11/2021
Très bonne assurance. Facilité de suivi des dossiers directement sur le site. Remboursements très rapides. Seul le prix est très élevé. Le suivi par le courtier est également excellent.
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Y
YDLB a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonjour, avis mitigé... - 2 sinistres, dont un « dégâts des eaux », un « grêle destructrice » les deux traités correctement. - 1 vol d’un bijoux à domicile... refus arbitraire d’indemniser, classé sans suite ??? Motif ABUSIF ! - exclusion d’un Contrat Habitation de ma mère 91ans...pour « raison technique »...??? Totalement Abusif mais légal car délais respectés
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B
Berry a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
J'ai toujours été très satisfait et ce depuis plus de vingt ans. Aujourd'hui je dois mettre fin au contrat qui me lie avec AXA suite à une augmentation de 10e mensuel qui ne me semble exagéré.
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K
Kamou07 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Suite à une panne, j,ai contacté AXA assistance, d,une part beaucoup d,attente pour les avoir au téléphone, d,autre part j,ai attendu quatre heures pour qu,il me rappel en me disant qu,il n,arrivais pas à me trouver un véhicule, travaillant juste avec hertz cela ne m,étonne pas, bref j,ai dû louer un véhicule personnellement à super U, de plus on me dit faite l,avance et nous vous rembourserons après, sauf qu,ils ont omis de me dire que c,était à hauteur de 40 euros par jour et que pour le remboursement le délai d,attente était d,un mois ,je suis très déçu ??.
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m
moi a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Au final,je suis plus assurez chez eux car il me manque le permis qui lui est fabrication car perte.Malgré mes justificatifs que j'ai fait la demande,ils veulent rien savoir.il faut que je me déplace en préfecture.Sauf que je suis a 1h de la préfecture et ma voiture plus assuré,je peux pas me déplacer.Du coup je suis partie ailleurs car ils veulent rien savoir....
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S
Sans a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Assuré depuis 5 années auprès d'AXA je suis satisfait de cette compagnie d'assurance Chaque année je fais le point de mes contrats et le dialogue est positif et constructif Les tarifs me semblent raisonnable et en phase avec la concurrence Je n'ai pas eu de sinistre important depuis 5 ans, uniquement un remplacement de pare-brise, le devis a été accepté sans problème et j'ai obtenu l'accord de faire l'intervention auprès de la concession de la marque de la voiture alors que l'assureur recommandait un spécialiste Le remboursement est arrivé rapidement et le montant correspondait au devis Tout va bien pour l'instant
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L
La loute a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Correct. Tarifs un peu élevés Réponse assez rapide au téléphone ce qui est très très appréciable ? Rien de spécial à signaler Je n'ai rien de plus à signaler. Je suis satisfait globalement
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M
Mimi a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Suite à un sinistre en avril avec mon véhicule automobile, j’ai particulièrement apprécié l efficacité de la personne qui a géré mon sinistre avec grande conscience professionnelle merci à votre collaboratrice
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M
Martet a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
beaucoup trop cher au tiers (362€) pour une vieille auto pour laquelle je ne toucherais rien en cas de sinistre.refus d'axa de faire la moindre ristourne ..... j'ai trouvé moitié moins cher , adieu
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L
LYAZID CHENNA a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 12/04/2021
Personnellement parmets toutes les assurances existantes je préfère AXA Assurance joue vraiment le rôle de la concurrence , à l'écoute du client bonne continuation à AXA Assurance.
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C
Cricris a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 17/04/2021
Prise en charge efficace d'AXA France suite à un sinistre auto en janvier 2021. Véhicule de prêt gratuit pour la durée d'immobilisation du véhicule, paiement rapide au professionnel. En août 2021, dépannage pris en charge par AXA France avec remorquage du véhicule dans l'heure, même un dimanche. Normal quand même à partir du moment où les tarifs sont 25% plus élevés (pour ma part) que chez les concurrents. Agence AXA physique de ma ville totalement absente lors de ces "problèmes", traitement uniquement avec AXA France au téléphone.
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S
Seb a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Mutuelle d'entreprise pendant 3ans, rien a redire, remboursements des soins effectués sous quelques jours, reponse et prise en charge rapide sur les soins dentaire et hospitalisation
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A
AVR a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
A la retraite depuis le 1er janvier 2022, je suis passé d'une mutuelle axa entreprise à une mutuelle axa particulier. Il faut reconnaître que sa mise en route - bien que préparée en avance - a été un peu longue (situation COVID). Toutefois, je remercie vivement chaque interlocuteur - notamment la directrice d'agence - pour sa disponibilité et réactivité. Mon dossier a toujours été suivi très professionnellement (réponses sous 24h) et surtout humainement. Oui, je recommande AXA / Agence Libourne Cabinet Chiberry
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t
tévir74 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 18/03/2021
J'ai regroupé mon assurance habitation principale et location chez AXA Poitiers. Les tarifs étaient corrects et l'accueil appréciable. Cette petite agence a pris le temps d'étudier mes demandes avec un bon descriptif! Du coup, j'ai assuré mon SUV acheté neuf, tous risques, en quittant la MAAF qui n'a pas fait mieux!
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B
Bruno59 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 12/02/2021
Mutuelle Santé Correcte, réactif dans les remboursements et qui à respecter la portabilité. Mutuelle prise par mon ancien employeur de Janvier 2018 à Avril 2021, licencié économique en Avril 2020 et intégré une formation via pôle emploi Axa à respecter la portabilité, rembourser dès que je consulté le médecin juste avis de situation à envoyer chaque mois.
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M
Moniquechap a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
J'ai eu un dépannage de ma voiture en ville qui a été très bien effectué. En 10 minutes les dépanneurs étaient là et la panne a été diagnostiquée rapidement. La batterie fut remplacée immédiatement pour un prix convenable. Nous avons pû repartir à la maison. Nous vous remercions.
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G
Guivi a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Bon assureur, mais plus cher que certains concurrents a prestation comparables,malgré une fidélité de longue date. Ce niveau de prix supérieur est du au fait que l'augmantation ANNUELLE de mon contrat est SUPERIEURE à l'augmentation habituelle de la concurrence,et Axa ne réponds pas à mes demandes de modérartion de prix. Remboursement rapides
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K
Kerasix a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Assurance de groupe (Anciennes hôtesses navigantes d'Air France) Mensualités un peu élevées sans rapport avec le montant des retraites.Règlements ponctuels, par retour du courrier, dès transmission de la Caisse maladie.
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A
AGNES a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Voici deux ans que ma cotisation auto AXA augmente d'un peu plus de 6% alors qu'Axa a annoncé sur les réseaux appliquer une augmentation de 1% suite à la crise sanitaire et que d'autres compagnies gèlent leur tarif. J'ai contacté mon agent, j'ai laissé ma demande mais on ne m'a pas répondu immédiatement, le lendemain on me rappelle pour m'indiquer qu'il n'y a aucune discussion possible; grossièrement vous pouvez partir! Après 20 ans de cotisations et un changement d'agent. En cas de sinistre, le service est correct, je n'ai pas rencontré de difficultés.
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p
pat a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
Content d'avoir choisi Axa assurance Bonne relation avec les conseillers Axa. Je recommande vivement Axa. Inscrit depuis peu et aucun souci pour le moment.
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S
Sandrine29410 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Bonjour mon conjoint a eu un accident de la vie le 23 Août 2020 (il s'est coupé 3 doigts avec une scie circulaire). depuis cette date il a eu 2 opérations et est toujours en arrêt mais par contre aucune indemnisation ni convocation à ce jour et nous en sommes à 7 mois....
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K
Kerasix a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Assurance de groupe (retraitées d'Air France) Un peu chère comme assurance de groupe mais très correcte lors des remboursements, le complément ne se fait pas attendre après le remboursement de l'Assurance maladie.
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