Tous les avis Banque Postale - Page 8
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Avis contrôlés conformes
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Fer a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Les services de la banque postale m'ont vendu une assurance qui ne m'a strictement servie à rien. J'ai subi un vol de téléphone + écouteurs: j'ai envoyé le procès verbal + Factures + Je ne sais combien de justificatif on m'a demandé : POUR A LA FIN ME DIRE : CE N'EST PAS UN VOL AVEC EFFRACTION ?? POURQUOI ME DEMANDER DES JUSTIFICATIFS supplémentaires dans ce cas? Vous devriez voir vos procédures qui portent préjudices à tout le monde ! UNE HONTE.
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Gimous a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour, Je déconseille fortement les assurances IARD de la banquepostale, ayant subis un sinistre suites aux orages et pluies IMPORTANTS du 14 09 2021 et reconnu de ce fait, catastrophe naturelle par l'état. Le service indemnisation m'a notifié un refus de prise en charge, car assuré en qualité de propriétaire non occupant et de plus, aucun accompagnement ou conseille sur ce sinistre,vraiment je suis stupéfait de cette situation, à ne pus rien y comprendre. Je suis en conflit pour faire reconnaitre la légitimité de ce sinistre et sa prise en charge. Donc après une bonne expérience de ce type, je recommande de souscrire vos assurances dans des vraies compagnies d'assurances. FUYEZ LES ASSURANCES DE LA BANQUEPOSTALE, UNE VRAIE EXPERIENCE A PARTAGER
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Dridi881 a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Du grand n'importe quoi. Voilà plusieurs mois que je signale un contentieux avec mon bailleur, ils ont ouvert plusieurs dossier différents à mon insu du coup lorsque j'j'ai demandé l'assistance d'un avocat pour une conciliation je peux pas en avoir. Bravo la protection juridique la banque Postale. Pour prélevé l'argent alors là ils sont jamais en retard. En plus ils me communique de mauvais conseils juridique, ils m'ont poussé à l'erreur avec des plaintes à tout va. Et vraiment très cher niveau prix vu ce que je leur reproche
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arquirahi a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
La Banque Postale soustraite la Protection Juridique chez le groupe Groupama, vous n'aurez aucun interlocuteur de la Banque Postale qui vous renvoie chez son partenaire. Apres ouverture de dossier, le responsable est injoignable. J'ai parlé avec des innombrables interlocuteurs, aucun est au courant du dossier. La personne que j'ai eu aujourd'hui au téléphone se pointe à me dire encore et encore qu'elle va faire remonter mes demandes à la personne chargé du dossier qui est absente jusqu'à son retour lundi. Pas d'information sur une procédure entamé par la partie adverse à mon encontre. J'ai relancé par email et appels téléphoniques depuis mercredi dernier. Pas de réactivité de leur part. Pas rassurant du tout!
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Chris a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 16/12/2020
Bonjour, J'ai noté 1 mais cet assureur mérite largement la note de zéro ; mon sinistre date du mois d'aout 2020, en responsabilité civile . j 'ai dégradé 3 m de grillage chez mon voisin;l'expert de l'assurance adversaire réclame 1142 euros pour effectuer la réparation ; le call center est injoignable et lorsque j'obtiens un conseiller celui ci me dit , au bout de 1 an et 2 mois que la demande de l'assurance adverse est sans fondement ! de plus, aucune reponse a la multitude de mails adressés au service client ! Ce partenaire de la banque postale est inefficace, incompétent; il détruit la réputation de la banque postale par leur médiocrité. quel dommage pour cet établissement
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Azer a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Bonjour, question prix c'est correct. Mais une belle brochette d'incompétents, ça fait peur ! Fuyez ! Assurance à problèmes ! En 2019, suite à un dégât des eaux, j'ai eu de grandes difficultés à les joindre et au final je téléphonais, j'écrivais, jamais ou presque eu de réponse, du moins, c'était flou. Résultat = ils me devaient plus de 200 euros mais je n'ai jamais été remboursée. J'ai laissé tomber. Ca fait pourtant environ 10 ans que j'avais l'assurance habitation chez eux. Dernièrement, j'ai déménagé, j'habite dorénavant chez quelqu'un qui est propriétaire, je ne suis plus locataire je n'ai donc plus besoin de cette assurance habitation locataire. J'ai envoyé mon courrier en RAR en mentionnant l'article de la loi Hamon, avec ma nouvelle adresse. Ils répondent "non acceptable". C'est leur réponse. Je vais donc saisir l'ACPR. Merci
B
Bilbo a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Depuis 4 ans, j'ai un problème avec mes prélèvements qui, une fois par an, ne s'activent plus automatiquement. Ne recevant pas de paiement, je suis en mise-en-demeure chaque année et après avoir tenté tant bien que mal de régler le soucis quitte à recréer un compte, le problème persiste et la BP ne semble pas se préoccupé de ce problème. Cette année, j'ai une fois de plus eu le même problème. Je reçois un appel puis message à 16h "urgent" dans lequel je dois les recontacter dans la journée. Finissant ma journée à 18h30, je les recontactent le lendemain mais trop tard, je dois payer 180 euros, rien que ça. Je m'oppose au prélèvement et souhaite contacter le service client, après 10 minutes d'attente, le service est exceptionnellement indisponible dans la journée, je rappelle la conseillère en lui expliquant la situation et que je refuse de payer et souhaite changer de banque. Elle me répond froidement "Très bien, vous vous débrouillerez avec un contentieux et vous payerez des frais supplémentaires, au revoir." Aucune notion de service, je suis pour l'instant bloqué avec mon problème qui provient de chez eux et je passe en plus pour la mauvaise personne. Assurance à fuir !
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Dona a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
La pire des assurances à mon sens. Je suis vraiment déçue, une prise en charge médiocre, un service médiocre. Au téléphone vous êtes balancés entre les services personne ne vous répond correctement. Une franchise de 1500 euros en cas de prêts de véhicules et on vous fait revenir à une assurance jeune conducteur
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coron35 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Très déçue, cliente à la banque postale depuis des années, elle refuse aujourd'hui d'assuer mon garage situé à 8 km de mon domicile..... inacceptable sachant de l'assurance est obligatoire et que je suis propriétaire de celui-ci !!!! je suis obligée de courir pour trouver un établissement pour l'assurer
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Daval a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 13/11/2020
Bjr La cotisation n'est pas élevée mais le service est nul.je suis en contentieux avec eux depuis 1 an et mes lettres recommandées n'obtiennent pas de reponse
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Dylanm a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020
Très mauvais entrée en matière de leurs part Client chez la banque postal je l’es appel pour un renseignement sur mes compte ,et me propose une assurance protection juridique par téléphone ,je ne dit ni oui ni non mais «je vais réfléchir » et je ne donne pas de nouvel car du coup non intéressé,et je reçois par courrier l’es contrat a signer quand même en recommandé… Je ne l’es renvoi pas non plus et reçois des appel de leurs sociétés de recouvrement pour leurs devoir des sous (plus de 40€) je l’es appel et me disent qu’il peuvent rien faire car le contrat est clos et qu’il faut que je face un courrier dans 2centre différent de la banque postal
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Madinina a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2021 suite à une expérience le 23/01/2021
Une étoile c'est trop !?? Mon conseiller de la banque postale m'a fait un échéancier, 30,78/mois mensonge , !!! Je paye 55€ / mois pour une voiture de 12 ans, depuis 1992 j'ai obtenu mon permis, pas d'accident ! Sachez qu'on ne construit pas son bonheur aux détriments des autres !!!
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FLORI a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Bénéficiant d'un bonus de 50% depuis plus de 5 ans, je payais 400 euros en garantie Tous risques. J'ai été jugé "responsable" à 100% (peu importait le montant des réparations m'a déclaré mon assureur) d'un accrochage en Espagne en 2020 plus d'un bris de glace la même année. Sans m'avertir par quelque courrier que ce soit, (même pas un mail) la prime est passée à 591 euros, soit près de 50% d'augmentation.
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Becky a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Après avoir passé 1 semaine dans des conditions difficiles, toujours aucun retour de la banque postale pour la prise en charge de mon sinistre ! Inadmissible quand on a une vie de famille à gérer. Aucun numéro ne répond. Répondeurs en boucle et site indisponible pour la déclaration en ligne. Ne perdez pas votre temps ,cherchez un autre assureur .
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MatthieuS a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Cette banque/assurance est à FUIR ABSOLUMENT. Je payais une assurance habitation avec plusieurs options dont le vol et la tentative de vol, assurance ''obligatoire'' car négociée avec mon crédit immobilier (et trop chère par rapport aux concurrents). J'ai malheureusement été victime d'un vol avec effraction dans mon garage, mais sans traces suffisamment apparentes selon l'experte venue sur place. Résultat : pas de prise en charge du bien volé + résiliation du contrat... Au premier sinistre, NON PRIS EN CHARGE DE SURCROÎT, la banque postale se permet de résilier un contrat ? Mais à quoi bon payer une assurance si ce n'est être protégé pour les conditions décrites et souscrites dans ce contrat ? C'est une aberration...
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Stéphanie a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 21/02/2021
Je viens de bloquer leurs prélèvements. 130€ par mois pour avoir un remboursement de 70€ pour un appareil dentaire à 1200€. J’ai souscrit à cette assurance dans le bureau de ma conseillère avec la conseillère au téléphone qui m’a certifié que je serai remboursée de 700€ avec le devis sous les yeux… mais la « charmante » dame que j’ai eu au téléphone aujourd’hui m’a certifiée elle que je n’ai droit qu’à 70€ et que je devrais m’en contenter et que ce n’est pas son problème.. Bilan: mensualités maxi et remboursements mini, des conseillers super sympas pour que vous souscriviez mais des conseillers hautains et désagréables quand vous avez un problème!!!! Bref j’aurais dû lire tous ces avis négatifs avant de souscrire!!
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LionelB a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
J'ai eu un dégât des eaux sur le parquet du salon. Après l'expert de l'assurance, la prise en charge par l'assurance est ok. L'assurance à payer une première partie pour que l'artisan commence les travaux. Par contre, une fois les travaux réalisés, malgré le fait que j'ai envoyé la facture de l'artisan à plusieurs reprises, pour être remboursé par l'assurance ce fut la croix et la bannière. Le mail inutile, ils ne répondent jamais. Le téléphone superflu, on tombe à chaque fois sur quelqu'un de différent qui habite à l'étranger et qui vous dis je vais remonter au service concerné. Ils ne sont pas professionnel. j'ai finis pas appeler ma conseillère financière et cela s'est débloqué. Par contre, ils ne m'ont toujours pas versé la totalité. En effet, sur le devis accepté par l'assurance il était précisé que la facture pouvait être un peu plus élevée car le nombre de lambourdes à changer pouvait augmenter après la dépose de l'ancien parquet, ce qui fut le cas. Et c'est repartie. Toujours impossible à joindre (mail, téléphone). Client à la banque postale depuis tout jeune, j’envisage de quitte la banque et toutes les assurance que j'ai chez eux.
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VINCE256 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
CATASTROPHIQUE ! Aucune gestion de dossier, pas de conseiller mais un simple call center. Call center injoinable bien entendu ...Ne comptez pas sur eux pour lever le moindre doigt. J'ai une fuite d'eau dans mon logement qui est déclarée depuis 1 an et demi. Il a fallu plus d'un an pour réparer la fuite et les dégâts occasionné par celle ci ne sont toujours pas réparés. Je ne compte plus les relances par email (plus d'une centaine facilement) ni les heures perdues au téléphone a expliquer pour la 20ème fois ma situation. Sans oublier les travaux que nous avons été contraints de payer de notre poche, c'est à se demander l'intérêt d'une assurance ... A fuir de toute urgence ! Mes voisins impactés par la fuite également sont chez la Macif et ils sont bien plus efficaces !
s
st43 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Accrochage sur un parking privé avec témoin et photos à l'appui, jamais le même interlocuteurs, au début tout allais bien j'avais un contact mail depuis : accuser de réception de votre message... au téléphone : tt le monde en ligne ou service indisponible pour l'instant, veuillez rappeler jusqu'à environ 15 jours une interlocutrice me demande de lui fournir un constat des témoins,2 mois après..... heureusement pour le cabinet d'expert et le garage tout à été rapide.
C
Claudou a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Beaucoup d' attente pour avoir un réponse. Je n'ai jamais eu la même réponse en fonction de mon interlocuteur? Cela entraîne un retard qui peu être préjudiciable. Manque de clarté ,du suivi. Des opérations en fonction de l'interlocuteur ex. La première fois :C bon je vous envoie un artisan pour effectuer les travaux. 10 jours sans réponse ? Je téléphone pour avoir une réponse. 2 interlocuteur :réponse sur le retard. Je ne suis pas d'accord avec ma collègue. Il me faut des photos. Problème, jen'ai jamais été contacté par l'assurance pour ce complément de dossier ?donc j'envoie les pièces manquantes 3. 4.jours toujours pas de réponse 3 interlocuteur. Ne comprends pas la réponse de sa deuxième collègues. Pas de réponses 4'interlocuteur .j'ai les photos et le diagnostic c bon je vois avec mes collègues ????????
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gca20002001 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Service client injoignable avec répondeur qui raccroche au bout de 5 mn. Bonus de franchise retiré même en cas d'accident non responsable. J'ai donc résilié.
C
Coco Marie a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
De déception en déception. Nous sommes toujours à l'étude d'un sinistre climatique après plusieurs mois. Entre temps nous avons vendu la maison et les nouveaux propriétaires ne savent pas de quel montant sera l'indemnisation pour les réparations. C'est pas par manque d'avoir contacté l'assurance par téléphone et par mail. Nous n'avons aucune information et sommes livrés à nous même. Quel manque de professionnalisme :-( Ce n'est pas l'attitude d'un assureur compétent. Je déconseille vivement la banque postale Assurances.
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Mams a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Dur dur de se faire rembourser les soins.. Les conseillers nous tournent prennent pour des idiots. Que cesoit au téléphone ou enmail !! A deconseiller fortement
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Sifreddy75 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
Bonjour je voudrais sa voir national suisse assurance vie ce lui qui a souscri pour une assurance vie durable 12ans à national suisse comment ont peut vérifier si c'est toujours la de puit 2003 j'ai mon numéro adhérents pouvais vous me joindre svp il ya une escrocri pour le bénéficiaire une femme z fait souscrire mon père en sachant qu'il ne savais pas lire nie écrire de puit 2003 elle a lui a souscrire l'assurance vie d'une durée de 12ans à 100e pare mois 06 73 56 45 47 merci de me contacter svp
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Mariiie a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Service pitoyable, et injoignable. Pourtant bien présent pour les prélèvements. Je demande à bénéficier des services que je paye mais pour essayer des joindre, c'est impossible. J'ai appelé tout les numéros et à chaque fois je suis rediriger vers un autre numéro ou mis en attente pour l'éternité. Bref pas mal pour un service disponible 24h/24h et 7j/7.
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matmat a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
NUL l'assurance habitation de la banque postale n'est pas la pour vous lors d’un sinistre. Un feu a détruis notre garage en mars 2021 mais comme la personne qui nous a vendu l'assurance n'a pas compris ou n'a pas voulu comprendre que notre garage étais constituer de 2 pièces. se que l’expert a relever et désormais l assurances diminue notre remboursement. Nous avons aucun retour face a un conseiller qui a fait une erreur car nous avons tout fait pour bien expliqué la disposition de notre habitation pour être assurer le plus correctement possible. Après réflexion nous aurions du faire appel a un expert d'assurer pour nous défendre. se que je conseil a tout le monde. l'indemnisation ne pourra pas couvrir les réparation a l'identique comme stipuler dans notre contrat d'assurance. il très complique de joindre cette assurance se qui rend le dialogue compliqué ( attendre sur une plateforme téléphonique pour que au final sa raccroche ). je de conseil l'assurance de la banque postale. juste la pour faire de l'argent mais en a rien a faire de c'est client.
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Gregory audeguil a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Suite à une declaration de sinistre effectué le 03 juillet 2021. La banque n’a pas ete en mesure de faire intervenir une entreprise pour detecter la fuite en moins de 4 semaines. J’ai du faire la demarche moi meme aupres d’artisant qualifié pour la realisation d’un devis. Une fois le devis communiqué à la banque postale, je recois un message « sms » de la part d’une société expert doit venir pour valider le devis. 15 jours plus tard, aucun appel de la part de polyexpert pour prendre rendez vous. Malgres plusieurs relance aupres de mon assureur, ils me declarent qu’ils ne gerent pas l’intervention des expert. Conclusion, depuis 1 mois et demi le degats des eaux et tjr present et rien continubde degrader mon habitation.
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nadiab a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Une incompetence rarrissime J ai quitté mon logement en Avril 2020 J ai transmis tous les documents le prouvant j ai relancé a de nombreuses reprises sans reponse de leur part J ai enfin eu une reponse indiquant qu ils prennaient en compte ma resiliation en 2021 et le tout en refusant le remboursement des sommes injustement percues Une honte a fuir service client inexistant
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zozo a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Assureur a éviter surtout lorsque vous avez un problème j'ai eu 2 dégats des eau dans 2 appartements différent a chaque fois cela venait du voisin du dessus la dernière fois (ordinateur hs. Plus meuble abimés ) il ne mont jamais demander oralement quil fallait les garder j'ai donc tous jeter 2 semaine après ont me demande de les envoyer. Resultat ZERO centimes et en plus ils ose menvoyer une lettre recommandé résiler mon contrat BON DEBARRAS je voulais changer dassureur
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lafouine a noté Banque Postale en Autres Produits
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Si vous n'avez besoin de rien, faites appel à IARD Assurances ! Cet organisme clôt les dossiers de sinistre sans apporter de solution. Ils signent des contrats qu'ils n'honorent pas. J'ai dû faire d'innombrables déclarations de sinistre pour n'aboutir à rien. Cet assureur m'a bloqué une indemnisation en perdant un chèque, mais ne veut pas le reconnaître. En cas de problème, IARD n'existe plus !
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djemol a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
J'ai donné mon préavis avec AR puisque j'ai changé de domicile depuis fin 2019 . Malgré une confirmation écrite de nouveau avec la preuve de la clôture du bail et contacts téléphoniques , la Banque Postale me considère toujours comme assuré , et les prélèvements qui vont avec .
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Arthur a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Suite a un degat des eaux en mai 2021 ont ma dit quil fallait juste envoyer les factures des meubles et ordinateur qui ont pris leau. Sans réponse de leurs part jai téléphoner le 2 juillet et la ils me disent denvoyer des photos sauf que j'ai tous Jeter résultat ZERO remboursement
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Lza a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Surtout fuyez ! Infiltration d'eau suite à un épisode "vent , pluie, grêle" en bref considéré comme catastrophe naturelle. Attendre 2 mois l arrivé de l'expert (d'une froideur absolue, on se serait cru au tribunal) Notre maire nous a fait un courrier car ses administrés avaient déjà eu des bâches en attendant les travaux voir des réparations pour certains. L expert à mandaté deux professionnels différents mais leurs devis ne lui convenait pas. L'assurance nous a demandé d'en trouver par nous même. Nos deux autres devis envoyés,toujours pas de réponse. X e-mails, X coup de téléphone. Pas de réponses.... Des qu il pleut fort l'eau ruisselle dans la pièce à vivre (cuisine,salon,salle à manger) Taux d'humidité hors normes.... De plus un membre de la famille est Très malade. Beaucoup de stress mais eux ils s'en foutent ! Nous sommes désemparés. Voilà,nous sommes pas les seuls apparemment....
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ICARE a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
J'ai declare un sinistre depuis 4 semaines et malgre 12 emails et 15 appels telephoniques je n'ai toujours pas de reponse pour une recherche de fuite et un degat des eaux important dans ma maison de campagne La seule reponse telephonique que j'ai eu c'est surtout de ne pas entreprendre cette recherche de fuite car le plombier que j'ai fait venir m'a dit que la reparation de la fuite est inaccessible et qu'il fallait demonter la baignoire pour reparer.Je ne peux donc pas occuper cette maison depuis maintenant un moi ceci est inadmissible et scandaleux! L'assurance banque postale c'est fini;;;;;incompetence, aucun sens commercial , pas de reponses , on ne sait plus a qui s'adresser;;;;EN UN MOT MINABLE! c'est une honte!
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Geoffrey a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Impossible de les contacter. Cela va faire un an pour un sinistre causé par un voisin -Au téléphone, vous attendez 11mns avec une boîte vocale et ça vous dit que le service est saturé merci de rappeler plus tard ( 28 tentatives ). 28x11 = 308 Mins passé sur une boîte vocale soit 5h passé sur une boîte vocale -Par mail, vous recevez un message pour dire que votre mail a bien été pris en compte et puis plus rien. (8 messages envoyés.)
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DELP a noté Banque Postale en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
J'assure mon chien chez eux depuis des années, mon chien à actuellement plus de 8 ans, ils savent que je suis coincé par l'âge et viennent de décréter qu'ils ne remboursement plus l'homéopathie. Ce n'est plus un médicament , je dois consulter le vital des médicaments qu'ils remboursent, c'est une honte. Je vais me résilier.
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Lili a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Si j’avais pu noter 0, je l’aurais fait. J’ai résilié tous mes contrats . Fuyez cette assurance. Pour un sinistre partagé avec ma voisine, elle a été remboursée en2 jours. Plusieurs mois après, j’ai abandonné et résilié. Le remboursement était évalué à 180 €. J’ai pris peur, si j’avais eu un sinistre plus conséquent ! Fuyez !
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Theo a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
A éviter Pas professionnel et ne respecte pas le contrat 41000 euros de factures transmis inférieur au montant initial de l expert et ils trouvent le moyen de rembourser moins que prévu Au bout de 3 semaines toujours en attente de règlement heureusement que j ai règle les artisans avec mon epargne
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Thierry a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Médiocre, à fuir, Ne respect pas le contrat engagé, Incapable de suivre et régulariser un sinistre d'un simple bris de verre. le dossier traine sur des mois malgré des relances, aucune action efficace du service sinistre alors que l'incompétence de l'artisan est largement mis en avant. Devis inconnu, facture inconnue, réglée par assurance alors que les travaux ne sont et n'ont jamais été terminés. Conclusion : laxisme, foutisme, incompétence etc ... sont les seules réalités de cette expérience changement d'assureur
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etienne a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Bonjour ,je note 1 car on n'a pas le chix por zéro. je réclame à Iard( assurance de la poste ),une réponse suite à un sinistre provoqué par mon voisin .l'assurance adversse a réglé une partie du sinistre mais je dois payer la vetusté alors que c'est mon voisin qui en est la cause. son assurance est d'accord pour régler mais demnde à IARD (la poste une autorisation) réclamation que j'ai transmise à Iard (la poste). Cela fait plus d'un an que ça dure .j'ai envoyé une centaine de mail pour qu'elle envoie cet accod à l'autre assureur ,mais rien n'y fait toujours la même réponde de Iard (la poste ) Par courrier électronique " nous avons bien reçu votre courrier électroniqueet,nous mettons tout en place pour vous répondre dans les meilleurs délais.Mais aucune réponse .
À propos de Banque Postale
Bancassureur
N°Orias : 07023424
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