Tous les avis Cegema Assurances mutuelle santé 1 étoile - Page 3
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Avis contrôlés conformes
A
Ana a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
C’est l’une des petites sociétés d’assurance ,non seulement ils escroquent les gens mais ils abusent des plus démunis.Je suis étudiante et ils m’ont harceler pour prendre leur assurance et ensuite contacter Intrum pour me faire payer 459€…..??
B
Bgib a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Impossible de les joindre par téléphone ni par mail aucune réponse en qualité d adhérents et également l hôpital depuis deux mois sans réponse pour une prise en charge hospitalisation lamentable
G
Gégé a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
J'ai jamais vu une assurance comme cela. Il faut se sauver tout de suite de là ils savent très bien vous prélever sur votre compte. Mais pour le remboursement c'est bien autre chose. Il faut se battre pendant des mois. Est toujours pas remboursé il se moque vraiment des gens. C'est pas normal que le gouvernement laisse faire des choses pareilles.
F
Flo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
indétrônable, la seule mutuelle capable de trainer en justice quiconque ferait plus mal qu'elle. Largement en avance sur ses concurrents, elle arrive encore à étonner par sa lenteur et ses erreurs de traitement et devrait même parvenir à expérimenter de nouvelles méthodes visant à la maintenir en pole position. Un modèle, un exemple, une vraie réussite dans l'échec.
l
lili a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
tres tres mecontente j attends la date d anniverssaire pour resilier mon contrat aucun interlocuteur en ligne a part le repondeur quel mande de professionaliste un attrape nigauts pour etre poli je donne une etoile car on ne peut metre 0 vivement fin fevrier. je paierais sans doute plus cher ma cotisation mais au moins je n attendrais pas pour des reponses et prises en charge d autre part tout le monde me possede pas de pc ni d imprimantes comment faire dans ce cas ........ cegema a fuir au plus vie
t
thierry a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Une catastrophe cette mutuelle aucun contact possible ni par mail ou téléphone Aucun remboursement !!! Par contre très efficace pour prélever tout les mois la cotisation pour un service qui n est pas assuré !!! A bannir et fuir absolument……
l
lololililolo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Ne répondent jamais au téléphone. Mettent des mois à vous rembourser même pour des broutilles. Cette mutuelle est à bannir. A fuir véritablement. Il vaut mieux préférer des assureurs ou mutuelles qui ont fait leur preuve.
E
Elle a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Ils me prélève 80€ par mois et devinez quoi ? Je ne suis même pas couverte !! A fuir absolument ! (Cela fait 6 mois que je cotise pour RIEN !!! Nothing ... Walouuuu !!! Rien ??
v
vero a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
ils sont nuls ne jamais prendre cette mutuelle: je déconseille absolument ils ne connaissent pas le telephone les emails et les fax : bref ils ne vous répondront jamais
M
MurielH a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
A fuir sincèrement J'ai dû payer à mon chirurgien la part mutuelle 440€ le 15/02/22 Cegema a reçu la facture acquittée de suite et le décompte sécu debut mars en même temps que le décompte concernant les frais hospitaliers dont la part mutuelle était de 314€. Avec bcp de relances les frais hospitaliers ont été remboursés 1 mois plus tard mais silence concernant les frais du chirurgien. Après encore plusieurs relances ils me demandent la facture payée qu ils ont déjà et bizarrement le décompte sécu qu'ils ont aussi ils n'en tiennent pas compte et ainsi vous tournent en bourrique et le temps passe. 2 mois et demi que j'aurai dû être remboursée maintenant. Un recommandé AR mise en demeure leur a été envoyé il y a une semaine. Pas récupéré par leur soin. Bref une situation insensée d'autant que les garanties couvrent. S'il n y avait pas les prélèvements tous les mois on pourrait croire qu'ils n'existent plus. Je veux résilier mon contrat et récupérer mon dû mais ils ne répondent à aucun de les contacts.
J
Jmj75 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J’ai pris cette mutuelle en début d année par un courtier. Les remboursements se sont faits normalement. j ai du changer de lunettes et mon contrat prévoit une partie du remboursement. Depuis mi avril j ai envoyé les documents nécessaires. réponse on n a pas reçu le fax, renvoyé, on va vous répondre et il est impossible de les joindre au téléphone. Je trouve cela absolument anormal. mon contrat est honoré de mon côté et j aimerai bien que ma mutuelle en fasse de même ou au moins réponde.
L
LILOU a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Une mutuelle à bannir car des démarches douteuses :Des courtiers appellent des personnes âgées (ce qui a été le cas de ma maman 80 ans)et font comme si le contrat avait été validé ... Envoie du contrat ,il y a même eu un appel téléphonique de Cégéma auprès de sa mutuelle actuelle pour annuler son contrat .C'est une honte !! ma mère avait été cliente en 2014 chez CEGEMA ,ils ont gardé ses coordonnées bancaires en faisant un échéancier avec ses coordonnées bancaires. Je l'ai signalé auprès de CEGEMA ,aucun retour évidemment !! juste une annulation de contrat acceptée car dans les 7 jours ..mais aucun contrat n'avait été signé. Je suis écœurée par une telle démarche ...
R
Renaud a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Fuyez . Ils ont abusé en démarchant au tel ma mère vieillissante . Depuis , rien ni au tel ni par mail , ils ne répondent jamais . Depuis plus d’un an , pas d’accès en ligne au site web . Je les ai menaces de résilier , rien n’y fait . Courez !!!
F
Faty a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
CGEMA une mutuelle à fuir fuir fuir, ils ne répondent jamais, ils ne remboursent rien et s'ils remboursent en 4 à 5 mois ils ne répondent pas aux devis, ma demande de résiliation n'est pas acceptée car faite 2 mois avant la date d'anniversaire ce que dit la loi, ils demandent de la faire à partir de ka date d'anniversaire pour continuer à prélever 1 mois voir 2 mois plus tard vu leurs retard à recevoir les courriers! Parcontre ils oublié jamais de prélever et d'appliquer des pénalités des que le prélèvement ne passe le jour même !
a
avopad a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
cela fait six mois ( novembre 2021 à Mars 2022 ) que CEGEMA ne répond plus à aucun courrier, soit en provenance de l'hôpital Ambroise Paré soit de ma provenance . J'ai relancé par courrier et par mel la CEGEMA onze fois en six mois, chaque fois avec le message automatique "nous vous répondrons dans les meilleurs délais" .En attendant je suis poursuivi par le Tresor Public en règlement d'une opération que la CEGEMA aurait du prendre en charge depuis six mois . Cette Mutuelle existe t elle encore vraiment ??
M
MILENE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Si je pouvais mettre -5, je le ferai. Fuyez vite cette mutuelle ou ne la souscrivez surtout pas!!!!! Remboursement des lunettes 0, d'après le conseiller, je devais etre super bien remboursée!!!!! Mon ophtalmo, très sympa, m'a mis en garde, que si je devais faire des soins dentaires, tels que poser une couronne, cela serait comme pour les lunettes? J'en serai de ma poche!!!!! Des organismes refusent meme cette mutuelle, c'est pour dire!!!! Evidemment pour se faire rembourser, il ne faut pas y compter LAMENTABLE!!! Egalement impossible de les avoir au téléphone. Cette mutuelle NULLE DE CHEZ NULLE.
l
le divin a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Je me suis assuré à la mutuelle Cegema par les assurances de l'Adour , le 1er Janvier 2021 . Remboursement osthéo 60 jours après . Bien suivre les comptes car souvent il passe à la trappe , visite ORl remboursement 4 mois après car il manquait un papier , donc il faut toujours pleurer !! Il me doivent 32 € depuis Novembre 2021 , impossible d'avoir un interlocuteur par mail ou téléphone à Cégema ou assurance de L'Adour . J'avais hâte d'être le 31/12/21 pour résilier . Donc mes 32 € je peux en faire mon deuil !Il vaut mieux ne pas avoir de mutuelle que la Cegema
y
yoyo76 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Bonjour j'ai était chez CEGEMA un ans j'ai fait ma lettre de résiliation avec la loi Hamon qui devait ce terminer le 01/01/2022 mais il on pas voulue même avec la loi Hamon et il me réclame le mois de janvier plus les intérêts de 121,90 euro il me réclame 144,36 euro la je vais déposer une plainte contre eux c'est une mutuel à fuir et pour temp j'ai envoyé ma l'être recommander deux mois avent
C
Cathy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Une catastrophe !! Je n'ai jamais reçu de remboursement de leur part depuis plusieurs années et il n'ont jamais rattaché mon compte ameli (SS) Des mails et courrier recommandé auxquels ils n'ont encore jamais répondu ... Je suis désespérée, je ne peux même pas faire faire mes lunettes car les opticiens ne les connaissent pas ! À fuir, à croire qu'ils n'existent pas Ils sont à dénoncer !!! Je n'aurai jamais dû faire confiance à mon courtier, aujourd'hui je m'en mords les doigts.
B
Betty a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Une catastrophe à fuir ! Impossible de les joindre. Les remboursements ne sont pas suivis. Aucune réponse aux courriers. Dépassements honoraires nuls ! Très déçu je vais résilier très vite…
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Zob a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
À Fuir, gestion lourde et servant à éviter les remboursements, impossible à joindre par mail, réserver la matinée pour les joindre par téléphone. Un niveau de professionalisme au dessous du zéro, on se demande si la boîte n'est pas une couverture pour une société de blanchiment. Et des prix pas si bas avec des garanties minables .
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bene06 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
A FUIR !! Cegema se fout littéralement de ses clients. Je suis assurée depuis 2009 auprès de ce courtier et ma mutuelle santé n'a fait qu'augmenter et les services (et les garanties) n'ont fait que baisser. Il n'y a que du mépris et des méthodes archaïques de gestion. Personne ne vous répond par mail et la plateforme téléphonique n'est là que pour lire des données chartées sur un ordinateur, les agents ne sont pas là pour penser ni même personnaliser la réponse à la demande.
E
Emie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Mutuelle d'une incompétence absolue. Un courtier m'a recommandé cette mutuelle et quelle déception : grosses difficultés à être remboursée, je dois passer 3 ou 4 appels de relance pour chaque remboursement. On me tient des discours différents à chaque fois : une fois, on me dit que je vais être remboursée, une seconde fois mon adhésion ne prend pas en charge ce dont j'attends le remboursement, la fois suivante, je reçois enfin mon remboursement, pour quelques jours plus tard, recevoir un courrier postal m'indiquant qu'ils étaient dans l'impossibilité de me rembourser...voila tout est dit. Fuyez cette mutuelle !!
S
Soso a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Mutuelle à fuir, ils ne prennent pas grand chose en charge et vous augmente sans donné votre accord, j'ai trouvait mieux ailleurs et au moins il ne vous la font pas à l'envers au moins,Un conseil fuyez cette mutuelle, comment peut on encore osé ce servir d'une mutuelle qui n'en est pas une.C'est honteux et j'en pzddr....
j
julie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
remboursement medecin traitant inexistant, certain remboursement (quand ils veulent bien le faire) oui mais pour la plupart c'est inexistant et quand vous voulez partir vous envoyer un AR pour la date anniversaire plus de 3 mois avant je reçois un courrier plus de 2mois après disant que c'est pas la bonne personnes (c'est quand même mon marie) qui a envoyer et qu'il ne veulent pas le prendre en compte et exige de payer un mois supplémentaire un vrai scandal!!!
m
malgache a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Passez à une autre assurance celle ci est nulle. Tout d'abord il ne réponde pas au mail. Ensuite, les tarifs augmentent plus vite que votre retraite. Et les remboursements sont très longs. M. Denis à La rochelle
B
Bruno a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Véritable catastrophe que cette mutuelle que je viens de résilier 12 mois après la souscription. Difficile à comprendre pourquoi le cabinet de courtage ADOUR continue à proposer une telle mutuelle
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didier27 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
CEGEMA a fuir absolument impossible de ce connecter remboursements rien depuis le début de mon adhésion fuyez filiale de la swiss lif que j'avais quitter déjà pour des problèmes .
f
fifi85 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
NULLE DE CHEZ NULLE TRES DECU ET MECONTENT Cette complémentair m'été conseillée par "ASSURANCES DE L4ADOUR , coutier dont il faut se méfier car ses conseils sont mauvais . ¨Pas de connexion avec l'hopital public , donc pas de tiers payant , ni de remboursement de consultation , ni de remboursement de ma prise de sang , ,, pas pu changer de lunettes à cause d'un reste à charge trop élevé ( 400 euros) jamais de relevé de remboursement etc etc . Je déconseille fortement cette mutuelle A FUIR
C
CesRib a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 19/12/2020
Bonjour à tous J'attends depuis mars 2021 des remboursements prisent en charge dans le tarif de ma cotisation. Lettres suivies, fax, mails n'ont rien donné. Impossible de les avoir au téléphone. J'attends toujours mes remboursements d'hôpitaux et diététicienne. Jai finalement envoyé un recommandé en octobre pour leur indiquer que je résiliais mon contrat du 31 décembre, date anniversaire des 1 an. Je vais faire opposition de la dernière échéance de décembre. Peut être que là ils se manifesteront !!! A fuir à tout prix
L
Lanrody a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Problème de remboursement pour les frais dentaire, j'ai changer de Mutuelle qui a résilié cette assurance et aujourd'hui il me relance pour que je puisse remettre la télétransmission sur mon compte Ameli, il n'ont pas tenu compte de la résiliation, donc Mutuelle a fuir au plus vite cordialement le retraité qui s'est fait berné
C
Cornelius75 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Service honteux. Impossible à joindre par téléphone. Dès le 1er remboursement demandé, une grossière erreur est commise m'informant qu'en fait, je n'ai droit à rien alors qu'en fait, si. Tout ça m'a fait perdre 2h00 de ma vie et une vingtaine de cheveux. Je ne recommande absolument pas. A fuir.
A
Amed a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Nul chez le nul c'est assurance même pas là volonté de faire quelque chose sans que tu demandes ( remboursement. Carte mutuelle) Tu leur contact partir de ton espace personnel personnes ne répond tu fais deux ans pour recevoir Un remboursement et Un carte mutuelle à chaque fois tu est obligé de demander même si ils savent déjà je vous le déconseille vraiment !
B
Biggy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 13/10/2020
Pfff que dire....rien de positif... Délais énormes dans les remboursements, impossible d'avoir le service client par téléphone (18 essais et j'ai abandonné) , aucun retour aux mails envoyés ...et le niveau remboursement par rapport au tarif: à fuir.... J'ai clôture mon contrat depuis fin juin et j'attends toujours des remboursements liés à la période de cotisation. Nous sommes en septembre...tout est dit.
p
pasdepseudo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
Extrêmement déçue de cette Mutuelle qui devait selon mon interlocutrice être vraiment une très bonne Mutuelle elle !!! Zéro reste à charge sur les soins dentaires ! sauf qu'aucun dentistes de ma ville ne prodiguent ces fameux soins zéro reste à charge !!!!! Pour mon Ophtalmo, j'attends toujours mon complément pour être remboursée de mes examens !!! rdv fait le 17 aout 2021 et toujours rien de CEGEMA !!! de plus il ne rembourse que 3 centimes sur les verres !!! youpiii !!!! je suis ravie !!! aucun interlocuteur quand on les appels et encore quand leur numéro marche !!! Je souhaite partir de cette Mutuelle , je regrette vraiment d'y avoir souscrit j'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro étoile Mutuelle à fuire !!!
j
jo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
TROP DECU DE CETTE MUTUELLE ILS COMPRENNENT RIEN ET JE VOUDRAIS PARTIR DE CHEZ EUX MAIS J Y SUIS DEPUIS JUILLET ILS SONT NULS!!!!!!!!!!!! DEPUIS 2 MOIS J'ATTENDS UN REMBOURSEMENT ET LORSQUE JE TEL ON ME DIT JAMAIS LA MEME CHOSE JE VAIS PRENDRE UN AVOCAT CAR JE N'AI PAS L'INTENTION DE RESTER 1 ANS
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Eyota a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Fuyez cette Mutuelle ils sont nuls ! on les paie et ils perdent les chèques ou ne retouvent pas les traces des paiements, jamais vu ça et bravo ACSSUR pour m'avoir recommandé cette mutuelle !!!
Z
Zaza a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Aucun service pas de suivi pas de réponses aux appels téléphoniques remboursements médiocres voir inexistants Je suis hyper déçu par rapport aux tarifs
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LALOUM a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Adhérent chez eux depuis 1 an, des tarifs exorbitants, des demandes sans réponses depuis plusieurs mois. Vraiment indigne, a part encaisser les cotisations, je me demande ce qu'ils font d'autres.
D
Delphine.mysliwiec a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021