Tous les avis Crédit Mutuel - 1 étoile - Page 2
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S
St aubin a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Des délais incroyables Usage du courrier postal Instructions reçues mais pas claires MECONTENTS TROIS QUESTIONS en 3 fous alors que tout pouvait être demandé en une seule fois
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Nini a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
A fuir !!! Pas grand chose à dire mis à part qu’il ne rembourse jamais rien ! Une catastrophe ! Il cherche toujours des prétextes pour ne pas rembourser ! Et en plus les délais sont hyper long . Passer votre chemin et aller ailleurs !
J
Jam a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
Suite un arrêt cardiaque le médecin de la CPAM m’a met en invalidité catégorie 2 ,mais le médecin conseil me rembourse à hauteur de 10 % du montant assuré de l’échéance.déjà c’est dur d’être en ald .honteux
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toutytus a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 10/07/2023
tres mauvaise assurance,expert qui ne veux rien dire au telephone,impossible de joindre cette assurance je deconseille totalement ,a evité que de complication suite a un accident non responsable
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Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 23/09/2023
Un prix élevé ça irait encore , mais on est jamais assuré avec crédit mutuel ACM .au moindre problème ils ne sont plus là. On vois du changement après le dépôt d une plainte...ensuite un procès et un remboursement pour ma part .ça a été vite classé. Je ne conseille pas les acm mais merci un peu
I
Isabelle a noté Crédit Mutuel en Assurance flotte automobile
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
A FUIR, après 2 ans de galère suite à un accident de tracteur Agricole, assuré aux ACM, en tout risque,nous avons été obligé d'intenter une procédure judiciaire contre cette assurance qui refuse de régler les réparations,car elle nous à trompée, autant par ces experts incompétent, que ces contrats ou tout est caché. Depuis 1 an on se bat avec notre avocat, mais systématiquement l'avocat des ACM reporte les audiences {6) il a toujours un soucis la veille de la plaidoirie. Nous sommes clients depuis 40 ans, et voilà la considération d'une assurance aux services de ces clients, comme dans la PUB. Il n'est pas normal d'être aussi trompé. Ils se moquent de nous car nous ne sommes que des agriculteurs, c'est facile de nous tromper, mais on va se battre pour faire établir les faits. Surtout faîtes attention lorsque vous signez des contrats. Les petites lignes sont importantes.
G
Gros Lino a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Ne vous fiez pas à la pub, car j ai été confronté à une très mauvaise prise en charge, suite à un dégât des eaux( fuite du radiateur) très mal remboursé, et très mauvaise écoute de mon problème...assurance que je vais quitter d ailleurs.
A
Anne a noté Crédit Mutuel en Assurance local professionnel
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Une catastrophe comme je suis allé au crédit mutuel j'ai voulu jouer le jeu en enlevant mes assurances de chez Allianz mal m'en a pris car elle a au bout de la deuxième année et je vais un dégât des œufs et deux bris de vitrine. Les derniers sinistres ont été des actes de vandalisation j'ai porté plainte j'ai fourni les plaintes ainsi que les photos extraites des caméras de photos surveillance j'étais victime ça s'appelle la loi des séries en 15 ans c'est la première fois que ça m'arrive. La semaine dernière je reçois un courrier de 4 lignes qui m'explique que je leur ai écouté trop cher et qu'il me vire. Aucune discussion préalable en vue d'un accord à l'amiable afin de pouvoir retrouver une assurance. Il vous lâche en pleine nature avec un mois de délai et une réputation de mauvais client. Pourtant ces gens-là sont incompétents incapables de fournir une expertise correcte j'ai même deux expertises au téléphone sans visio parce que soi-disant le service ne fonctionne pas... Résultats des courses des réparations qui m'ont coûté très cher des franchises à payer et des dépassements. Sans compter la difficulté que l'on a à les contacter et à se faire entendre.... Laissons les banques s'occuper de notre argent et les assureurs s'occuper de nos biens et de notre santé chacun son métier. Moi c'est sûr dès que je retrouve quelqu'un qui veut bien reprendre j'imagine au prix très très fort et sous conditions je rapatrierai tous mes contrats. Parce que hormis l assurance professionnelle j'avais aussi ma mutuelle ma voiture et deux appartements au crédit mutuel. Alors un conseil n'y allez jamais. Même pour faire plaisir à votre chargé de clientèle à la banque.
k
kris a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/10/2023
En tant que bailleur, je me suis permis d'appeler l'assurance de mon locataire en me présentant pour la réfection d'un plafond et toiture suite à une grosse intempérie, pour réponse : il n'ont pas à me répondre cela ne me regarde pas de plus le dossier est clos. Super le locataire est totalement démunis par rapport à son assurance, l'expert ne sais pas déplacé, pour lui au bout de 6 mois, il décide de partir du logement, normal quant il faut mettre des récipients au sol.
K
Kokol a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Assurance très chère par rapport aux prestations couvertes. Conseillers pas toujours agréables. Augmentation importante des cotisations pour la même couverture. Après 14 mois, je pars sans regret. À fuir.
L
Lucadu13012 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Bonjour, J’ai récemment eu un Vendalisme au mois d’octobre. Cela fais 4 mois que je n’ai pas de véhicule car mon carrossier attend que remboursement soit fais. Au mois de février il m’annonce que mon Vendalisme ne sera pas pris en charge. Un petit conseil ne vous assurez pas chez eux il sont bon que à encaisser l’argent. Dès qu’il y a un problème il vous font tourner en rond pour au final vous dire non
A
Alain a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je viens de recevoir le montant de l'assurance vie de mère on est 5 et j'ai reçus 138 euros ????????une vraie farce et ils osent appeler ça une assurance vie autant rien leur verser au risque de décevoir ça famille
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Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 20/03/2023
Une horreur, une assurance habitation qui ne sert à rien. Ma porte d entree a été forcée et heureusement pas complètement ouverte . Réponse rapide du crédit mutuel , on vous rembourse le deplacement du serrurier et rien d autres. A fuir
A
Alyssa a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Une honte....Il faut compter 30 à 45 minutes d'attente pour les avoir au téléphone. Le juriste se montre condescendant et peu empathique malgré que la gravité des faits. Je regrette amèrement d'avoir quitté ma précédente protection juridique qui était à la macif. J'ai eu très peu d'éléments de réponse mais plutôt une personne expéditive.
W
WILLY a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
En litige avec un vendeur professionnel qui ne m'a pas fourni la carte grise du véhicule acheté il y a un an, j'ai voulu faire intervenir ma PJ du crédit mutuel. Je vous passe les détails, mais aucun résultat. Je dois me débrouiller seul. Ils ne font pas mieux qu'un conciliateur, c'est à dire RIEN. Fuyez-les. Aucun contact par telelephone. Seulement des lettres type envoyées par mail.
S
Stefany a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Constatel à fuir , ils osent nous demander une facture des barrières extérieurs alors qu’elles étaient déjà là quand on a acheté la propriété. Je vais donc changer pour une vraie assurance.
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olive a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Une catastrophe, personne désagréable au téléphone, 2 experts mandatés pour un petit dégât des eaux à moins de 2000 euros de réparation, au final je dois refaire les mesures seul après le passage de 2 experts, toujours pas de réponse et cela fait 7 mois que ca dur ... vous feriez mieux de rester dans la banque et laisser l assurance au pro. a fuir.
S
Sylvain a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Bonsoir Suite à mon échange avec vos conseillers pour un sinistre de ma fille je m’aperçois qu’il n’y a pas d arrangement possible. pour un montant de plus de 2000€ par an je préfère changer d assurance ou j ai une personne en face de moi. Je suis très déçu du service client et je trouve cela regrettable d`être aussi peu à l’écoute envers des clients fidèles et de longues dates tels que ma famille et moi.
s
shubert2003 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
Bonjour, ayant été renversé sur un rond point par une voiture alors que je circulais en vélo, je n'ai pas reçu une indemnisation correcte par rapport à la souffrance subie. Après la 2eme proposition d'indemnisation refusée, Je n'ai pas été accompagné par mon assurance . Elle était à prendre cette derniere proposition ou s'armer d'un avocat . merci de votre compréhension
D
Davrbt a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Assurance à fuir , une prise en charge après de longue heures d'attente au téléphone. Des interlocuteur de chez mondial assistance exécrable au téléphone " chez nous c'est comme ci, chez nous c'est comme ça !! ". Sachez qje si vous optez pour l'option panne immobilisante ils trouve-t-on toujours un prétexte pour ne pas dédommager et prendre une partie des frais comle prévu dans le contrat. Après avoir batailler pour rassembler toutes les pièces dans le dossier, facture d'entretien depuis le départ du véhicule etc. Ils ont trouver l'excuse du dépannage, mon véhiculer rouler toujours je l'ai donc déposer au garage et ils disent que comme je n'ai pas appeler un dépanneur l'option panne imobilisante ne fonctionne pas... Plis jamais cet assurance, je vais enlever tous ce que j'ai comme assurance au crédit mutuel que ce soir pour le véhicule la maison et même.les assurance emprunteur des emprunt immobilier.
M
Momo a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Prélèvement mensuel ponctuel si l’on ne fait pas appel à eux. Mais si l’on profite du pourquoi on les paie ils prélèvent 4,5 voir 6 par mois. Ça reste compréhensible lorsque qu’il récupère les avances frais santé mais incompréhensible lorsque qu’ils vous en rajoutent…
N
Nadou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
J’étais assuré auto depuis 2008.je n’ai jamais eu besoin de leurs services sauf pour un part brisé. J’ai eu un accident en 2021 dans lequel je n’avais aucune responsabilité .mais avec de lourdes séquelles qui aujourd’hui me font encore souffrir.mais pour eux ma santé valait que 1500€ pour tout ce que j’ai subi.le conseiller que j’avais au téléphone était irrespectueux et méprisant sous prétexte que j’ai 64ans .je ne recommande pas du tout cette assurance.ils ne sont ni professionnels ni compatissant.
A
Alex54 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Ne recommande absolument pas Assurance chère et inefficace … vous avez un sinistre ils vous disent non pris en charge … contrat rempli de clauses d exclusion Assuré chez eux depuis 2008 et le jour ou j ai un sinistre que je déclare depuis 2009 on vous répond ah non pas pris en charge ..paye 550e par an pour entendre ça …une honte Je vais changer rapidement d assurance
C
Cathy a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Assurance automobile avec prix correct, le temps que l'on ne s'en sert pas. Véhicule assuré depuis janvier 2017, pris l'assurance au max car l'auto était quasiment neuve. Novembre 2023, 1er sinistre, estlation d'environ un mois de réparation...impossible de joindre un conseiller, réussi après 3 jours de tentative..On me dit que comme dans ma région aucun garage est agrée je n'ai pas le droit à une voiture de prêt et qu'il faudra avancer les frais....
A
Adrien a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Cette assurance ACM est à fuir impérativement c est une catastrophe à tout point de vue Refus de prise en charge inondation refus de discussion conseiller clientèle catastrophique
N
Nela a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
UNE CATASTROPHE cette assurance ! Déclaration d’un sinistre le 25/08/2023, nous sommes le 21/10/2023 et depuis le problème n’est pas résolu car ils se sont trompés d’entreprise pour intervenir chez nous en suite ils ne répondent ni aux mails ni aux appels (10 appels par jours au bout de 12 minutes d’attente ça raccroche). Un conseil : ne prenez pas cette assurance.
M
Michel Kowalski a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Calamiteux. Une rentabilité de -5% par an, -10% en deux ans. Le pire choix financier que j’ai fait en 20 ans de placements. A fuir absolument. Idem pour leur PER.
G
Galaxie a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Assurance vie du Crédit Mutuel : une catastrophe ! Alors que nos autres assurances vie progressent, certes lentement mais surement, notre AV prise il y a 7 ans au Crédit Mutuel, n'a toujours pas retrouvé le capital de départ. On ne sait pas s'il faut l'arrêter, même à perte, ou continuer à perdre de l'argent car on a des doutes sur le fait que notre capital remonte un jour. Tous nos comptes sont dans cette banque, nous allons éclater notre épargne sur une autre banque et surtout, considérer qu'une banque n'est pas une assurance. Les conseillers ne sont pas formés à ce support, cela me parait une évidence.
N
NICO a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Une bande d'incapables qui vous demande toujours des documents à ne plus en finir pour vous faire craquer cela fait 3 mois que cela dur et toujour pas de réponses. Je paye 2 cartes infinite au credit mutuel résultat des courses je résilie tout avec un courrier explicatif, mise à part payer une fortune des cartes aucune couverture avec ACM CONSTATEL à fuir.
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olympe a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
a fuir comme la peste!!!assureur incompetent si on peut appeler ca une assurance !!!!!!! payer chaque mois sans avoir aucunes garanties!!!!!! ne surtout pas vous assure la bas vous jeterez votre argent par les fenetres
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Tat a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Plus d avis sur les réseaux sociaux en fait tous les avis ne sont pas acceptés sur ce site et pour cause je vous conseille donc d aller voir avant de faire une bêtise
N
Nao2312 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Assurance qui résilie mon contrat car mon conjoint à eu une suspension de permis en 2020 ! Je n'ai eu aucun litige, pas d'accidents rien et on me dégage comme une malpropre ! ( mon conjoint n'as rien à voir avec mon assurance voiture il n'y a même pas son nom dessus )
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Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Une honte, jamais le bon interlocuteur ils vous renvoyent a multi assistance qui ne font pas mieux je conseille de fuir ces nuisibles ACM constatel et multi assistance
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Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
ACM la seule assurance qui ne rembourse rien. Ils trouvent toujours le moyen de vous mettre la faute sur vous et surtout jamais le bon interlocuteur pour ma part 2 scooter non remboursé et une perte de carte bleue rembourser à moitié et encore ils m ont demandé un remboursement j ai du faire appel à un avocat ACM a fuir
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SOLWEIG a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Je perds de l argent sur mon contrat d assurance vie sur lequel j ai souscrit 100 pr 100 de fonds en euros .Je verse 100 euros /mois sur ce contrat . Ma solution : je passe à 50 euros / trimestre dans l attente de jours meilleurs et plus rémunérateurs !
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Stef a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
A fuir..personne ne répond pour les sinistres, par contre ils sont là pour prendre l'argent ! .. catastrophe, ils se foutent de la figure de leurs clients ! Quand on ne sait pas faire on ne fait pas !
T
Tara a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Assurance catastrophique Je suis d'accord avec le cumul des opinions négatives, ça peut provoquer des fins de mois difficiles , des débits avant ''l'avance '' Déplorable, décourageant, trompeur. . Dommage effectivement qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je suis indignée...
P
Popo85 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Après un dégât des eaux liés a notre voisine et endommagent mon matelas, j'ai contacté 8 fois l'assurance pour arriver enfin a être remboursé de mon mobilier. Les différents interlocuteurs que j'ai eu n'ont pas la même version de leurs dires. L'assurance crédit mutuel est vraiment a fuir !
C
Casa a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Assurée tous risque L assistance envoie ma voiture dans un garage agréé en sachant que celui fermé le jour même pour congés Ils me prête 1 véhicule de prêt jusqu'à ce que l expert passe (22 jours plus tard) Mon véhicule sera normalement réparé ds 15 jours Et maintenant c est à moi de me débrouiller à mes frais pour trouver un autre véhicule, puisque celui où est le mien n en a pas à me prêter 1 honte Je vais me débrouiller Faire par aux consommateurs et lancer une procédure
G
GRIGRI629 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
une catastrophe, vouloir obliger l'assuré de déposé son véhicule chez AD carrosserie, alors que le garage est en liquidation et argumenter que c'est le seul qui peut refaire la carrosserie qui travaille avec les ACM mais pas avant le 23 septembre
À propos de Crédit Mutuel
Bancassureur
N°Orias : 07003758
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