Tous les avis Generali assurance santé animaux - 2 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à Generali en Assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
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Icare a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
C’est la troisième assurance que je teste pour mes animaux et c’est de loin la pire . A fuir … Ils ne suivent pas les dossiers. Vous déclarez un sinistre mais lorsque vous rappelez le lendemain vous réalisez qu’il n’a pas été enregistré . Si vous n’êtes pas toujours derrière, ils se passent volontiers de vous rembourser, en revanche, vous payez pour des services qui sont loin d’être à la hauteur de vos attentes.
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jurnhaid62 a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Un an d'expérience suffit pour comprendre qu'il ne faut pas souscrire un tel contrat. Dès le départ vous cotisez 40 jours en pure perte (délai de carence) au cas où la pathologie serait antérieure à la souscription du contrat!!! Ainsi les soins vétérinaires pour ma chatte Prunelle victime d'un phlegmon 3 semaines après la souscription du contrat n'ont pas été remboursés (il est vrai qu'il est tout à fait raisonnable et courant lorsque l'on est propriétaire d'un animal d'attendre autant de temps pour le soigner d'une telle inflammation). Par la suite, si vous voulez être remboursé, il vous faut fournir bien plus de justificatifs que vous n'aurez à en fournir à votre mutuelle santé. Les facture acquittées, les prescriptions vétérinaires ne suffisent pas !!! Il vous faut encore retourner chez le veto pour fournir d'autres informations complémentaires ... Tous ces tracas pour être remboursé à 60% des frais engagés. Une honte!
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Jeanne a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 18/06/2022
