Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 17
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Avis contrôlés conformes
J
Jean-Noel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Renseignement claire, hotesse cordiale . Très satisfaisant Cela m'a bien aidé lors de ce changement de mutuelle. L'hôtesse pprend le temps et est à l'écoute.
P
Paulette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Les Conseillers sont toujours disponibles et sympathiques par téléphone. Les remboursements sont traités rapidement. Je suis satisfaite de cette mutuelle.
J
Julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Les personnes sont à l'écoute, répondent aux questions, accompagnent leurs patients et sont toujours agréables. Merci à Generation pour votre patience et votre temps.
B
Brigitte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Bonjour j ai était très bien reçu au téléphone très bon contacte avec l assureur et les explications très bien reçu les e-mail correcte merci encore
s
sev a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Personne accueillante et à l'écoute. Mes questions ont été entendues, et j'ai obtenue une réponse rapide, merci pour votre accueil, bon courage à vous, merci.
L
Lilou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Merci pour l écoute et la prise en charge rapide discour clair et bien orienté. Je n au trop attendu au moment où je vous ai appelé le conseiller très agréable et respectueux .
K
KM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
La dame qui a décroché était très gentille, à l'écoute et à su répondre parfaitement à ma demande et même au delà en m'aidant à trouver des solutions.
G
Gaelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Question sur le renouvellement des optiques de mon fils cela pose probleme car Changement de vue de plus de 6 mois mais moins d un an. Le conseiller a su m expliquer clairement la procedure a faire avec mon opticien et est tres aimable. Ne reste plus qu a voir si cela va fonctionner
P
Pierre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
J'ai appelé afin d'avoir des informations sur une demande de prise en charge que j'avais mal orienté. Cela a été corrigé et j'ai pu avoir les éléments que je souhaitais.
S
Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Je suis satisfait sur tous les points. Relation client par téléphone les explications sont précise et claires, la gentillesse. Traitement des factures
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Très bon conseiller , réponse rapide et clair , très faible attente au téléphone. Je suis vraiment très satisfaite du service client. Je recommande à 100%
M
Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Service rapide au téléphone , contact amiable et a l'écoute inscrit chez eux depuis février 2020 ils font toujours le nécessaire afin de répondre aux besoins de l'adhérent
A
A O a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Merci à la téléconseilllere très sympathique et très professionnelle qui a su répondre à mes deux demandes en prenant le temps de faire les recherches !
G
Gege a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Toujours très bien reçu et informé par des personnes très sympathiques, Remboursements rapides Personnel efficace Très accessible par téléphone Demande de réponse rapide
C
CeciliaNZ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
La conseillère a réussi à m’envoyer sur mon adresse mail personnelle, mon attestation d’adhérent. Et elle a pu m’aider à pouvoir me connecter sur l’application.
T
Tibu77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très bon conseillé qui reste à notre écoute. Tout est claire Elle garde le sourire. Je suis reparti avec toutes mes réponse .Je conseille vivement vos service.
H
Hugo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très bon contact avec mon interlocuteur, qui a pu me guider dans mes démarches et qui m’a permis de trouver une solution pour ne pas être radié. Cordialement
F
FrankD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Excellent accueil téléphonique. Mes questions ont été écoutées. J'ai obtenu les réponses à mes questions. On m'a expliqué clairement la démarche à effectuer.
r
rico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
l equipe generation est a l ecoute et tres agreable.elle repond tout a fait aux demandes que nous pouvons faire.elle permet aux mieux de truver des solutions
C
Claudie89 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Toujours disponible pour nous renseigner et nous apporter les réponses à nos interrogations. Bon accueil de la conseillère qui m’a bien expliqué mon souci concernant la télétransmission du dossier de mon fils Bonne prise en charge.
Y
Yas.tef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Je recommande vivement la conseillère avec qui j’ai eu la chance d’échanger, pour son professionnalisme, sa diligence et son excellente gestion de mes demandes.
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Mon appel téléphonique a rapidement été pris en charge et la conseillère a été très claire, j'ai eu les réponses à mes questions, c'est tout à fait satisfaisant.
m
max a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Excellent accueil de la part de mon conseiller. A fait preuve de rapidité et d'efficacité. A compris le besoin et a résolue ma situation dans les plus bref délais.
M
Math a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Pas beaucoup de temps d’attente pour avoir quelqu’un en ligne. Le conseiller qui m’a renseigné a répondu à toutes mes interrogations de façon précise. Parfait ??
P
Priscillia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Conseiller très sympathique, qui comprend le problème. J'espère qu'il va faire suivre ma demande comme il l'a dit, toute façon je le verrai bien. À voir par la suite.
C
Cecile a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Interlocutrice tres agréable et très gentille... Elle a répondu à toutes mes demandes et même au delà puisque apprenant mon hospitalisation m'a conseillé le service aide à domicile
D
Djd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Bonjour je vous remercie pour votre réactivité, vous êtes très efficace bien organiser rien à reprocher l’attente étais pas trop long je suis très satisfait
H
Hajafatou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
J'ai contacté Generation pour refaire le point sur mes garanties. J'ai eu une réponse très rapide et fiable et je suis totalement satisfaite de l'entretien!
A
Alcéus a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
L'interlocutrice m'a répondu rapidement et de manière efficace. En plus elle est souriante et cordiale. Je suis vraiment très satisfait. De plus je n'ai pas eu trop d'attente. Parfait
P
Paupau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Les agents sont très sympas ET compréhensif c'est parfait très aimablement Au téléphone je vous recommande génération merci moi j'aimerais bien rester même si je ne suis plus à l'entreprise ou un partenaire de génération
M
Migalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Un service client accessible, courtois et de bon conseil dans le fonctionnement de leur site internet. Temps d'attente plus que raisonnable et les réponses sont clairs.
V
Viktoria a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Rien a dire. Toujours parfait. Je vous remercie et surtout je remercie l’équipe qui nous accueille au téléphone et répond très clairement à toutes les questions
U
Ultimo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Conversation fluide la mise en attente est plutôt courte ciblent directement la problématique à l ecoute et efficace merci pour le sérieux et les réponses à mes questions
c
cedricwer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Des questions précises et des réponses efficaces de la part de la conseillère qui est en mesure de donner des délais. Je connais maintenant les étapes et les documents à transmettre. De plus, l'accueil téléphonique était courtois. Merci.
H
Helene49250 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Bonjour Je suis toujours très bien renseignée quand je contacte génération et j’ai de très bonne prise en charge santé pour moi et ma famille Je recommande ++
B
Bénédicte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Parfait très bonne accueil bonne élocution compréhension des adhérents très bon descriptif pour toute les informations demandées réponses claires et précise
R
Rico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Temps d’attente très raisonnable au moment de l’appel. Réponse claire apportée par le conseiller sur les démarches à suivre pour finaliser le remboursement de soins sur mes ayants droits.
D
Djam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 14/04/2023
J’ai toujours eu satisfaction avec génération. Merci pour l’accueil téléphonique ! J’ai été bien renseigné pour mes bénéficiaires, mes enfants. Un lien m’a été envoyé afin de les ajouter.
S
Sarah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Conseiller très sympathique, professionnel, à l’écoute, agréable et poli. A su m’aider de manière rapide et comprendre le besoin que j’avais. Je recommande.
a
aline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
bonjour merci pour tous les information donne et pour tous les explication détail car parfois moi mémé je n arrive pas a comprendre et grâce a vous et a vos explication détail et de votre écoute et gentillesse je comprend mieux merci bonne journée
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
