Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 19
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Avis contrôlés conformes
C
Cec a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
A la base j’écris pour vous informer que la gestionnaire a été très agréable, m’a expliqué les choses et que tout était parfaitement claire. J’ai toujours des interlocuteurs/trices très à l’écoute et très agréable.
F
Flo3 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Bonjour, Le Service clientèle est très efficace et réactif, ils ont répondu à ma demande dans la minute. Je vous remercie pour l'envoi des documents.!!! Bien cordialement.
H
Hassana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Superbe mutuelle meilleure mutuelle santé Les conseilles sont très agréables Toujours agréable et efficace Je suis totalement satisfaite de génération
l
lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
l'interlocutrice eu en ligne a été très agréable, très réactive , al'écoute de ma demande et trés présice dans l'explication des renseignement demandé, concernant une demande de remboursement que j'avais faite en ligne
S
Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Toujours satisfait de Mutuelle Generation. Les conseillers/ères sont bienveillant/e, précis/e, claire dans les explications. J'apprécie leurs bienveillance, cela est très agréable et apaisant. Je ressent un vrai rapport humain, merci pour le sourire qu'ils/elles diffusent par téléphone. Un GRAND MERCI.
p
phil31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Mise en relation avec un conseiller rapide et réponses très claires à mes questions. Le guidage pour trouver dans les différentes pages du site le bon onglet est parfait.
N
Nimapy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023
Un bon accueil des réponses simples mais très définies,rien à dire sur la personne qui m’a donné plein d’informations,après je ne sais que dire bonne journée à vous
N
Narjiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Réponses très claires à mes questions. Merci pour votre professionnalisme. Merci pour votre sens de l’écoute.
L
Lucie btg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Les échanges ont été très clairs et agréables. Cela m’a permis d’éclaircir certaines zones d’ombres. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à l’ensemble de mes questions.
F
Fati13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Mon échange avec l'interlocutrice a été Très agréable elle a répondu à toutes mes questions ça fait plaisir d'être entendu et d'avoir des personnes agréable qui vous écoute
E
Est a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Renseignements donnés sur hospitalisation et dépassement d'honoraires par téléphone très bon. Disponibilité de la conseillère et explications données ont été parfaites.
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024
Assureur proposé par mon employeur. La formule de couverture correspond assez bien à nos besoins. Génération fait des efforts pour ajouter une prise en charge des soins paramedicaux. Plateforme de l'application pratique. Réponses rapides des interlocuteurs
R
Richi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Très rapidement pris en charge par téléphone. Et les informations données par la conseillère sont très précis et bon Les remboursements sont très rapidement pris en charge.
T
Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 16/05/2023
Bonne mutuelle et prix correct par rapport aux prestations je recommande ,donc très satisfait de ces prestations rapide de remboursement vraiment rien de négatif à dire juste merci
S
Sab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Très bien renseignée . Pas d'attente téléphonique. Personne à l'écoute avec un très bon relationnel et réponse bien expliquée. Merci beaucoup pour votre service.
M
MarRina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Interlocutrice a été à l'écoute, et a su prendre en compte ma demande. Ses conseils sont pertinents, merci. Les démarches à suivre sont clairs. Je vais envoyer les documents
J
Jean-Noel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Renseignement claire, hotesse cordiale . Très satisfaisant Cela m'a bien aidé lors de ce changement de mutuelle. L'hôtesse pprend le temps et est à l'écoute.
P
Paulette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Les Conseillers sont toujours disponibles et sympathiques par téléphone. Les remboursements sont traités rapidement. Je suis satisfaite de cette mutuelle.
J
Julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Les personnes sont à l'écoute, répondent aux questions, accompagnent leurs patients et sont toujours agréables. Merci à Generation pour votre patience et votre temps.
B
Brigitte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Bonjour j ai était très bien reçu au téléphone très bon contacte avec l assureur et les explications très bien reçu les e-mail correcte merci encore
s
sev a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Personne accueillante et à l'écoute. Mes questions ont été entendues, et j'ai obtenue une réponse rapide, merci pour votre accueil, bon courage à vous, merci.
L
Lilou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Merci pour l écoute et la prise en charge rapide discour clair et bien orienté. Je n au trop attendu au moment où je vous ai appelé le conseiller très agréable et respectueux .
K
KM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
La dame qui a décroché était très gentille, à l'écoute et à su répondre parfaitement à ma demande et même au delà en m'aidant à trouver des solutions.
G
Gaelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Question sur le renouvellement des optiques de mon fils cela pose probleme car Changement de vue de plus de 6 mois mais moins d un an. Le conseiller a su m expliquer clairement la procedure a faire avec mon opticien et est tres aimable. Ne reste plus qu a voir si cela va fonctionner
P
Pierre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
J'ai appelé afin d'avoir des informations sur une demande de prise en charge que j'avais mal orienté. Cela a été corrigé et j'ai pu avoir les éléments que je souhaitais.
S
Sidi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Je suis satisfait sur tous les points. Relation client par téléphone les explications sont précise et claires, la gentillesse. Traitement des factures
A
Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Très bon conseiller , réponse rapide et clair , très faible attente au téléphone. Je suis vraiment très satisfaite du service client. Je recommande à 100%
M
Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Service rapide au téléphone , contact amiable et a l'écoute inscrit chez eux depuis février 2020 ils font toujours le nécessaire afin de répondre aux besoins de l'adhérent
A
A O a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Merci à la téléconseilllere très sympathique et très professionnelle qui a su répondre à mes deux demandes en prenant le temps de faire les recherches !
G
Gege a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Toujours très bien reçu et informé par des personnes très sympathiques, Remboursements rapides Personnel efficace Très accessible par téléphone Demande de réponse rapide
C
CeciliaNZ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
La conseillère a réussi à m’envoyer sur mon adresse mail personnelle, mon attestation d’adhérent. Et elle a pu m’aider à pouvoir me connecter sur l’application.
T
Tibu77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très bon conseillé qui reste à notre écoute. Tout est claire Elle garde le sourire. Je suis reparti avec toutes mes réponse .Je conseille vivement vos service.
H
Hugo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Très bon contact avec mon interlocuteur, qui a pu me guider dans mes démarches et qui m’a permis de trouver une solution pour ne pas être radié. Cordialement
F
FrankD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Excellent accueil téléphonique. Mes questions ont été écoutées. J'ai obtenu les réponses à mes questions. On m'a expliqué clairement la démarche à effectuer.
r
rico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
l equipe generation est a l ecoute et tres agreable.elle repond tout a fait aux demandes que nous pouvons faire.elle permet aux mieux de truver des solutions
C
Claudie89 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Toujours disponible pour nous renseigner et nous apporter les réponses à nos interrogations. Bon accueil de la conseillère qui m’a bien expliqué mon souci concernant la télétransmission du dossier de mon fils Bonne prise en charge.
Y
Yas.tef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Je recommande vivement la conseillère avec qui j’ai eu la chance d’échanger, pour son professionnalisme, sa diligence et son excellente gestion de mes demandes.
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Mon appel téléphonique a rapidement été pris en charge et la conseillère a été très claire, j'ai eu les réponses à mes questions, c'est tout à fait satisfaisant.
m
max a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Excellent accueil de la part de mon conseiller. A fait preuve de rapidité et d'efficacité. A compris le besoin et a résolue ma situation dans les plus bref délais.
M
Math a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Pas beaucoup de temps d’attente pour avoir quelqu’un en ligne. Le conseiller qui m’a renseigné a répondu à toutes mes interrogations de façon précise. Parfait ??
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
