Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 57
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Avis contrôlés conformes
Y
Youmni a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Accueil chaleureux le sourire s’entend au téléphone la mise en attente est respectée le conseiller me remercie d’avoir patienté . La réponse est nette ,claire, précise et rapide Je suis totalement satisfaite merci jeune homme
K
Kate kane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Conseiller très sympathique qui cherche à résoudre les problèmes quand il y en a. Mutuelle qui rembourse plutôt bien. Préférez les contacter par téléphone que par mail cela sera plus rapide.
J
Jérôme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Très bien, à l'écoute, bonne réactivité, il est juste dommage que Génération ne fasse pas de carte de crédit avance santé comme beaucoup d'autres mutuelle.
P
Pauline69140 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
J’ai été très bien renseignée par téléphone, de manière rapide et efficace. La conseillère était très agréable, claire et précise dans ses explications
B
Blutch a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Conseiller très professionnel il à été compréhensif et il a prit le temps de tout m expliquer et de me guider suite à ma démarche merci beaucoup à lui
M
Mag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Très bonne écoute et retour très professionnel Réponse rapide et bonne compréhension des demandes Accueil téléphonique agréable et courtois et souriant
t
thesy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
très bien renseigner pour avoir les informations précises sur ma demande de surcomplémentaire ainsi que les détails de mon devis je vous remercie de votre réactivité
N
Nanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Très à l'écoute des clients et très aimable. J'ai d'ailleurs recommandé Génération à un de mes proche en mutuelle entreprise. Mes derniers soucis de santé m'ont permis d'être plus sereine car je savais ma couverture à la hauteur.
A
Alili a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Appel rapide Réponse rapide, clair et concise Réponse détaillée avec les démarches à suivre Très bon appel et aucun temps d'attente avant d'avoir un conseiller
N
Nove31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
La personne que j ai eu au téléphone à été très professionnelle, à l'écoute, m à très bien expliquer les remboursements auquel j avais droit. Si toutes les personnes au téléphone était comme elle cela serait super. Un grand merci à elle
M
Mariana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Très bonne mutuelle Toujours disponible et pertinente dans ses réponses. Pas de délai d attente et toujours à jours dans les remboursements. Conseillers très à l écoute et très agréables
N
Nine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Bonne mutuelle avec de bons rapports qualités prix. Réponses très réactives lorsqu'on envoie un mail. La transmission de documents est simple grâce à la transmission sur le site.
E
Epi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis satisfaite de ma mutuelle car ils sont très efficace disponible. Il nya pas beaucoup de temps d’attente lorsque nous souhaitons les joindre les remboursements se font très rapidement Cdt
c
carlota1972 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Efficace et très agréable c est appréciable rapidement informée je recommande génération les remboursements se font rapidement la personne très poli au téléphone j apprecie
B
BlOodySuicide X a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Merci à la conseillère qui a était très précise, efficace et agréable ! Elle m'a donné des informations pour mon enfant concernant le psychomotricien, m'a dit félicitation pour la grossesse de ma femme et ma donnée des compléments d'information pour la maternité ect.
N
NColas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
J'ai été très bien accueilli par la conseillère Les renseignements furent clairs et la réponse rapide L'envoi du document a été effectué en simultané de l'appel
j
julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
j’ai appeler le service client pour une question, service rapide! bonne réception et écoute du commercial ! La personne est très aimable et à décrocher hyper rapidement !
G
Gaelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Réponse à 3 questions différentes d'une téléconseillère à l'écoute, disponible, flexible (et c'est rare, tant les scripts de réponse sont stricts habituellement) compétente et agréable. Un bémol : la refonte du site qui rend le suivi des remboursements bien plus mal aisé et spécifiquement ceux aux tiers. L'ergonomie pour les utilisateurs était bien meilleure avant.
C
Cissou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Conseillers très réactif et les remboursements sont tjs rapidement effectués. Je suis satisfaite de GÉNÉRATION !! Toute ma famille bénéficie de cette mutuelle.
G
Génération a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Bonjour, A la suite d.un échange téléphonique ce jour avec ma mutuelle Génération de Quimper , j.ai reçu toutes les informations que je souhaitais . Cette personne était très posée et patiente et notre échange m.a donné entière satisfaction sur tous les points soulevés et je l.en remercie vivement ! Elle a pu m expliquer étape par étape et clairement ce qui me préoccupait . Il est très appréciable de terminer une conversation en étant rassuré sur la démarche à suivre ! C.est ce qu on appelle une très bonne conseillère ! Merci ?? Cordialement
C
Chac a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Très satisfaite des remboursements, et des services. Interlocuteur très a l'écoute et aimable. Réponse aux questions rapides. Problème résolu sans difficulté.
P
Paola a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Échange de ce jour très cordialement et efficace. Interlocutrice très disponible et rapide dans le suivi d'information. Rien à redire sur cet échange.
p
pascal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
bonne écoute et de très bon conseil pour faire ma démarche . personne agréable et disponible .Très bon prix. et réactivité au niveau des remboursements
t
tiot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
La personne au téléphone a pris le temps pour résoudre notre problème nous a bien expliqué la marche a suivre le robot téléphonique n'est pas au point
d
doudou54 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
très bon service clientèle qui réponds rapidement à nos attente, quand on leur téléphone pour des infos ce qui est bien c'est qu'il y a peu d'attente et que leurs réponse sont clair et précise .Quand au tarif il est lui aussi très attractif
F
Flexo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Intervenants réactifs et plateforme téléphonique adaptée aux demandes. Peu de temps d’attente et redirection aux services concernés sans erreurs. Très satisfait
M
Meynadier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Mutuelle efficace, plutôt réactive. La couverture santé est complète, les conseillés sont professionnels et sympathique. Je vous recommanderai avec plaisir.
A
Auré a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonne mutuelle. Pour nous c'est une mutuelle d'entreprise, avec de bons remboursements. Toujours a l'écoute lorsque l'on a besoin de renseignements. Site facile a utilisé, assez complet.
e
e.simon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
C'est une mutuelle très récente pour moi mais très agréable, pour mes soucis de remboursement que j'ai eu, j'ai du contacter 2 fois la mutuelle pour eclaircir des points et les conseillers que j'ai eu était à chaque vraiment très aimable, agréable et professionnel (Lionel le deuxième il date de ce matin). C'est une mutuelle obligatoire donc je ne paye pas énormément et c'est un plus également.
D
Deco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Les conseillers sont à l écoute , mes demandes sont traitées à temps . C est le top. Je recommande la mutuelle génération à tout le monde . Je vous remercie pour tous vos services.
H
Hutsch. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Mon appel a été traité rapidement. L'accueil a été très agréable et mon interlocutrice m'a fourni des réponses claires et précises à mes questions. Très satisfait.
c
cali a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonjour Les explications sur la prise en charge du dépassement d'honoraires étaient très claires, les informations complémentaires sur les démarches possibles sur mon espace adhérent : intéressantes , le tout avec un contact très agréable Merci
N
Nas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022
Votre équipe est à l'écoute de nos demandes pour ma part demande de prise en charge pour une hospitalisation les personnes que nous avons eu au téléphone nous ont très bien renseigné et fait le nécessaire pour que cela soit fait avec une compétence irréprochable et un accueil téléphonique de qualité aimabilité et professionnalisme nous les remercions mutuelle que nous conseillons à nos entourage merci à vous
Z
Zebulon01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Conseiller compétent Amabilité disponibilité réactif Satisfaite. Très efficace à répondre à mes questions. Des que j'ai un souci je n'hésite pas appeler.
Q
Querida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Dame très agréable et m à très bien renseigné, j ai eu toutes les réponses à mes questions Très précise et compétente encore merci beaucoup pour votre professionnalisme
D
Dje02 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je n’ai jamais de problème avec cette mutuelle remboursement rapide service client très sympathique application pratique qui simplifie beaucoup les démarches
A
AVA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
J'ai appelé Génération le 28 septembre à 17 h 00. Je n'ai pas eu à attendre pour parler à un conseiller. La dame qui m'a accueillie était très aimable et elle a répondu à tous mes questions.
J
Jd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Très à l'écoute et de vrais professionnels , bonne assurance mutuelle je recommande cette mutuelle ils ont toujours été là pour me répondre et régler mes difficultés quand j'en avais une vraiment très très bien je ne suis pas déçu
M
Melanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Bonjour, très bonne conseillère que j’ai eu au téléphone ce jour . Amabilité, politesse, gentillesse , sincérité. Une très bonne professionnelle. Belle journée
i
imen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
J'ai contacté le service assuré pour connaître mes garanties. On m'a rapidement répondu et les réponses étaient très claires. On m'a également informé que sur le site, dans l'espace assuré, il y avait toutes les réponses à mes questions. Entretien téléphonique parfait !
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842