Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 58
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Avis contrôlés conformes
N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Bon rapport qualité prix mis à part le remboursement des consultations non pris en charge forfait insuffisant !! Accueil téléphonique sastisfaisant Merci Bonne journée Cordialement
M
Marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Conseiller très réactif pour traiter des cas urgent (dans mon cas pour une demande d'hospitalisation et des renseignements sur les remboursements des interventions)
b
bruno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
très bonne mutuelle très a l'écoute très bon accueil téléphonique super argente je suis très satisfaite de nos échange a tout problème je recommande
C
Christine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je suis très satisfaite de la personne que j’ai eu au téléphone du service client a été très professionnelle et bienveillante et a eu pour moi de très bons conseils. Merci beaucoup
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Mutuelle très accessible niveau prix, service client très compétent, réponse rapide et a la hauteur de mes attentes. Je recommande fortement cette mutuelle.
T
Tonia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Bonne prise en charge de ma demande. Informations données claires, précises. La personne m'a guidée sur mon espace personnel afin que je puisse faire ma démarche.
C
CascaServilius a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
La téléconseillère a bien pris son temps pour répondre à chacune de mes demandes et a également fait preuve de prévoyance à mon égard. En cela je lui suis reconnaissant.
B
BELA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
JE SUIS TRES CONTENTE DE MON ENTRETIEN TELEPHONIQUE AVEC VOS SERVICES, PERSONNE A TRES L'ECOUTE ET A SU REPONDRE A MA DEAMNDE. MERCI POUR VOTRE EFFICACITE
M
Mj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je remercie les personnes très aimables et efficaces qui me répondent au téléphone par contre le mail reçu au mois d'août n'était pas assez explicite pour que je ne perde pas de temps entre la fin de mon travail et le début de ma retraite
A
Ahlem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis ravie du service rendu, Chaque conseillère renseigne très bien, c’est claire et précis. Elles prennent le temps pour expliquer. On ressent bien la maîtrise de leur métier. Service très compétent. Merci
G
Guylaine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
La personne que j'ai eu au téléphone a été à l'écoute et très patiente.La téléopératrice a ainsi pu répondre à mes questions et interrogations et m'expliquer mes incompréhensions.
K
KP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonne écoute de la part de l'interlocutrice. Ses réponses ont été rapides et claires. La plateforme est très pratique Je n'ai rien d'autres à ajouter.
L
Llanaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Tarifs raisonnables pour une mutuelle. Facilité de transmission des factures pour un remboursement rapide (une semaine environ). Facilité d'avoir un conseiller au téléphone et délais court (- de 5 minutes). Plusieurs contrats possibles en fonction des besoins de l'assuré.
p
pignonpascal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Excellent service client. Même en période de rush, ils sont courtois, et cherchent à vous aider. J'avais besoin en urgence d'un certificat d'adhésion,que j'ai reçu dans la foulée.
g
ghislain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Un service clientèle vraiment compétent et disponible! Même avec des problèmes sur le site on a pu m'aider et trouver une solution pour que j'accède quand même à mes remboursements.
M
MB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
GENERATION est une excellente mutuelle. REACTIVITE pour : répondre aux questions (par mail ou par tel) procéder aux prises en charges effectuer les remboursements Je suis ravie
M
MJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Je suis très satisfaite de vos services. Des conseillers très compétents. Grâce à l'application les demandes sont plus rapides. Elles sont traitées à temps.
A
Audrey Laucher a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Très satisfaite, la conseillère a su me répondre rapidement tout en me donnant satisfaction. Je suis très satisfaite des services de génération. Merci beaucoup
M
Manuno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Très bonne expérience avec génération et ce jour très bien renseignée par mon interlocutrice, merci à elle. Les informations me seront utiles pour la suite de mon contrat.
a
aude a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Très bien accueilli par la conseillère qui a tout de suite réussi à répondre à mes demandes alors qu'avec l'assistante, très compliqué, ne comprends pas mes demandes.
N
Nadia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Génération et une très bonne mutuelle les remboursements sont très rapides et les conseils sont à l'écoute J ai été hospitalisation et la prise en charge a été très rapide Je recommande vivement
S
SandouT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
La conseillère a été très sympathique et à su répondre à ma demande. Efficacité et rapidité. Le prix reste correct pour le niveau de garantie. Reste à voir pour monter au niveau supérieur selon mes besoins
S
Sissou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Apres entretiens avec votre technicien ne très bon rapport très bien renseigner et très aimable je suis ravis que ma société qui m emplois vous fait confiance
h
hpiette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
bonjour, je suis satisfait des services et de la rapidité de réponse aux interrogations. le conseiller a une écoute de qualité et adaptée a la situation. je recommande
C
Clau Dia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
Pour le moment je trouve que Génération est très bien. Les remboursements sont rapides, la communication est au top. J'ai dû contacter le service pour avoir des informations : la conseillère m'a très bien expliqué les garanties et les modalités d'application. L'échange était très agréable et surtout très clair. Je la remercie beaucoup.
I
Ismail a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Conseillère a l'écoute que je remercie beaucoup Patiente et efficace Rapidite sur les reponses des devils et des prises en charge Continuer comme ça
N
NUAGE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Rapidité de la prise en charge de ma demande (radiation de ma Fille qui devient salariée prise en charge par la mutuelle de son employeur). Très bonne écoute , explications claires, précises. Efficacité très appréciable.
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00471958 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Une équipe gentille et à l'écoute, répond avec beaucoup de réactivité aux demandes Cela fait 16 ans que je suis assurée chez Génération je n ai jamais été déçu
M
Maemax a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Les explications sont très claires. Les réponses ont été apportées à ma demande. L’Interlocuteur est très aimable et calme. Lise en relation rapide.
b
b.oulaia13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Elle a pu m aider et m orientée a ma situation. Je suis satisfaite de son aide. Tres agreable au telephone gentille . J espere que ma demande sera traité au plus vite grace a elle
T
Tehau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Très bonne mutuelle Réponse correcte à la demande Mais juste un petit inconvénient le robot qui Répond à la place d'une personne physique sinon niquel Merci.
M
Mikl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Toujours très bien accueilli par téléphone, gestion du contrat en ligne avec nombreuses fonctionnalités. Garanties complètes et adaptées pour une famille avec enfants.
L
LLG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Remboursements très raides, personnel efficace et appli très bien faite. Je recommande vivement cette mutuelle. Je vais d’ailleurs la prolonger au-delà de mon contrat actuel.
w
walvee a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
c'est profesionnel de la part de Generation, la conseillère a bien compris ma demande sans aucun problème. les réponses c'est top. ainsi que l'écoute.
M
Mina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Très bonne conseillère, performante, réactive et très agréable.Ma demande a été prise en compte tout de suite.Un grand Merci pour son professionnalisme.
s
seb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Mon avis concerne l'échange que j'ai eu ce jour concernant une interrogation, sur la gestion de la prise en charge de mon enfant. La personne avec qui j'ai échangé a été très claire et précise sur mes demandes. Il est agréable d'échanger de manière positive et cordiale et d'avoir des réponses.
v
vaness a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bon accueil téléphonique lors de mon pb de connexion écoute, réponse les délais de remboursement sont corrects le site est intuitif et ergonomique bons remboursements
J
JFG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Difficulté de communiquer avec la mutuelle. Recommandé non reçu et réponse à une question sur l'application non reçue également. Très bon contact par téléphone.
K
K-ren a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonne mutuelle dans l'ensemble pour les frais dentaires, médecins, pharmacie... Bonne prise en charge par contre j'ai pas encore essayé l'optique a voir dans le temps. Le délai de remboursement est assez court. Je recommande cette mutuelle.
E
Elise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis très satisfaite du délai d'attente au téléphone et de la qualité d'accueil. Ma problématique a été traité rapidement et avec professionnalisme.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
