Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 60
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c
celine27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Très bien renseignée, les informations étaient parfaitement claires. Je suis satisfaite de cet échange téléphonique qui a répondu à mes attentes. De plus, le temps d'attente n'a pas été long, c'est agréable.
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L
Lola a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Très professionnel et bon accompagnement , réponds à toutes mes questions. J’ai toujours été satisfaite de vos services. Merci à toute l’équipe Génération
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p
phklw a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Très bon rapport qualité/prix ; Très bonne couverture santé ; Remboursements rapides ; Bonne réactivité et disponibilité des conseillers avec un accueil agréable.
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E
Euphrata a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Je suis satisfaite de la clarté des réponses apportées à mes préoccupations. Les explications sont concises et bien précises. Les interlocutrice sont aimables
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M
MASSAL5 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
La personne qui a répondu à mon appel était très aimable et très compétente. Elle a donné des réponses précises à mes demandes. je suis très satisfaite de mon appel.
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S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
L’ Interlocutrice que j’ai eu tout à l’heure à été très agréable et professionnelle Tous les renseignements que j’ai demandé m’ont été très très bien donnés
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B
B-Teena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Bonjour, Le conseiller de génération est professionnel et opérationnel! J’ai eu une très bonne expérience avec le conseiller qui était clair et précis. Merci beaucoup ??
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N
Nanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
J'avais une demande particulière et la collaboratrice qui a pris le temps de me répondre m'a tout de suite rassuré. Elle a été très réactive et merci pour cela.
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Y
Yoyoz13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
Je suis très satisfait ! Bonne réactivité dans le traitement des documents et accueil très sympathique au téléphone : c’est agréable de se sentir soutenu et accompagné. Je recommande donc cette mutuelle.
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M
Marie-So a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Réponses claires à mes questions, conseillère très sympathique et avenante. Je suis très contente de Génération tant pour l’accompagnement que pour la prise en charge des besoins de santé de la famille.
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N
NBrahem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 12/07/2022
Je viens de m'entretenir avec une conseillère concernant ma demande de prise en charge. Cet échange fut des plus agréables. Les renseignements précis et détaillés. Je suis ravie de cet appel et ma démarche est ainsi des plus facile grâce à la réponse apportée par ma conseillère.
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M
Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Service client réactif et pertinent Réponse complète et rapide De plus les Remboursements rapide et le niveau de prise en charge est très satisfaisant.
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p
poumette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
suite a ma demande sur mon dossier j'ai obtenu des réponses professionnelles satisfaisantes. de plus tres bon contact avec les conseillers clientèle
B
BEPAJA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Merci aux personnes que j'ai eu au téléphone, elles ont toutes été formidables, accueillante, on bien répondu à mes questions, on été à mon écoute et merci pour leurs conseils. D'autres agences devraient prendre exemple. Merci
S
Soph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Site très pratique et si une demande précise très facile de les joindre. Interlocutrice rapide, claire et efficace. A répondu à mes attentes. Je recommande.
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m
matteo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
intervention téléphonique pour avoir une information concernant la continuité de la complémentaire en prévision d'un départ en retraite. Les explications données par téléphone ont été claires et précises. Mutuelle d'entreprise très efficace, garanties contractuelles très intéressante.
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P
Patrick a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
non je n'ai rien a dire vous êtes efficaces, votre site est clair. Je viens de vous envoyer une demande de portabilité. J espère avoir de vos nouvelles le plus rapidement possible.
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F
FabLu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Un service contact au top, mon interlocutrice a été aimable, très efficace, très réactive j'ai reçu mes documents avant même que nous ayons terminé notre échange. Merci beaucoup
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F
Fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Sujj ou te a une question sur le double rattachement de ma fille , j’ai eu une conseillère au téléphone, très sympathique qui a répondu à toute mes questions. De plus le site est bien pratique et facile d’utilisation pour envoyer des documents ou demande de remboursement. Très satisfait !
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D
DIDIER a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Bonjour, j'ai téléphoné au numéro Generation d’accueil 0298513800 et j'ai obtenu un conseiller assez rapidement après échange avec la boite vocale. La conseillère m'a parfaitement conseiller sur la suite de ma demande en m'indiquant le pas à pas a suivre sur le site internet. je suis satisfait cordialement
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L
Laura a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Conseillère au top réponse rapide à mes questions . Disponible et agréable je recommande . Super prise en charge vraiment satisfaite à tous points de vues.
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J
JMJOSSIN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Notre Conseillère a été très à l'écoute et très claire dans ses explications. Aimable et réactive concernant notre demande d'information. Elle a su répondre à nos attentes.
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J
Jluc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Bonjour, Service client au top et répons en rapide. Seul petit bémol de temps de latence de la demande initiale mais la personne du service client a pu reprendre les choses en un temps record. Bonne journée
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D
Dom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
J'ai contacté l'assistance pour une demande d'information. Je remercie mon interlocutrice pour son accueil très agréable et les réponses qu'elle m'a apporter répondant parfaitement à ma demande.
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M
Mariejoelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Les conseillers generation sont toujours disponibles via messages et téléphone et répondent clairement et rapidement aux demandes Les remboursements sont faits rapidement
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a
anais a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
excellente conseillere qui a bien répondu a mes question 10/10 parfait l’accueil clientèle excellent et la réponse également bien répondu merci beaucoup de votre patience
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M
Maakahn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Dans le cadre d'une demande de rattachement de mon conjoint à ma complémentaire santé, j'ai eu a contacter les services Génération pour vérifier et valider l'envoie de documents. Le site web ainsi que le server vocal et largement au dessus de la moyen ; simple avec des rubriques pertinentes je n'ai pas perdu de temps a chercher l'information souhaité. Pour le contacte téléphonique que j'ai eu a deux reprises une fois en janvier de cette année et une seconde ce mois ci, je note que la personne a toujours été de bon conseil et m'a donné l'assurance d'avoir été pris en compte. Merci à l'équipe de Génération.
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B
Billel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Excellent service client rapide et efficace je recommande fortement, personnel très agréable, professionnel. Prise en charge rapide et simplifier merci à toute l'équipe génération.
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skip a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/06/2022
bonjour, je suis assurée par cette mutuelle, GENERATION, depuis mon entrée en entreprise, en octobre 1980 J ai modifié mon contrat pour passer en contrat retraite depuis fin 2021 , car j'en suis tres satisfaite, et souhaitais continuer à etre couverte par eux.
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R
Renaudeau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je souhaite recevoir le détail, la synthèse de mes garanties santé et prévoyance. La demande faite sur le site, sur l’espace dédié à cet effet, n’a pas répondu à ma demande et m’a renvoyé vers mon employeur alors que je suis à la retraite. Les conseillers sont relativement facile à joindre au téléphone. J’ai eu une personne très agréable qui a pris ma demande en compte et qui s’occupe de faire la demande auprès du service concerné, sans repasser par le site internet. A suivre …. Cordialement
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C
Cyrielle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Personne très aimable, qui a très vite compris ma demande et a correctement répondu de façon claire! C'est agréable d'avoir une personne compétente ! (J'ai perdu plus de temps avec la phase automatique en début d'appel, qui m'a réclamé 5 fois ma date de naissance pour m'identifier, qui a bien dit mon nom, qui comprenait ma demande pourtant...!) : à quand une personne physique en début d'appel plutôt qu'un robot?
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F
Fafa27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Très bonne mutuelle et jamais eu de soucis de remboursement. Le service clientèle à toujours étais très bienveillant et très réactif à mes demandes. A préciser que j'hadhère à une mutuelle d'entreprise avec de très bonne garantie donc pour les tarifs et protections certainement différent à titre individuel. Très satisfait des services et du service client.
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S
Sand a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
A ce jour le 31/05/2023 a 9h30 Conseillère très sympathique et compétente qui a su me renseigner pour mes démarches à suivre sur mon contrat Merci Bonne journée
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P
PHT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
J'ai eu récemment une demande concernant ma mutuelle, demande que j'ai transmise à Generation. Il y a eu une grande réactivité pour le traitement de celle ci, j'ai egalement pu parler à un conseiller qui a su m'orienter et solutionner ma demande.
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C
Christian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
J ai toujours eu reponses a mes questions très bien renseigné conseillère aimable et a l écoute je recommande cette mutuelle temps d attente très court
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Ethathis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Chargée de clientèle compétente et agréable . A répondu à toutes mes interrogations avec patience et bienveillance. Madame a pris le temps de répéter les informations pour être sûre que je les comprenne parfaitement. Merci beaucoup
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t
tnaziha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
le gestionnaire de santé a été très réactif et facilitateur. la prise en charge fut rapide et efficace. mon expérience client a été très bonne: outre de répondre à ma problématique, elle a permis de réguler ma situation
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c
carlette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
J'ai été ravis de mon échange téléphonique de ce matin avec mon interlocutrice qui à répondu à mes attentes très rapidement. Elle a été très agréable et avenante. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.
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W
WH a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Mon interlocutrice a été très patiente et très pédagogue en m'informant et en répétant la synthèse de ses infos pour que je puisse bien tout noter. Merci!
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R
Raouda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Très à l’écoute rapide et efficace Ils savent répondre à toutes nos attentes. Je recommande vivement cet assureur Un bras cassé et une aide ménagère vous est envoyée dans les 72 heures . Bravo
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À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
