Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 60
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Avis contrôlés conformes
M
Meziani a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Très bon service personnel très réactifs compétent et aimable j ai toujours été très satisfaite et très bien informé sur mes demandes qu’elles soit elles
P
PRINCESSE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Je suis en attente de réponse d'un remboursement, en attente de pouvoir donner un avis, tout dépendra de la réponse de génération sur ce remboursement
D
Delfin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Merci l'agent était disponible en moins de 5 minutes. Elle était gentille et s'est assurée d'obtenir toutes les informations afin de me donner la bonne réponse. Merci
C
Céline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Mise en relation avec une conseillère ce jour pour des questions relatives à la portabiité ANI. Informations claires, amabilité et réponses complètes à mes questions. merci !
S
Siham a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Conseiller à l’écoute et disponible, je recommande à 100% la mutuelle génération. Remboursement rapide des frais de santé et prise en charge à la hauteur
C
Claudine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
J'avais besoin de renseignement sur la prise en charge d'un traitement orthodontique pour adulte. La personne m'a parfaitement renseignée. Très aimable et souriante au téléphone.
A
Anissa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Conseillère qui a su répondre à ma demande. Souriante. Explication précise et claire. Qui a su me rassurer. Le temps d’attente est cours. Le robot gwen comprends la demande
B
Beatriz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Personnel très accueillant et professionnel. Ils ont toujours répondu très gentiment et rapidement à mes demandes et interrogations. Les remboursements sont fait très rapidement La seule critique de je pourrai faire c’est qu’il n’est pas très facile joindre les conseilles
T
Tiphaine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Bonjour, je vous remercie pour la disponibilité que vous m'accordez, vous avez à chaque fois répondu à mes questions et aidez dans mes démarches. Aujourd'hui encore ce fut un franc succès avec vous, je suis très satisfaite de vos services !
C
Christine71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Satisfaite de cette mutuelle Les remboursements sont crédités rapidement sur le compte bancaire Personnel à l'écoute Site internet simple à utiliser
F
Fred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis pleinement satisfaite de l'échange que j'ai eu avec la conseillère de GENERATION suite à un problème de connexion sue le site Internet. Elle a su prendre le temps de régler le problème.
L
Ludovic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Toujours bien accueilli et bien renseigné, vos équipes sont à l'écoutes et très réactives.Elles sont très professionnelles. A chaque discussion , une solution m'est donnée par rapport à mes demandes.
C
Celine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Très bon accueil et traitement efficace par vos service suite à mon appel téléphonique J ai pu être renseignée rapidement Accueil agréable Je remercie la conseillere
H
Hawaa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Je suis super satisfaite de cette mutuelle rien à dire les remboursements sont au top le délai de remboursement est génial et le conseiller que je viens d’avoir est toppissime bravo à vous ??
A
Amille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
J’ai eu quelques difficultés à être mise en relation avec un conseiller mais j’y suis parvenue après avoir tenté plusieurs mots-clés auprès du bot. J’ai ensuite reçu un très bon accueil de la part du conseiller qui a traité ma demande. Très satisfaite du traitement de ma demande.
F
FANNY a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
J'ai une mutuelle via mon employeur. Dès besoin, je peux contacter ma mutuelle, toujours disponible et très professionnel lors de nos échanges. Leur site est très bien organisé et il est très facile de l'utiliser (impression relevé, attestation de droits, demande de devis). Leur délai de réponse est très court. Je suis pleinement satisfaite des divers prestations de ma mutuelle.
b
barbara a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
très bon échange avec un technicien compréhensif a l'écoute et très performent a répondu a ma demande au dessus des mes attente bravo a lui et a son professionnalisme
B
Barillet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Très bonne mutuelle et très bon accueil je voudrais rester avec cette mutuelle si possible car très reactive et je pense tarif non excesif à voir dans quelque mois merci
D
DDUBOIS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Accueil téléphonique serviable et courtois. Service demandé pour une prise en charge hospitalière à postériori rendu donc MERCI. Rien à dire d'autre mais il faut ecrire au moins 150 caracteres alors j'écris pour écrire: STUPIDE là par contre
T
Taillo2022 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis totalement satisfait par le fonctionnement de génération en temps qu’assurance, mais je suis totalement contre la façon de présenter les remboursements. Pour un remboursement de consultation on ne connaît le nom du docteur et il est impossible de faire des corrélations avec les remboursements d’Amélie ou de la MGEN . Je demande à revenir à la version précédente.
F
Francoise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Les prix génération sont corrects. Le niveau de remboursement sont corrects. Application facile. Je n'ai jamais eu de soucis avec mes remboursements. A conseiller.
d
dardin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Bonne communication avec le conseiller sur une demande de remboursement en cours. Attente téléphonique correcte. Réponse claire et précise. Nouveau site qui semble clair
V
Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Excellent accueil j’ai été écoutée par un professionnel qui a su répondre à toutes mes questions je n’ai pas eu à lui faire répéter ou autres il a anticipé et à également répondu aux futures questions que j’avais à poser . Merci cordialement
M
Mel95490 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Conseillers à l ecoute, reponse et remboursement rapide, site facile de navigation, je recommande vivement cette mutuelle, la couverture pour les enfants aussi est. Super
l
lysa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Les conseillers sont très aimables et disponibles. Les Remboursements de frais de santé satisfaisante. Au niveau des prix, je bénéficie de la portabilité ce qui est un avantage
W
WARDA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Super service avec l'application. Les démarches sont simples; Les conseillés sont disponible rapidement. L'échange d'aujourd'hui est clair et concis. La dernière fois j'avais attendu plus longtemps et ma demande n'avait pas abouti car je n'avais pas reçu le lien annoncé par téléphone. Aujourd'hui tout rentre dans l'ordre merci à la conseillère d'aujourd'hui.
l
ledoli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Le système de mise en relation fonctionne bien. L'espace internet est bien conçu et simple pour la navigation. Toujours bien reçu lorsqu'il faut obtenir un conseil par téléphone.
R
Ryz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis très satisfaite autant par le délai de traitement dès remboursement, que des demandes faites via l’application et surtout des réponses claires apportée par les conseillés au téléphone.
O
Ocelep a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
La Conseillère a été rapidement disponible lorsque j’ai appelé vos services et elle a également été très à l’écoute, professionnelle et agréable au téléphone.
L
Line a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
très bonne mutuelle qui répond aux attentes de ces adhérents, très bonne écoute téléphone personne toujours charmante. Pour un prix très compétitifs.
R
Renaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, a vite compris mon souci et a fait ce qu'il faut pour le résoudre avec bienveillance. ......
P
Phany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Le service serait parfait sans le serveur vocal qui ne comprend pas ce que l on recherche. Passé ce cap, on est tout de suite pris en charge. Merci à la personne qui a compris ma demande aujourd’hui, elle m a fait oublier les nombreux appels non aboutis.
C
Cyril a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
La personne qui m'a aidé au téléphone a été très attentive à mes questions et a pris soin de répondre très précisément, Très aimable, et patiente, tout au long de l'appel. Merci.
M
Mike a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Merci à la personne de m'avoir précisé toutes les modalités de ma prise en charge et d'expliquer plus clairement les opérations sécurité sociale/mutuelle. Ce n'etait pas le cas avec les précédents interlocuteurs.
D
DEL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Professionnalisme, bienveillance et efficacité caractérisent les téléconseillers. Le site internet est très bien conçu, toutes les informations s'y trouvent et idem pour le conseil.
S
Sacet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Je suis satisfaite des délais proposés pour le traitement des demandes. Les réponses apportées par téléphone sont complètes. Les personnes sont à l'écoute.
T
T a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Personne au téléphone très gentille, à l'écoute et à su répondre à mes questions merci beaucoup ! (Et je ne sais pas quoi dire de plus alors j'écris ça)
M
MAA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Je remercie la conseillère pour son efficacité, au plan technique, dans ses précisions. Ses qualités relationnelles amènent des renforcements nécessaires également.
j
jean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Merci pour cette conseillère elle a était professionnel du début à la fin.Elle a su me guider concernant mon problème et que je comprenne mieux.Merci beaucoup a elle
A
Ambrosi44 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Service parfait ! Très bonne écoute et réactivité à toutes sortes de soucis. Je recommande cette mutuelle et la quitte avec regret suite à un changement d’employeur.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
