Tous les avis Leocare assurance auto - Page 5
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Leocare en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
Frédéric Marques a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 01/12/2022
A fuir! J’ai eu 2 sinistres consécutifs, le premier non responsable et le deuxième consécutif au premier car mon véhicule n’avait pas été réparé et qu’on m’a laissé sortir du garage sans avoir fait les travaux sur le train avant qui avait été heurté lors du premier sinistre. De plus ma voiture est sous coté de 2000€ et j’ai obtenu 4500 euros en menaçant d’une contre expertise… sauf que je suis à 2 mois du premier sinistre et 1 mois et demi du second….et aucune indemnisation …on en fait que me demander des documents déjà fournis… je vais d’ailleurs faire intervenir ma protection juridique
R
Rr a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Je vous la déconseille fortement. Lorsque les réparations chiffrent trop, ils font appels à un expert extérieur pour faire baisser le montant des indemnités.. Fuyez
M
Marroufle a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Très déçu. Prix attractif mais refus de leur part d'assurer un véhicule société. Mon précédent contrat couvrait exactement le même type de véhicule. Je perds 1 mois de cotisation car le contrat provisoire est rompus mais j'ai payé 2 mois.
L
Laurent13200 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Le 13 je déclare un sinistre non responsable. J envois immédiatement via l application les documents constats. Je reçois un mail me demandant de faire contrôler les dégâts à une série de concessions partenaires. Je prends donc rdv pour le 30 janvier pensant avoir reçu d ici là une validation de Leocare. Rien , pas de retour du dialogue par sms et surtout pas de conseillers disponibles sauf sur rendez-vous dont vous devez anticiper votre appel. J+7 quoi que vous faites. Je décide donc de contacter le propriétaire du véhicule responsable du sinistre et la réponse fût étonnante car sa compagnie attend le retour de mon assurance car ils prennent en charge les travaux sans discuter. Leocare sous traite avec généralité sûrement un courtier d assurance. Prix intéressant mais 1er sinistre et galère. Je réfléchis sincèrement à l avenir 2023 risque de mettre un terme rapidement à mes 2 contrats auto si pas d exécution dans les temps.
T
Talaa a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
C’est à éviter ils ont pas voulu me rembourser j’ai souscrit mon assurance chez eux en deux semaine ils ont résilier mon contrat pour raison je sois à être 0.95% ce qui fait 1 an d’assurance donc eux ils savent prendre les gens ils savent toucher l’argent ça y’a pas de problème c’est tres bien gérer mais pour vous rembourser ou satisfaire le client ils sont pas tres doué je dirais même pour garder les clients ils sont pas tres doué, franchement avec cette assurance peut être vous payez chère mais le jour ou vous avez besoin un remboursement vous voyez tout de suite le vrai visage de leocare, pour terminer je suis très très très déçu de cette assurance.
K
Kawasaki59116 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
A fuir ne surtout pas aller chez eux Vehicule volé y a plus de 3 mois. Assurance injoignable par téléphone. Par tchat ils font le mort. Plainte depose contre l Assurance via 60 millions de consommateurs
D
David a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Horrible !! J'ai deux véhicule assurés chez eux et c'est horrible. J'ai eu un accident ou je n'étais pas en tord et décide de faire réparer ma voiture sans prise en charge (pas agrée Generali). J'avance donc les frais Le 16 décembre, nous sommes le 19 janvier et la seule chose qu'ils me disent depuis c'est que ça ne va pas tarder. Pas de ligne direct pour avoir un conseillé, les prises de RDV ne ce font que par l'application et vous n'en avez pas avant la semaine d'après. Lorsque vous arrivez a en avoir un, il vous raccroche au nez. Inadmissible, je vais vite changer d'assureur pour quelques euros de plus et avoir un vrai service.
j
jldm a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Pare brise cassé le 30 décembre, et toujours pas remplacé car le dossier est (toujours) en attente , et le véhicule inutilisable pour l'heure (17 janvier) Leocare peut appeler sans prévenir à l'heure qui lui convient, alors que l'assuré doit prendre un RV pour les contacter au téléphone ...! (plus de 3 jours de délai) Dossier en attente, retards dans les équipes, bref : on approche des pieds nickelés... Le traitement d'un (petit) sinistre est catastrophique, et ils ne répondent pas non plus aux mails (deux fois)
Z
Zamaleche71 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Cette assurance est la moins chère mais pas pour rien, faite attention et fuyez la compagnie, car ça fait 2mois que j'ai eu un accident, j'étais pas le fautif. On me fait attendre pour l'avis de l'expert, qui leurs dit que la voiture doit être réparer chez la maison, je les appelle un mois avant de déposer ma voiture car dans le contrat c'est bien mentionné que j'ai le droit à un véhicule, puisque ma voiture est immobilisé pendant 8jours, et le jour G, rien. Le lendemain rien malgré que j'appelle l'assistance plus que 20 fois pour répéter la même chose, 10 opérateurs me disent que j'ai le droit pour qu'à la fin une opératrice me raccroche au nez après m'avoir dit que j'ai pas le droit. Donc faites attention à ce genre d'assurance
S
Sade a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Honnêtement je suis très déçu je suis assuré tout risque j’ai eu un accident sans être en tord je dépose ma voiture en réparation après que je confirme avec eux que j’ai bien un véhicule de prêt il me disent c’est sure au moment du dépôt au garage on vous débloque le véhicule de prêt surprise je les appelle quelques uns le disent qu’il faut que le tech appelle le garage pour s’assurer que ma voiture est bien en réparation d’autre le disent carrément que je n’ai pas droit vu que ma voiture n’a pas été remorqué même si elle va être immobilisé pendant 8 jours résultat je ne suis pas allé au travail et ils me revinrent toujours des blagues au tél assurance déconseillé des amateurs qui ne communiquent même pas entre eux chaque personne au bout du fil te donnent une version , à fuire a fuire
H
Hawa a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 01/09/2022
Bonsoir à tous je vous déconseille cette assurance je suis rentrée chez eux en octobre 2021 j'ai eu un sinistre en septembre 2022 j'étais censé être indémnisé sous 10 jours seulement cela fais 3 semaines que j'attends et toujours rien je leur ai envoyé plusieurs mails mais rien pas de nouvelles d'eux fuyer pendant qu'il est encore temps cette assurance est la pire au monde
C
Cyro a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Expérience catastrophique avec Leocare. Des amateurs. 6 mois que je devrais être assuré et toujours pas de carte verte pour mes 3 véhicules et communication unidirectionnelle. A fuir si vous voulez conservez votre santé mentale. Si vous êtes maso, souscrivez, vous allez kiffer.
S
STEPH a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Bonjour 13 mois sans retour de leocare apres sinistre dans ma salle de bain aucun retour de rapport d'expert au bout de 6 mois une partie enfin remboursée et depuis decembre 2021 j'attends la suite et fin de mon remboursement LAMENTABLE
L
Lagryna a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Pas de numéro de téléphone pour les contacter juste un espace chat ou les conseillers ne répondent pas. Plus de cinq mois après sinistre toujours pas de remboursement. Je prend des rendez vous téléphonique j'attend une voir deux semaines avant d'être contacté on m'appelle on me dit de patienter. Je vais vite arrêter avec cette assurance c'est insupportable.
C
Cédric a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Incompétence, et résilie sans vous avertir, sans appel, sans courrier en AR, vous d couvrez du jour au lendemain que votre contrat n existe pas. J'ai voulu faire des économies ??. Le pire dans tout ça, c'est qu aucune infraction n a été déclaré, aucun sinistre, aucun retrait de permis, aucune infraction... Quand vous arrivez à les joindre ils ne savent pas quoi répondre. J'ai payé 1 an pour rien et aujourd'hui je suis fiché dans le fichier résiliation. Résiliation non conforme et abusive. De plus a voir les commentaires de satisfaction tous édité le même jour, montrent qu'ils ont besoin de ce faire mousser pour cacher leurs incompétences. Je ne laisserai pas ça la, si ils ne sont pas carré.
J
Jean a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Fuyez cette assurance ! injoignable en direct et ils répondent à côté des questions plusieurs semaines après... Est-ce réellement une assurance ??? Je vais résilier dès la fin de cette première année !
N
Nova a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Bonsoir à tous ceux qui voudront souscrire chez cette assureur... Effectivement prix très attractif, service clients "réactif" MAIS plus que lent, après 2 mois d'adhésion je suis toujours dans l'attente de ma carte verte !! Se cachent derrière la poste, annoncent des délais de 10 jours sans succès... Ne parlons pas non plus des remerciements... Vraiment je déconseille !! Parfois payer un peu plus coûte moins en temps... Je continuerai à leur faire de la pub au rabais... Cliente très mécontente !!
A
Aurélie a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Inadmissible ! Certe Leocare est moins cher que ses concurrents. Par contre vous en payez le prix.... En cas de petit problème vous ne pouvez pas les contacter directement il faut prendre rdv sur l application et attendre qu’ils rappellent. Ils ne le font pas toujours.... Ils mettent plusieurs jours à traiter les documents que vous communiquez Si vous subissez un vandalisme ils mettent minimum 72 h pour qu un conseiller technique regarde votre dossier. Plus d’une semaine pour contacter l assureur.... et toujours sans pouvoir les joindre.... Donc au final vous ne pouvez utiliser votre vehicule pendant plusieurs jours..... Je déconseille très fortement. Ils sont incompétents....
m
malnouk a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Bonjour, Leocare est une assurance pas chère c'est vrai et à la souscription c'est rapide. MAIS ATTENTION ensuite ils ne dépannent pas les assurés tombés en Panne sur Autoroute ou autre et mettent plusieurs mois pour rembourser les frais de réparations aux garages ou à leurs assurés. Ensuite ils vous font galérer pour résilier leur contrat en jouant sur des excuses de dates… LEOCARE est A ÉVITER si vous ne voulez pas vous retrouver otage de leurs procédures.
S
Avis suspect
Seb a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
je tenais a remercier toute l'equipe leocare je ne manquerait pas de partager mon avis un grand merci ce jour je viens de recevoir une carte essence de 50 euros merci a vous #MeriLeocare
M
Avis suspect
Mattew a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
LeoCare was patient with me and my unusual situation/status as a recent immigrant to France. They accepted my valid Texas driving license, which is 100% legal and valid in France for one year after arrival (while I undertake getting my French license), and they also patiently worked with me while I gathered all the necessary "loss history" documentation from my former insurer in the U.S. (which looks different than the typical documentation in France). Other insurers in France rejected me despite being a high-quality potential customer simply because I had a non-French/non-standard background, not because I was uninsurable — but LeoCare gave me a chance. It felt like a human touch instead of just a big lead-generation online insurance machine. Thank you!
P
Avis suspect
Patrice a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
N'ayant plus ma carte verte, j'ai utilisée mon app pour la retrouver, impossible de la retrouver également, j'ai pris un rdv téléphonique via l'app, 10min après une conseillère m'a appelée et m'a immédiatement envoyée ma carte verte en pdf, simple...efficace...et rapide!!! Au top cette assurance + envoie postale !!! ??
y
Avis suspect
yann a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Expérience, chez leocare réussite assurance qui ressort sur les comparatifs moins cher, dans un premier temps assuré pour la moto, et dans un second temps assuré pour la voiture assurance rapide à prendre en main, via l'application souscription rapide, offre alléchante et la surprise, deux mois plus tard, une carte essence d'une valeur de 50 € offert
G
Avis suspect
Gerard a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
J'ai souscrit un contrat d'assurance auto chez Leocare. Mes documents ont été vérifiés très rapidement et ma carte a été envoyée quelques jours plus tard. j'ai aussi reçu une carte carburant d'un montant de 50€ avec les temps qui courent je trouve ça vraiment bien. Encore merci !
L
Avis suspect
Louis a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Application très facile à utiliser, très simple de transmettre tous les documents nécessaires. Ensuite, en quelques heures, mes documents ont été validés, donc vraiment très rapide ! Vraiment top pour les personnes souvent sur leurs portables, finis les paperasses. ???? Je recommande Leocare
F
Avis suspect
Flo10 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Leocare au top des assurances et j'en ai eu des assurances. Mais leocare sont au top. Très satisfaite d'eux, un service client au top niveau. Merci leocare et je les recommande à 1000%Leocare au top des assurances et j'en ai eu des assurances. Mais leocare sont au top. Très satisfaite d'eux, un service client au top niveau, ils ont toujours répondu dans les temps et de manière professionnelle à mes demandes. Merci leocare et je les recommande à 1000% je suis vraiment ravie
L
Lucie F a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Une honte...! Je me suis fais voler mon véhicule cette été et depuis c est un calvaires... après au moins 10 messages et 20 entretients téléphoniques toujours aucune réponse... attention cette société n est Pas une assurance c est simplement des courtiers.... il se défausse en indiquant qu il attende la réponse de generali... Le vrai assureur...j ai transféré mon dossier à mon avocat qui les a mis en demeure de me répondre sous huit jour... aucune nouvelles... à fuir !
P
Avis suspect
Pascal a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Efficacité du service clients. Courtoisie et clarté des propos. Tout ce que l'on peut rechercher dans les relations avec son assureur. Merci et continuez !
K
Avis suspect
Kate a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Bonjour c’est est une superbe assurance réaction rapide toujours à l écoute Elle est de loin l'assurance la mieux de toute Assurez-vous chez elle c'est au top
j
jujusd a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Prix qui a augmenté considérablement en 1 an. Comparateur sur le lynx qui est 140 euros moins cher pour le même contrat que moi. Aucun geste commercial fait de leur part. Déplorable
B
Blanca a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
LEOCARE assurances, c'est le top ! En ligne, des tarifs supers intéressants, constitution du dossier en ligne simple et rapide et le +, une carte carburant de 50€ qui m'a été offerte en cadeau de Bienvenue. Ce petit+ qui fait toute la différence avec les autres assureurs ! J'ai gagné 200€/an pour des garanties supérieures à celles que j'avais avant.
J
Jac a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Je viens de souscrire sur conseils, pour l'instant les interlocuteurs ont été au top que ce soit par téléphone ou par leur messagerie. La souscription est très simple si on maîtrise son smartphone.
I
Avis suspect
Ines a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Rien à redire : inquiète de ne pas encore avoir reçu la carte verte définitive, mon interlocutrice m'a renvoyé par messagerie une copie. Je devrais recevoir la définitive d'ici quelques jours. Bravo !
A
Avis suspect
Arnaud a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Prix compétitifs, toujours quelqu'un pour répondre à vos questions : chat, RDV téléphonique ou direct Application pour smartphone très bien Dossier et signature du contrat en ligne: tout fonctionne
D
Avis suspect
Dominique a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Réactivité excellente ! La réponse à ma demande flirt avec la perfection. Cerise sur le gâteau, mon interlocutrice transpire la sympathie. Bravo à vous, c'est Level Champions League.…
F
Avis suspect
Fab a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Leocare a su prendre en compte rapidement ma demande de modification d'adresse et de contrat auto. Tout a été réglé dans la journée, via messagerie et email, sans la moindre encombre. Excellent service !
I
Isa a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Ravie de mon assurance Leo care. Démarches faciles à l souscription ainsi qu'a la résiliation pour vente du véhicule. Si je rachète 1 auto… Elle sera assurée chez eux. Et je pense aussi assurer mon habitation chez eux sous peu.
E
Enzo a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Je recommande les yeux fermés. Toujours averti des changements via chat par l'application, échange avec un conseiller accessible. L'expérience client via l'application est très fluide, pas besoin de chercher 10min pour trouver une information.
S
Avis suspect
Sergi a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Super service de Leocare, hyper réactif, tout est clair et c'est franchement pratique. J'ai basculé mon assurance auto et habitation chez eux du coup !
A
Avis suspect
Ann a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
