Tous les avis MACSF - 1 étoile - Page 2

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Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

En tant que bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie suite au décès de son souscripteur, je note un comportement totalement inadmissible des équipes du Service Epargne Retraite dans le remboursement du dit contrat. Alors que le dossier est complet et que tous les documents sont validés, il est quasi impossible d'obtenir le versement des fonds. Les différents interlocuteurs contactés après de longues minutes d'attente, vous répondent : je m'en occupe de suite, et cela dure depuis bientôt 2 mois ! Avant de placer des fonds sur les contrats d'épargne de cette Compagnie, ne perdez pas de vue qu'il vous sera difficile de les récupérer dans des délais normaux, sans irritation.

C
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Assurance nulle, ils viennent de s’apercevoir que nous n’étions pas couvert pour un accident de vélo , alors que le dossier est en cours chez eux depuis le mois de septembre et que mon fils a des dommages corporels suite à un refus de priorité à droite. Autant d’incompétence laisse rêveur. A fuir

J
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Demande des multiples pièces justificatives (supplémentaires) alors que tout est ok … devis validé sécu ok … tout ça pour ralentir les remboursements… retire les accès au relevé de compte dès qu’ils ont reçu le courrier de résiliation… Assurance qui se prend pour une banque… mais pas dans le sens du client ??. À fuir ou ne pas rencontrer.

g
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Client depuis 30 ans la MACSF fait traîner le remboursement du trop versé suite à résiliation pour vente depuis bientôt 5 mois et n’arrive pas à comprendre que nous ayons changé d’adresse Se moque vraiment des clients

D
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Attention aux adhérents de la MACSF : je me suis rendue compte fortuitement que l'assurance de mes appareils Lasers a été arrêtée en 2019 sans mon avis; en allant plus loin, le montant de mes indemnités a été modifié sur la base d'un devis que j'avais demandé, mais pas signé ! Et donc à la fois sans ma signature et aucun courrier de modification qui aurait pu m'informer... Et pour finir, ils ont fait une erreur sur la surface de mon bureau : 50m2 au lieu de 21m2 avec une cotisation augmentée. Lors de l'envoi du courrier en RAR demandant l'arrêt au plus vite de ces contrats, je n'ai pas de réponse écrite mais un renvoi au site : en fait, ils poursuivent les contrats jusqu'en 2022...contrats non signés par moi, mais cela ne les dérange pas de faire le prélèvement bancaire...no comment

J
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Une assurance decrvante. Ça fait 10 ans que je suis chez eux, en moyenne 180€ par mois que je verse, aucun geste effectué sur un sinistre qui n'ont pas voulu prendre en charge.

E
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Je suis de l’avis des autres internautes. Protection juridique nulle. Assurance multiple risques habitation nulle. Et à la limite du désagréable. Je suis depuis très longtemps à la MACSF et vais faire d’autres devis pour les quitter.

I
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Assurance très chère et pas efficace du tout ! Peu sympathique. Malgré une communication, le facteur Covid n’est pas du tout pris en considération…Je suis extrêmement déçue. Je viens d’avoir info d’Alliance qui me semble plus intéressante.

c
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

la Macsf leader des médicaux et para médicaux? Je pourrais en rire, mais pas tout de suite. Je n'ai pas encore digéré leur refus de m'indemniser à hauteur de ma perte d'exploitation, pourtant reconnue et chiffrée par leur propre expert! Ils s'appuient sur des arguments fallacieux Cette compagnie d'assurance prétend que lors d'un dégât des eaux, un professionnel de la santé peut tout a fait exercer sous un plafond imbibé à 90° d'humidité, envahi de salpêtre, de moisissures, à l'aplomb de chutes d'eau et de plâtre, au mépris des règles d'hygiène et de prophylaxie. Comment améliorer la MACSF? Et si elle commençait par respecter ses engagements au près de ses assurés?

d
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Perte de documents, aucune réponse à des envois tant par courrier postal que par courrier interne MACSF, pas d’archivage des mails transmis ce qui rend impossible (selon le sous traitant) la vérification. des remboursements qui du coup n’ont jamais été fait !!!! J’informe mon interlocuteur que ce n’est pas de mon fait et qu’il faut que ces remboursements le soient soient virés. Je relance régulièrement l’agence MACSF à ce sujet et la réponse est toujours la même …je vais faire le point … (dernier mail en date 28 mai) nous sommes le 18 juin … AUCUNE RÉPONSE

M
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Honteux. J ai des metastases de mon cancer le contrat disait qu apreswun an de reprise a pleun temps une rechute etait un nouvel arret ils me disent maintenant qu ils n indemnisent que le reste de leur indemnisation precedente. Puis ca passe en invalidite je suis evidemment en arret a 100 pour cent et chimio et ils estiment arbitrairement sans medecin expert l invalidite a seulement 65 pour cent pour reduire encore ma rente. Je suis stupefaite.

d
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Un assureur qui ne s'occupe pas des ces personnels hospitaliers c'est une honte une véritable intolérance!!!!! Par contre le vent z s globes sa c'est une priorité !!!!

d
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Je suis déçu de mon assureur je suis personnel hospitalier et je ne suis pas satisfait de cette assureur c'est une véritable déception aucun suivi aucun retour d mes mails c'est une véritable débâcle....

L
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Je tiens à remercier tous les agents s assurance qui vous fond un beau discours pour vous assurer au mieux Le prix est énorme Vous vous sentez protégé mais c est pas le cas J ai pris une indemnité mensuelle plus qui couvre 6 mois de plus après la première année d arrêt mais malheureusement au bout d un an l assurance me passe en rente et la plus rien pour les frais du cabinet Comme si tout s arrêtait du jour au lendemain L urssaf lui continue Il faut résilier le bail du cabinet avec un délais Le personnel il faut le licencier .. c est inadmissible A aucun moment les agents m ont prévenu Être invalide n est pas drôle mais de retrouver en difficulté financière ça n arrange pas Merci MACSF

m
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

J'ai payé pendant 3 ans cette mutuelle ,qui malgré un niveaux des garantis assurés à la souscription , n'a jamais remboursés les soins payés pour mon fils , bien enregistré sur ma carte complémentaire santé , en justifiant " un chevauchement de la complémentaire " qui les a empêché de se connecter à la CPAM; le problème a été signalé et resignalé, transmis entre multiples correspondantes de la MACSF sans résolution.

L
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Ne prenait pas cette assurance ils sont d'une incompétence et parle très mal au téléphone 4 semaines pour attendre l'expertise de mon véhicule c'est juste inadmissible ils sont pas cher mais le prix va avec leur incompétence.

p
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 24/06/2020

Au départ du locataire, de nombreux dégâts ont été constaté par huissier. MACSF n'a pas voulu prendre en charge les réparations. Au tribunal, l'avocat de la MACSF a magouillé pour me mettre fautif. Résultat il a fallu que je donne de l'argent au locataire !!!

V
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020

Il faut se battre pour obtenir 1 partie des remboursements qui nous sont dus Tarifs élevés L'option hospitalisation ne donne même pas droit au remboursement de 4j de TV C'est à se demander pourquoi l'on paye Résiliation effective depuis le premier Janvier Soins d'orthodontie non remboursés pr qq jours de décalage Facturation faite le 3 pr éviter les soins pdt les fêtes Soins facturés à la fin du semestre de soins c'est connu et reconnu Donc c'est bien la facture du semestre précédent Pr lequel ils s'étaient engagés à payer Mais évidemment ils ne peuvent rien faire pour moi A fuir

À propos de MACSF
Société d'assurance mutuelle
La MACSF, dédiée aux professionnels de santé, offre des assurances spécifiques comme la responsabilité civile professionnelle, la prévoyance, et l'épargne retraite. Sa connaissance approfondie des besoins du secteur médical lui permet de fournir des solutions sur mesure, renforçant ainsi la sécurité et la confiance de ses membres.
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