Tous les avis MACSF - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
C
Celine773 a noté MACSF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
J'ai adhéré à une assurance responsabilité civile professionnelle médicale lorsque j'étais étudiante. J'ai reçu à ma 4e année diplômée mon échéance. Le prix ayant encore augmenté, j'ai décidé de résilier mon contrat. Cependant un préavis de deux mois est obligatoire. Je leur ai dit que je veux résilier car les prix ont autmenté, sans me prévenir bien en avance, et m'obligent donc à payer pour cette année (je les ai appelé 3 semaines avant l'échéance). La résiliation est bien prise en compte avec comme preuve un mail et un courrier postal. De plus, cette assurance ne nous protège pas réellement, elle permet juste d'avoir des réponses à nos questions en cas de problème juridique. De ce que j'ai compris.
M
Marc a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Extrêmement difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone au numéro unique national et encore moins à l'agence locale (ne communique que très rarement un numéro direct) Nécessité de rappeler 4, 5, 6 fois et d'attendre plus d'un quart d'heure à chaque fois. je pensais qu'un assureur se devait d'être "à l'écoute"
E
Ebroicien a noté MACSF en Autres Produits
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Médecin retraité je n'ai jamais eu affaire à la mutuelle pour un problème professionnel. J'ai pris aussi une protection juridique et eu un problème de consommation (achat d'un produit non conforme) et là j'ai pu constater la difficulté de les joindre (pas de réponse aux nombreux mails et ne rappellent pas) et leur incapacité à m'apporter de l'aide pour un problème simple. Conclusion : je ne prolonge pas mon contrat
B
Breton faché a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Aucune considération de la part de cet assureur (Corps sanitaire français) 1: de l’ancienneté de l’adhésion 2:Du nombre de contrats en cours 3:De la prévention ( elagage préconisé par expert pour un arbre qui suite a la tempête de novembre 2023penche dangereusement vers l’habitation sachant que deux autres de 20 metres sont tombés et ont du etre elagues (entièrement a mes frais car « Dr cela n'est pas prévu »!!!) Ce qui est prévu par contre c’est une en charge en charge (après expertise) si pendant 6 mois je dois vivre a l’air libre et me battre avec les artisans pour réparer ma toiture ! Impossible d’obtenir un contact si ce n’est avec le représentant local incompétent et sans aucun pouvoir ! Bref assurance a fuir car si tarifs attractifs pas de correspondants dignes de ce nom Une direction parisienne de ronds de cuir !
N
NathalieB a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Notre véhicule a été volé en Novembre 2023 et nous sommes en Mars et toujours pas remboursés. MACSF service sinistre nous a demandé x documents que nous avons envoyés une semaine après la déclaration de vol. Puis nous avons du les relancer en Janvier 2024 pour recevoir une proposition d'indemnisation, puis il nous ont demandé 4 fois différents documents que nous leur avions déjà envoyés (heureusement nous avions fait des copies !!) et encore maintenant ils nous redemandent des papiers qu'ils ont égarés !! Franchement c'est de l'incompténec ou de la réticence à payer NB tous nos contrats assurance pro, perso, habitations, enfants sont à la MACSF donc nous sommes plutôt bons clients !!
V
Valérie a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 14/06/2023
Je suis à la MACSF depuis 2012 . J’ai eu un sinistre avec ma voiture et un autre avec mon habitation. Je fais tout comme ils m’ont demandé et tous risques ou pas je dois payer une franchise !! Je vous dirais qu’une chose « Allez vous assurer à la MACSF , ils sont très à l’écoute tant que vous n’avez pas de sinistre !! » Je suis écœurée par leurs excuses et tout est bon pour récupérer les franchises. Pendant 10 ans j’ai payé mes cotisations mais il n’y a plus personne quand on est sinistré!! Il m’aura fallu 12ans pour comprendre qu’il vaut mieux quitter cette assurance !! Je pense que je ne leur ai pas fait perdre de l’argent par contre ils m’ont fait perdre la confiance que j’avais pour cette assurance. Quand je pense que je leur ai fait de la pub!!????
p
patrice a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Un des assureurs les plus decevants que j'ai eu en temps que medecin la seule fois ou j'ai eu un probléme medical ils l'ont dit que j'appelais trop tard Un autre fois pour une probléme juridique general ont été tres peu empathique et m'ont envoyé sur les roses une vitre casse au cabinet apres un appel pas de suite il faut quasui une lettre recommande je suis avec eux depuis 40 ans ,je vous dit pas et ils sont à 130 euros pres Je dirais qu'ils n'assurent que l'absence de risque et en plus dominants sur leur creneau medical un cauchemard ces gens ,médecin de Lyon depuis 40 ans j'assume mon avis j"'ai cauchemardé l'assurance MACSF l'a fait! je leur ai méme demandé d'assurer une propriete prive à la campagne il ya 15 ans, un jeune est venu tout visiter et yeuter pour me dire sur me pas de la porte qu'ils n'assuraient pas ce genre de biens à risque, veridique Fuyez ! Un médecin Lyonnais
K
KS a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
J'ai eu mon premier sinistre et je suis assez mécontente de la prise en charge que j'ai eu pour ma voiture... Je songe à changer d'assurance Mauvaise expérience...
m
mihawk61 a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Prevoyance extrêmement chers, qui met des mois à vous rembourser et cherche par tous les moyens à ne pas vous payer. A FUIR !!!! J’ai déclaré un premier arrêt de travail après 7 ans de cotisation pour l’opération d’un genou, et ils m’ont demandés des antécédents d’il y a plus de 13ans pour essayer de trouver une raison de ne pas prendre en charge mon problème. LIBÉRAUX, allez voir ailleurs, vous serez forcément déçu par cette assurance.
T
TOFSIE a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Accident de voiture en septembre 2021, Partie adverse pas assuré sans permis.... Eh bien c'est moi qui me retrouve dans mouise pour rester poli. Aucun reelle suivi, Quand vous les avez au téléphone s'empresse de faire des courriers contradictoire à vos démarches.... Et concernant la prise en charge du Préjudice corporel cette date je n'ai toujours rien.... On devait revenir vers moi Sous peu , Suite au dernier entretien téléphonique fin juin (28 environ).... Je laisse des mails depuis mais pas de nouvelles, Demande à ce qu'un me rappelles pour moi me mettre au courant de l'évolution!
E
EmilieGDS a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Espace personnel simple à utiliser, mais il faut bien descendre en bas des pages pour trouver ce qu'on cherche (envoi des documents par exemple). Mutuelle 2 fois plus chère que le marché avec des garanties basses. Je paye 160€ pour 4 et je viens de trouver une autre mutuelle pour 80€ pour 4 avec les mêmes garanties. Tarif à moins 50% la 1ere année, moins 25% les 2 années suivantes, puis tarif plein
B
BP a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Mis en Incapacité professionnelle totale et définitive avec notification le 29 décembre 2020, un courrier recommandé avec AR a été adressé à la MACSF pour information. A ce jour, 15 avril 2021, aucun contact suite à une erreur de gestion de mon courrier ! Il s'agit d'une compagnie dédiée aux professionnels de santé, et se vantant d'être à leurs côtés ...trois mois et demi sans aucune information !Voilà leur qualité !
a
angela42 a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
depuis le début de mes études médicales je suis chez la MACSF et toutes mes assurances sont souscrites chez eux, y compris ma prévoyance depuis mon internat. Je me suis installée en janvier 2019 en médecine libérale et malheureusement j'ai eu des problèmes de santé juste au moment de la crise sanitaire "covid". J'ai du m’arrêter 3 mois et demi avec une reprise de mon activité récente. Je viens de recevoir une lettre m'informant que suite à mon sinistre, ils résilient mon contrat à partir de 31 décembre 2020. Tant que vous leur payez vos cotisations sans trop leur demander en retour, tout se passe bien, mais à partir du moment qu'ils vous payent , ils ne veulent plus vous assurer. Soyez prudents et ne tomber surtout pas malade dans les 2 ans de souscription chez eux. ou encore mieux cherchez ailleurs!!!
M
MFG a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
J'ai emprunté la voiture de mon fils qui est comme moi assuré à la MACSF. J'ai oublié qu'il avait un coffre de toit et je l'ai détruit sur un portique. Je demande à la MACSF une prise en charge au titre de la responsabilité civile puisque j'ai détruit un de ses biens mais ça ne marche pas parce que c'est en conduisant sa voiture. Je demande alors que ce soit pris au titre de l'assurance voiture mais ça ne marche pas parce que c'est un accessoire. En fait on est assurés mais ça ne marche jamais.
F
Fg31100 a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Attention ne couvre pas les objets présents dans la voiture, uniquement le professionnel et pas les ordinateur portable. Le reste est plus que correct mais suite à un problème sur l'assurance habitation je viens de comparer les prix et je m'aperçois qu'ils sont 20% plus cher qu'une autre mutuelle elle aussi spécialisé dans les professionnels de la santé.
F
Fg31100 a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Après plus de 1,5 mois, je n'ai toujours pas reçu mon indemnisation. De plus on ne répond pas à mes emails et on ne m'informe pas de l'avancée du dossier.
À propos de MACSF
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