Tous les avis MAE - 2 étoiles - Page 3
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Avis contrôlés conformes
C
Cindy a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 20/05/2021
Que dire de cette compagnie qui prélève mais qui, une fois qu’il faut indemniser, joue avec vos nerfs… Incendie, maison totalement détruite je me suis retrouvée à la rue avec mes enfants. Aucune aide, aucune indemnisation avant 4 mois puis une reconstruction qui a pris plus de 2 ans… la maison a été laissée sous les intempéries (il fallait attendre les résultats d’expertises, 1 an !!). Il faut savoir que l’indemnisation est plafonnée et non illimitée comme ils peuvent mettre en avant… VOUS ALLEZ EN agence mais ils traitent que le « commercial » et pas le sinistre… tout est regroupé à Rouen. La gestionnaire dossier est juste horrible et antipathique. Heureusement que j’ai pris un expert pour me défendre sinon j’étais encore à la rue… Si vous avez besoin de votre assistance juridique, vous pouvez oublier, ce n’est jamais « attaquable », (bah oui les avocats sont chers, il faut refouler les dossiers…) BREF À FUIR TRÈS VITE CETTE ASSURANCE QUI EST LOIN D’ÊTRE AUX BONS COTÉS DE SES CLIENTS
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N
Nath a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Dossier en cours depuis janvier, mais toujours pas traité 4 mois plus tard. Attention à cette assurance qui se dit spécialisé en assurance scolaire mais qui peine réellement à régler les litiges
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g
glys a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je dois faire une déclaration de sinistre au nom de ma maman qui concerne un problème avec les copropriétés mitoyennes de sa maison, ma maman a 87 ans et elle ne peut pas s'en occuper, et cette déclaration ne peut pas se faire par mail selon eux, ils m'invitent à les appeler, cela fait exactement une semaine que j'essai d'avoir quelqu'un au téléphone, tout les jours, sans succès, que ce soit ou le matin ou l'après midi rien ne change, un message d'attente puis on vous raccroche en vous demandant de rappeler ultérieurement, j'ai essayé tout les numéro et la seule fois ou j'ai eu quelqu'un, on m'a transféré a un autre service qui m'a mis en attente puis à nouveau m'a coupé l'appel, je suis désespérée, et plus encore maintenant que je lis les avis, mon frère a changé l'assurance de ma mère il n'y à pas longtemps sous prétexte qu'elle était trop cher, mais des fois il vaut mieux payer plus et avoir un minimum d'attention au client, car la c'est inexistant, il n'y a personne , si quelqu'un à un conseil à me donner je suis preneuse, je perds un temps fou et je n'ai malheureusement pas que ça à faire Merci
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p
patou a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
ma question...ou en est mon dossier de sinistre..reponse du conseiller je sais pas ..2eme question ..combien de temps pour etre rembourse..reponse du conseiller ..je sais pas....alors . a quoi vous servez monsieur...il me racroche au nez ..15000 appels ... une heure au tel pour ca ..merci la mae..service sinistre impecable... 1ere sinistre en 11 ans de cotisation ..merci merci..
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F
Florence56 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
TRES DECUE !!! Je suis à la MAE depuis 15 ans. Accident scolaire en 05/21, 8 mois plus tard j'ai qu'1/3 du remboursement dû. Je déconseille vivement !
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F
FloTAR a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Il suffit d'un sinistre et nous nous rendons compte de l'incapacité de cette assurance. Ils sont injoignables par téléphone, il a fallu plus de 24h à écouter leur musique d'attente afin qu'un agent daigne décrocher. Pour la déclaration du sinistre habitation, il m'envoie un formulaire correspondant à un sinistre d'assurance scolaire ! Encore la galère pour les recontacter et quand enfin nous avons quelqu'un, il nous informe qu'ils n'ont pas d'autre document !! Quel service client ! La MAE est certes une assurance scolaire à la base, mais ils nous vendent bien une assurance habitation, ils n'ont pas encore les documents correspondants ?
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v
veronath72600 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
A BANNIR ! service clients désastreux, ne prenne aucun appel. J'ai pris une assurance handicap pour notre fils, celle-ci ne sert à rien ! en effet, dans les conditions générales (que nous ne lisons pas !) il est stipulé que "Tous dommages causés aux hôpitaux, cliniques, maisons de santé, ou autres établissements publics ou privés accueillant des handicapés" ne sera pas indemnisé ! On arrive pas à les contacter ni par téléphone, ni par mail, quand vous arrivez à obtenir quelqu'un, ont vous dit que l'on va vous recontacter mais rien à l'horizon. FUYEZ LES !
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g
gth1113 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Incroyable, je me suis fait cambrioler et MAE fait tout pour ne pas rembourser, pourtant une somme modeste. Il faut attendre longtemps pour avoir quelqu'un au téléphone, qui n est pas en mesure de vous renseigner. Scandaleux, personne ne comprends les choses, aucun responsable, MAE à bannir.
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a
andré a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
assurance Habitat assurance famille pour ces 2 assurances : expériences très négative. ils font tout pour ne pas indemniser - Un chien étrangé à nous a poursuivi mon chat, et défoncé la chatière ca c est passé vers 23.00H pas indemniser car je ne connaissais pas ce chien je l avais juste entre appercu dans sa fuite vu le bruit causé - suite à une chute : fracture du bassin le 08/09/2021 toujours pas résorbé en décembre 2021 apres plusieur IRM et Scanner ils ont décelé un cancer en septembre et octobre sur les radio et scanner rien depuis je suis invalide et ils ne m indemnise pas a cause de la maladie alors que je demande a être indemniser pour ma fracture qui provient d une chute donc devrait être couvert lamentable service
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C
CEL a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Quand vois avez besoin, plus personne au service sinitres Aucune réponse à mes e-mails, au téléphone des dizaines dappels sans que personne ne décrocher. Bref pour prendre l'argent c'est nickel pour indemniser il n'y a plus personne
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M
MACHIN a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Un scandale!!! courriel explicatif et lettre envoyée pour résiliation: mon fils étudiant déménage en affection longue durée, je leur écris il trouve le moyen de m'envoyer une espèce de structure la SOGEDI qui est chargé de recouvrement des impayés et qui se livre à un véritable harcèlement : ce ne sont pas des huissiers... Il convient que l'ensemble des personnes concernées (adhérents ou ex adhérents) fassent cesser ces pratiques scandaleuses en saisissant la justice... Action de groupe?
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K
Krisdu73 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Si vous avez juste besoin d'une attestation n'hésitez pas. Si par contre vous avez besoin d'une assurance vous serez bien seuls. Ils essaient par tous les moyens de ne pas couvrir les enfants (ma fille a eu un accident).
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F
FB a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Bonjour, je rejoins les multiples témoignages concernant la MAE. Cliente depuis 18 ans, j'ai osé ne pas renouveler un de mes 4 contrats, mon enfant étant parti une année à l'étranger. Je n'ai pas été informée par la MAE de la faculté de résiliation. Bien au contraire, c'est l'invitation au renouvellement qui m'a été notifiée. Lorsque j'ai envoyé une notification de résiliation à l'adresse mail indiquée par un téléconseiller (aucune information concernant le respect d'un quelconque préavis, ni précision quant au fait que la résiliation serait hors délai selon la MAE), quelle ne fût pas ma surprise de recevoir un refus. Aucune réponse à mon courrier depuis, aucun moyen de joindre la plate-forme téléphonique "en raison d'un grand nombre d'appels"..., toute l'énergie des équipes de la MAE doit être mobilisée dans l'envoi des mises en demeure par recommandé. La MAE menace de "résilier l'assurance".... quid des trois autres garanties assurances en cours que j'ai payées....?
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M
Mel a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Enfant MAE pendant toute ma scolarité puis parent MAE depuis 15 ans, j'ai la désagréable surprise cette rentrée de constater que le contrat a été renouvelé de façon tacite, sans aucun accord de ma part (n'ayant en aucune façon coché la case "renouvellement automatique"). Je me retrouve dans l'obligation de payer une assurance "scolaire" pour ma fille désormais étudiante, et ma réclamation n'a semble-t-il pas été comprise. Je vais - peut-être - payer cette cotisation totalement inadéquate (puisque aucune autre solution ne m'a été proposée par le service réclamation), mais je ne compterai plus parmi leurs clients en 2022. Lamentable et très décevant.
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D
Dominous a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Ce jour, je viens de recevoir une lettre recommandée pour une mise en demeure pour l'assurance scolaire de mes 2 enfants. Une somme de 23,80 euros. L'année dernière j'ai fais un renouvellement manuel. Cette année j'ai décidé que mon assurance habitation suffisait. De toute façon je ne payerais pas. Inadmissible. Allez voir ailleurs, de vrai profiteurs.
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?
? a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Bonjour. En litige avec eux, m'ayant soutenu que mon assurance habitation ne pouvez être égale à leur contrat ( faux archi faux) La Matmut fait mieux sans supplément ! Donc, double emploi... J'essaie de rentrer en contact avec eux tel, émail et rien !!! Par contre pour envoyer À.R de mise en demeure, là ils excellent ! Je souhaite pas continuer avec une assurance qui ne respectent pas ses clients... et qui sera pas là en cas de besoins. Cordialement
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A
Anissa a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour, il n’y a pas zéro étoile c’est dommage, c’est honteux cette assurance scolaire MAE. J’ai reçu un appel ce jour me demandant de régler l’assurance scolaire de mes trois enfants. Alors que j’ai pas demandé à renouveler pour l’année scolaire 2021/2022. Et bien ils me disent que j’ai sollicité un renouvellement automatique en cochant une case alors que je n’ai jamais rien coché! J’attend la réponse mail de ma réclamation. C’est une vente forcée je n’ai jamais signé pour un renouvellement auto! Je ne vais pas en rester là, croyez moi! Je suis entourée de professionnels compétents qui sauront investiguer jusqu’au bout. Au téléphone il y’a 10 minutes la personne me dit « on traite ce genre de demande depuis une semaine on est fatigués!!! » mais c’est honteux ! Nb:Vu le nombre de personnes dans ma situation, on va sûrement monter un collectif avec un avocat ( groupe FB de 30 000 personnes ) A bon entendeur.....
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X
XBEE a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
A fuir. J'ai eu le malheur de souscrire une assurance scolaire pour la 1ere année de mon fils. A l'issue de celle-ci je me rends compte que je peux avoir le même niveau de protection chez un autre assureur pour la moitié du prix. Je les appelle dans un 1er temps pour souscrire un contrat d'un niveau inférieur que l'année dernière et là on m'apprend que ce n'est pas possible... Il faut garder le même. Après discussion, nous actons de ne pas renouveler le contrat. Je pensais être tranquille mais 3 mois plus tard, je suis relancé pour payé avec menace de récupérer les sommes par tout moyen nécessaire ! (Alors que mon fils est assuré ailleurs depuis) Je les contacte pour comprendre, et là on me répond que je n'ai pas résilié mon contrat et que je dois payer. C'est parti pour leur faire une super pub sur tous les réseaux sociaux connus ;)
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J
Jean27 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Des minables mon fils a casser l'écran de son ordinateur dans le bus a cause du chauffeur,ils m'ont demandé 10 000 documents, témoignage,preuve,etc... a la fin j'ai fini par changer l'écran moi-même pour 58€ ,j'ai demandé un remboursement et ils ont refusé. A éviter
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T
Tomsawyer59 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Injoignable, ne répond pas aux mails, ni au téléphone. Pour juste une modification de contrat , alors imaginez en cas de sinistre ?? Assurance a éviter
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M
MOHA a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
MA FILLE A EU UN ACCIDENT SCOLAIRE AVEC CICATRICE A VIE SUR LE FRONT LE 05/12/2020 DÉCLARATION FAITE LE 07/12/2020 NOUS SOMMES LE 1 SEPTEMBRE ET MON DOSSIER TOUJOURS EN COURS DE TRAITEMENT. 9 MOIS PLUS TARD TOUJOURS RIEN PAS D' APPEL PAS DE MAIL PAS DE CONTACT PAS D'EXPERT!!! JE VIENS DE PERDRE 1 ANS DE MA VIE.
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r
raveur a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
assurance pas correct du tout, inadmissible, mon assurance bris d'écran avec mon assurance appareil nomade ne prends pas en charge mon telephone car facture non conforme alors qu'a la souscription il y'avait aucun probléme pour la souscription du contrat avec la téléopératrice. A FUIR!! absolument limite faut créer un groupe sur les reseaux sociale pour exprimer notre mecontentement
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c
claudius57 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Lorsqu'il y a un sinistre, demande sans fin de documents (une attesttaion est demandée puis finalement un refus de prise en charge des organismes) afin de ne pas payer les frais.
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B
BUTON a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Mon assurance habitation MAE est passé entre 2017 et 2021 de 184,14€ à 340,83€ soit pratiquement 100% de hausse en 5 ans et surtout sans n'avoir jamais eu aucun sinistre. Je déplore cette hausse vertigineuse sans aucune corrélation avec l'inflation. A défaut d'un geste, je partirai pour la concurrence, mon contrat étant le n° 0032313539, j'attends donc de lire votre argumentation.
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R
Rysatyti a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Catastrophe habitation quitté il y a plusieurs mois courrier envoyé mais apparemment pas reçu contact par téléphone plusieurs par mail dont 2 apparemment pas arrivé à destination fourni état des lieux de sorti pour ensuite me dire que pour résilié il faut que je renvoi un courrier et petite surprise j'ai un préavis et que les mensualités payé depuis plusieurs ne me seront pas due grossièrement une collation pour l'assureur très jolie la MAE
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M
Mai a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Professionnel du service sinistre qui vous raccroche au nez et qui vous demande de faire vous même le necessaire auprès de l'expert qu'il ont mandaté . Manque de respect total des adhérents : à fuir
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C
Cel a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Nous avons souscrit à la formule extra scolaire en cours d’année scolaire et nous avons eu le droit de payer l’année entière ...pour une inscription d’une semaine de périscolaire pendant les vacances scolaires et nous n’avons pas eu de place ... et bien pas de remboursement ni de geste commercial de la MAE !
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C
Cali a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Apres avoir fait appels à de nombreuses assurances je peux vous assurer que c'est la pire de toutes. Assureur pas du tout réactif et personnel au téléphone absolument exécrable. Aucun professionnalisme. L'opératrice en question m'a littéralement hurlée dessus puis à raccroché alors que je ne faisais que valoir mon droit d'être dédommagé suite à un sinistre. Assurance à fuir absolument. Avoir la MAE comme assurance c'est encore pire que de ne pas etre assuré. Car lorsque l'on est assuré on est prêt à assumer les conséquences, tandis que la on est simplement face à un mur
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p
patsy59 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
honteux ma fille a terminé ses études et son contrat va se renouveller automatiquement sauf si on envoie un recommandé avec avis de réception,pourquoi est ce renouvellé automatiquement je n'en sais rien aucune explication,en plus cette assurance n'a servie a rien puisqu'elle n'a pas mis les pieds à l'université depuis octobre
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L
LESCURE a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
j'ai mon fils qui a eu son portable cassé par un enfant. La déclaration du sinistre a été effectué avec les parents de l'enfant le 20/11/2020. Nous sommes le 21/04/2021 et le remboursement n'a toujours pas été effectué. A chaque que fois que je contacte la MAE, j'ai une version différente (erreur de RIB, l'assuré adverse n'a pas payé sa franchise,...). La semaine dernière la MAE me contacte pour me dire que le virement devait être effectué (vu avec le crédit mutuel assurance de la famille). Aujourd'hui, je rappelle la MAE qui m'a fait par de leur contact avec l'assurance adverse mais aucune garantie du versement du remboursement. La MAE après lecture de nombreux avis est une assurance que je vous déconseille vivement !!!
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S
Sonia a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Service Sinistre INCOMPETENT. Assurance habitation A fuir ! il s'agit de la pire gestion jamais vu. Mails erronés, mauvaises informations, un expert doit me contacter sous 48h depuis le 17 mars et nous sommes le 8 avril ! et chaque fois que je les contacte il y a un loupé. Mail erroné, la personne n'a pas mandaté l'expert, on ne regarde pas mon dossier et me dit de patienter ... c'est une catastrophe. Mieux vaut se tourner vers une VRAI MUTUELLE ! Attention aux prix attractifs.
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P
Patburg a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
J’ai un litige sur un contrat qui a été souscris deux fois pour le même bien Je réclame un remboursement de cotisation depuis 2017 mais malgré mes relances je n’ai toujours rien reçu mis à part un premier remboursement qui correspond à la moitié des cotisations, je pense....puisque rien n’accompagnait le chèque.!!!.aucune explication aucune lettre jointe ‘...tout le monde s’en fout C’est une honte et cela suite à une erreur de la MAE. PERSONNE n’est en mesure de me répondre malgré mes injonctions et mes relances téléphoniques Alors choisissez bien avant de vous lancer avec eux. Du coup, je vais annuler tous mes contrats avec eux et GO pour la Maif. Mais bien sûr je ne lache rien . Ce n’est pas pour l’argent que je fais ça mais pour le principe. On paie des services et on attend des réponses adaptées à nos attentes TOUT SIMPLEMENT HONTEUX
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R
Rayan a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Bonjour à tous, Je vous informe que je viens de contacter la Mae pour disposer de renseignements sur l'étendu de mes garanties et je n'ai pas était accueilli d'une façon chaleureuse, la conseillère s'est permise de remettre en question mes choix de grantie, elle jouait sur le sentiment de culpabilité pour je crois me prendre dans le filet. Je vous conseille d' être vigilant car très souvent les conseillers de la Mae tentent de vous proposer la souscription à des contrats dont l'étendu est souvent mal connu. Je tiens donc ici à dénoncer l'esprit de cette mutuelle qui fait prévaloir le gain financier au détriment de la solidarité.
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N
Nissou a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Assurance mobile qui ne sert à rien. Déclaration de sinistre pour iPhone, vitre cassé. Refus de prendre en charge ce sinistre car achat sur cdiscount . La facture est édité depuis Hong Kong car le siège est là-bas. Mon téléphone à été acheté sur un site FRANÇAIS et envoyé depuis le Royaume UNI donc en Europe! Malgré de nombreux échanges, refus de leur part! C’est inadmissible car ayant 5 contrats depuis 15 ans et aucuns sinistres avant ils ont réussit à trouver la petite bête! À fuir absolument. Je résilie tout mes contrats sur le champs.
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G
Gel a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
Assurance c'est sûr pas cher mais quand tu as besoin d eux pour mobile ou habitation il n y a plus personne à part la franchise et des dossiers plus plus plus même un petit dégât avec un coût minimal.bonne assurance quand tu as pas besoin d eux.
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f
flanker2b a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
cet assureur ne prend pas en compte les résiliations et profite du fait que les facteurs ne faisaient pas signer les avis de réception durant le confinement pour se soustraire à ses obligations . impossible de les joindre directement, ils se renvoient la balle avec une société de recouvrement.
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T
Tatoon 30300 a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Ma fille a eu un accident à l'école dans la cours de récréation. L'assurance MAE a refusé de prendre en charge et de défendre ses intérêts face au tiers responsable. J'ai dû aller au tribunal pour faire condamner la MAE a prendre en charge l'accident, bien sûr, le tiers n'a pas été inquiété ....
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A
Angelyne a noté MAE en Assurance scolaire
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Franchement, il vaut mieux ne pas en avoir besoin... j'ai 4 enfants, tous assurés là depuis des années. Quand mon fils étudiant, assuré avec la couteuse MAE étudiant, à presque 40€ l'année, s'est fait agressé et volé ses affaires, on m'a prétexté qu'il était "sur le chemin de l'école et non à l'école" donc on ne m'a remboursé que les timbres fiscaux pour faire refaire la carte d'identité et le permis de conduire... mais rien pour le téléphone, affaires scolaires alors que c'est marqué au contrat... si on le vole dans l'école seulement... Bon, admettons... Et là, on me réclame 12€ de frais suite à la résiliation de l'assurance de la chambre étudiant d'un de mes fils (a tacite reconduction attention et au prix de 52,60€ par an !!) en lettre recommandé avec injonction de payer... Je paie par téléphone, on me prélève 21€ au lieu de 12 et là par contre, personne en peut me répondre ! Par téléphone on me dit de voir par mail avec la MAE 01, qui au bout d'une semaine n'a pas donné signe de vie !! Je ne renouvellerai pas les assurances scolaires et ne prendrais pas mes prochaines assurances pour mes garçons à la MAE ! Passez votre chemin, vous ferez des économies puisque de toutes façons au final, ce sera de votre poche s'il arrive quelque chose...
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d
djkojak a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Mauvaise assurance dans tous le termes. Quand il s'agit d’indemniser il n'y a plus personnes. Je n'en peux plus . mon sinistre du 31 Juillet 2020 n'est toujours pas régler....
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s
sassa a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
FUYEZ le ! la MAE vous attire par des prix corrects, on y va pour le nom, on a confiance...mais au moindre sinistre c'est la bérézina j'ai eu un dégat des eaux qui a impacté tout mon salon (18M2) un expert a été mandaté par visioconférence, après avoir validé le dégat des eaux il me propose 600€ pour la refection de celui ci (776 € - 20% !!vestuté d'un appart refait à neuf il y a deux ans!!! ... mais bon ) or tous les artisans que j'ai fait venir me font des devis à 1300- 1800€ (je vis à Marseille) quand j'annonce le tarif que je peux leur donner suite au remboursement de la MAE ils me rient au nez en me disant de demander à l'expert de venir faire lui meme les travaux pour ce prix j'appel la MAE pour leur expliquer que le montant du devis de l'expert est trop bas et ils me repondent que c'est non négociable et que l'expert aura le dernier mot, du coup je ne peux pas faire mes travaux car aucun artisan ne veut travailler à ce tarif... bref une assurance habitation qui paie un expert qui leur fait des devis 2 fois moins elevé que la normale dans le but de faire de flouer leur client moi je dit n'y aller pas!! bien entendu ils refusent les devis que je leur adresse car l'expert est juge et partie... ca sent l'entente litigieuse tout ca..; pour info je contacte de ce pas une association de consommateurs... à suivre
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À propos de MAE
Société d'assurance mutuelle
