Tous les avis MAIF - Page 31

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4.1
1912 avis
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Avis contrôlés conformes

H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Je trouve que le personnel est à l'écoute, habitué à gérer les situations avec des questions précises sur la situation et j'ai bien apprécié que la personne qui a débuté avec moi me mette directement en relation avec l'assistance .

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Je suis satisfait du service et les prix me conviennent . Le tarif correspond précisément à mon attente.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/11/2024

j'ai eu un sinistre piscine suite a des travaux que j'avais effectué 2 ans auparavant mais que j'ai découvert en novembre 2024 suite a une recherche de fuite, l'assurance n'a pas voulu le prendre en charge car pas déclaré au bon moment

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis très satisfait de la prise en compte de mes questions et de mes sinistres. Merci.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Je suis très satisfait de vos services! écoute, bienveillance et efficacité!

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

J'ai fini par penser après les années qu'au final, une assurance ça existe vraiment. Elle porte un nom ,c'est la MAIF (synonyme : satisfaction). merci à vous, et surtout ne changez rien.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Très bonne écoute. Connaissance de mon interlocuteur. Tarifs plus élevés que mon assureur actuel. Dommage

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Politesse, efficacité… merci ! Ma demande a été prise en charge et en compte très rapidement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Facilité d'adhérer aux contrats. Tarifs plaisance un peu élevé. Mais dans l'ensemble bonnes prestations

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Retour expérience, j’ai déjà mis un avis sur la Maif au mois de janvier. J’ai été contacté aussitôt par le service clientèle avec qui j’ai une vraie conversation et qui m’a assuré que c’était une erreur de leur part qu’ils avaient fait une erreur lors de la résiliation de mes contrats et qu’il n’y avait aucun souci à ce que je puisse m’assurer à la fin de ma conversation, on m’a demandé si je pouvais mettre un nouveau commentaire pour dire qu’ils avaient fait le nécessaire. Sauf qu’aujourd’hui je dois m’assurer car j’ai un nouveau véhicule, j’ai appelé la Maif et on me dit qu’on ne peut plus m’assurer. Donc après 10 ans on m’a résilié mon contrat sans aucune raison, on m’appelle pour me dire c’est une erreur mais on persiste à ne pas vouloir m’assurer donc je confirme mon commentaire du mois de janvier. C’est une Assurance à fuir car quand vous n’avez pas de problème que vous payez tous les mois, il n’y a pas de problème, le jour où vous avez un incident, on vous dégage comme mal propre.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Super intuitif clair et rapide Je recommande vivement le paiement en ligne

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Je suis tout simplement scandalisée et écœurée par le traitement de mon dossier par la maif. J'ai un vieux contrat raqvam depuis plus de 40 ans et je pensais être bien assurée (jamais eu de sinistre,) et lorsqu'au mois de mai ,j'ai entendu un choc et vu une vitre se fissurer, j'étais confiante dans le traitement de mon dossier. Le bris de glace étant couvert. j'etais sereine. Ah mais non malgré l'impact, la conseillère m'annonce un choc thermique au mois de mars ( il faut plus de 30 degrés pour qu'il se produise) et je chauffe très modérément la maison. C'est un vrai creve- cœur d'être traité ainsi. Je suis une vieille institutrice et c 'est bien la fin de " l'assureur mlitant "qui respecte chaque assuré. Adieu maif

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

je suis satisfait du service, c'est la première fois que je souscrit à une assurance habitation car je vivrai tout seul maintenant. J'espère que vous ne me décevrez pas.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Outre les garanties, le service, le conseil et la qualité de la relation sont de premier plan. Bravo ... c'est très rare. Continuez comme cela.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfait du service, mais les prix piquent un peu. Un très bon accueil téléphonique. Merci

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/07/2024

Bonjour cher lecteur, Je souhaite t'informer que les services de la MAIF se dégradent depuis mon adhésion il y a plus de 20 ans. Si tu souhaites vérifier ces propos, je t'invite à regarder les caractéristiques des contrats vers 2000/2005 et de les comparer avec aujourd'hui. Les cotisations sont sensées servir au cas où, mais elles ne font qu'augmenter d'année en année et les prestations diminuer. Les justificatifs sont redondant, le changement du climat ..... Depuis que cette mutuelle existe, il est surprenant que les finances ne soient pas conséquentes (placement immobilier, financiers, ...). Ou alors, c'es peut-être le train de vie de l'entreprise ???

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

écoute et réactivité compréhension des problèmes rencontrés résolution des problèmes

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Bonne qualité des prestations et de l'accueil. Conseillère très professionnelle.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Tarifs moyen à correct. Moto : je trouve que vous devez vous améliorer LARGEMENT la tarification. Sinon toujours bon accueil des intervenants.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Se faire résilier après UN sinistre montre qu'ils sont BEAUCOUP trop cher. Prenez un assurance, peut être plus cher mais qui présente lors de sinistre

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Prix de + en + cher! A méditer. La mutuelle sous prétexte de garanties de services suit le chemin de l'assurance privée hautement rentable.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

je suis satisfait. Réponse rapide et envoi simultané fed documents demandés.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

Augmentation chaque année pas bon pour le futur. L’augmentation fait démoraliser quelques personnes

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Finalisation d'un contrat auto réalisé sur internet. Conseiller rapide. Échange téléphonique agréable.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Difficile de s'exprimer sur le sujet sans connaissance des éléments comparatifs d'ailleurs impossibles à apprécier. Je suis à la MAIF depuis 1978. Je possède plusieurs contrats et j'ai apprécié les performances dans les situations critiques: grêle, vols (instruments de musique, véhicule), accidents à la personne (contrat PRAXIS)... Donc je n'ai jamais envisagé de changer. Quant à tenter de comparer des tarifs pour des contrats et des sociétés d'assurance différents, c'est impossible. On pourrait en dire autant des mutuelles et de leurs prestations.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis satisfait de la mise en place de nos nouvelles assurances vie et de l'absence de frais d'entrée.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Toujours eu de bonnes relations avec la Maif. Toujours satisfait des services et des collaborateurs. Meme dans les moments difficiles. Cordialement

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Maif à fuir. Plus de 30 ans à la maif, surtout il ne faut pas les déranger. Je me suis faite rappeler à l'ordre par téléphone car j'avais malheureusement trop appeler la maif pour des informations et des déclarations : 14 fois en 5 ans ...... Soit environ 3 fois par ans. C'est trop pour eux apparemment. Il ne faut pas tout déclarer. Juste Hallucinant... A quoi ca sert de payer 2200€ par an si on ne peut avoir aucune info ? Bref je vais partir à la recherche d'une autre assurance.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bon service client. Professionnel, compréhensible et aimable. Tarifs non abusifs

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Un échange agréable, simple rapide et efficace. Je suis satisfait d’être sociétaire de la MAIF.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Comme je viens d'écrire, arrêtez votre système téléphonique d'accueil et raccourcir le temps d'attente.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Après 27 ans à la maif, après quelques années d essai dans d autres structures d assurance je suis revenu aux valeurs sûres qui sont le fondement de l esprit de cet assureur. Partenaire bienveillant constant et fiable

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Assurée Maïf depuis plus de 30 ans, habitation + auto, j'étais satisfaite même si elle n'offrait pas les meilleurs tarifs. 2 incidents donnant lieu à remboursement moins de 900 euros et un accident de voiture léger (assurée au tiers ) en 35 ans. Je ne pense pas être une mauvaise adhérente . En décembre 2024 j'ai malencontreusement endommagé un bien chez une amie (valeur 200 euros) après maintes réclamations, au 10 mars , toujours la même réponse: "le dossier est en cours "...bla bla bla ) 3 mois d'attente pour un remboursement minime, la Maïf n'est plus ce qu'elle était !!

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Le service MAIF est très satisfaisant. Les prix sont un peu supérieur à la moyenne mais le très bon service explique certainement cela.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis très satisfaite du professionnalisme des collaborateurs. Merci à vous.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis satisfait du service, de la simplicité à vous contacter par téléphone et de vos prix pratiqués

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

A fuir ! La maïf fait preuve d une lenteur et d une passivité que vous ne verrez nulle part ailleurs. Il faut attendre des mois avant d avoir un retour pour la simple résiliation d un contrat d assurance ! Clairement ils sont les 1ers à vous harceler par courrier pour vous forcer à souscrire un contrat lorsque vous avez le malheur de demander un simple devis (…) mais pour le reste prenez votre mal en patience …! Ou plutôt … souscrivez un contrat ailleurs !

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

Parfait. Prix corrects pour un excellent contrat d'assurance. Très satisfait. Merci MAIF.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

Après un échange nous avons pu adapter au mieux la prestation. La personne nous a éclairé sur les différentes possibilités.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 22/08/2024

Assurance effroyable, j'ai eu mon sinistre au mois de août 2024 et toujours pas réglée il mon demandé des documents pour prouvé comment j'ai acheté mon véhicule j'ai fournie le relevé de compte de la personne qui m'a payé mon véhicule et la toujours rien j'ai fournie permis de conduire,rib,avis d'imposition, attestation de ressource, relevé de compte de la personne qui m'a payé mon véhicule et la encore on me demande un récapitulatif de comment est survenue mon sinistre quand a eu lieu le sinistre etc.. en gros me demande de refaire une déclaration de sinistre mais elle a était faite, on me dit que mon dossier et valider et terminé,et la a nouveau on me demande des documents et surtout mon lien de parenté avec la personne qui m'a payé le véhicule et surtout pourquoi cette personne m'a payé ma voiture vous rendez vous conte pourquoi on m'a payé une voiture si on pourrait faire parvenir les documents dont on me demande je les ferai parvenir pour faire voir a tout le monde que cette assurance dégueulasse depuis le mois de août ne m'a toujours pas indemnisé sachant que je suis assuré tous risques et que tout a était fait expertise plainte etc.. donc il faudrait qu'il y est un maximum de personnes qui résilie leur contrat chez eux pour leur faire comprendre que c'est pas eux qui commande

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
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