Tous les avis Matmut autres produits - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.6
16 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Matmut en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Suite à l'achat de mon smarthphone et aux conseils de mes proches au vu de la valeurs de celui-ci , je chercher à me renseigné sur les divers prix concernant ce genre d'assurance. je me suis dis qu'il valais mieux me tourné vers mon assureur qui est matmut , je téléphone au service clients , je tombe sur une personne me répondant d'un air désagréable " Non monsieur on ne fais pas ce genre d'assurance vous devriez vous retourner vers votre opérateur et Google est mon ami quand il faut se renseigné" , je suis resté circonspect par ce genre de réponse paracerque j'ai eu l'impression que l'on me prenais pour un Âne et pas mal agacé en + je sais que beaucoup passe une mauvaise journée et que ça ne dois pas être agréable de recevoir des appels de clients en côlére mais avoir un conseillée qui vous répond de ce genre de maniére ce n'est pas non plus fous. je ne suis pas sur de rappeler leurs services la prochaines fois..

p
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Fracture col du fémur, 2 opérations, 16 mois de souffrance, passage 2 fois chez médecin expert visiblement de connivence avec cette assurance. reconnaissance d'un déficit fonctionnel de 8%, résultat aucun soutien financier. A quoi bon prendre ce type d'assurance qui vous fait miroiter qu'elle vous couvre en cas de problème...A BANIR

C
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

IMPOSSIBLE à joindre au téléphone . Nous avons besoin de leur assistance juridique. Nous tapons 3 sur le standard téléphonique automatique. Nous allons passer chez vos concurrents qui eux répondent au téléphone