Tous les avis Matmut - 2 étoiles - Page 14

Note moyenne pondérée

2.4

1399 avis

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

Détail des évaluations

5 étoiles

4,1%
4 étoiles

1,1%
3 étoiles

15,3%
2 étoiles

33,6%
1 étoile

45,9%

Délai de réponse

12 heures

Taux de réponse

98%

2^ème Assureur Moto

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Avis contrôlés conformes

simon a noté Matmut en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Lorsqu'on cherche à les joindre il faut prévoir une demi-heure. Sans rire leurs temps d'attente est super long. De plus, j'ai fait une demande de résiliation de contrat santé le 15/02/2021, suite à une mutuelle entreprise, nous sommes le 19/03/2021 et ils n'ont toujours rien fait. Je n'avais rien à leur reprocher jusqu'à présent (je n'avais rien à demander non plus) mais quand on a besoin d'eux c'est impossible. Je déconseille.

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À propos de Matmut

Société d'assurance mutuelle

La Matmut, reconnue pour son service client exemplaire, offre des assurances auto, habitation, santé, et prévoyance. Sa proximité avec les membres et son écoute active lui permettent de proposer des solutions adaptées à chaque besoin, renforçant ainsi son image de mutuelle attentive et fiable.

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