Tous les avis maxance - 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
2.1
79 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
5 jours
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à maxance

Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

des incompétent , des vampires, essayez d'avoir un responsable au bout du fil et vous verrez , ils sont toujours pas disponible, leurs équipiers ont du mal à prononcer les mots, si je pouvais donner un zéro à cet assureur , je l'aurai fait ! à éviter

M
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

tarif hyper cher, pour des prestations médiocres. Un service client qui vous mets systématiquement en attente pendant de long moments et qui a 60% des cas fini par raccrocher au bout de l'attente, sans vous reprendre, sans vous rappeler. Pendant quasi toute la durée du contrat, j'avais envoyer un nouveau rib mais ça continuer à prélever sur l'ancien, qui revenait en paiement rejeté donc je devais payer minimum 15€ en plus pour l'incapacité, l'inaptitude des conseillers à mettre à jour un rib. Le conseiller a bien constaté l'erreur, cela dit pas de remboursement ! Vraiment écœurant.

R
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Assurance d'incapable ! J'ai souscrit un contrat chez eux en mai 2019 par le biais de MMA et dès le début c'était compliqué. Leur tarif est attractif mais il vaut mieux payer plus cher. J'ai attendu plus d'un mois et demi pour recevoir ma vignette définitive car selon eux il manquait toujours un document même si je leur avait déjà envoyé (ils perdent les document peut être?) Actuellement j'essaye de m'en aller, ma nouvelle assurance a appliqué la loi Châtel et ont envoyé la résiliation à MMA qui est censés gérer mon dossier d'habitude et maintenant ils me disent qu'il faut l'envoyer à Maxance donc ça mets en difficultés ma nouvelle assurance et me faire perdre de l'argent. Lorsque vous contactez le service client, les conseillers parlent un français très moyen et comprennent la moitié de ce que vous dites.

À propos de maxance
Courtier
N°Orias : 07032460
Maxance se distingue en tant que courtier par sa capacité à offrir des assurances personnalisées dans les domaines de l'auto, la moto, l'habitation, et la santé. Son expertise dans la personnalisation des offres assure à ses clients des solutions qui correspondent précisément à leurs attentes.