Tous les avis maxance - 1 étoile - Page 2
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Avis contrôlés conformes
k
kev a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
des incompétent , des vampires, essayez d'avoir un responsable au bout du fil et vous verrez , ils sont toujours pas disponible, leurs équipiers ont du mal à prononcer les mots, si je pouvais donner un zéro à cet assureur , je l'aurai fait ! à éviter
M
Mery loulou a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
tarif hyper cher, pour des prestations médiocres. Un service client qui vous mets systématiquement en attente pendant de long moments et qui a 60% des cas fini par raccrocher au bout de l'attente, sans vous reprendre, sans vous rappeler. Pendant quasi toute la durée du contrat, j'avais envoyer un nouveau rib mais ça continuer à prélever sur l'ancien, qui revenait en paiement rejeté donc je devais payer minimum 15€ en plus pour l'incapacité, l'inaptitude des conseillers à mettre à jour un rib. Le conseiller a bien constaté l'erreur, cela dit pas de remboursement ! Vraiment écœurant.
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Robert a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Assurance d'incapable ! J'ai souscrit un contrat chez eux en mai 2019 par le biais de MMA et dès le début c'était compliqué. Leur tarif est attractif mais il vaut mieux payer plus cher. J'ai attendu plus d'un mois et demi pour recevoir ma vignette définitive car selon eux il manquait toujours un document même si je leur avait déjà envoyé (ils perdent les document peut être?) Actuellement j'essaye de m'en aller, ma nouvelle assurance a appliqué la loi Châtel et ont envoyé la résiliation à MMA qui est censés gérer mon dossier d'habitude et maintenant ils me disent qu'il faut l'envoyer à Maxance donc ça mets en difficultés ma nouvelle assurance et me faire perdre de l'argent. Lorsque vous contactez le service client, les conseillers parlent un français très moyen et comprennent la moitié de ce que vous dites.
À propos de maxance
Courtier
N°Orias : 07032460