Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 14

Note moyenne pondérée
4.4
1618 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
2ème Assureur Santé
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Appel ce jour pour l'ajout d' un ayant droit sur mon contrat santé. Échange très cordial avec mon interlocuteur qui a pris en considération ma demande et l' urgence de celle ci

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Personne compétente et à l'écoute. Tres bonnes informations. Explications claires. Bonne assistance à connections sur internet. Réponses aux questions demandées.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Services joignables rapidement et interlocuteurs toujours courtois et efficaces. Un effort pourrais cependant être fait en faveur d'une baisse de la cotisation sans que cela soitf au détriment des services proposés

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Gentillesse du personnel réponse claire disponibilité réponse rapide interlocuteur a l écoute explications compréhensibles cotisation un peu chère

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très satisfait des réponses de mon interlocutrice. Cependant les remboursements en dentaire sont à améliorer car les restes à charge restent élevés même avec la garantie la plus haute.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

interlocuteur très professionnel et efficace . je suis vraiment satisfait par sa qualité d'écoute et la réponse donnée à ma sollicitation. je recommande vos services

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Conseillers à l'écoute. Prestations à la hauteur des besoins et du prix. 165€ environ pour moi et mes deux enfants ( un jeune majeur et un ado), je ne regrette pas d'être chez eux depuis presque 20ans.

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X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Je remercie la personne que j'ai eue pour les réponses très claires qu'elle m'a données pour une demande d'entente préalable pour une opération chirurgicale à venir.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Service téléphonique toujours agréable, sachant prendre du temps pour expliquer gentiment. Remboursements rapides, très content de la prise en charge.

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très bonne mutuelle avec de très bons tarifs et un service client rapide et réactif. Cela fait longtemps que j y adhere et nous ne sommes pas déçu des prestations. Merci la MGP.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Très bonne mutuelle, une équipe a l'écoute de mes attentes, très peu d'attente téléphonique et traite les dossiers dans les plus brefs délais, je ne suis pas déçu, je la recommande.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Bonjour Le personnel MGP est très professionnel et agréable. Il s'occupe de votre situation avec bienveillance. Il essaie d'obtenir des solutions et réponses rapidement.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Bonjour Par contre l'accueil téléphonique était très satisfaisant et sympathique. Merci à mon interlocutrice qui m'a renseigné au mieux. Merci Madame

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Au top Service client très agréable et réactif Répondent rapidement Remboursements rapides Je recommande vivement cette mutuelle Tarifs corrects et de très bonnes garanties

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je n ai pas attendu longtemps que mon appel soit pris en compte. Lors de l appel la conseillère a été très efficace, très professionnelle et très sympathique.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Très bon accueil téléphonique, J’ai omis de demander si je pouvais changer ma carte vitale qui a été émise en 2005 et qui ne possède pas la photo du titulaire . Merci pour une réponse

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Tarifs élevés à mon sens. Mais pas de problème majeur dans les remboursements et/ou les communications avec la mgp. Je pense très prochainement demander des devis à la concurrence afin de trouver les mêmes prestations mais moins cher.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

Plus d'un mois pour obtenir l'ajout de ma fille en ayant droit er sa carte tiers payant n'est toujours pas à jour. Lamentable. Autant l'accueil et le service téléphonique est de qualité, autant le traitement des dossiers laisse à désirer.......

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis très satisfaites de la MGP qui répond à toutes mes attentes, c’est une Mutuelle très à l’écoute de ses adhérents je la recommande vraiment n’hésitez pas à gérer à cette Mutuelle

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Toujours a l'écoute. Professionnel et cherche les solutions au cas par cas pour les policiers. Au toppppppppp . Jamais déçu par la M.G.P depuis mon entrée en police après l'armée. Je conseille vivement

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Augmentation des cotisation beaucoup trop importante cette année 2025 de 137 euros à 170 euros. Bonne orientation et information de la plate forme téléphonique.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Un peu cher mais il faut bien se soigner et pouvoir etre soignée. Pas d'autres choix. Je viens de passer de Tradition à Évolution. Après je ne sais pas le prix dans les autres mutuelles. La MGP ça fait 24ans que j'y suis. Par contre au niveau prise de contact téléphonique, j'ai toujours été bien reçu.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Aucun souci. Très bon accueil. je regrette seulement l'augmentation des tarifs mutuelle , mais ce n'est pas propre à la MGP. Bonne disponibilité des conseillers.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Lors de mon appel j'ai pu avoir toutes les réponses à mes questions et les documents à fournir pour percevoir mes indemnités. Service client compréhensif et rapide dans la résolution des demandes.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très bien accueilli et mon interlocutrice a répondu très clairement à toutes mes demandes. Aucun soucis particulier a signaler, un adhérent satisfait.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Téléopératrice très agréable, compétente et très professionnelle. Merci à elle pour les réponses apportées. Je n'hésiterai pas à rappeler le service si besoin dans le future.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Personne très professionnelle et enthousiasme au téléphone. Belle écoute et renseignements de qualité. Peu de délais attente pour avoir une personne .

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

La MGP est ma mutuelle depuis maintenant 24 ans. J'en suis satisfait ; Professionnelle, à l'écoute, réactive,et facilement joignable , ma mutuelle m'a toujours accompagné dans les moments difficiles que j'ai pu rencontrer dans ma vie .

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Toujours à l'écoute, la courtoisie est le mot d'ordre, j'avais une méfiance avant mon appel, mais ils ont réussi à m'apaiser et me rassurer sur mes inquiétudes, Bravo!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

La personne que j ai eu au téléphone devait me rappeler cela a été fait avec rapidité et professionnalisme, elle a été à l écoute et réactive sur mes demandes. Je recommande.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Désolant de ne plus avoir de bureau à Perpignan. Par contre l'accueil et les renseignements reçus par téléphone ont été très professionnels et diligentes avec beaucoup de courtoisie. C'est très agréable d'avoir une interlocutrice aussi gentille. Merci à elle

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Explication très clair, bien précise. Demande de prise en charge correct. Prise en charge se basant sur la date de facture et non la date d'ordonnance

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Très bon contact téléphonique ce jour concernant une demande de renseignements. Les explications fournies ont été claires et la marche à suivre pour régulariser la situation bien expliquée.

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Lorsque je contacte un conseiller, je suis toujours très bien renseignée ou dirigée vers le service compétent. très bon accueil, le conseiller prends le temps pour expliquer

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Très bon accueil téléphonique de la conseillère téléphonique. Bonne prise en charge mais L Augmentation des prix est significative ce qui est dommage

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Le 7 janvier 2025. Correspondance téléphonique avec une conseillère MGP pour bilan sur mon contrat santé. Personne très sympathique et très professionnelle. Explications claires et précises.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Un grand merci pour l'efficacité et la gentillesse de mon interlocutrice au téléphone. Elle a débloqué mon accès au site adhérent afin que je puisse éditer ma carte Tiers Payant.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Je suis satisfait des prestations de cette mutuelle malgré une constante augmentation comme tout en France. Le traitement et la rapidité c'est grandement amélioré en 2024. 144euros par mois à 51 ans en activité , j'ai peur pour le tarif mensuel à mes 64 ans.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

LA MGP une mutuelle de toute confiance , bienveillante et surtout efficace dans le traitement des prestations je recommande sans hésiter à féliciter

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Bonjour sommes à l a mgp depuis 40 ans les cotisations sont très très élavées pour des remboursements classiques Nous cherchons à changer de mutuelle car cela ne devient plus raisonnable au niveau du tarif pour un couple

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