Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 15

Note moyenne pondérée
4.4
1618 avis
Détail de la note
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12 heures
Taux de réponse
99%
2ème Assureur Santé
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Très bonne expérience clientèle ce jour. Téléopératrice à la fois compétente, patiente, précise et charmante. Mutuelle avec un remboursement très très satisfaisant, et rapide. Venant de la MMJ, je vois la différence. Couverture à 100%, primes comprises, en cas de maladie faisant passer à demi traitement. Perso, pour un burnout, c'est rassurant....

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

très satisfait du service rendu, j'ai eu une information complète bien que dans l'attente d'un prochain devis. Intéressée par une couverture supérieure je souhaite savoir le montant de ma cotisation mensuelle car mes capacités de remboursement sont limitées?

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Réponses trés claires et trés précises. Je suis trés satisfait. La qualité des services, le rapport qualité/prix, le remboursement des frais de santé, la gestion des dossiers et le service client sont au top

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

La couverture dont je bénéficie me convient ainsi que pour ma famille Le service client répond clairement à mes questions Donc je suis plutôt satisfaite

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

j'ai posé une question concernant un remboursement, une conseillère très aimable m'a répondu d'une manière efficace et rapide. d'autre part le temps d'attente a été très bref

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Un service impeccable, ma demande a été comprise et prise en compte rapidement avec des explications claires et un échange chaleureux. Je suis extrêmement satisfaite du service clients ainsi que de la mutuelle dans son ensemble.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

La personne qui a répondu a été trés agréable et elle a su me donner les informations dont j avais besoin. Elle a été de très bon conseil. Merci à elle.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Ma prise en charge, suite à mon AVC, s'est parfaitement déroulée. Je suis à la MGP depuis presque 30 ans et je n'ai vraiment rien à leur reprocher. Accueil téléphonique très agréable et prise en compte des questions posées rapide et efficace. Mes deux grandes filles sont également sur le contrat. Je recommande vivement.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Les personnes qui répondent sont très sympathiques, à l'écoute. J'ai été aidé lors de mes démarches pour remplir un dossier, compliqué pour moi n'ayant pas l'habitude. Un grand merci à eux.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Le service client est disponible et les remboursements sont rapides. L'envoi des demandes de prise en charge via le site internet est simple et permet un bon suivi.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

La Mgp subit les manquements de notre politique de santé, malheureusement, reste chère et ne rembourse pas à la hauteur des coups de santé, ne serait-ce que pour les restes à charge des médicaments courants.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Mon interlocutrice a fait preuve de courtoisie, de professionnalisme. Elle s'est livrée à des recherches pour répondre à ma question. Pour moi, son attitude a été exemplaire, ce qui n'a pas été le cas lors de mon précédent appel où ma correspondante a abrégé la conversation sans me fournir les renseignements que je demandais.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je viens de changer d'employeur qui propose la mutuelle collective obligatoire. D'où mon changement de mutuelle. J'étais pour autant très satisfait de la mgp. Je vous remercie.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rien à signaler, service irréprochable. Temps d'attente inexistant, sans exagération, c'est une mutuelle que je recommande et elle est à votre écoute.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bien, prix correct au vue des remboursements, assez facile à joindre, professionnels, espace adhérent plutôt bien fait, jamais eu de soucis avec cette mutuelle

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Toujours disponible, des réponses rapides et claires mutuelle proche de ses administrés. À la MGP depuis 22 ans, je n’ai jamais eu de problème de remboursement. Je viens d’appeler le service client et j’étais accompagné fort aimablement et mes questions ont eu des réponses pour chacune d’elles

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

D’autres mutuelles restent moins cher et ils seraient judicieux d’augmenter la part de soins thérapeutiques qui est souvent plus efficace que certains spécialistes .

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bonne expérience téléphonique avec votre conseiller, agréable et très professionnelle dans ses conseils... Encore Bravo à la MGP, continuez MGP!

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

le conseiller était à l'écoute et compétent . Il est dommage qu'aujourd'hui le montant des remboursements soient de plus en plus bas alors que les cotisations augmentent annuellement

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Bonjour j'ai eu un échange ce matin 11 h à peu près et suis entièrement satisfaite de mon interlocutrice. Merci ! Très agréable personne qui m'a vraiment très bien renseignée sur ma demande. Le temps d'attente était tout à fait raisonnable. Dommage que la MGP soit un peu chère pour les petites retraites mais nous sommes bien couverts.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Bonne mutuelle, on est bien renseigné, et bien remboursé. Suite à un appel téléphonique, très vide traité et correspondant très agréable et professionnel.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Réponse rapide et professionnelle de la conseillère ,temps d'attente réduit au telephone. La prise en charge est bonne, malgré un taux de remboursement qui peut s'améliorer.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Très bonne mutuelle depuis des années que je suis chez eux. Le service client est à l’écoute pour toutes questions et des renseignements fournis par téléphone !!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

J'ai contacté ma mutuelle téléphoniquement en vue de l'ajout d'un bénéficiaire. Le temps d'attente était rapide et les réponses à mes questions efficaces

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Bonjour. Mutuelle trop cher ! Très bon service,niveau des opérateurs De bon conseil et réactif. Toujours à l'écoute, vous contacte quand cela est nécessaire. Cordialement.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Très content de la qualité téléphonique la personne a été très agréable sympathique adorable les informations que j’ai pu échanger on était très satisfait merci.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

J’ai été très bien renseigné , très bonne mutuelle, A l’écoute , avec des tarifs abordables également ! Mais également Très réactif surtout , merci !

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Les conseillers téléphoniques sont toujours disponibles et très aimables et d'une grande compétence. Leur aide m'a été précieuse dans une situation médicale très grave. Leurs explications sont très claires et précises, ce qui m'a soulagé d'un poids supplémentaire sur les épaules. RIEN A VOIR AVEC L'AGENCE LOCALE.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Suite à mon appel de ce jour, mardi 03/12/2024, conseiller disponible rapidement et professionnalisme dans les réponses.. Les remboursements sont assez rapides mais comme toutes les mutuelles, ne sont pas toujours suffisants, par rapport au montant dépensé, notamment lors des dépassements d honoraires des spécialistes ou de certains examens... Les cotisations sont en rapport avec les salaires des fonctionnaires..

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Un peu cher mais très bons remboursements. Pas de problèmes avec le personnel en charge de votre dossier. Explications bien claires. Très bons contacts. Je ne changerai pour rien aumonde de mutuelle. Merci à toutes et à tous. Bonnes fêtes de fins d'année.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Teleconseillés à la perfection dans ses informations. J’ai eu besoin d’informations quant à des télétransmissions pas envoyés. Et on m’a répondu en étant très claire, précis et à l’écoute.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Le prix des mutuelles augmentent et les remboursements diminuent. Je ne sais pas si c'est la même chose avec les autres mutuelles, mais là, à peu près 30% d'augmentation en 4 ans. Ça fait mal....

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Le montant des cotisations me parait trop élevé, en rapport avec les remboursements de santé, d'autant que mes frais de santé sont peu élevés et que suis adhérent à la M.G.P. de puis Février 1974.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

bonjour, depuis 50ans que je suis à la MGP j'ai toujours été satisfait de la qualité et le service et les conseillers à votre écoute disponible et de leurs gentillesses merci à eux .Cordialement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Accueil impeccable. Personnel disponible et donc à l écoute. Mérite des encouragements Les informations que je souhaitais m ont été données avec professionnalisme(précision et sûreté).

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Personne très compétente au téléphone qui a répondu rapidement à mes attentes et à ma demande. Très satisfait également de l'accueil très gentil et bienveillant de cette personne.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

La mutuelle générale de la police est une Très bonne mutuelle mais trop chère . La personne qui m'a répondu au téléphone, pour régler mon souci, a été très performante et m'a correctement renseignée sur tout les aspects. Elle m'a trouvé une solution conforme à mes attentes. Très professionnelle. Bravo

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Réponse rapide et très aimable. Très facile à joindre. Dommage que certaines prestations ne soient pas très bien prises en charge et notamment tout ce qui relève des médecines douces.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Le 29 novembre, mon interlocutrice était parfaite!! À l’écoute, compétente, connaît parfaitement les outils, efficace, patiente, bref quelqu’un qui fait plaisir et qui me réconcilie avec les conseillers téléphonique.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Mutuelle cher, remboursement correct. Très bonne accueil, service téléphonique à l'écoute et très bon. Délai de remboursement très correct . Une mutuelle très correct

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