Tous les avis MMA - Page 3
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à MMA
Avis contrôlés conformes
K
Kizhier a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Client MMA depuis 1992, a chaque souci, habitation, auto, tempête etc. j'ai toujours eu un service compétent et un service irréprochable ainsi que des remboursements tout à fait correctes.
M
Mila a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
J’ai mis une étoile, parce que je peux pas faire moins très mauvaise expérience, A fuir leur service pas du tout professionnel pas de remboursement de soin hospitalisation
E
EXPERT CASH a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
aucun respect du code des assurances suite à incendie 4/2/23 prop. 82 ans, depuis 8 mois aucun aucun courrier et 0 état estimatif des dommages 100%nul
d
didou a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
a fuir chez eux depuis 44 ans j'ai eu un cambriolage fin décembre 2022 une experte (parait il ) passe le 20 janvier en mars sans nouvelles je téléphone ... elle n'est pas habilité on vous envoie un autre expert qui arrive le 13 juin les mains dans les poches pas au courant du dossier et imbu de sa personne rapport promis pour le 25 juin soit près de 6 mois après ,sans nouvelles le 13 juillet je l'appelle "je vous rappelle dans une heure" pas de rappel évidement le 20 retéléphone "en vacances jusqu'a août puis 3eme expert le 20 septembre du grand n'importe quoi .....MMA 0 tracas ,0 blabla 0 remboursement garantie 87000 euros remboursé 10% de la valeur des objets volé malgré les factures
C
Coco a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
j' ai souscrie une assurance vie MMA de 30 ans je suis très mécontente????très déçu de mon rachat même pas 1 année de salaire équivalent à 1 smic beaucoup de blabla et rien de plus même pas eu les 10 % de révalorisation une misère à fuir!!!!!! ??
G
Grégory a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Service client proche de 0. Les horaires en agence ne sont pas respectés, que ce soit à l'ouverture ou à la fermeture. Ils ne répondent jamais au téléphone ou au bout de 127 appels. On ne peut appeler qu'une seule agence à la fois, l'appel n'est pas redirigé. J'ai attendu près de 4J pour avoir finalement une agence puis une autre dans la même journée, et qui m'ont planté toutes les 2 dans la même journée, alors que mon dossier était complet et que j'avais un bonus de 0,5. En bref... Je vous les déconseille sincèrement. Si leur service client en cas de problème est aussi bien géré, autant dire un tas de problèmes s'annonceront devant vous.
N
Nderidder a noté MMA en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 15/08/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
A fuir ! J'ai employé un peintre pour repeindre les bureaux de ma société Il y a eu un incident, une bâche endommagée, la peinture a coulé sur un ordinateur L'artisan ayant souscrit une assurance pro chez MMA leur envoie un mail, puis 2 pour savoir comment cela se passe, 3 semaines après, toujours aucune réponse ! Inadmissible, je ne serai jamais leur cliente, c'est certain !
c
ca1920 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
Ils veulent que prendre de l'argent mais quand vous déclarez un sinistre ils ne veulent pas payer J'avais un petit problème lié à un dégât des eaux dans mon appartement, et quand j'ai déclaré le sinistre une de leurs employés m'a dit juste "on peut rien faire" sans donner une vrai explication Sinon ça sert à quoi une assurance J'avais un petit problème lié à un dégât des eaux dans mon appartement, et quand j'ai déclaré le sinistre un de leurs employés m'a dit juste "on ne peut rien faire" sans donner une vraie explication Sinon ça sert à quoi une assurance Bref à fuir
C
Clem a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Agence MMA Frontignan Andrieux a fuir, agence insalubre, sale, l’agence est toujours fermée, personne ne répond au téléphone et quand les personnes répondent elles sont désagréable. Ne vous assurez pas chez cet assureur. Manque de sérieux
J
Jennifer 72 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Service sinistre incapable de lire un constat. Finalement comme ils ne sont pas capables, il faut que je fasse 50/50 avec l'autre personne qui est a 100°/° fautive. Ou bien que j'aille refaire un constat avec cette personne.. qui vit à 60 km de chez moi sans vraiment être sûr qu'elle soit à son domicile.. on se fout de qui j'ai jamais eut besoin de faire appel à eux.. la seule fois où j'en ai besoin, ils sont nul . Contente de voir que je ne suis pas là seule à être déçu de leur service..ça prouve bien que c'est une assurance à éviter.
c
caro08832 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Assuré Tous Accidents, Tous risques. J'ai eu un accident avec un chevreuil, fais une embardée sur le rocher (en montagne) Mon fourgon accidenté devant et surtout le coté droit. 1 mois après l' expert de l'assurance arrive et décide qu'il ne s'agit pas d'un chevreuil mais d'un choc sur corps fixe.. Donc pour me "punir" d'une soit disant fausse déclaration (je ne vois pas l’intérêt de raconter n'importe quoi étant donné que je suis tous accidents tous risques) Bref, elle refuse de prendre en charge l'accident ! Aujourd'hui je les mets au tribunal ! MMA Zéro tracas ! Zéro blabla ..... pour eux ? surement ! Une assurance a FUIR, VRAIMENT
C
CF.74 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
1 sinistre (dégâts des eaux) en plus de 20 ans chez eux et après photos, mails et appels, aucun retour de leur part ! Après mon refus de payer mes dernieres mensualités suite à ça, les relances ils savent les envoyer. A fuir !!!
s
stephver1307 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Cambriolage à mon domicile debut mai, l'expert ne passe seulement que le 9 juin. à ce jour le 8 juillet aucune information sur mon indemnisation, une honte alors que j ai besoin de racheter mon materiel informatique, ordinateur, tablettes....robot piscine etc.... une honte de faire autant tarder le remboursement.
M
Manu a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Depuis un moment, je ne reconnais plus mon assurance, à chaque problème... la seule solution, c'est que je paye ! Lamentable vu le prix exorbitant que je paye !!!! 100 % tracas !!!! 200% blabla
L
LAYLA a noté MMA en Autres Produits
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Bonjour, J'ai découvert en Septembre 2022 que l'assurance MMA avait changé de partenaire pour la protection juridique, Je n 'avais pas fait appel à eux depuis près de 10 ans, J'ai eu le droit à de la maltraitance pendant tout mon parcours et quand j'ai demandé à changer d'interlocuteur je l'ai payé très cher : "0 professionalisme, 0 réactivité, agressivité à l'accueil, black listée, violences du ton utilisé, règlements de compte" Quand je suis allée à l'agence et bien en fait cela ne sert à rien. Je déconseille fortement cet assureur.
A
AB a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 20/08/2022
Je suis assuré chez MMA depuis plus de 15 ans je n’ai jamais eu de gros problèmes ou j’ai été fautif , le seul problème que j’ai eu c’était il y’a un an on m’a volé le pot catalytique , je l’ai déclaré à MMA j’ai payé une franchise et puis ces derniers jours j’ai reçu un appel de MMA Qui me dit qu’il vont résilier mon contrat d’assurance en octobre prochain . Je trouve que c’est abusif et scandaleux , j’ai payé mon assurance pendant plus de 15 ans et maintenant pour un vol de pot catalytique on me résilie mon contrat . C’est ça MMA mes amis qui met ces clients en difficulté même au bout de plus de 15 ans de contrat . Juste pour information j’ai un deuxième contrat pour une autre voiture avec MMA. Mais celle ne bouge. Pas elle est tout le temps dans mon garage Ce contrat n’est pas résilié.
C
Cyril wlt a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
A fuir... Écœuré !!! Client assuré auto et habitation depuis 20ans. Manque de chance entre 2020 et février 2022, 2 pare-brise et un accident non responsable (véhicule stationné, absent de mon véhicule, je me fais emboutir avec délit de fuite et des témoins), donc déclaré non responsable. Ce jour, juin 2023, aucun sinistre depuis le dernier en date... Je reçois une lettre en AR, résiliation du contrat par votre assureur au motif "trop de sinistres" + inscription au fichier nationale des assurances. Le 0 tracas tant que vous avez payez et qu'il ne vous arrive rien, vous serez un bon client.
c
chrisode a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je suis assuré pour les contrats : auto:indiv,accident;maison et santé depuis de nombreuses années chez MMA.. Marié cet année nous avons souhaiter assurer mon épouse avec la mutuelle santé comme moi ....FRAIS 10euros,ancien commerçant je faisais un geste pour un nouveau client ,MMA facture des frais !!!! Bravo la relation commerciale .
M
Morgane a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Sinistre degat des eaux .nouvelle combine la conseillere missionne un expert union d expert qui expertise par telephone sur devis et photos .puis l expert envoie un expert sur place qui cherche un defaut d entretien pour ne pas indemniser .nouvelle tentatives des assurances pour ne plus indemniser les assures mma fait comme groupama .c est de pire en pire.a fuir
O
Oliver a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
je suis client de MMA depuis 23 ans, je ne reste que par ce que l'équipe de l'agence est très bien; la politique de MMA est redoutable et ne me convient pas
T
Toto a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Ma résiliation que j’ai effectué était 2 mai 2023. Au 2 juin toujours pas remboursement des 11 mois restants sur mon contrat. D’après le courtier MMA rembourse le 5 du mois suivant, MMA conserve votre argent plus des 30 jours légaux et mon courtier me dit qu’il rembourse au 5 du mois alors pourquoi je n’ai pas été remboursé au 5 mai? MMA déroge à la loi qui donne 30 jours pour rembourser l’assuré. Sans compter qu’ils m’ont annulé le remboursement des kilomètres non parcouru l’année précédente alors que ma date anniversaire de mon contrat était au 1 avril , car mon contrat c’est arrêté au 2 mai. Faire très attention quand vous souscrivez un contrat chez eux, cela faisait plus de 20 ans que j’etais chez eux.j’ai trouvé chez mon banquier une assurance 40% moins chère pour des meilleurs garantis.
M
Mystic a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Bonjour moi ib j ai souscrit en 2015 une assurance vie je pensais que c étais une assurance car en faite je viens de m apercevoir que c était une assurance prévoyance revenu a aucun moment elle ne m a parler que c étais a fond perdu car je n' aurai jamais signé ça je me suis faite berner et je perd plus De 4000euros alors que je ne travaillais pas a l'époque de se contrat honteux et très en colere
O
Omar a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Je vous déconseille la MMA surtout pas la MMA Ils m'ont demandé de payer 1 an d'assurance professionnelle pour un contrat qu'il ont renouvelé sans mon consentement. Du coup je devait 1 an d'assurance alors que j'étais assuré ailleurs pour 2 fois moins chère. Après leurs avoir expliqué la situation, ils m'ont trop tard on a envoyé votre dossier chez les huissiers. Jamais jamais la MMA !!!
M
Marie a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
N,ALLEZ surtout PAS chez MMA.apres 43 ans de fidélité ,2 petits sinistres ,une portière et un mur! en 43 ans d,assurance.!!! Mon agence m,a envoyé un mail m,avertissant qu'MMA allait m,envoyer une lettre resiliiaint mon contrat .Je précise que mon dernier sinistre date de 6ans(j,ai reculé dans une voiture)une portière a changé. J,ai pris les devants et j,ai moi même résilié mes contrats avant de recevoir leur courrier car j,allais être pénalisé pour trouver un autre assureur. Je suis allé chez AXA qui m,ont accueilli les bras ouvert, ils ont trouvé scandaleux ce que m,avait fait MMA .Je fais une économie de 260€ par an chez AXA avec le même contrat..si j,avais sù je serais parti il y a longtemps.Allez faire des devis chez d,autres assurances, vous verrez vous ferez de grosses économies .Mais surtout PARTEZ avant qu,on vous fiches dehors comme des MALPROPRES et sans aucunes explications.
A
Aljuoc a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Mon père est décédé dans son sommeil, dans son appartement et il a fallu faire intervenir les pompiers pour casser volet et fenêtre. Alors que les pompiers nous informent que dans cette situation de découverte d’une personne décédée, les réparations sont prises en charge par l’assurance, MMA considère cette situation comme un bris de vitre et ne rembourse que le carreau (pas les joints, pas l’encadrement de la fenêtre et pas le volet roulant.) Pourtant les pompiers affirment que dans ce cas c’est à voir entre leur assurance et celle de papa. Quant au mail reçu ce matin de la conseillère en relations MMA, j’en ai honte pour eux, pas même un « condoléances ». J’étais assurée aussi chez eux, je vais changer, il m’est impossible de rester avec une assurance ayant aussi peu de respect et de considérations humaines. Colère, peine, déception… Où va-t-on si l’humain et certaines situations exceptionnelles ne sont pas considérés ?!?
r
rv49 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Font des erreur dans l'imputations des sinistres (dédoublement de bris de glace, imputation d'un bris de glace sur le mauvais véhicule car 2 contrats) puis vous demande de résilier amiable le contrat principal car trop de sinistres (2 accidents avec 0% de responsabilité et tiers toujours identifié et mauvaise imputation d'un bris de glace)... La croix et la bannière pour avoir un relevé d'information réel pour ne pas transporter leurs erreurs vers une autre assurance.
R
Romarie a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
FUYEZ cette assurance!!! assuré depuis toujours depuis 45 ans chez MMA (mes parents aussi étaient assurés chez eux) aujourd'hui ils nous on résilié notre contrat sans ménagement ,et oui ils ont le droit! il y a des lois pour protéger ces profiteurs! ! j'ai reçu un mail ce matin me disant "URGENT résiliation de votre contrat ,vous avez 8 jours pour accepter un autre contrat chez un autre assureur" qu;ils ont évidement choisi pour nous. j'ai cru à un mail frauduleux mais NON c'est bien vrai on nous expliqué que MMA fait LE MENAGE dans ses contrats .ON NE RAPPORTE PAS ASSEZ, ils veulent que des gros contrat. on est viré comme des malpropres ! pour se donner bonne consciance ils fouillent le moindre petit accrochage . voilà ce qu'on a eu en 45 ans d'assuré, 2 accrochages en 45 ans -une petite bosse en reculant dans une voiture ça leur a couté 1300£ et moi 180 de franchise il y a 5 ans! -et un autre petit accident il y a 6 ans,mon frein à main était défectueux ma voiture est rentrée dans un portail. et C'est TOUT!!!! HONTE A EUX !!!et on est pas les seuls beaucoup d'autres on reçu le même mail de résiliation que nous,des clients qui avaient 60 ans d'assurance chez eux. Voilà comment sont traités les clients de MMA.
j
jctol a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Une réponse stéréotypée de la part de MMA, n'est pas satisfaisant. Cette pauvre Emilie me semble désolée d'une manière strictement conventionnelle, en résumé elle s'en moque éperdument, elle est pigiste et payée pour ça pour occuper le terrain des assurés mécontents de cette compagnie d'assurance malélevée.
S
StevenN a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Suite à un problème moteur à l étranger, j’appelle l assistance qui nous laisse trouver le garage, ne nous rassure pas du tout sur la suite donnée à notre demande: « non mais votre panne ne sera jamais réparée avant votre départ ». Quand je demande à la conseillère s’il y’aura une prise en charge des réparations par l assurance et si nous avons l’option assistance elle me répond: « Monsieur c’est à vous de savoir ce qu’il y a dans votre contrat »… Je lui dit que sa réponse ne me convient pas et que c’est à elle de nous expliquer ce à quoi on a le droit ou non elle se met à soupirer. Aucun accompagnement et sentiment d’être laissé à l abandon. Ton très condescendant de la conseillère.
A
Artagnan a noté MMA en Assurance protection juridique professionnelle
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
depuis juillet 2018 eh oui depuis 2018 mma a été incapable de résoudre u problème de représentation en ag et de décision d'ag Fuyez cette assurance et surtout la protection juridique Et cela fait déjà deux fois que je demande la résiliation de cette protection juridique et je demande remboursement pour 2019 2020 2021 2022 Tous simplement plus que nul à tout point de vu j'ai mis février 2023 mais l'affaire dure depuis juillet 2018
M
Marge a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Depuis le mois de janvier 2023 j'essaye d'obtenir le remboursement optique pour ma fille. Le dossier est complet et à jour, mais il y a un "blocage informatique". Personne n'est en capacité de prendre la main sur ce problème, personne ne sait me dire quand ce sera résolu...MMA est censé me rappeler, me tenir informé, mais rien ne se passe. Pendant 2 mois j'ai appelé toutes les semaines, et parfois plusieurs fois par jours pour m'entendre dire la même chose: ça suit son cours et qu'ils ne peuvent rien faire! Cette situation n'est pas acceptable! De mon coté, je sais ce que je vais faire...préparer ma résiliation et retourner chez Allianz chez qui je n'ai jamais eu de problème de ce type en plus de 10 ans. Inefficace au possible, à fuir!
b
belette58 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
assurance à bannir ... depuis début janvier je me bat pour annuler cette assurance .. mon nouveau courtier assurance à fait tout le nécessaire pour résilier le contrat et à chaque fois que j'appel pour savoir ou ça en est on me dit "pas encore" on me prélève mes mensualités alors que depuis debut mars je suis avec une autre assurance ... ils ont commencé par dire qu'ils aient jamais reçu ma résiliation une fois que mon courtier à prouver le contraire avec les réépicés du recommandé de l'annulation .. une fois on me dit "bien reçu on s'en occupe" la fois d'après "on a rien reçu .." pour en finir pour me dire bien reçu mais vous devez passer par le courtier assurance qui a contracté votre adhésion il doit donner son accord ??? moi me battant en disant que ce n'est pas au courtier de faire le nécessaire mais à nous que nous ne payons pas nos mensualités au courtier mais bien à eux la MMA que nous sommes dans notre droit de changer de mutuelle la loi nous le permet et interdit justement les assurances mutuelle de faire de la résistance mais rien n'y fait .. j'ai fini par avoir l'adresse de mon ancien courtier qui ne comprends pas cette démarche que lui doit donner l'autorisation pour résilier mon contrat .. il leur a téléphoner et était sidéré de leur réponse il a été obligé de faire un courrier pour acter cette demande alors que ça ne se fait absolument pas .. mon nouveau courtier ne comprends pas non plus leur démarche et n'a de cesse de leur dire qu'ils octroie leur bons droits ... moi même je me bat en leur disant qu'ils sont incroyablement de mauvaise foi et que pendant ce temps je les paie pour rien vu que ma nouvelle assurance à pris depuis le relais ... ils sont de très mauvaises fois et j'imagine qu'au vu de leur réponses et de leur mauvaise foi bien des gens qui ne sont pas accompagné doivent baisser les bras ... j'ai été chez eux pendant plus de dix ans j'avais de bons contacts au début puis tout s'est dégradé au bout de trois ans des augmentations sans prévenir sans explications j'étais passé de 80 euro par mois à plus de 140 comment restés dans ces conditions ... ils ont ce truc de vous embrouillé mais je n'ai pas lâcher l'affaire faut les harceler les menacer de couper les prélèvements de faire opposition sur les prélèvements sans ça vous aurez deux mutuelles à payer ce qui est contre loi ... j'ai pu obtenir ce matin de mon ancien courtier qui les appel pour comprendre leur demande leur précisant que ça fonctionne pas comme ça que seul l'adhérent est libre de son propre choix et qu'eux n'ont rien à faire à ce sujet il a été obligé de faire un mail pour leur dire qu'il me donnait l'autorisation de changer de mtuelle genre tuteur légal rho ..heureusement que mon nouveau et ancien courtier sont des personnes honnêtes et serviable seule ça aurait été compliqué .. je suis pas encore au bout de mon soucis j'attends de la MMA un avenant qui me sorts de leur fichier et les remboursements qu'ils me doivent ... les secrétaires vous disent toutes des choses différentes ce qui fait que vous comprenez rien à la situation, pour avoir un responsable c'est impossible même les courtiers assurances sont sidérés de leur façon de faire et comportement .. je vous déconseille fortement de prendre cette mutuelle ..
L
Loy a noté MMA en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Nous avons pris une assurance emprunteur chez MMA, notre crédit s'est arrêté en novembre 2022 nous leur avons stipulé et envoyé les papiers d'information et depuis il nous harcèle pour que l'on continue à payer une assurance. Nous avons renvoyé les documents une fois nous leur avons communiqué par mail le fait que le crédit était terminé et renvoyer la preuve nous leur avons téléphoné mais rien n'y fait c'est du harcèlement. Je suis au point de me poser la question si je ne vais pas porter plainte.
F
Franek62 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
Très bien, conseillère très aimable et compétente, tarif dans les moins chers du marché et en plus suite à une offre, j'ai pu bénéficier de 2 mois d'assurance offert en plus, super, je recommande vivement MMA !
H
HerveM a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Après avoir contacté notre agent local de Vaserhone, afin d'avoir des informations sur les conditions de notre contrat auto suite à un sinistre, ce dernier nous a reproché un accident non responsable datant de 2014, dont le conducteur à l'origine de l'accident avait pris la fuite (puis rattraper par la gendarmerie), il s'est ensuite énervé au téléphone et a fait preuve d'un grand irrespect en raccrochant au nez de ma femme. Du grand n'importe quoi, totalement inadmissible. Ce dernier a-t-il peut-être mal apprécié le fait que nous mettions nos mutuelles chez un concurrent ainsi que notre contrat habitation. Bref, agence à fuir.
S
Sur le fil a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Après avoir signaler et amener mon constat auprès de l agence de Issoire.la conseillère (qui doit normalement connaître son métier au prix ou il sont payé) me stipule que mon constat est bien établit.Je lui repose la question pour être certain( on connaît la non qualité de ses services) et elle me dit non c'est ok . Voilà que cet aprem midi , le service gestion des constat me rappelle ,vote constat est mauvais il nous manque une croix . Je ne peut que laisser un avis négatif sur leur façon de d effectuer leur travail.et la compétence et le manque de formation de son personnel administratif. Je n aurais plus qu as resilier aupres de cet assureur pour gestion mal effectué.
M
Mary59 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Assurée depuis plusieurs années au km chez MMA je suis déçu de leur manque de respect au près de leur clients. Mon mari a dépassé les km je me doit d avertir mon assurance ils me font un avenant qui me double le prix. Celui étant trop chère ils me disent que je dois attendre ma date d anniversaire en oubliant de me dire que la lois Hamon me permet ap 1 an de contrat d arreter celui ci sans motif. Ce n est pas fini mon mari dépasse mais mes parents qui sont âgées eux ont plus de 75 000km de non parcouru qui s accumule au fils des annees mais la par contre on ne leur dit pas qu ils peuvent payer moins en changeant leur contrat et le mettre au minimum. Chercher l erreur une ecoute de leur clients seraient la bien on es loin des zéro blabla zéro tracas
S
Sab a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
A fuir, j’étais au palier 3 (4 est le plus haut), les mensualités sont chères et en plus je paye la plupart des médicaments non vignettes blanches en pharmacie, aucun remboursement pour l’orthodontie et pour les lunettes en particulier enfant, j’ai quasiment tout payé aussi. Bref elle sert à rien! ma mutuelle pro (au palier le plus bas et moins chère ) rembourse tout ça. J’ai donc changé et quand je l’ai annoncé (j’y était quand même depuis presque 10ans ) on m’a sorti de fausses conditions pour retarder la résiliation, j’ai montré les articles de loi montrant que j’étais dans mon droit et là ils l’ont eu mauvaises: ils ont accepté la résiliation et alors que j’avais encore un mois de préavis (mensualité prélevée bien sûre ) ils m’ont de suite désactivé la transmission avec la CPAM et clôturé mon espace client, m’empêchant ainsi de consulter les remboursements ou les imprimer pour les réclamer bref j’ai dû passer par les standard téléphonique (ou eux ont toujours fait le nécessaire) et même eux étaient choqués de la méthode. Quand on en arrive là de la part d’un « pro » sur un client qui a osé connaître ses droits… bref ça fait pitié. Je suis très satisfaite de mon autre mutuelle et déconseillé partout autour de moi MMA
E
Evitermma a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
MMA utilise les service expertise de la société saretec qui expertise à charge avançant des suppositions risibles sans voir puis interviennent au bout d'un mois. La télé expertise ne fonctionnant pas. On vous dit des le début " vous pouvez prendre votre expert personnel" L'assurance refuse de prendre en charge et résilié le contrat. Accords commerciaux entre l'assurance et l'expert est peut être une question à se poser. ...
Z
Zef a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Très déçu par MMA qui résilie notre contrat pour 2 sinistres (01/20 et 08/22) après 16 ans, alors que j'avais soi-disant le bonus à vie depuis 2017 pour avoir été un bon conducteur pendant au moins 13 ans. Je me retrouve avec un bonus de 0,62 et obligé de trouver un nouvel assureur. Je déconseille donc une assurance qui ne tient pas ses engagements, qui ment à ses clients et qui les jette comme des mal propres. J'ajoute que tous les courtiers et assureurs contactés pour des devis nous ont confirmé que le directeur aurait pu faire quelque chose et que la situation est complètement anormale.
À propos de MMA
Société d'assurance mutuelle
Les assurés ont aussi consulté
