Tous les avis Pacifica assurance habitation 1 étoile - Page 4

Note moyenne pondérée
1.7
457 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
logo Pacifica
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Pacifica en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je vous déconseille cette assurance !!! Pour encaisser vos prélèvements mensuels , il n'y a aucun problème! Si vous ne déclaré aucun sinistre vous avez des bonifications... leurs services sont incompétents , un manque accrus de professionnalisme. Nous avons déclaré un sinistre en décembre 2021 et le problème n'a pas été résolu par leur service ! Baladé entre différentes plateformes : mondiale assistance ou Europe assistance , il ne respect pas leurs engagements et les délais. Je quitte cette assurance , cette banque dans les jours avenirs .. Aucun geste commerciale pour les dommages occasionnés, la perte de temps dans nos vies avec leur incompétences!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Un Scandal ! J'ai eu un sinistre il y a 6 mois et rien n'avance. On nous informe qu'il manque un rapport d'un plombier et quand on leur envoi, ils nous disent qu'il manque un nouveau document dont ils nous ont jamais parlé avant .... Et évidemment rien ne se fait pas écrit. A EVITER !!!!

Je commente l'avis
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Mauvaise prise en charge des soit disans conseiller qui ne veulent pas faire leurs travails du coup c'est l'assurance juridique qui prend le relais. Prenez bien l'assurance juridique qui va avec...

Je commente l'avis
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

lundi j'appelle pour assurer mon vélo avec mon assurance habitation ils sont obligés de m'enlever l'option denrées alimentaire car modification de contrat seulement ma garantie dommage électrique disparait en même temps personne ne veut rien savoir je dois payer pour la récupérer chercher l'erreur.

Je commente l'avis
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/09/2021

Bonjour j'ai mis date de l'expérience septembre mais si seulement c'était la seule fois,en septembre un véhicule est rentre dans mon portail a 8h du matin,de 8h a 11h impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, une fois on m'a dérobé un vélo sans mon jardin mais comme il était pas dans le cabanon et ben c'est pas pris en charge,le dernier coup de l'eau qui coule de mon mure de la cave pareil pas pris en charge,je me demande a qoi sa sert d'avoir une assurance et surtout une assurance comme ça ,a fuire comme la peste Pacifica grand zéro ,je vais chercher une assurance ou je v payé 2€ au moin je sais pourquoi je serai pas bien couvert par l'assurance

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

J'ai contacté mon assurance habitation Pacifica qui devait m'assister pour la rénovation du plafond suite à un dégât des eaux. Le conseiller m avait assuré de cela, et puis au moment où l'artisan devait venir pour faire les travaux tout change... On m'explique que c'est un motif d'exclusion de contrat, tout ça bien entendu pour ne pas avoir à payer... Bref Pacifica, si vous n'avez besoin de rien, c est l'assurance qu il vous faut...

Je commente l'avis
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

C’est une assurance à fuir, ils prennent pas au sérieux les sinistres… ils font que demander des documents manquants Malgré qu’ils ont tout ce qui faut. Pas sérieux et incompétents.

Je commente l'avis
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

L'assurance a trouvé le moyen de me résilier pour ne pas avoir à rembourser après un sinistre en dénonçant une aggravation de risque suite à une toiture endommagé

Je commente l'avis
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Prix excessif Service client incompétent en cas de sinistre :lent, manque de communication, pas de suivi, indisponible, non réactif Franchise correct et exonération de franchise au bout de 4 ans.

Je commente l'avis
r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Suite à mon achat de bien immobilier j'ai du resilier mon contrat d'assurance auprès de la Maaf pour aller chez Pacifica. Seulement voilà, j'ai eu un sinistre de dégâts des eaux il y a plus de six mois. Après la réparation prise en compte par ma copropriété, je me suis retournées vers mon assurance pour la réparation des dégâts. Le coût de réparation étant élevé, ils ont mandaté un soi-disant expert (Saretec => à fuir au passage). Depuis Octobre 2021, je suis encore en attente de l'envoi du rapport à l'assurance. Etant donné que l'expert ne répondait pas, ils n'ont pas voulu mandaté un autre expert qui sera capable de faire une vraie étude. Bref, mon incident étant trop mal géré j'ai fini par leur demander de fermer le sinistre et j'ai déclenché la procedure de résiliation de mon contrat; En espérant que cela prenne moins de temps que la gestion de mon incident. Un conseil simple et rapide, n'allez jamais chez eux. Pour finir: Une boite d'expertise avec des salariés plus incompétents que ceux de Saretec n'existe pas en France.

Je commente l'avis
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 11/09/2021

Avis sur l'assurance Pacifica, Je déconseille qui que ce soit de travailler avec eux. En septembre 2021 mon logement a été frappé par la foudre, l'éclair étant passé par une lucarne il a tout fait fondre sur son passage. Après avoir bataillé des semaines pour un expertise un artisan passe finalement en décembre ( 250 euros de franchise) . L'assurance ne me rappelle qu'en janvier 2022 pour me dire que ce n'est pas là foudre mais de l'usure naturelle qui a détérioré mon logement. Ils ne prendront rien en compte des réparations. Vraiment une assurance lamentable et toute juste bonne à encaisser les virements mensuels.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je tiens a vous faire part de mon mécontentement face à l'assureur Pacifica,suite à un sinistre mi-décembre 2021, je prends contact avec eux pour les informés de la présence de moississures dans plusieurs pièces de ma maison, il m'informe que si cest dégradations sont dû à la toiture seulement les conséquences et non la cause sera pris en charge car selon leurs dire aucune assurance habitation ne prends en charge les réparations liés à la toiture mais si un autre problème a causé les dommages je serais indemnisé, il me propose de faire intervenir une entreprise afin d'identifier l'origine de ce sinistre en me précisant qu'il restera à ma charge une franchise de 150e, j'accepte le diagnostic qui en découle est dégât des eaux lié à un problème de condensation, mon assurance m'informe que je ne bénéficierait d'aucune prise en charge suite à mon sinistre car la condensation ne fait pas partie des prises en charge de l'assurance hors que quelques jours auparavant il n avait que la toiture. Comprenez mon désarrois face à autant de contradictions !!!! En conclusion, je déconseille fortement cette assurance à fuir!!!!!!

Je commente l'avis
g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Ma mère est cliente chez eux depuis plus de 17 ans en assurance habitation non occupant, ayant souscrit à la fois une garantie locative et une garantie pacifica. Alors que des locataires ont dégradé l'appartement (porte de garage cassée, murs abîmés, etc...) et ont eu 6 mois de loyers impayés, l'assurance "garantie locative" ne rembourse rien sous prétexte que les locataires n'avaient pas 3 fois les revenus du loyer. Par ailleurs, aucune dégradation n'est remboursé par Pacifica non plus. On se demande pourquoi on paye si cher ces assurances. C'est vraiment scandaleux. Je vais solliciter un médiateur, voire mener une action en justice.

Je commente l'avis
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Je possède 3 assurance habitation propriétaire non occupant chez PACIFICA. En 6 ans j'ai eu une augmentation de 44 % (sans avoir de sinistre). J'ai donc voulu changer pour payer 2 fois moins cher et en plus sans franchise. La demande de résiliation envoyée par notre nouvel assureur a été refusée au motif que la demande en lettre recommandée a été envoyé 10 jours trop tôt. extrait: " [i]La loi Hamon précise que la résiliation d'un contrat d'assurance dans ce cadre, doit prendre effet un mois après la date de réception de la demande de résiliation. L'engagement professionnel établi entre les assureurs a élargi ce champ d'action le délai de 1 mois + 4 jours à 24H à compter de la date d'envoi de la lettre de notification et ce, afin d'éviter les trous de garanties. Cependant, vous nous demandez la résiliation du contrat Pacifica de monsieur ... au 31 décembre 2021 soit 44 jours après votre envoi postal, donc bien loin des préconisations citées ci dessus[/i]. " Assurance Pacifica à fuir.

Je commente l'avis
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Suite a un remplacement du moteur d'un portail pacifica ma envoier une entreprise incompétente il mon dégradé la panneau du portail apres cela jai demandé la prise en charge du panneau a pacifica normalement dans les close du contrat cet remplacement a l'identique il on refusé en sachant que la procédure a bloquer 8 mois pacifica a banir obligatoirement jai vu mon avocat il ma dit cet la bête noir

Je commente l'avis
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

aucun contact . pas de rappel pour un sinistre. donc pas de situation de sinistre. ligne toujours occupé. rappeler ultérieurement . facile... je ne peux mettre aucune étoile sinon ... très mauvaise expérience, nul

Je commente l'avis
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Assurance à éviter ! Nous avons eu un accident domestique chez un ami qui est assuré chez eux et ils ne veulent pas reconnaître les faits ! Il vous méprise !! Ne sont pas humain du tout car il s’agit d’un accident extrêmement grave ! Ils mettent tout les moyens nécessaires pour que vous soyez désespérés !! Et bien sûr ne vous répond pas lorsque vous leur demander des informations sur votre dossier ! Assurance à éviter d’URGENCE !

Je commente l'avis
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Service sinistre injoignable le week-end. Impossible de joindre un operateur aujourd'hui lundi non plus, malgré 7 appels. Aucune possibilité non plus par formulaire internet. Pourtant un service 7j/7 et 24h/24 est annoncé sur les supports promotionnels!

Je commente l'avis
j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Pour encaisser les mensualités pas de soucis quand il s'agit de défendre ses sociétaires là il n'y a plus personne. Je déteste massacrer les gens mais cet assureur est le pire auquel j'ai eu affaire. je suis entrain de résilier.

Je commente l'avis
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

J'ai eu un dégâts des eaux en février 2021 à ce jour aucun travau n'a été effectué. Pacifica m'a envoyé un entrepreneur deux semaines après ma déclaration pour faire un premier devis puis en Mai ils mon envoyer un expert pour un deuxième devis et à ce jour plus de nouvelles de pacifica. Impossible de joindre la personne qui s'occupe du dossier. Alors j'appelle info travau qui me trouve beaucoup d'excuse du fait que mon dossier prend du temps. Bref ne prenait pas cette assurance

Je commente l'avis
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

pour la deuxieme fois en 6 mois mon contrat a été resilier sans m'en avertir je n'ai aucun incident de paiement ni degats je vais résilier de moi meme les 3 autres contrats chez eux ainsi que mon compte banquaire qui sait le bleme qui peut arriver sur mon compte très mecontente de plus quand j'ai appelé ne sait pas le souci attendre lundi pour plus de rensegnements

Je commente l'avis
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021

J'ai été victime d'un sinistre au mois de juin suite à de forts coups de vent. L'eau rentre dans la maison. Impossible d'avoir un artisan avant un mois, ils refusent qu'on appelle un gars du coin et ils vous envoient finalement un artisan de Rouen alors que j'habite Rennes. Le devis n'a jamais été validé par PACIFICA qui a laissé traîner, finalement en octobre rien n'est fait malgré mes nombreuses relances. J'appelle tous les jours, personne ne veut me donner le nom de l'artisan pour que je l'appelle. L'expert a été envoyé après mes demandes deux mois après le sinistre, et il leur faut encore 8 jours pour valider un devis. Le "service travaux" qu'on me passe doit être localisé dans un quelconque pays étranger et les personnes ne veulent pas se présenter. On vous promet un rappel qui ne vient jamais. J'ai demandé à parler au responsable mais là encore, c'est impossible. Trois mois après le sinistre, l'eau rentre toujours... et tout le monde s'en fiche... Bref, je n'ai jamais vu ça, je déconseille TOTALEMENT !!

Je commente l'avis
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021

Je suis très déçu par Pacifica et LCL qui m’a conseillé cette assurance fantôme. Huit mois que j’attends et toujours pas de réponse pour effectuer mes travaux suite à un dégât des eaux.

Je commente l'avis
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2021 suite à une expérience le 03/10/2021

Nul,ma banque m’a forcé la main pour la protection de notre maison,mais les gens ne vous rappelle jamais limite correcte avec vous 2sinitres depuis presque 2ans et toujours pas de travaux engagé,c’est pas normal J’envisage de partir une fois les travaux fini si il commence un jour A fuir et je ne conseillerai jamais ces gens là

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Je trouve ça scandaleux de rejeter un avis client. Ça me réconforte davantage de résilier le contrat avec Pacifica. Manque de compétences et de professionnalisme!

Je commente l'avis
k
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Bravo pour la lenteur du dossier, la collaboratrice malade tous les 2 jours et les dossiers qui s'arrêtent pendant le mois d'aout. C'est une honte, qui plus est travail avec des experts qui ne font pas leur travail dans les délais. Je ne recommande pas, une bonne assurance c'est important allez plutôt voir ailleurs. Je ne re ferais pas l'erreur une seconde fois

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Déplorable !!! Communication avec un répondeur et toujours pas de prise en charge 2 mois après un dégât des eaux !!! Hallucinant ! Cela fait plus d'une décennie que je cotise sans sinistre et tout allait forcément bien. Si vous avez des compagnies d'assurance qui assurent au sens propre comme au figuré, je suis preneuse ! Je ne souhaite pas que mes coordonnées soient transmises à l'assureur car celui-ci n'a pas daigné répondre aux deux réclamations effectuées par courriel.

Je commente l'avis
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Bonjour Je déconseille fortement conseillère casi injoignable Vraiment deçu J'ai eu un sinistre depuis le 18 août nous sommes le 4 septembre je suis toujours en attente d'une réponse Si jappel pas pour savoir l'avancement de mon dossier personne ne m'appelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Bonjour Un de mes capteurs solaires a été endommagé par le gel. J'ai pris l'option assurances panneaux solaires mais ils refusent de me prendre en charge ce sinistre au motif que je n'ai pas déclaré mes panneaux solaires. Si vous avez eu le même problème ou si vous connaissez les rouages de leurs contrat je vous remercie de m'en faire part.

Je commente l'avis
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Ce n’est pas une vraie assurance: gestion catastrophique, service injoignable et ne rembourse jamais. Bon à encaisser les paiements mais abonnés absents pour le règlement. A fuire absolument

Je commente l'avis
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Suite à l'éboulement puis l'effondrement d'un mur de soutènement, ma maison est en danger, je ne peux plus l'habiter, malgré un arrêté de catastrophe naturelle, cet assureur n'a rien fait... La banque qui m'a vendu cette assurance à résilier mon contrat à échéance pour sinistralité et Pacifica n'a rien voulu prendre en charge, je suis en procès.... C'est très long. Assurance Pacifica à fuir absolument.

Je commente l'avis
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Vraiment très très en colère contre cette assurance . Dégât des eaux chez moi , l’eau est couper depuis plus de trois semaines mais à chaque fois on me demande de patientez pour m’envoyer une personne pour la réparation.... honteux !!!

Je commente l'avis
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Assurance Nulle de chez nulle, perte de temps incroyable, fait semblant de pas comprendre, d'un appel à l'autre et donc d'un interlocuteur à l'autre faut tout reexpliquer une catastrophe ! Un mois avec un trou dans mon mur pour entendre dire besoin d'un devis bref incroyablement nulle ! Je regrette la Macif! Je clos ce sinistre et retourne chez mon ancien assureur !!!!!

Je commente l'avis
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Très mauvaise expérience suite à un dégât des eaux, je ne conseille pas du tout cet assureur. Les conseillers ne sont pas à l'écoute et prennent de haut. Aucune confiance en leur client et refuse de faire venir un expert à domicile pour évaluer les dégâts. J'ai une 3 personnes différentes en ligne et 3 versions différentes sur les justificatifs à fournir. Je suis très déçu et compte résilier cette assurance au plus vite

Je commente l'avis
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Assurance pno avec option immo+. Attente de la prise en charge du prêt immobilier toujours pas resolue. Attente du chiffrage du dégât des eaux survenue plus de 18 mois (incompréhensible) Sous estimations de la part de l'expert malgré un devis en ma possession (environ 10 000 euros) (Travaux 53 000euros estimation 39 000 euros) Mais sur sa une decote de 5000 euros car j'aurais dû agir avant. Comment faire sachant que j'avais pas accès à la maison papier tribunal. Mais pour finir leur mauvaise fois de payer donc leur devoir d'assureurs Pour débloquer le restant du il me demande les factures détaillées Sachant que je leur envoie les papiers par mail dès factures d'acompte de l'entreprise qui fait les travaux de se même devis. Et pour finir impossibilité de les contacter il faut harcelée pour avoir quelqu'un ( envoie de mail plus téléphone) Donc au final changement d'assurance par la suite. A éviter

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Un dégât des eaux le dimanche suite à une canalisation bouchée au niveau des toilettes... Je vous passe le décor ! Appel à Pacifica dès ce matin pour obtenir de l'aide : "On vous rappelle" = Aucun rappel. En début d'après-midi, je prends mon téléphone : "10 minutes avant de parler à quelqu'un "Je vous passe un gestionnaire" puis 17 minutes de musique d'ambiance; j'ai fini par baisser les bras. La décence aurait voulu qu'on me dise au moins "On nepeut rien pour vous". J'ai tous mes contrats chez Pacifica, soit 10 au total. Je me rends compte qu'une banque, le crédit agricole en l’occurrence, n'est pas un bon assureur; chacun son métier. Tant que l'on paye ses cotisations, pas de souci. Pour le jour où un sinistre survient, ils vous laissent dans l'embarras : pourquoi ne répondent-ils pas ? Même un dimanche, c'est justement dans ces moments-là qu'on a besoin d'eux mais abonnés absents : c'est indigne autant que les excréments qui débordent de mes toilettes. Merci pour votre accompagnement, je m'en souviendrai. A fuir .. ou à quitter dans mon cas. Dès demain je vous résilie. Je retourne à mes raclettes, pelles, seaux, balais ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Assureur de mon voisin du dessus, dégâts des eaux qui dure depuis 11 jours et toujours pas de recherche de fuite je vais passer un autre weekend avec le plafond qui fuit... Pandant ce temps là (à Vera Cruz), mon assureur a fait passé l'expert et l'artisan, validé leur dossier, et ils ne peuvent pas allé plus loin car la fuite est toujours en cours... Je ne connaissais pas Pacifica et ne suis pas prête d'être cliente ni de les recommander à qui que ce soit.

Je commente l'avis
b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

catastrophine cette assurance suite à un sinistre pour lequel je n étais pas responsable , mes locataire ont quittés l appartement devenu insalubre aucune compensation de pacifica pour la perte des Loyes incapable de trouver des artisanats , je resilie tous mes contrats je déconseille fortement cette assurance

Je commente l'avis
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Degat des eaux depuis 12/2020. Recherche de fuite 2h facturee 504€ par société envoyée par expert( 252€ de l'heure ....qui travaille a ce tarif ?)alors que j'ai moi-même démonté la paroi de douche et réparé la fuite....enfin un envoyé special de l'entreprise nommée Vital Assistance prend des photos des degats ....expertise évaluée a 2500€... je demande 2 devis a des artisans locaux serieux évalués a 7600€ (embellissement chambre et couloir)et 3500€ (reparation cloison et salle d'eau ) .je recois cette semaine la proposition de pacifica apres avis expert (cabinet Saretec a bourges )qui ne s'est pas déplacé...(les photos c top!!!) De 5000€ ....on divise par 2 les prix ...alors je paie la moitié des reparations et tarif complet des cotisations..? Pacifica applique donc 50% de vétusté a chaque sinistre ?

Je commente l'avis
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Si j'avais la possibilité de mettre aucun étoile je l'aurais fait, ils méritent zéro étoile. Je suis dégoûtée de cette assurance, on paie une assurance hors de prix et quand on a besoin d'eux il n'y a plus personne. Fermeture de dossier sinistre sans l'accord et la demande du client , aucun sens de gestion des dossiers et les clients laisser a l'abandon dans leur misère. Traité ses clients de menteur et de personne non-fiable auprès de l'entrepreneur travaillant pour ses clients, qu'elle qualité de service. Je résilie tout mes contrat car a par augmenter les prix, ils savent pas faire grand choses. Passer votre chemin d'autre assurance sont beaucoup mieux. Au revoir et à jamais !

Je commente l'avis
Assurance Habitation Découvrir tous les assureurs