Tous les avis Pacifica - Page 2
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Avis contrôlés conformes
N
Ninie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Un calvaire pour mettre mes 3 enfants avec le bon numéro de sécu Remboursement c est pas trop sa Les avoir au téléphone reste assez compliqué nouvelles applications fonctionne pas très bien je préférerais l ancienne
L
Laeti a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Manque de professionnalisme et de rigueur – À fuir ! J'ai souscrit à la protection juridique proposée par Pacifica dans le cadre de mon contrat d'assurance, mais je suis extrêmement déçu par la gestion de mon dossier. Non seulement il est difficile de joindre un conseiller compétent, mais il faut sans arrêt relancer leur service pour obtenir une réponse ou faire avancer les choses. En tant que conseillers juridiques, on pourrait s'attendre à plus de professionnalisme et de rigueur. Je doute sérieusement de leur expertise, car au lieu de nous défendre efficacement, on a l'impression qu'ils cherchent surtout à éviter d'engager des frais d'honoraires avec un avocat. En conséquence, le suivi du dossier repose entièrement sur nous, ce qui est totalement inacceptable dans le cadre d'un service de protection juridique. Si vous cherchez une assistance juridique fiable, je vous conseille de fuir Pacifica, qui semble plus intéressée par sa rentabilité que par la défense de ses assurés."
M
Mila a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
J ai eu un accrochage avec un vélo le cycliste mais rentrer dans la voiture . Le monsieur c est excusé car il pensait avoir le temps de passer devant moi , du coup tout les torts a ma charge . J amène la voiture au garage pour expertise réparation fait par le garage agrée Je récupère ma voiture et le phare n’est pas réparé. Je préviens l’assurance sans retour de leur part. Par contre Une augmentation de 15 € par mois, en plus je trouve que ça fait cher Plus de neuf ans chez eux, sans aucun sinistre, voilà Pacifica À quoi sert de donner la référence puisqu’ils ont jamais répondus pour les réparations de mon phare
P
Pat b a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
J ai toutes mes assurances chez vous on paie on paie et paie mais lorsqu'on a un vol qu on a pas demandé avec les papiers volés également et que su on me demande des justificatifs que j ai plus je suis honnête le remboursement est nul Je vais changer tout mes assurances J ai mis une étoile ca ne vaut pas plus
M
Matsam a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Assureur très difficilement joignable. Très peu respectueux au téléphone. Raccroche les communications quand ils ne trouvent pas l’information. Prise en charge des sinistres laborieuse, comme toujours tant que nous n’avons pas besoin d’eux tout va bien. Je déconseille fortement ces amateurs.
M
Mimie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
J' ai effectué un avenant sur mon contrat pour augmenter mes garanties surtout pour la chambre particulière. J' ai demandé un prise en charge pour mon hospitalisation 20 jours plus tard toujours rien. Leur plateforme n' a pas accès à l' avenant donc la prise en charge est toujours sous l'ancien tarif soit 40 euros au De 75 euros pour la chambre particulière. 20 jours après ont m'annonce qu'il peuvent la faire manuelle. C'est inadmissible surtout quand vous avez une maladie grave. Je compte prendre contact avec le crédit agricole en leur précisant que c est scandaleux
L
Luna a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024
Un sinistre incendie qui dure depuis 2 ans, aucun suivi, des experts à la ramasse et incompétent au plus haut point. Obligé de se battre quotidiennement, aucune indemnisation, on paie tout à nos frais, alors qu'on a la plus haute et la plus cher des options chez eux. Une AR NA K (il ne voulait pas du mot bien orthographié, même ici on est limité) monumental cette assurance. On paie toute notre vie pour au final RIEN du tout et on se bousille la santé pour ces c.....
Y
Yann135 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Assurance qui ne gère pas ses dossiers, délais d’attente très long Refuse Les recherches destructives Pour approfondir Les recherches d’infiltrations Je ne recommande pas, cette assurance.
S
Stéphanie50 a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Aucune indemnisation personne ne rappel pour le suivi du dossier deux ans de démarches pour l accident de la vie consolidation en juin et pas de nouvelles
o
obellachon a noté Pacifica en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
gestion sinistre désastreuse , assurance a fuir !!! OBELLACHON cabinet saretec intervenu , comportement et gestion déplorable et Pacifica se cache derrière ce dernier pour éviter tout règlement du !!
M
Momo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
La réponse de la conseillère a été rapide et très explicite. Le virement a été très rapide. Je reconnais que l'assurance est un peu chère, mais les garanties sont intéressantes.
g
gg a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
à éviter car c'est une assurance en ligne d'abord ce n'est pas une assurance c'est une banque et les banquiers même pas sortir l'argent sont là pour le prendre donc vous faites aucune illusion les remboursements sont longs et des fois inexistant tous les motifs sont bons pour pas vous rembourser courage il va vous en falloir beaucoup en plus faites attention les banques ont des difficultés en ce moment les assurances sont un complément
N
Nouns a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
A fuir!!!!! Franchise pour tout Ne paie qu’une partie de la facture des artisans: se permettent de discuter les devis Dossier fissures ouvert depuis 2019 et personne ne prend des nouvelles Expert d’assurance odieux « qu’est-ce qu’elle veut la petite dame… »!!!! L’HORREUR
C
Cr a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Suite à un accident matériel pour ma fille, impossible de joindre la personne qui est censée gérer le dossier ....aucun mail ,aucune information concernant l'avancée du dossier ...peut importe les heures que l'on donne pour être rappelé ,ils n'en tiennent pas compte ...et par chance si vous arrivez à joindre quelqu'un ,ils se permettent de vous raccrocher au nez .... J'ai 52 ans ,je n'ai jamais vu un service aussi lamentable ...
C
Chastj a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Suite à un orage ma pompe à chaleur s'est coupé. Notre technicien a réussi à la faire repartir mais elle faisait un énorme bruit et se coupait sans cesse. Nous avons donc fait une déclaration à pacifica qui nous envoie un expert. L'expert fait son analyse sur...notre climatisation. Malgré qu'on lui ai répété plusieurs fois que ce n'était pas la même marque et aucun lien entre les 2. Pacifica a fait traîner notre dossier, n'a jamais voulu nous envoyer un autre expert, nous a envoyé un artisan de chez eux qui a fait son analyse puis fait un devis pour la pac. Pour que finalement pacifica nous annonce plusieurs mois après qu'elle ne prendra rien en charge car l expert n'est pas sur que ce soit l'orage. Rappelons que l expert a regardé une clim qui fonctionne au lieu d'une PAC qui ne fonctionne pas... Une honte !!!! Après des mois d'attentes, sans chauffage, avec 2 enfants en bas âge dont 1 nourrisson, je dois trouver une solution d'urgence pour cet hiver.
G
Gisèle a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Déclaration du sinistre en novembre 2023. A l'époque client du crédit agricole. Depuis que je suis ds une autre banque impossible de régler ce sinistre car conseillère jamais joignable et personne ne peut traiter mon dossier car il est attribué a qqun de précis .... Super pratique !!! Depuis novembre jattends.... Dernier signe de vie de la gestionnaire de mon sinistre le 11/06 un message sur ma messagerie et depuis.... ???? Et quand on appelle ne cache pas le fait que n'étant plus client bancaire ça ça être compliqué .car tt se fait sur appli accessible uniquement au client bancaire . fuyez... !!!!!
J
JB a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Un grand merci à Crédit Agricole qui m'a permis d'avoir accès gracieusement à deuxiemeavis.fr . Ravie par cette possibilité découverte par hasard mais que j'ai trouvé plus qu'intéressante.
A
Ahmed a noté Pacifica en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 20/11/2023
J'ai contracte une assurance accident de la vie apres un tres bon baratin de la conseillere LCL nous faisanT croire que pacifica nous prendrai en charge suite a un accident de la vie apres 11 ans de cotisation Mai rien a voir avec le baratin de la conseillerLCL que du pipot a fuir un petit conseil garder votre cotisation a fuir vraiment vraiment
M
Miler a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Cette assureur se permet de vous assurer en RC Producteur d’électricité alors que vous n’avez ni panneaux solaires ni éolienne . Ils affirment même que cela figure dans la code des assurances. Après vérification, c’est absolument faux, le comble est que cette RC n’est même pas obligatoire quand vous avez des panneaux chez vous .
b
bibi a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
nous avons eu un litige pour une chaudière, bien que nous ayons amenés les preuves cela ne suffisé pas. Bien que la personne que nous avons eu comme interlocuteur était très bien,nous avons pas eu gain de cause. Nous avons toutes nos assurances au crédit agricole y compris notre mutuelle. Nous payons une assurance juridique pour rien, nous allons annuler celle-ci et réfléchir pour les autres.
S
Sarah a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Au niveau des étoiles de satisfaction ils méritent mrme pas 1 etoiles je virnds d avoir 1 dégât des eaux dans mon appartement, immédiatement la conseille a tenter avec acharnement de " filer la patate chaude" Sur moi d abord,ensuite le plombier,la copropriété, la garantie décennale ....tout est passée pour le pad me rembourser ensuite cerise sur le gâteau un pseudo remboursement d une valeur de 4000eur ( tout compris bois massif / main d œuvres )pour jne surface de 75m2 d un parquet massif. Une Horreur, a fuir je m attends a une sacré bataille. Un seul conseille : FUYER.
A
Assuranceescro a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Nul nul nul nul On téléphone à l'assurance juridique suite à une convocation du tribunal ( pour nous représenté côté victime ) et on nous dit clairement qu'ils peuvent rien faire pour nous Merci du service exceptionnel que vous proposer Payer pour avoir aucun service en retours c'est juste parfait on adore
Y
Yayou a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Assurance nul nul , service proche du néant , des gens très hautains pour vous prélever ils le feront mais pour vous rembourser rien du du tout. Faite pas la même erreur que moi en allant chez eux .
L
Lou a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
« On ne traite pas litige en dessous de 150€ mais je vais quand même vous renseigner » voilà la première phrase à laquelle j’ai eu droit J’ai eu un Monsieur les dames sont très correcte et écoute pour vraiment vous aider au mieux (précédente expérience) mais cette fois ci c’était horrible à croire que j’étais en tort
L
LA POME. a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Consécutivement à une fuite d'eau dans mon appartement, j'ai avisé mon assureur et une conseillère m'a très bien renseigné. Devis et facture transmis. Frais rapidement remboursés. Contact par e.mail trés rapide. Très satisfait. Merci.
V
Vincent14 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Bonjour suite a un sinistre sur ma voiture Sur une place de parking J était pas là a ce moment là on n'a cabossé ma voiture Avant et arrière L expert et passer et il veut refaire que l arrière ce né vraiment pas normal C est même dégoûté en plus une voiture neuf Je déconseille cette assurance a fuir
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NegreF a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Bonne réactivité. Beaucoup de sérieux et de rapidité pour traiter ce sinistre. Excellente prise en charge financière avec remborsement rapide et à la hauteur du dommage
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kikikob a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
un conseil passé votre chemin et ne prenez surtout pas cette assurance.... Maison victime d'un incendie ça fait plus de dix mois et on attend toujours qu'ils valident l'enveloppe financière de reconstruction alors que l'enquête est close depuis longtemps.... ne répond pas au téléphone (toujours la messagerie) et pas au mail non plus....
P
Patty a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Suite à la panne de ma voiture (embrayage) le 7 août 2023 dans les côtes d'armor. Après 3 lettres recommandées avec accusé de réception, puis j'ai contacté le conciliateur de l'assurance qui après plusieurs mois, m'a demandé beaucoup de documents sur mon assurance Pacifica (Crédit Agricole), (que j'ai résilié fin février 2024) et enfin depuis août Europe assistance me rembourse 350 euros pour les frais que j'ai du réglé pour aller rechercher ma voiture à Saint-Brieuc (22) et depuis ce temps, (alors que j'ai répondu le 4 août), j'attendais enfin ce remboursement et aujourd'hui le 10 octobre enfin la somme est arrivée sur mon compte. Service aussi lamentable que PACIFICA, je vous confirme que ces assurances sont à fuir.
O
Oreli91 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Suivi de mon dossier aux prud’hommes pendant plusieurs années. Conseillère au top. Je recommande à 100%. De bons conseils et un tres grand professionnalisme. Un grand merci à la conseillère qui s’est occupé de mon dossier
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Zarafa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Assurance a fuir, delai de traitement des sinistres intermible, lexpert qui se transforme en columbo bref ils debourserons jamais 1 euro pour vous quelque soi la nature du sinistre
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Chips a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Cambriolage le 30/08/2024 porte détruite, voilà un mois que nous attendons le changement en laissant une baie de la maison ouverte pour entrer chez nous !! Nous avons dû installer une alarme pour être sécurisé !!! Ils sont totalement incapables…
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thierryp94 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Si c'était possible de mettre des notes négatives je le ferai. j'ai actuellement un dégât des eaux dans ma cuisine. j'ai eu le malheur de déclarer mon sinistre via l'application. Il faut attendre 48h pour une prise en charge !!! J'ai eu une conseillère, elle m'a dit que mon sinistre n'était pas une urgence car ma vie n'est pas en danger, ce n'est pas une intempérie... Génial Crédit agricole !
C
Cannelle 1408 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Résiliation sans lettre de rappel. Directement une lettre recommandée que j'ai zappé car en dépression. Sans assurance pendant 15 jours sans la savoir. Message envoyé depuis 1 semaine pour avoir un relevé d'information qui n'arrive pas et pas de réponse.
M
Mia a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Pour moi, c'est vraiment Zéro. Il faut tout pour éviter de payer leur responsabilités mais par contre il y a aucun soucis pour les prélèvements. A fuir. Je vais résilier mes 4 contrats chez eux et c'est terminés. Plus jamais je ne reviendrai sur cette soit disans compagnie que je ne comprend pas pourquoi ils ont toujours le droit d'exercer librement.
Y
Yep a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Après la destruction par la grêle de la maison et de la voiture,une longue période d'attente s'est instauré avec beaucoup de questions sur Internet pour le gestion sinistresans réponse. Nous sommes ma femme et moi handicapés et restons encore depuis le mois de juillet et nous sommes au mois de septembre dans une maison qui prend toujours l'eau. L'assurance a voulu débloquer un peu d'argent pour nous acheter un nouveau lit pour pouvoir satisfaire notre sommeil et acheter notre silence car mettre un nouveau lit dans une maison qui prend encore l'eau... C'est quand même horrible de faire cela en sachant qu'on ne peut pas faire des travaux à l'intérieur tant que le toit n'est pas refait. L'aspect humain est négligé au détriment de la santé des gens qui vivent à l'intérieur de maison. Vétuste, ayant pris la grêle et l'eau pendant plusieurs jours. Le silence est certainement le plus grand des mépris, c'est pour cela qu'il n'y a aucune réponse à mes questionnements sur internet et pourtant nous sommes en état d'urgence pour notre santé, notre équilibre et notre dignité. Je ne vais pas attendre que l'assurance me vire. Je vais partir après la fin des travaux et trouver une autre assurance. Cette assurance ne devrait pas s'appeler Pacifica mais Sinistra. Nous sommes fin septembre et depuis juillet nous attendons qu'une société vienne réparer ce toit et pouvoir réparer l'intérieur avec une somme modérée que nous donne l'assurance. Depuis juillet et nous sommes fin septembre. Nous attendons que le toit soit refait et la pluie continue à couler dans la maison, l'hiver arrive et sa neige va pouvoir concrétiser la destruction de cette maison. J'ai honte de ce système.
H
HALIM a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
ils sont trop cher il me refuse de résilé une assurance facultatif une assurance qui me dit au départ que je peut résilé si je veux , ils exige des garantie plus que ces que indiqué sur le offre d'emprunt la je suis assuré a 200 % Au lieu de 100 %
B
Bad a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Nous avons affaire à des incompétents. Aucune considération ni aucun respect envers les assurés. Nous font passer pour des menteurs, nous dénigrent ouvertement et raccroche au nez des gens. Nous n'avons jamais la même personne au téléphone et chacune dit ce qu'elle veut. Ah par contre pour vous venter l'intérêt à souscrire leurs assurances, là ils sont forts mais quand vous avez besoin d'eux plus personne. De plus on doit payer en temps et heure sinon gare à vous par contre quand c'est eux qui doivent payer encore une fois il vous font galérer. A fuir, à fuir à fuir, vraiment passer votre chemin.
K
Kelly.w a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Passer votre chemin cela doit pas être des personnes qui connaissent la loi, ils m'ont donner un conseil absolument faux. J'ai payer suite à leur conseil j'aurais finalement pu économiser mais sous.
W
Willy 54 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Cela fait maintenant 5 mois que la Pacifica prélevé la cotisation d'assurance sur notre compte joint ET sur celui de ma femme pour le même vehicule !!! Contacté la Pacifica revoie la balle à ma conseillère crédit agricole qui elle, fait de même avec la Pacifica... Autant dire une honte à l'ère de l'informatique... Limite maintenant, la situation est de NOTRE faute !!! (Plus facile que d'admettre leur erreur ) Ça ne présage rien de bon si un jour il m'arrive une tuile !!! Actuellement détenteur de 3 assurance chez eux (crédit immo, assurance habitation et assurance véhicule) Je ne peux qu'envisager la mutation de mes contrats vers la concurrence par manque de confiance en leur sérieux. LA PACIFICA, c'est juste le crédit agricole qui joue à l'assureur (sûrement qu'en courtage !) Peut-être est-ce une "bonne banque" mais question assurance, l'amateurisme règne....
À propos de Pacifica
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