Tous les avis Pacifica - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Pacifica
Avis contrôlés conformes
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thierryp94 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Si c'était possible de mettre des notes négatives je le ferai. j'ai actuellement un dégât des eaux dans ma cuisine. j'ai eu le malheur de déclarer mon sinistre via l'application. Il faut attendre 48h pour une prise en charge !!! J'ai eu une conseillère, elle m'a dit que mon sinistre n'était pas une urgence car ma vie n'est pas en danger, ce n'est pas une intempérie... Génial Crédit agricole !
C
Cannelle 1408 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Résiliation sans lettre de rappel. Directement une lettre recommandée que j'ai zappé car en dépression. Sans assurance pendant 15 jours sans la savoir. Message envoyé depuis 1 semaine pour avoir un relevé d'information qui n'arrive pas et pas de réponse.
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Mia a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Pour moi, c'est vraiment Zéro. Il faut tout pour éviter de payer leur responsabilités mais par contre il y a aucun soucis pour les prélèvements. A fuir. Je vais résilier mes 4 contrats chez eux et c'est terminés. Plus jamais je ne reviendrai sur cette soit disans compagnie que je ne comprend pas pourquoi ils ont toujours le droit d'exercer librement.
Y
Yep a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Après la destruction par la grêle de la maison et de la voiture,une longue période d'attente s'est instauré avec beaucoup de questions sur Internet pour le gestion sinistresans réponse. Nous sommes ma femme et moi handicapés et restons encore depuis le mois de juillet et nous sommes au mois de septembre dans une maison qui prend toujours l'eau. L'assurance a voulu débloquer un peu d'argent pour nous acheter un nouveau lit pour pouvoir satisfaire notre sommeil et acheter notre silence car mettre un nouveau lit dans une maison qui prend encore l'eau... C'est quand même horrible de faire cela en sachant qu'on ne peut pas faire des travaux à l'intérieur tant que le toit n'est pas refait. L'aspect humain est négligé au détriment de la santé des gens qui vivent à l'intérieur de maison. Vétuste, ayant pris la grêle et l'eau pendant plusieurs jours. Le silence est certainement le plus grand des mépris, c'est pour cela qu'il n'y a aucune réponse à mes questionnements sur internet et pourtant nous sommes en état d'urgence pour notre santé, notre équilibre et notre dignité. Je ne vais pas attendre que l'assurance me vire. Je vais partir après la fin des travaux et trouver une autre assurance. Cette assurance ne devrait pas s'appeler Pacifica mais Sinistra. Nous sommes fin septembre et depuis juillet nous attendons qu'une société vienne réparer ce toit et pouvoir réparer l'intérieur avec une somme modérée que nous donne l'assurance. Depuis juillet et nous sommes fin septembre. Nous attendons que le toit soit refait et la pluie continue à couler dans la maison, l'hiver arrive et sa neige va pouvoir concrétiser la destruction de cette maison. J'ai honte de ce système.
H
HALIM a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
ils sont trop cher il me refuse de résilé une assurance facultatif une assurance qui me dit au départ que je peut résilé si je veux , ils exige des garantie plus que ces que indiqué sur le offre d'emprunt la je suis assuré a 200 % Au lieu de 100 %
B
Bad a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Nous avons affaire à des incompétents. Aucune considération ni aucun respect envers les assurés. Nous font passer pour des menteurs, nous dénigrent ouvertement et raccroche au nez des gens. Nous n'avons jamais la même personne au téléphone et chacune dit ce qu'elle veut. Ah par contre pour vous venter l'intérêt à souscrire leurs assurances, là ils sont forts mais quand vous avez besoin d'eux plus personne. De plus on doit payer en temps et heure sinon gare à vous par contre quand c'est eux qui doivent payer encore une fois il vous font galérer. A fuir, à fuir à fuir, vraiment passer votre chemin.
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Kelly.w a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Passer votre chemin cela doit pas être des personnes qui connaissent la loi, ils m'ont donner un conseil absolument faux. J'ai payer suite à leur conseil j'aurais finalement pu économiser mais sous.
W
Willy 54 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Cela fait maintenant 5 mois que la Pacifica prélevé la cotisation d'assurance sur notre compte joint ET sur celui de ma femme pour le même vehicule !!! Contacté la Pacifica revoie la balle à ma conseillère crédit agricole qui elle, fait de même avec la Pacifica... Autant dire une honte à l'ère de l'informatique... Limite maintenant, la situation est de NOTRE faute !!! (Plus facile que d'admettre leur erreur ) Ça ne présage rien de bon si un jour il m'arrive une tuile !!! Actuellement détenteur de 3 assurance chez eux (crédit immo, assurance habitation et assurance véhicule) Je ne peux qu'envisager la mutation de mes contrats vers la concurrence par manque de confiance en leur sérieux. LA PACIFICA, c'est juste le crédit agricole qui joue à l'assureur (sûrement qu'en courtage !) Peut-être est-ce une "bonne banque" mais question assurance, l'amateurisme règne....
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Vener a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
C’est une assurance déplorable, on a jamais la même personne au téléphone et à chaque fois il vous traite de menteur. Leurs experts sont totalement inutiles et à chaque fois les personnes que vous avez en ligne vous parle mal au bout il règle absolument rien en prétendant que c’est vous, le responsable, a fui un fuir à fuir, Pacifica est une Assurance à éviter absolument
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faf a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
A éviter, il prend en charge en cas litige,ses services ne sont pas claires,les démarches sont longues et compliquées,ne répond pas aux attentes en cas de litige
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Innondation a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Sinistre du 1 aout 2924 . Pas de suivi de la part de pacifica. Seconde innondation ce jour, 5 septembre et rien n'est fait. Un couvreur de l'assurance devait venir le 2 septembre. Personne. Et pour les joindre au téléphone mission impossible pour le service travaux. Je paie 61 euros par mois pour rien. La pire des assurance
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Emel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Extrêmement déçu et choqué ! Assurence autour souscrit depuis 2019 ! Pacifica c’est permis de résilier mon contrat car « j’ai eue trop de sinistre » je précise bien 3 sinistre ( bris de glace) en 5 ans ! Sinistre dont je ne suis pas en tord. Il m’on résilier mon contrat sans me prévenir !!! Je suis rester 1 mois sans Assurence sans la savoir. Breeef quand vous n’est pas rentable pour eux ils vont dégage sans rien vous dire. MERCI à la MAIF qui m’on vite pris et qui on bien rigoler quand je leur es raconter . Du coup aujourd’hui j’enlève TOUTE mes assurances de chez vous
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moustache a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
passifica une equipe aux top perspicasse rien a dire je la conseil a tous, donne les bons conseilles l'intervention des agents et bonne et le remboursement rapide des fraits d'intervention je conseil de prendre cette assureur pour moi c'es la premiere fois que fait marcher mon assurance tres satisfait merci
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Stéphanie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Je ne recommande pas l’assurance Pacifica, je vais résilier mes 7 contrats chez eux ! Rien ne convient du début à la fin quand on a besoin d’eux! À fuir !
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EL HALLALI a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
Dégât d’eau 2023 nous somme 2024 septembre rien a avancé il nous demande des documents on les fournis et eux rien j’ai décidé de porté plainte et allé devant le tribunal c’est grave de cotisé 40 euros par mois pour au final il y a ça …
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Pat a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 21/08/2024
Incompétentce total face à une situation banal Incapable de géré un rapatriement d Espagne en France Je suis très très déçue Au jour de aujourd'hui je déconseille fortement pacifica
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David a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
J'ai eu un feu de cheminée en avril 2022 qui n'est toujours pas résolu Pacifica a envoyé un expert que je justifie d'incompetent nous avons fait des devis d'entreprise qui à refuser car il était trop cher il nous a trouvé des entreprises qui ne sont jamais venue pour les contacter pas de numéro pas d'adresse et plus pas de numéro de Siret sur les devis et quand j'ai voulu appeler le facadier l'entreprise n'existe plus... Je m'arrête là Pacifica est une assurance à éviter absolument car ils sont incompétent Il ne répond pas à nos demandes depuis 2ans C'est des bons à rein
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Sylvie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Pour moi c'est carrément 0 ,travailleur frontalier je cherche à me faire rembourser mes soins dentaire effectués à l'étranger et bizarrement ça fonctionnait toujours et là pas moyen malgré mes nombreux appels, courriers ainsi que l'intervention de mon agent bancaire. Cela fait 7 mois et toujours pas d'aboutissement.Au secours travailleur frontalier, fuyer !
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pax a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
J'ai été radié car on m'a percuté 2x de suite et la 3eme un délit de fuite pour lequel je n'avais rien déclaré, juste demander ce que je devais faire... 30 ans que je suis chez eux : à fuir.
B
Beps26 a noté Pacifica en Assurance multirisque informatique
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
À fuir, depuis décembre 2023, ils ont ma tablette qui n’est toujours pas réparée je leur ai envoyé deux tablettes ils ont fini d’en réparer une trois mois après ils m’appellent pour me dire que la deuxième ça mettra du temps. Je leur ai dit de la mettre en destruction. Non ils m’ont mis en destruction celle qui était réparée. Et maintenant pour la deuxième, il faut encore que j’attende. je trouve ça honteux l’assurance comme ça à éviter si vous voulez pas attendre comme moi, plus de neuf mois pour une réparation et encore la dame au téléphone m’a dit que ça allait prendre du temps
C
Cath a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Je déconseille sincèrement cet assureur Pacifica. Le sinistre dans mon appartement a été déclaré en févier et Pacifica n'a pas encore pris en charge 7 mois plus tard ! Ils tout fait pour gagner du temps. Pourtant on est assuré chez eux depuis plus de 10 ans, sans aucun sinistre. C'est avec frayeur que nous avons découvert leur services sinistres, c'est tout simplement sinistre !!!
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Flo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je n'ai jamais vu autant d'incompétents réunis dans la même entreprise. Impossible de joindre son conseiller par téléphone. Les personnes mettent au moins 1 semaine à répondre à chaque demande. Cela fait 4 mois que je suis sans salle de bain suite à un dégât des eaux et rien n'avance. Un plombier à été mandaté, mais n'a jamais établit de devis. Un expert a été mandaté en visio conférence pour constater les degats. Tout le monde se renvoit la balle, ou ignore mes demandes. Maintenant, on me dit que mon dossier est clôturé. Et j'ai payé 45€/mois pendant toutes ces années pour ça ! Pire assurance au monde !! La note donnée par leurs clients est bien fidèle à la réalité.
B
Benji25 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Aucune capacité à me rembourser rapidement, pour un bris de glace svp, 2 mois et toujours rien, l’expert obligé de passer sur la facture mais expert qui a du retard, donc incompétent, se répercute sur les clients! Inadmissible
C
Cl a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Plutôt satisfaite de Pacifica en général, quelle déception concernant cette assurance mobile! J'y suis pourtant depuis plusieurs années avec très peu de sinistres peu coûteux qui au final me coûteraient moins cher à la réparation que la cotisation! Quand on ne sait pas faire de l'assurance mobile, on s'abstient de le faire, ce n'est pas compatible avec ce que représente le Crédit agricole. Surtout avant de signer renseignez vous bien sûr les points de vétusté car au bout de 3 ans votre appareil ne vaut plus rien selon eux. Dans leur plaquette d'adhésion aucune vétusté n'est signalée. Jai résilié mon contrat et préfère mettre 12€ par mois de côté pour gérer moi même le sinistre.
P
Paul a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
prise en compte trés rapide par une conseillère efficace; dossier traité en direct, pas d'attente , paiement sous 48 heures. je suis trés satisfait et je recommanderai Pacifica.
J
Julia a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
A fuire Franchement aucun soutien en cas de litiges vous payez pour avoir une conseillère avec une argumentation qui ne tient pas debout .... Exemple une médecin conseil expert n est pas obligé de vous défendre
A
Annie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
La voiture de mon fils se trouve depuis juillet ds un garage suite à un incendie depuis le 14 juillet 2024 j'attends un retour pour enlever ma voiture et le mettre ds un autre garage vu que l'expert bcr a interdiction de rentrer ds le garage actuel et on me balade depuis ce jour alors faudrait juste que pacifica prenne une dépanneuse et l enlever et à ce jour ils me disent qu'ils n'ont pas solution et ce mercredi passer ce délais ma voiture sera détruite et à ce jour lundi aucun expert je vais ls rappeler ce matin mais ca sent pas pas bon je déconseille cette assurance et j'apprends malgré leur incompétence ce matin que les frais de gardiennage est à ma charge alors qu'a ce jour rien à été fait alors passer votre chemin
A
Albert a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Que dire d un assureur qui est censé vous accompagner dans une démarche ou le désarroi côtoie le traumatisme d un sinistre subi et qui vous impose direct un expert automobile sans même chercher plus loin ? Vous avez le sentiment d être coupable d une fausse déclaration de sinistre avant même de savoir si vous etes sorti indemne de la tempête survenue a mon véhicule.... La préoccupation de Pacifica n est pas le " comment" mais le " combien" ça va nous coûter... Sans état d âme, ils vous envoie un expert comme si vous étiez coupable ! Bien sûr, vous pouvez toujours faire appel de la décision de cet expert,sachant qu il vous en coûtera plus cher que la dite réparation... Pacifica ? PacifiCACA oui !
C
Chiara a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 22/07/2024
Franchement nul! J aurais pu mettre 0 étoile je l aurais fait. En terme d incompétence nous atteignons un sacré niveau . A chaque fois que j'ai une personne (différentes naturellement) le nécessaire est censé être fait mais ceux n'est pas le cas. Quand je demande un N+1 (responsable) jamais possible. Donc je me bat depuis plus d un an pour que ma pharmacie se fasse rembourser.
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bwill a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 03/08/2024
Lors d'un tempete, une tuile de notre habitation se détache et tombe sur le pare brise du véhicule de notre fils... J'appelle PACIFICA, j'ai une interlocutrice trés sympa et trés professionnelle professionnelle, mais malheureusement elle m'informe que l'assurance pacifica ne prend pas en charge ce type de sinistre étant donné que mon fils habite encore chez moi. L'assurance aurait fonctionné si le véhicule appartenait à un tier. C'est aussi ça, pacifica !
C
Clach21 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Contact par téléphone 10h15 le 2 août 2024. La dame qui me répond n'est absolument d'aucune aide alors que je lui demande juste un renseignement !!! Elle ne sait rien du tout et ne cherche même pas à m'aider... Je demande juste auprès de quel tribunal je dois m'adresser... Bref, elle aurait dû savoir si elle était vraiment compétente... Minable et inutile...
r
roland 63 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
prix interessant franchises basses vis a vis des autres assureurs disponibilite des conseillers pas de sinistres garanties assez bonnes tres bonne assurance
A
Ambre a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Nul comme pas possible! Je vous souhaite d’avoir nullement besoin d’eux. Pour payer tous les mois l’assurance, aucun souci, par contre pour qu’on puisse venir vous faire les travaux ou juste même constater après un dégât c’est le bagne ! Des incompétents qui ne répond jamais, Ou qui vous balade en vous disant qu’on vous rappelle dans les 48 heures ! Je vous le déconseille fortement.
M
Marypole a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
16€/mois pour un remboursement de 400€ pour le remplacement d’un iPhone cassé (800€) cherchez l’erreur ? Mieux vaut mettre 15€/mois de côté au cas ou !!
C
Catdu06 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
A quoi sert d'avoir cette assurance quand ils refusent de vous indemniser quand vous en avez besoin. Refus pour l'inscription au recours collectif pour les airbags défectueux de Citroën. D'autres assurances prennent en charge cette somme. Je pense changer toutes mes assurances.
M
Marie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Une assurance qui se permet de vous prélever une année complète pour un logement que vous n occupé plus depuis 5 mois et dont la résiliation à était bien faite avant les 1 mois de sa date d anniversaire de renouvellement. Mon contrat a était résilier le 13/04/2024 et le 26 juillet 2024 je me vois prélever une année entière pour les dates du 26/07/2024 au 26/07/2025 sois disant car c était la date d anniversaire de renouvellement de contrats qui démarre le 26/07/2024. J ai mis cette affaire dans les mains d un avocat car une tel chose est complètement inadmissible surtout que cela m as mise dans une situation financière compliqué.
N
Nat a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
ma voiture C3 immobilier depuis la réception du courrier Le 30 avril 2024 , toujours pas reçu le code pour changer les airbags Takata, j'aimerais mettre Citroën et stellantis en justice avec Myleo et rejoindre le collectif, Pacifica ma protection juridique n'a toujours pas donné de réponse alors que 10 autres assurances ont accepté de prendre en charge les 339 € de frais de l'avocat pour l'affaire collective... Pour une assurance que ce dit être là première de France ????? Si elle refuse je changerai d'assurance pour ma protection juridique
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Soucinio84 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
Pire assurance, essaie de rembourser le moin possible ou pas du tout meme ! S'arrange avec les autres assurances pour ne réduire les frais je déconseille fortement cette assurance
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momo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
bonsoir, suite a la tempête du 3 décembre 2023 j'ai u un problème avec un abri jardin de mon voisin qui ai venue abîmé ma serre l'assurance de mon voisin ne m'a toujours pas réglé c'est mon assurance PACIFICA qui m'a avancé le règlement très satisfaite.
h
hd a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
à fuir !! incompétent , sans réponse , perte d'un véhicule mais je regle toujours les cotisations , pas de remboursement ni de dédomagement en vue car véhicule acheter sur le bon coin !! scandaleux à fuir
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