Tous les avis Pacifica - Page 2
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Avis contrôlés conformes
j
jodel006 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Une etoile et encore bcp trop ! declaration de sinistre en decembre 2024 , rdv d'expertise en MARS 2025 pour degat des eaux donc en attendant le processus degradation de l'apaprtement ... pour au final les harceler et me dire qu'il ne prennent rien en compte car bien evidement expettise mandaté par leurs services tout le monde le sais ... Fuyer cette assurance de banque qui est Inutiles et tourner vous vers le privé
P
Pas de pseudo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Mariés sous le régime de la communauté l’assurance ne peut n’être souscrite qu’à un seul nom. Donc impossible pour l’autre conjoint d’effectuer les démarches à distance !!! J’ai du déranger mon mari pour qu’il justifie son identité ( une chance qu’il était présent ) et malgré ce ils m’ont une attestation au nom de Mr au lieu de Mme et Mr . Lamentable ?? Nous allons résilier cette assurance
C
Christian a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 08/09/2024
Cette assurance est a fuir. Ils se prélèvent même lorsqu'ils sont résiliés par une autre assurance. Ils font tout pour ne rien prendre en charge. Crédit lyonnais et pacifica même combat.....
F
Flo Dum a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
1 étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une... Ils sont tout simplement catastrophiques, il n’y a pas d'autres mots. Pour résumer : Un chauffagiste qui pose une chaudière de 2008 en 2021 ne leur pose pas de problème, d'autant plus que cette dite chaudière ne pouvait plus être installée depuis 2018.. bref, des incompétents ! Ni plus ni moins, à fuir !
B
BG a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025
A fuir. +++++++ Prise en charge des sinistres très longue Le personnel n'est pas du tout à l'écoute du client. Je cherche des réponses à mes questions depuis plusieurs jours mais rien, pas de retour. Et surtout je risque de ne pas être prise en charge pour mon dégât des eaux alors que je paye ma cotisation chaque mois. Pourquoi? je ne sais pas ... A fuir de toute urgence.
C
Céline. a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 24/11/2024
Deux personne sont venus suite à un dégâts des eaux , ils ont pris l’humidité et mon dit non pas humidité ni de moisissures. J’ai peter un câble je les et emmenée dans ma cuisine lever le lino du sol et quand ils ont sentis ha oui. Mais rien n’a était fait de leur côté .
A
Amandine a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Mutuelle nulle. A fuir. A chaque fois que j' ai eu de grosses dépenses de santé j en ai eu pour 600 euros de ma poche opération de mon fils a Necker 600 EUR de reste a charge. Appareil orthodontie 600 EUR de ma poche et devis pour verre progressif 350 EUR de ma poche. A se demander a quoi cela sert d avoir une mutuelle et ce malgré les options. La réponse votre chirurgien n' a pas signé la convention ophtalmo. Ma réponse oui mais c'est un professeur et l opération est spécifique et délicate. Ne peut être fait que par ce professeur. Des que j' ai fini d être remboursé petitement de l appareil de mon fils je m en vais de cette mutuelle.
A
Antoine35 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Un enfer! Des interlocuteurs dans tous les sens qui ne sont au courant de rien. Si vous ne les harcelez pas croyez moi ça n'avance pas. Et ils sont capable de vous trouvez impatient. 3 mois sans chauffage avant une validation d'un devis. Que j'ai fait faire moi même. 2 ou 3 services qui se renvoient la balle toutes les semaines. Évitez cette assurance, elle mérite d'être fermée
M
Mc60 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 06/11/2024
Assurance à fuir, parfois impossible à joindre au téléphone, quand ils vous disent qu'ils vous rappelle personne ne vous rappelle, le délais de traitement de mon dossier est catastrophique, ils ne font rien pour vous aider fuyez !!
l
lecharentais a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025
bonjour depuis quelques jours nous ne pouvons plus acceder a nos remboursements car apres avoir donne notre N° et ensuite notre mot de passe il faut attendre le code a 6 chiffres que pacifica doit nous envoyer cela demande environs 14h moi je ne dors pas devant mon pc c est des gens qui non aucune formation et qui veulent jouer dans la cour des grands comme ameli et d autre edf etcccc je pense sincerement les quitter rapidement
C
Cyrillus a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Bonjour nous sommes assurés chez pacifica depuis plusieurs années et avec de nombreux contrats habitations. Extrêmement déçu de leur gestion des dossiers et ne proposent aucune solution pour améliorer leur contrat. Aucun contact chacun se renvoie le dossier. Derrière les contrats aucun suivi personnalisé. A éviter.
B
Babe a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Quand vous n avez rien à déclarer tout va bien !! J'ai toutes mes assurances chez eux depuis mes 18 ans aujourd'hui j en ai 54, jamais de sinistre, jamais d'accident, à part leurs donner de l'argent toutes ces années jamais ils n en ont dépensé pour mes appartements, voitures, santé.... j ai voulu assurer la voiture de mon fils, bientôt il va passer son permis ,et j'ai eu un retrait de permis l année dernière pour un excès de vitesse,(j ai payé pour ma bêtise retrait de permis, amende,)pas d alcool pas d accident et bien ils m'ont radié ni plus ni moins comme une vulgaire délinquante Merci à eux et je regrette tellement d avoir été fidèle et de leurs avoir donné mon argent toutes ces années Moralité on est bon qu à payer et le jour où il nous arrive qq chose on nous jette comme des mal propres
B
Bcgaj a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Toutes la famille est assurée chez Pacifica, accident de la vie depuis des années. Pendant les vacances de Noël, nous étions au ski, ma fille se blessé au genou : entorse grave du genou avec rupture partielle ou complète du ligament croisé antérieur (nous ne sommes pas encore sûr, ça n’est pas clair sur l’IRM). Ma fille est en formation pré-professionnelle de danse, elle participe à des concours, elle doit rentrer en centre de formation à la rentrée prochaine… Inévitablement, cette blessure compromet sa fin d’année en Formation Pré-pro et ses concours. Or, nous avons tout payé… il semblerait logique que Pacifica nous dédommage! Ben non!!! Une fois de plus, cette situation ne rentre pas dans la case!!!! Même notre banquier du crédit agricole ne comprend pas! Un conseil : fuyez Pacifica! Ils sont présents pour vous prélever par contre, en cas de problème, ils sont absents!!!!
B
Bcgaj a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Après 15ans de paiement pour l’assistance juridique Pacifica, j’ai enfin eu besoin d’aide! Je n’ai pas eu cette aide! L’assistance juridique Pacifica a entendu uniquement ce qu’ils voulaient entendre et ils ont considéré que ma situation ne rentrait pas dans les cases les closes du contrat. Une vraie honte! Ils ont trouvé tous les prétextes possibles pour ne pas nous aider. C’était la première fois que je leur demandais de l’aide… encore une assurance qui ne sert à rien!
H
Helphy a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Nicole Gorsse je suis au Crédit Agricole depuis les années 1975 (employée). Le 31/01/2025 j'ai demandé un devis pour toutes les assurances, le 19 février 2025 je reçois un contrat chasse pour le 08/02/2025 au 30/06/2025 au prix de 34.00 qui a été prélevé???, alors que je n'ai rien signé ni donné d'accord il s'agit bien du conseiller qui a fait la demande de prélèvement qui d'autre ????? A fuir ou faire très attention
F
Fanny a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Désagréable et c'est toujours de notre faute dans tous les problèmes exposés, jamais de solution, des années de payés et très mal reçu au téléphone, bref je vais résilier mes 2 assurances que j'ai chez eux.
M
Mnn a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Une étoile parce que je n’ai pas le choix, assurance à fuir, nous avons déménager en mai 2024, et fin d’année ils nous ont envoyer des courriers comme quoi nous avons un avenant à signer que nous n’avons JAMAIS REÇU, nous leurs avons réclamer à plusieurs reprises sans réponses de leurs part, à l’heure d’aujourd’hui nous apprenons par la banque que nous avons été résilier le 05.02.2025 sans aucuns courrier de leurs part, je vous déconseille TRÈS FORTEMENT !!!
p
ponpon a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
après 20 ans chez Pacifica avec 5 assurances “3 voitures et 2 maisons” sans sinistre. Après un premier sinistre, une attente de 18 mois pour que les réparations soient faites, long à expliquer, des entreprises pas compétentes, des franchises trop élevées régulées après réclamations pour me régler les travaux à faire moi-même avec un abattement de 30 % pour ne pas avoir nettoyé la goutiere a leurs gouts.bref sans comptés les coups de telephones les coupures les absents aux telephones. enfin je fuis cette assurance .
E
Elodie N a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Mutuelle à fuir et très chère. Sur le papier elle vous donne une assistance après hospitalisation, mais si vous vous faites opérer en ambulatoire ceci est exclu sans que jamais on vous en informe avant! Conseillers en banque non formés pour être des assureurs, déjà qu’ils ont du mal à faire leur job correctement. Le crédit agricole est devenu aujourd’hui bien plus médiocre qu’une banque en ligne mais vous ponctionne jusqu’à la moelle !!!
R
Rolling a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
A pacifica pour tout depuis 20 ans, sociétaire un temps et surtout fidèle et satisfaite. Un problème de perte de voiture suite à une catastrophe climatique fut réglé très rapidement.puis vint en mars 24 (depuis toutes ces années sans soucis pour aucune des assurances) la malchance avec la maison fraîchement acquise. Dégâts des eaux. J'aurais préféré m'en passer! Cela fera 1 an que j'attends les réparations. Un dossier fut réglé rapidement comme il se doit chez pacifica et l'autre, un peu plus compliqué car il faut lire tous les documents pour comprendre, cet autre donc traine en longueur. J'ai pris moi même des mesures de protection pour stopper une fuite et j'attends que le plombier de pacifica vienne faire le devis pour cette fuite. Personne ne comprend où est le problème et rien n'avance! Donc là je commence à désespérer ça fera un an le 3 mars. Ça fait long.. ... Il est vrai que nous avons eu de graves inondations en France et que les services ont pu être débordés mais ma déclaration était avant cela je crois. Donc je doute, serai je aidée un jour? Ou devrai je réparer moi même bien qu'ayant réglé ma franchise correctement. Donc en fait le looser c'est moi. En 20 ans on ne m'a jamais proposé la moindre réduction, le moindre cadeau. Pour les nouveau adhérents oui mais la fidélité elle ne paie pas. C'est décevant car être au crédit agricole a aussi une dimension d'engagement solidaire. Hors dans mon cas je me sens vraiment laissée seule! Donc c'est la course au chiffre? C'est pas vraiment pour cela que nous étions venus au crédit agricole. Mais en dehors de toute ðéception, si j'assure un objet et qu'il m'arrive un pépin, la moindre des choses c'est de prendre en charge ce pourquoi je suis assurée. Ce qui n'est actuellement pas le cas. Donc je mets 1 étoile en espérant pouvoir en mettre 5 à nouveau bientôt comme il se devrait pour une assurance sérieuse.
L
Lili a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Fuyez! Gestionnaire de sinistre désagréable qui raccroche au nez et qui parle mal au client aucun professionnalisme Très cher, plus de 1 ans pour traité mon sinistre. Je vous déconseille fortement pacifica!
J
JOJO44 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
Mon véhicule a été dérobé le 30 septembre, et retrouvé le lendemain par les gendarmes avec de nombreuses dégradations. L'assureur a d'abord tenté de contester les faits de en indiquant que ceux étaient volontaires de ma part. Les investigations des gendarmes ayant démontrées les faits, l'assureur tente depuis de minimiser les réparations et reporte de mois en mois les démarches. Nous en sommes à quatre mois et demie, avec un jugement le 20 janvier des personnes inculpées. Sans notre très lourde insistance, l'assureur n'aurait pas été présent à l'audience. Selon les informations du parquet et de la gendarmerie en charge du dossier, l'assureur n'aurait pas même demandé à consulter le dossier d'inculpation des coupables. Précisons que nous avions pris l'option Tous risques option intégrale, soit la plus cher (quasiment du marché également). Il est quasi impossible de joindre les interlocuteurs chez l'assureur et quand cela arrive, ils se fichent du monde. Nous allons devoir porter le sujet devant la justice afin que le contrat soit honoré. La note véritable pour cet assureur est 0. Rappelons que cette assurance est portée par le Crédit Agricole. Nous allons également quitter cette banque cette entité en témoignage de notre insatisfaction !
C
Chris59 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Mon affaire dure depuis plus d'un an. La conseillère est désagréable. Me raccroche au nez. Cette assurance ne sait que dire qu'elle ne sait pas quoi faire . Nul. Ne sert à rien !
R
Rafaella a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Assurance beaucoup trop cher. Trop grosse augmentation l'année suivante si vous avez un sinistre responsable (+ 40 euros /mois pour ma part cette année). De plus, j'ai été victime d'une erreur de conseil de la part d'une conseillère Pacifica. Donc, je suis actuellement à la recherche d'un autre assureur pour mon véhicule.
V
Val a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
Suite à un cambriolage..très mauvaise interlocutrice...Elle ne sais pas ,n est au courant de rien ,ne donne aucune information et le comble est à la limite de l impolitesse.A se demander ce qu'elle fou la .incroyable .Aucun professionnalisme ni respect du client. Imaginez que vous ayez affaires à des clients qui vivent des drames.!!!..Un peu de sérieux .C est scandaleux.
C
Cyril82 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Juillet 2022 j'ai été victime d'accusation me mettant en cause dans une affaire qui a été classé sans suite.J'ai demandé le recours à ma protection juridique, vous êtes mise en cause on vous défend pas alors dégage.
M
Max a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Super réactivité et garanties élevées le top surtout quand on cherche de la qualité Le prix n’est pas forcément plus élevé Garantie conducteur sans minimum d’invalidité
K
Kesai a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 23/12/2024
A fuir absolument!!! 7 ans de cotisation en tout risque pour rien!!! 2 accidents percuté par l’arrière, pour le premier l’assurance décide un 50-50. Du coup du malus pour un accident non responsable. Pour le deuxième j’étais à l’arrêt à un stop, quand soudain un véhicule vient me percuter à l’arrière. Boîte de vitesse complètement décalé après constat donc on fait appel à une dépanneuse, car impossible de repartir avec le véhicule. Suite à l’expertise ( plus d’un mois d’attente, car impossible à joindre), on m’annonce qu’il n’y aura pas de prise en charge pour les réparations, car ils considèrent que cela ne viens pas de l’accident!!!! ( la boîte de vitesse c’est décalé toute seule…)?? Et on me dis en plus que les frais de gardiennage seront à ma charge. Honteux!!! J’ai fini par avoir gain de cause pour les frais de gardiennage, mais pour les réparations du véhicule je peux m'assoir dessus. Je n’ai jamais eu aucun soucis avec mes assurances précédentes. Pacifica est juste bon à vous prendre votre argent pour ce qu’il est des garanties n’espérez rien d’eux
V
Vekana a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
De pire en pire.je ne suis pas juriste mais je connais le droit bien mieux que la plupart de ces personnes qui travaillent. Au début ils étaient compétents, mais les nouvelles générations ne semblent pas être formées ni impliquées. Soi on ne me donne pas de réponse, soi on me donne des textes trouvés sur internet, je peux le faire moi même!!! Je doute que chez les autres assureurs cela soit mieux, une dégradation d ordre nationale à tous les niveaux!
S
Sophie a noté Pacifica en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
UNE CATASTROPHE ! Assuré chez eux depuis Janvier 2023 pour une société, c'est une cata. Apres un changement d'adresse, j'ai eu une dame au telephone INCOMPETENTE qui (faisait semblant? Je l'espere pour elle) ne comprenait absolument rien, ma demande etant pourtant simple : rééditer mon contrat pour me le faire parvenir a ma nouvelle adresse, elle m'a quand même dit qu'elle ne pouvais pas faire ca, etant donné que le fichier etait dans son ordinateur, me voilà qui lui explique qu'il suffit de le transferer par mail, si elle ne sait pas imprimer la version papier.. Elle me repond qu'elle ne va tout de meme pas m'envoyer son ordinateur ?! J'ai vraiment cru a une camera cachée... Bref, elle a fini par reussir (sans justificatif) a rentrer ma nouvelle adresse dans ses données, sauf qu'elle n'a pas effacé l'ancienne ce qui fais que je reçois 1 courrier sur 4 de Pacifica. Pour changer l'adresse, il faut passer par le service bancaire, qui lui meme m'a changer l'adresse de mon dossier a mon nom propre mais pas au nom de ma societe ( vu qu'il faut fournir un justificatif de domicile a votre nom ) donc le probleme n'est toujours pas resolu car je n'ai pas de justificatif de domicile de ma societe vu que je n'y vis pas... La conseillère pro que j'ai eu au telephone aujourd'hui, n'en parlons pas, elle ne vous laisse pas finir d'expliquer votre probleme qu'elle vous dis deja que c'est impossible !!!! J'ai fini par devoir m'enerver, et enregistrer notre conversation pour lui faire baisser le ton !!!! Bref une histoire sans fin. Continuez a envoyer vos courriers a la mauvaise adresse, je vais, moi aussi, me mettre a envoyer les virements mensuels a la mauvaise assurance !!!!!! CIAO
E
Elo a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Très insatisfaite, chaque fois que j'appelle aucune solution à porter. J'appelle pas ça une protection. Plus de 7 ans chez eux chaque fois que j'appelle ça ne m'avance à rien. Écoeurant de donner son argent pour rien au final
B
Boris77 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 24/01/2025
Plus de dix ans de cotisation, jamais um seul soucis assurance n'à jamais baisser malgré l'ancienneté, il arrive un seul soucis a cause du gel je me croyais couvert... Et bien non pacifica vous informe que votre contrat vous assure pour l'intérieur du logement pour le Gel mais qu'il fau rajouter un supplément pour l'extérieur, c'est logique bien entendu lorsqu'il gel c'est certain se qui craint le plus c'est l'intérieur... J'ai signé se contra a l'époque comme multirisque blabla bla , finalement je me m'assois sur mes problèmes, je tente de négocier un remboursement quand même par rapport a l'ancienneté et met zéro problème... Il s'en fiche ont tombe sur de personnes qui lise et appliqué une procédure aucun geste rien , et bien je retire mes deux maison et mes véhicules et part a la MAF puisque de se coup de colère finalement j'ai pu avoir tout bien moin chère avec une agence et un service j'ai bien dit service pas un numéro sur liste d'attente et mieux couvert surtout avec beaucoup+ de détails concernant l'habitation surtout lors d'un incendie car ont m'explique que j'aurai pu avoir une charpente bien moin chère et n'aurai pas pû aménager mes comble car aucun détail n'avait été précisé. A fuire !
G
GM a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 23/01/2025
Accueil téléphonique déplorable par une personne qui se contente de répéter des phrases toutes faites sans prendre la mesure du problème. Elle exige une date de fin pour une invalidité accidentelle ... 3 semaines après l'accident , toujours aucune aide de leur part
b
bibi a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
mon expérience depuis presque 10 ans assuré chez eux très mauvaise a chaque fois qu il doive engager des frais il trouve toutes les excuses pour ne pas payer pour le surplus se référer au autre avis
D
David a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
En cas de sinistre non responsable L'assurance fais appel a des pseudo experts incompétent qui prennent en compte la moitié des réparations et quand vous contester , on vous racroche au nez Une assurance à fuir !!!!
A
Anais a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
J'ai résilié l'assurance depuis septembre 2023 (vente de voiture), je suis encore aujourd'hui (janvier 2025) prélevé mensuellement, et je n'ai aucun moyen de bloquer les prélèvements.
M
Mia a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
C'est une HONTE. Il font tout pour se décharger de leurs responsabilités. D'abord ils tentent de dire que c'est la faute des autres assurances pour ne pas payer. Bien entendu cela est faux, après avoir prouver que ce sont bien à eux de payer et non aux autres, devant le fait accompli, ils font maintenant exprès de faire perdre du temps pour faire les virements. Devant cette situation inadmissible, ils faut les signaler en masse à la Direction des Fraudes (DGCCRF). Car écrire seulement des avis, cela ne va rien changé malheureusement, il faut maintenant les signaler pour les obliger à s'améliorer. Ensemble on peut faire valoir nos droit. Cela traine depuis Juillet 2024 et j'écris ce message le 23 Janvier 2025. C'est une HONTE !!!
C
Ce876 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
A fuir ! Ils mettent fin à mon contrat d'assurance habitation car j'ai eu un sinistre dégât des eaux. Mais alors pourquoi on vous paye cher assureur ? Cela prouve bien le fonctionnement biaisé des assurances. Tant qu'on paye et qu'il n'y a pas de sinistre tout va bien, mais le jour où on a besoin d'eux par contre…
J
Jim a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Il faut ne rien attendre de la couverture des frais engagés. Il y a toujours, soit disant, des exceptions pseudo juridiques pour ne pas couvrir les dépenses effectuées en cas d urgence. Bref, pour payer pas de retard, en cas de sinistre en revanche, il vaut mieux savoir se défendre. Je quitte cette assurance ce mous ci. OUF !
M
MIA a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Bonjour, Impossible d'avoir accès à mon espace en ligne malgré plusieurs appels (seul moyen pour les contacter). J'ai informé le service que je ne recevais aucun mail pour activer mon compte. J'ai essayé avec le mot de passe perdu, rien y fait. J'ai bien reçu un mail m'invitant à me connecter à mon espace car ma demande avait évoluée, MDR ! Bref, la prise de tête alors qu'on vous dit qu'il faut seulement 2 minutes pour créer un compte qui est inclus dans les CGV. Je vais réessayer une dernière fois mais je pensais que PACIFICA était plus attentif envers ces adhérents. Vous pouvez toujours nous remercier pour notre confiance mais celle-ci a des limites !
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