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D

Dominique’s helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux

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F

François M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfait du service apporté. La conseillère a répondue à mes attentes. Les explications était simples et clairs Bonne écoute et bonne compréhension

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m

michel t a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

je suis très satisfaite de votre service , de votre rapidité de remboursement et de votre écoute. Je recommande cette assurance qui ne nous donne que des satisfactions

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A

Audrey B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Simple et pratique. Durée d’attente très court, conseillères courroie et aimable. Prise en charge rapide. Dossier ouvert immédiatement et simple. Merci beaucoup

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F

Franc d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du résultat et du service. Service très agréable et aimable Très à l’écoute Résultat rapide avec règlement aussi rapide Très satisfait de l’assurance perte clés

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V

Viviane M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Ma 1ere demande date de début mai où je n'ai pas été satisfaite, mauvaise incompréhension puis mal dirigée. J'ai du téléphoner une quinzaine de jours plus tard pour être entendue car je n'avais toujours aucun remboursement du service quiétis.

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l

laura v a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Bonjour, J'ai utilisé ce service 2 fois toujours aussi agréablement surprise par la rapidité un mel de mon côté 1 réponse d'accué de réception de votre part et le virement sur mon compte c'est agréable surtout quand on a été strssé par la perte du clé Merci et bonne journée

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G

Gilbert P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très satisfait de la prise en charge téléphonique , le dossier de prise en charge de la perte de mes clés est en cours , je souhaite vivement qu’il soit traité positivement

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G

Gladys V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Satisfaite de l'accueil, des renseignements fournis par la conseillère et de l'efficacité du service sinstre. Je recommanderai à mes connaissances SG assurances

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H

Henri B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Je suis satisfait du service. La somme qui m'est accordée va couvrir les frais de renouvellement de mes documents volés. Je perds quand même le liquide qui était dans mon porte feuille

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F

Fatiha B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait du service assurance et bons renseignements. Bien dirigée au téléphone à l'écoute et pas d'attente et très réactif. Je suis contente de ce service.

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L

L B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher

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A

Anne Marie B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

A priori je suis satisfaite des réponses obtenues aujourd’hui Reste à voir si le dossier sera effectivement bien traité, et dans quel délai J’ai confiance Merci

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M

Marc H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis très satisfait, parfait et à l écoute du client . Vraiment très réactif et professionnel . Très aimable au téléphone et grande patience.. je recommande

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F

Frédéric P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.

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J

Jean-Noel L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait du service et aimerait pouvoir bénéficier de l’assurance carte gold sans évolution du prix actuel. En effet le juste prix sur de l’assurance est toujours difficile à estimer

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C

Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...

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R

Richard S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Délais d'attente satisfaisant et un ecellent waccueil. J'ai obteenu très clairement les renseignemnts que je demanfaid de la part de mon interlocutrice qui m' envoyé un Sms pour m'indiquer l'adresse de l'assureur au cas oú ma demande informatique n'aboutissait pas. (Absence de documents demandés la fois précédente)

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J

Jean Pierre J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Prix assurance toujours trop cher . Mais j'ai confiance en ma conseillère Une remise bon client serait souhaitée 3 vehicules assurés. Cordialement.

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C

Christiane R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..

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J

Jean-Yves S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Peu d'attente, conseiller très aimable, fournissant de bonnes informations. Transmission facile des données. En attente d'un rapide règlement Merci.

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V

Victoria C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Très satisfait de la réactivité du service. Personnel aimable et compétent.La durée de traitement démon dossier 24h.pour certains éléments instantané.

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w

walter P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je suis satisfait du service et de la rapidité d'intervention et de rappel bonne compréhension du problème j'espère ne pas être déçu s'il y avait un autre probleme

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V

Valerie C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je suis satisfaite du service je le recommande car très sérieux et très à l écoute et très reactif je vais continuez mon assurance très complete je le recommande a mes proches

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C

Claude F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Quel plaisir de voir une telle efficacité! réponse téléphonique rapide, amabilité et précision de l'interlocutrice qui m'a parfaitement indiqué la procédure à suivre sur mon espace particulier société générale.

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O

Olivier A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande

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J

Jacqueline P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfaite de ce service et de la rapidité se la réaction puisque le problème a été résolu en 24h et ai été informée immédiatement. Voilà voila

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K

Korhan T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du service est le prix me convient avec un service après-vente, très efficace et aimable et rapide avec des réponses simple clair et efficace

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P

Patrick M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Globalement je suis satistait de vos services , mais je ne demande pas grand chose depuis bien longtemps sauf mon problème de vol récent vers Sogessur

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M

Marcel F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Si la société générale ne me convenait pas j'en serai parti je n'ai pas de problème le personnel est compétent, aimable et accueillant avec des réponses à toutes les questions ne changé pas

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s

stephanie m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide

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N

Noëlle B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Un bémol en ce qui concerne l'assurance associé à la carte visa premium : très déçus NOus pensions avoir une couverture pour annulation croisière (suite vol du passeport) mais non rien de tout cela. C'est bien dommage

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P

Philippe A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

RAPIDITE DE REPONSE (pas trop d'attente au téléphone) ET BON ACCUEIL CLARTE DES EXPLICATIONS ET DE LA PROCEDURE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA DEMANDE TARIF RELATIVEMENT ABORDABLES

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c

catherine p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense

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R

Richard S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait des renseignements qui m'ont été communiqués, pas d'attente, compréhenstion rapide de ma demande et réponse claire de l'interlocutrice

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c

christine s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

je suis ravis de ma banquiere trés gentille et qui me comprend je suis reconnue pas un numéro ouf sa c'est parfais et merci pour se savoir faire proffesionel

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b

boutflika h a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfait de vos services et de vos offres. Les conseillers sont aimable et courtois au téléphone. Ils sont aussi très poli et je recommanderai sûrement à des amis

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A

Annie C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service et de la solution à mon problème. C’est dans mon contrat mais je l’avais oublié. C’est mon assurance qui me l’a rappelé. Merci ??

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N

Nathalie S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

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A

Arnaud K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.

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Avis contrôlés conformes

Je suis très déçue globalement je vous trouve complètement dépassés vis horaires et jours dont inadaptés au principe d assistance et d assurance vos conseillers peu impliqués j si eu le service AMEX prenez exrmple sur eux

Je suis satisfait du service apporté. La conseillère a répondue à mes attentes. Les explications était simples et clairs Bonne écoute et bonne compréhension

je suis très satisfaite de votre service , de votre rapidité de remboursement et de votre écoute. Je recommande cette assurance qui ne nous donne que des satisfactions

Simple et pratique. Durée d’attente très court, conseillères courroie et aimable. Prise en charge rapide. Dossier ouvert immédiatement et simple. Merci beaucoup

Je suis satisfait du résultat et du service. Service très agréable et aimable Très à l’écoute Résultat rapide avec règlement aussi rapide Très satisfait de l’assurance perte clés

Ma 1ere demande date de début mai où je n'ai pas été satisfaite, mauvaise incompréhension puis mal dirigée. J'ai du téléphoner une quinzaine de jours plus tard pour être entendue car je n'avais toujours aucun remboursement du service quiétis.

Bonjour, J'ai utilisé ce service 2 fois toujours aussi agréablement surprise par la rapidité un mel de mon côté 1 réponse d'accué de réception de votre part et le virement sur mon compte c'est agréable surtout quand on a été strssé par la perte du clé Merci et bonne journée

Très satisfait de la prise en charge téléphonique , le dossier de prise en charge de la perte de mes clés est en cours , je souhaite vivement qu’il soit traité positivement

Satisfaite de l'accueil, des renseignements fournis par la conseillère et de l'efficacité du service sinstre. Je recommanderai à mes connaissances SG assurances

Je suis satisfait du service. La somme qui m'est accordée va couvrir les frais de renouvellement de mes documents volés. Je perds quand même le liquide qui était dans mon porte feuille

Satisfait du service assurance et bons renseignements. Bien dirigée au téléphone à l'écoute et pas d'attente et très réactif. Je suis contente de ce service.

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher

A priori je suis satisfaite des réponses obtenues aujourd’hui Reste à voir si le dossier sera effectivement bien traité, et dans quel délai J’ai confiance Merci

Je suis très satisfait, parfait et à l écoute du client . Vraiment très réactif et professionnel . Très aimable au téléphone et grande patience.. je recommande

Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.

Je suis très satisfait du service et aimerait pouvoir bénéficier de l’assurance carte gold sans évolution du prix actuel. En effet le juste prix sur de l’assurance est toujours difficile à estimer

Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...

Prix assurance toujours trop cher . Mais j'ai confiance en ma conseillère Une remise bon client serait souhaitée 3 vehicules assurés. Cordialement.

Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..

Peu d'attente, conseiller très aimable, fournissant de bonnes informations. Transmission facile des données. En attente d'un rapide règlement Merci.

Très satisfait de la réactivité du service. Personnel aimable et compétent.La durée de traitement démon dossier 24h.pour certains éléments instantané.

Je suis satisfait du service et de la rapidité d'intervention et de rappel bonne compréhension du problème j'espère ne pas être déçu s'il y avait un autre probleme

Je suis satisfaite du service je le recommande car très sérieux et très à l écoute et très reactif je vais continuez mon assurance très complete je le recommande a mes proches

Quel plaisir de voir une telle efficacité! réponse téléphonique rapide, amabilité et précision de l'interlocutrice qui m'a parfaitement indiqué la procédure à suivre sur mon espace particulier société générale.

Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande

Je suis satisfaite de ce service et de la rapidité se la réaction puisque le problème a été résolu en 24h et ai été informée immédiatement. Voilà voila

Je suis satisfait du service est le prix me convient avec un service après-vente, très efficace et aimable et rapide avec des réponses simple clair et efficace

Globalement je suis satistait de vos services , mais je ne demande pas grand chose depuis bien longtemps sauf mon problème de vol récent vers Sogessur

Si la société générale ne me convenait pas j'en serai parti je n'ai pas de problème le personnel est compétent, aimable et accueillant avec des réponses à toutes les questions ne changé pas

Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide

Un bémol en ce qui concerne l'assurance associé à la carte visa premium : très déçus NOus pensions avoir une couverture pour annulation croisière (suite vol du passeport) mais non rien de tout cela. C'est bien dommage

RAPIDITE DE REPONSE (pas trop d'attente au téléphone) ET BON ACCUEIL CLARTE DES EXPLICATIONS ET DE LA PROCEDURE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA DEMANDE TARIF RELATIVEMENT ABORDABLES

Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense

Je suis satisfait des renseignements qui m'ont été communiqués, pas d'attente, compréhenstion rapide de ma demande et réponse claire de l'interlocutrice

je suis ravis de ma banquiere trés gentille et qui me comprend je suis reconnue pas un numéro ouf sa c'est parfais et merci pour se savoir faire proffesionel

Je suis satisfait de vos services et de vos offres. Les conseillers sont aimable et courtois au téléphone. Ils sont aussi très poli et je recommanderai sûrement à des amis

Je suis satisfaite du service et de la solution à mon problème. C’est dans mon contrat mais je l’avais oublié. C’est mon assurance qui me l’a rappelé. Merci ??

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.