Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 35

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4.3
1688 avis
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Avis contrôlés conformes

P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis très satisfait des services de SOCIETE GENERALE. Après 40 années dans la maison et maintenant à la retraite, vous restez toujours disponibles et compétents à mes demandes et à mes besoins.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Je suis satisfait du service , se sont des personnes sérieuses , surtout mon interlocuteur du 22 décembre , sinon rien a dire , j ai le covit et je suis fatigué .

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Super échange téléphonique avec le conseiller bancaire des assurances. Problème résolu avec succès tout à l’heure. Je vous remercie beaucoup !!!!!!!!!!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Coûts élevés de l’ensemble des produits Les clients qui ont des avoirs en assurance chez vous ne devraient pas payer d’agios sur de légers « manques ». Amabilité !!!!!! Aucune connaissance technique de la part de ceux qui répondent au téléphone.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Service ok jusqu’à présent. A valider par la suite lors de la fermeture du dossier de sinistre. Et de la validation du préjudice Dans cette attente, et espérant réconfirmer cet avis positif

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Rapidité Simplicité Efficacité Les 3 mots clés, personnel respectueux et explicite dans les explications. Une rapidité dans le traitement du dossier. 1 jours ouvré juste parfait

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Je suis satisfaite du service et de l'accueil. Réponse rapide et efficace. Prix raisonnable pour un bon service qui sert quand on en a besoin. Merci

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je trouve le prix mensuel élevé (d'autant plus que c'est la 1ere fois en 10 ans que je fais appel à ce service mais je dois reconnaître que je suis satisfaite de la couverture).

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfaite du service Tarif ni cher ni pas cher Facilité pour joindre quelqu’un un samedi matin ! Échange rapide et efficace avec un interlocuteur à l’écoute

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Impossible de joindre vos agents ... Service très perfectible ....malgré des prix qui sont élevés ... difficulté à les joindre ... agents souvent non informés ... réponses laconiques ... etc.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

J’avoue ne pas avoir saisi cette question concernant les prix….. Je ne peux donc pas répondre précisément. Excusez-moi, et acceptez mes cordiales salutations.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Excellente prise en charge suite au sinistre déclaré. Merci pour l'ecoute, lesrenseignements pour mettre en oeuvrela prise en charge et le remboursement des frais engagés.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je veux bien donner mon avis mais sur quel produit ? Si c'est sur l'assurance concernant du vol de ma CB, OK et totalement satisfait de la réactivité et de la rapidité du remboursement . RAD (rien à dire ;)

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

je ne comprends pas votre question sur les prix. de quoi parlez-vous ? de toutes façons, les prix sont toujours trop élevés cette minute supplémentaire demandée rabaisse mon enthousiasme du début je n'ai be'soin d'aucun pseudo

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

toujours trop chère les assurances mais ca vaut la peine, quand on a un problème de perte ou de vol ;satisfaction d être pris en charge. Voila je conserve cette assurance

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Service OK (à confirmer suivant actions à venir). Prix assurances élevés. Accueil et traitement par conseiller très bons et efficaces. Simplicité pour monter dossier

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis tres satisfait surtout de la rapidité d'accès au service et de l'amabilité des conseillers. Par ailleurs, les prix me paraissent tout à fait adaptés.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

je suis satisfaite de la rapidité et de la simplicité du service, quand on a subi un dommage quel qu'il soit. le prix est correct, la personne au téléphone a été très sympathique et efficace.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis très satisfait du service que j’ai pu contacter et expliquer mon soucis L’interlocuteur a répondu rapidement et a été d’une excellente gentillesse et a été très professionnel sur les réponses

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Pas du tout je suis choqué à quelle point il sont était pas du tout à l’écoute , j’ai appelez 4 fois il y a même une dame qui m’a raccroché au nez alors que je poser une question ! Très déçu !

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Indemnisation assez minimale par rapport au prix payé dans le pack garantie de la visa premier. Prise en charge ok, mais indemnisation insuffisante par rapport au prix de la carte premier visa et le pack

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Satisfaction et transparence totale et efficace du conseiller qui m a bien expliqué pourquoi ma première demande à été rejetée mais que c était une erreur de leur part.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Très satisfait du prix et de la qualité des interlocuteurs et pour cela mes deux véhicules ainsi que ma maison sont assurées chez vous je recommande votre assurance??

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

je suis pleinement satisfaite de vos services, personnes tj oujours à l'ecoute je suis pleinement satisfaite , les personnes sont à l'écoute de vos problèmes et très aimables

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Très satisfaite les explications m ont été données mais pour l instant j attends d avoir mes clés et de pouvoir envoyer mes factures à l assurance pour être remboursé

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Complément déçue ! Étant cliente depuis 30 ans et refus de rembourser les paiements frauduleux avec ma CV dû à un vol. J'envisage de changer de banque.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

En ce qui concerne les prix, je n'ai aucune idée, mais les service dont j'ai fait l'expérience est au TOP. Merci à QUIETIS d'avoir répondu positivement à ma demande.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

La téléconseillère a répondu de manière courtoise à mes attentes.J'ai pu ainsi finaliser les garanties liées à ma carte VISA avec le bon interlocuteur. Merci

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Très satisfait du fait de la rapidité avec laquelle chacun de mes interlocuteurs ont répondu à mes demandes successives avec en final obtention du document sésam dont j'avais besoin pour faire faire une clé de remplacement

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Sastisfait et rapidite sur ma premiere demarche concernant mon sinistre sur mon tel portable on doit me recontacterpour me demender les documents a fournir pour la prise en compte ,

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Excellente écoute, devance l'expression des difficultés rencontrées Les professionnelles qui sont intervenues ont fait preuve de clarté, courtoisie et efficacité Traitement plutôt réconfortant Je recommande

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

perte de la carte bleue et des clefs , opposition facile avec l'application pour declarer la perte et mettre la carte en opposition . appel ce matin pour résoudre la perte des clefs , explications claires fournies

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o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

je suis satisfaite du remboursement qui correspond à la facture. grâce a un tarif peu expansif. rapidité du remboursement malgré un couac. grand merci.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Très bien pour l’instant, une bonne formule. A chaque fois que j’ai eu affaire à ces services, j’ai toujours été satisfaite des réponses obtenues et de l’écoute . Merci à eux

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Prix me conviennent et bon renseignements à recommander et personnes qui vous répondent avec explications et aimable très à l'écoute des questions que l'on pose

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai 82 ans. Je trouve que le traitement de mon sinistre s'est bien fini mais je ne sais pas pourquoi. Depuis le début j'ai demandé à quel document correspondait ' refus de prise en charge Centre Monétique '. A mon agence SG personne n' a pu me donner une réponse et mon correspondant téléphonique a été aussi laconique. Mon dossier a été réglé au mieux MERCI mais je crois que je mourrais sans le refus de prise en charge et sans sans savoir de quoi il s'agit .....

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

je suis satisfait pour l instant , du service, j y suis depuis 1992, j ai tjrs obtenu les renseignements que je voulais, avec de bons interlocuteurs. j espere que cela continueras

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

suis tres contente de la prestation concernant les tarifs je ne sais pas garanties avec la carte bleue , la personne qui m'a répondu à su faire le nécessaire immédiatement et à été tres humaine. Bravo

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

tres tres satisfaite de ce service et des réponses données : car facilité, rapidité, clarté des explications, ecoute, courtoisie ++ pas assez connu par contre : il serait peut-être nécessaire que la banque smc soit plus explicite sir l'existence de ce service que je ne connaissais pas

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Je suis entièrement satisfaite. Ne changer rien. Mon expérience avec le service assurance est concluant. Rien à redire. Continuez ainsi. Bravo à vos équipes

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