Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 34

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

quelle galère pour obtenir le service concerné!!!!!! Les personnes âgées ont des difficultés au point de vue informatique. J'ai été balladé de service en service , de plus vos messages vocales ne sont pas efficaces .

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M
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Personne très professionnelle réactive et aimable. Traitement rapide. Réponse rapide. Toujours aussi satisfaite des suivi de traitement des sinistres.

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G
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je suis satisfaite des solutions proposées. J'ai eu une réponse rapide. L' interlocuteur aimable et soucieux pour savoir si j'avais besoin d'un autre service

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c
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Très satisfaite de vos services. Explications claires et concises et rapide le personnel maîtrise parfaitement ses sujets Interlocuteur très aimable Je recommande vivement la SG

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S
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Je suis satisfait . Les prix me convient Et compte être un client . Je conseille à mon entourage de s'inscrire chez vous vu les prix abordables . Cordialement .

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N
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Aucune explication suite aux refus de ma demande, alors même que mon sinistre a été certifié par un serrurier agréé. 11ans que je suis assuré et que je paye rubis sur l'ongle, pour aucun bénéfice pour la seule fois où j'en ai eu besoin.

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A
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

A recommandé à tous mes proches, j’ai pu avoir toutes les réponses que je voulais et l’accueil a été à la hauteur de mes attentes, je suis très satisfait de votre service

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A
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Les frais bancaires mensuels sont chers. La conseillère bancaire est peu joignable . Lorsqu'on appelle à l'accueil, on a plus de réactivité et de réponses.

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d
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Votre équipe à été très à l'écoute, m'a aide immediatement qui dit mieux pour une femme dans la tempete de 70 ans.Très important d'aider une clientèle dans la detresse.

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J
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Efficacité lors du traitement de ma requête pour la perte de ma carte et le remboursement du timbre fiscal. Ecoute de la conseillère qui m'a répondu et réponse rapide à ma demande.

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C
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Je suis satisfait j ai obtenu rapidement une réponse , la prise en charge de mon sinistre a été simple et rapide rien d’autre à ajouter……………………………,.,,

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F
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE J'ARRIVE À VOUS JOINDRE RAPIDEMENT ET J'AI TOUJOURS UN E REPONSE CLAIRE A MES QUESTIONS ET VOUS ME TROUVEZ TOUJOURS LA SOLUTION

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J
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je suis satisfait de l'accueil j'ai trouvé réponse à ma demande service aimable et efficace mon problème est résolu sans difficulté parfait la société générale

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S
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Efficacité ! Très bon accueil, on a pu déceler mon trouble d’avoir subit un vol de tous mes papiers, mes clés, mon dossier médical, mes sacs et tout ce que l’on peu avoir au sortir d’un Hopital..

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V
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

parfaitement satisfait des informations reçu, prix raisonnable, (il faut que j'attende la suite de mon dossier, niveau de remboursement et sa rapidité)

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B
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Je regrette simplement que Quietis soit prélevé sans avis explicite de la banque 10 ou 15 jours avant le prélèvement, qui autoriserait une opposition au prélèvement. C'est un peu de la vente "forcée"

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A
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Bonjour je suis satisfaite du service , tout. Était parfait rien à dire juste un peu long avant d’avoir qqun au bout du fil Mais une fois fait la personne que je j’ai eu au bout du fil était très bien ! Un vrai plaisir Le Fait à Villelaure le 10/01/2023

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N
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je suis Satisfaite au niveau de l’accueil et des informations données en attendant d’envoyer les pièces justificatives à ma demande . Merci beaucoup

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T
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je ne peux pas répondre sur l'accueil, le prix et la qualité de service, n'ayant jamais eu l'honneur d'avoir une personne en ligne. En revanche le temps d'attente est très long et au final on vous raccroche au nez. Je suis énervé ayant travaillé pour le groupe CDN SG pendant près de 20 ans.

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V
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

je suis satisfaite de mon contact téléphonique. Je n'ai pas eu a ce jour le remboursement des 2 permis de conduire égarés mais je sais qu'il faut du temps. Bonne journée

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G
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Satisfait de l’échange de ce matin mais pas du tout satisfait de l’évolution de l’évolution des coûts sur ces deux dernières années. Le problème de l’évolution des coûts va m’emmener à ré consulter le marché

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n
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

simple et pratique, des réponses claires, un bureau d(accueil très clair et situation à Marignane 13700 facile d’accès. dans le cas d'un besoin financier je sais où m'adresser

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A
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

JE SUIS SATISFAIT des réponses et j'ai obtenu satisfaction par rapport a ma demande L'accueil a été cordial. La personne qui m'a reçut est très professionnelle et très aimable. Cette personne a répondue a toutes mes attentes.

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C
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

Je suis satisfaite des services de la SG Si je peux payer mon cher : évidemment j'accepte Réponse rapide et ça ce n'est pas dans toutes les services des banques

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D
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Très satisfaite du service, la conseillère qui s'est occupée de mon dossier à été vraiment très agréable et efficace. Remboursement très rapide. Tarif très re.

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J
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Le Prix semble élevé ,très Satisfait du service, le dossier a été réglé avec rapidité et efficacité et l interlocuteur professionnel tout s’est réglé par téléphone et envoie de document par mail

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H
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Je suis Satisfait du service ! Très rapide et facile d’accès pour entrer en contact avec le service client ! Remboursement du sinistre a été très rapide ! Personnel aimable et compétent !

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j
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

AU NIVEAU DES PRIX je ne peux pas juger j ignore les tarifs des autres banques et leurs conditions générales par contre le délai de traitement et l amabilité des conseillers sont des points de satisfaction du client qui me paraissent trés positifs et encouragent le client à rester à la SOCIETE GENERALE

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G
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Je suis satisfait du service et de la qualité de l écoute des conseillers.aucun reproche à faire. Peu de temps d’attente. Bonne prise en compte de l appel.

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C
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

je suis satisfaite du service L'accueil de la chargée d'accueil très bien, elle a fait son tout son possible pour m'aider les explications sont claires

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N
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Très satisfaite du professionnalisme et délai d’ attente ainsi que des consignes pour la gestion du dossier Merci pour cette aide précieuse Bien cordialement

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L
Avis publié le 01/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Je suis satisfait du service. Les prix me semblent être correct vos agents sont vraiment à l’écoute et nous aident dans les démarches. C’est important de se sentir épaulé dans les mauvaises situations

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S
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

Prix trop elevé concernant la carte bancaire mais pour le moment le service clientèle suit... Manque d'offres concernant des livrets à long terme autre qu'assurance.

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J
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis satisfait du service et j'attends le suivi de mon dossier.Le conseiller m'a été très utile et m'a renseigné très correctement et à été très aimable et clair dans ses réponses

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J
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Efficace et pratique. Amabilité de mon interlocutrice. Clair et structuré. Espérant que le dossier ira à son terme de couverture d’assurance dans le cas de perte de clés.

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P
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Très bonne mise en oeuvre de la communication : téléphone exposé clair des procédures, mail simple pratique pour documents à transmettre. Bonne compréhension du problème et très bonne prise en charge.

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L
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis satisfaite du service, de la rapidité, de l’écoute et la réponse à mes demandes. Même si les personnes n’ont pas les réponses elles renvoient vers un autre service compétent. Cordialement

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N
Avis publié le 25/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

Après 26 ans auprès de vos services sans avoir eu aucun soucis.Je suis déçu de la banque Société Générale.J'ai dû faire un recours auprès de médiateur.

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M
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Service ultra rapide et efficace, contenu des réponses très satisfaisant Suite à sinistre, 2 dossiers ouverts au lieu d'un avec prise en compte parfaite du dossier

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J
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Je suis satisfait des services Toute information est claire En règle générale les demandes sont traitées rapidement avec des compléments d’inFormation

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