Avis Société Générale Assurances autres produits à 3 étoiles ! Que pensent les internautes de Société Générale Assurances ?

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Deborah73 a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je déconseille cette assurance. J’ai eu une entorse grave à la cheville en juin 2023, ça a traîner jusque février 2023 avec un recommandé me stipulant que j’allais être résilier à la date anniversaire car j’étais devenu une personne à risque… ou est l’intérêt d’avoir une assurance si nous somme résilié au moindre sinistre ?

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M

Marie Dominique M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Satisfaction d'avoir rapidement un conseiller qui vous aide à régler un problème dans votre dossier. Versement instantané de l'indemnité sur le compte SG

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M

Marie Claire B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

j'attends la suite de mon dossier car j'ai transmis par courrier le double du document de mon litige le jeudi 21 mars. je suis dans l'attente du suivi de mon dossier.

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R

Remoi M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Prix des services trop importants, il y as toujours des frais de pris , assurances , gestion, etc .... trop de terme juridique, te petite lignes dans les contrats, conditions etc ...

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L

L-F B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Trop long attente remboursement sinon interlocuteur, interlocutrice impliqué,et, Bons renseignements mais trop long attente 3 semaines ,c est compliquer attendre si longtemps. Cdlt. Lr LFB

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G

Gerard J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Concernant le prix de mon assurance, celui-ci a augmenté depuis plusieurs années. J’ose espérer retrouver un prix plus attractif dans les prochaines années pour cette assurance

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C

Christophe L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

J'attends un peu plus dans cette assurance surtout depuis presque 20 ans de cotisation... Je n'ai jamais été pris en charge une seule fois.. C'est un peu frustrant

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L

Lyliane b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

je serais satisfaite quand je serais remboursée de mes 1.300 euros que j'attends depuis le 28 décembre 2023 si vous pouvez faire accélérer ce problème tant mieux

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D

Daniel P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfait de l'ensemble,aujourd'hui , cela na pas toujours été le cas . je ne suis pas une personne qui critique mais lors que les réponses aux questions sont claires c'est du bonheur

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A

Amadou M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Peu mieux faire sur les prix sinon dans l'ensemble le service est correct. On peut dire que je suis relativement satisfait mais comme dans tous les services j'attends les améliorations.

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P

Paulo A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Je suis satisfait pour certaine chose sauf le prix et les contrat d’assurance car j’ai eu un accident en 2022 sa été une grosse galère pour faire rapatrier le véhicule

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M

Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

En attente du traitement définitif du sinistre déclaré …la personne que j’ai eue au téléphone ce matin m’a assurée prendre en charge personnellement le dossier et y apportera solution la semaine prochaine … je veux y croire !

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C

Claudine G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Suite a mon appel pour mon premier sinistre je suis satisfaite de toutes les informations reçues par le conseiller qui a été très clair et très précis .

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C

Chloé L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Satisfaite du service assurance mon quotidien pour perte de clé, réactivité de la conseillère, réponse précise et appréciée. Je recommande ce service Service assez cher

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E

Elisabeth T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

L’accueil a ete bon mais les clauses du contrat sont très mauvaises et en fait je n’ai pas de garantie. Je n’ai pas besoin d’une telle assurance. Mon téléphone s’est cassé en tombant ce qui l’a cassé mais la preuve du choc est interne car le téléphone etait protégé par un etui qui est resté fermé

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J

Joël B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Comme je vous l’ai dit précédemment dans votre questionnaire, je ne suis pas satisfait sur les montants de remboursement et notamment ceux des clés de voiture Cordialement

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C

CHRISTINE L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Quand le dossier est traité les délais sont très rapides, Cependant, les contacts téléphoniques n'aboutissent à rien : informations contradictoires, renvoi vers un numéro qui une fois de plus n'est pas le bon et ne renseigne pas, pas de suivi d'un dossier ouvert .... A améliorer avec la mise en place d'un interlocuteur unique et d'un suivi plus sérieux des dossiers

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D

Denis B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

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m

maryse e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

prix rapport/ qualité trop élevé notamment dans mon cas - quand on a un sinistre ou un vol à la tire tel que j'en ai été victime. l'assurance que je paie depuis le longues années n'a pas été un gage de dédommagement... très déçue...et à mon avis pas assez d'informations données lors de la déclaration de sinistre par téléphone, puisque l'on m'a dit que je ne pourrai être remboursée des 70€ que lorsque j'enverrai le relevé justifiant le retrait au distributeur .....

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V

VALLIENNE E a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis rassuré mais au niveau conseil de la banque en elle même la communication Laisse a désirer je ne parle pas des conseillers assurance car j’ai très bien reçu et elle m’a bien expliqué

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c

claude s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Dommage que mes nouvelles plaques d’immatriculation suite au vol de ma carte grise ne soient pas prises en compte. Le conseiller m’a également parlé d’un montant forfaitaire pour la maroquinerie qui me semble faible. Je crois que je paye Quietis depuis plus de 30 voire 40 ans et c’est la 1ère fois que j’ai recours à vous.

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M

Marie-France G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Nous ne sommes plus considéré Nos ne sommes qu’un numéro parmi tant d’autres. Demander 5 fois une opération pour obtenir satisfaction c’est tout de même un certain laxisme

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E

Elisa L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés

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M

Marilyn a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

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D

Denise P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

le niveau de compétences, d’investissement du personnel, est insuffisant Impossible d’avoir affaire avec un conseiller specialise J’ai été promené avec 7 numéros de téléphone différent

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N

Nicolas E a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Très professionnel et très clair sur ses explications Ce conseiller était au top et a pris le temps de m écouter m entendre me comprendre et répondre à mes attentes Merci à lui Cordialement

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E

El hadji L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,

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E

Eliane T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Globalement satisfaite , pas toujours facile d'avoir un conseiller mais dans l'ensemble je suis contente de ma banque dans laquelle je suis depuis pas mal d'années.

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G

Genevieve B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je ne suis plus du tout satisfaite des services proposés, voila plusieurs fois dernièrement que j'ai des problèmes avec les conseillers alors que je suis assurée depuis de nombreuses années. Si j'accepte de payer mes assurances plus chères c'est pour un service de qualité et ce n'est plus le cas.

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R

Richard M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

J'aimerais avoir un conseiller près de chez moi la que des bras cassés Ils ne veulent s'occuper de rien à une catastrophe Et j'ai besoin d'eux simplement pour les remise de chèques le reste je me débrouille

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B

Benjamin D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement

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C

Cathy D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.

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S

SANDRINE G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Frais bancaire un peu élevés, il me reste à voir le prélèvement concernant ma cotisation CB GOLD par rapport à l'offre proposée sur le site de la banque

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A

Alain O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Entière satisfaction concernant la résolution de mon problème,la question relative aux prix n’a rien à voir avec l’objet de mon appel qui concernait un problème de vol de papiers ci par mis de conduire etc

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a

alice s a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!

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v

veronique f a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

le temps d'attente téléphonique est assez court, la conseillère très professionnelle et aimable, les renseignements très clairs. Prise en compte de ma demande et réactivité Satisfaisante, merci.

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F

Franck L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter

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H

Hakim a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Mi figues mi raisin car service très déroutant. En espérant que nous soyons bien aidés lors d’utilisation d’une application. Aussi je n’ai pas senti que SOCIETE générale assurance n’assume pas que nous soyons clients dr société générale…

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F

Françoise H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

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F

Fabienne M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je vois que l on cherche surtout une raison de ne pas me rembourser !! On me dit que rien n'indique que je suis la bonne personne en l absence de prenom.mais le serrurier me dit quil na pas le droit de modifier la facture. Je dois le mettre au tribunal ??

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Avis contrôlés conformes

Satisfaction d'avoir rapidement un conseiller qui vous aide à régler un problème dans votre dossier. Versement instantané de l'indemnité sur le compte SG

j'attends la suite de mon dossier car j'ai transmis par courrier le double du document de mon litige le jeudi 21 mars. je suis dans l'attente du suivi de mon dossier.

Prix des services trop importants, il y as toujours des frais de pris , assurances , gestion, etc .... trop de terme juridique, te petite lignes dans les contrats, conditions etc ...

Trop long attente remboursement sinon interlocuteur, interlocutrice impliqué,et, Bons renseignements mais trop long attente 3 semaines ,c est compliquer attendre si longtemps. Cdlt. Lr LFB

Concernant le prix de mon assurance, celui-ci a augmenté depuis plusieurs années. J’ose espérer retrouver un prix plus attractif dans les prochaines années pour cette assurance

J'attends un peu plus dans cette assurance surtout depuis presque 20 ans de cotisation... Je n'ai jamais été pris en charge une seule fois.. C'est un peu frustrant

je serais satisfaite quand je serais remboursée de mes 1.300 euros que j'attends depuis le 28 décembre 2023 si vous pouvez faire accélérer ce problème tant mieux

je suis satisfait de l'ensemble,aujourd'hui , cela na pas toujours été le cas . je ne suis pas une personne qui critique mais lors que les réponses aux questions sont claires c'est du bonheur

Peu mieux faire sur les prix sinon dans l'ensemble le service est correct. On peut dire que je suis relativement satisfait mais comme dans tous les services j'attends les améliorations.

Je suis satisfait pour certaine chose sauf le prix et les contrat d’assurance car j’ai eu un accident en 2022 sa été une grosse galère pour faire rapatrier le véhicule

En attente du traitement définitif du sinistre déclaré …la personne que j’ai eue au téléphone ce matin m’a assurée prendre en charge personnellement le dossier et y apportera solution la semaine prochaine … je veux y croire !

Suite a mon appel pour mon premier sinistre je suis satisfaite de toutes les informations reçues par le conseiller qui a été très clair et très précis .

Satisfaite du service assurance mon quotidien pour perte de clé, réactivité de la conseillère, réponse précise et appréciée. Je recommande ce service Service assez cher

Comme je vous l’ai dit précédemment dans votre questionnaire, je ne suis pas satisfait sur les montants de remboursement et notamment ceux des clés de voiture Cordialement

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

Je suis rassuré mais au niveau conseil de la banque en elle même la communication Laisse a désirer je ne parle pas des conseillers assurance car j’ai très bien reçu et elle m’a bien expliqué

Nous ne sommes plus considéré Nos ne sommes qu’un numéro parmi tant d’autres. Demander 5 fois une opération pour obtenir satisfaction c’est tout de même un certain laxisme

Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

le niveau de compétences, d’investissement du personnel, est insuffisant Impossible d’avoir affaire avec un conseiller specialise J’ai été promené avec 7 numéros de téléphone différent

Très professionnel et très clair sur ses explications Ce conseiller était au top et a pris le temps de m écouter m entendre me comprendre et répondre à mes attentes Merci à lui Cordialement

Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,

Globalement satisfaite , pas toujours facile d'avoir un conseiller mais dans l'ensemble je suis contente de ma banque dans laquelle je suis depuis pas mal d'années.

J'aimerais avoir un conseiller près de chez moi la que des bras cassés Ils ne veulent s'occuper de rien à une catastrophe Et j'ai besoin d'eux simplement pour les remise de chèques le reste je me débrouille

Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement

Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.

Frais bancaire un peu élevés, il me reste à voir le prélèvement concernant ma cotisation CB GOLD par rapport à l'offre proposée sur le site de la banque

Entière satisfaction concernant la résolution de mon problème,la question relative aux prix n’a rien à voir avec l’objet de mon appel qui concernait un problème de vol de papiers ci par mis de conduire etc

je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!

le temps d'attente téléphonique est assez court, la conseillère très professionnelle et aimable, les renseignements très clairs. Prise en compte de ma demande et réactivité Satisfaisante, merci.

Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter

Mi figues mi raisin car service très déroutant. En espérant que nous soyons bien aidés lors d’utilisation d’une application. Aussi je n’ai pas senti que SOCIETE générale assurance n’assume pas que nous soyons clients dr société générale…

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

Je vois que l on cherche surtout une raison de ne pas me rembourser !! On me dit que rien n'indique que je suis la bonne personne en l absence de prenom.mais le serrurier me dit quil na pas le droit de modifier la facture. Je dois le mettre au tribunal ??