Tous les avis Société Générale Assurances autres produits 3 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
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2ème en autres produits
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Avis contrôlés conformes

J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

je ne suis pas satisfait de la réponse concernant la perte de mon téléphoné l honnêteté ne paie pas la prochaine fois!!!! je dirai que je l'es cassé c'est plus honnête que de dire la vérité bravo l'assurances S.G ont paie mais en retour quant ont n'a besoin il n'y a plus rien c'est très commercial il vaut mieux être malhonnête que honnête cdt

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je suis satisfaite du service, mais le prix serait à revoir à la baisse quand on l’a pas utilisé depuis 10 ans, ou bénéficier de meilleur tarif pour ancienneté

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Satisfaction du service - personnel compétent qui a pu résoudre rapidement mon problème. confirmé par un mail - niveau des prix raisonnable - Voir pour la suite de ma demande

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

suite à mon appel du 30 mai . enfin une solution à été trouvée le conseiller qui à pris en charge mon appel à été consciencieux. enfin mon dossier à été résolu.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Faiblesse des rembourssements Du sac à main:Plafond 30 eu !, frais de traduction de la plainte en néerlandais non pris en compte, Ce sont des carences à améliorer selon moi.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Simple rapide efficace et à l'écoute. Bien entendu en cette période les prix seront toujours trop élevés, c'est pour cela que j'ai donné 2 étoiles niveau prix.

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

bon service, mais prix pas toujours compétitifs, et je pense que l'assurance et la banque sont deux métiers différents !! les conseillers en agence peuvent-ils répondre à notre attente cordialement

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Dossier de déclaration de sinistre "perte de clefs" par téléphone prise immédiatement en comte par conseillère courtoise et efficace avec confirmation le tout en moins de 30 minutes.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Peut mieux faire mais bon ça va sur de petites sommes mais difficiles quand même surtout que les personnes ne parle pas sur les mêmes paroles données dur pour avoir 43€

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Les prix devraient être plus attractifs afin de servir au plus grand nombre. Et permettre à SG d’atteindre l’excellence, que ses services savent offrir.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Satisfaite du service. Si c'était moins cher ce serait mieux La conseillère a été très aimable et l'attente assez réduite. J'espère que le remboursement sera rapide.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Tres bon accueil. Comprehension de la demande prise en compte einformations données trapidement et solution apportée très satisfaisante. Merci à vous

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

bonne réactivité pour le la prise en charge du dossier maintenant en attente du règlement accueil et aide très professionnel de la part de maconseillère

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Le remboursement de la serrure est bien mais insuffisant. Les différentes assurances (maison et banque) devraient pouvoir se compléter pour couvrir les frais. Surtout que la sollicitation a souvent lieu dans des contextes dramatiques. En ce qui me concerne je viens de me faire agressee et volée donc c’est sur je ne vais pas avoir la force de discuter des heures sachant que je suis au ralenti On devrait pouvoir se reposer sur vous et vous faire confiance

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Je suis satisfait du service, néanmoins je pense que les tarifs pour la tenue des comptes est trop élevée et un tarif selon les années d'ancienneté devraient êtres prises en compte.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

Je Suis très satisfait du service . Mon interlocutrice m'a clairement expliqué la marche à suivre et ses explications très claires . aimable et cordiale .

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

L.es prix me conviennent. simples et pratiques.je suis satisfaite.J'ai eu un contact rapide qui m'a bien expliqué et donné des infos. comment je dois procéder.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Pas satisfaite des résultats obtenus sachant que les raisons que vous invoquez pour ne rien payer ne sont pas justifiées. Ils m'ont également volé un carnet dans lequel j'avais certains numéros de tél importants et mes codes, ceci au cas où il m'arriverait quelque chose étant donné mon âge et mon handicap pour marcher. Ma fille en aurait besoin...

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

je suis satisfaite de ma banque, le personnel est aimable, mais le préférais le système ancien, c'était plus cordial, on discutait mieux et les explications plus plus compréhensible cordialement

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Les frais bancaires mensuels sont chers. La conseillère bancaire est peu joignable . Lorsqu'on appelle à l'accueil, on a plus de réactivité et de réponses.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je suis Satisfaite au niveau de l’accueil et des informations données en attendant d’envoyer les pièces justificatives à ma demande . Merci beaucoup

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis satisfait du service et j'attends le suivi de mon dossier.Le conseiller m'a été très utile et m'a renseigné très correctement et à été très aimable et clair dans ses réponses

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Coûts élevés de l’ensemble des produits Les clients qui ont des avoirs en assurance chez vous ne devraient pas payer d’agios sur de légers « manques ». Amabilité !!!!!! Aucune connaissance technique de la part de ceux qui répondent au téléphone.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfaite du service Tarif ni cher ni pas cher Facilité pour joindre quelqu’un un samedi matin ! Échange rapide et efficace avec un interlocuteur à l’écoute

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Service OK (à confirmer suivant actions à venir). Prix assurances élevés. Accueil et traitement par conseiller très bons et efficaces. Simplicité pour monter dossier

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Indemnisation assez minimale par rapport au prix payé dans le pack garantie de la visa premier. Prise en charge ok, mais indemnisation insuffisante par rapport au prix de la carte premier visa et le pack

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

suis tres contente de la prestation concernant les tarifs je ne sais pas garanties avec la carte bleue , la personne qui m'a répondu à su faire le nécessaire immédiatement et à été tres humaine. Bravo

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

ma demande concerne une assurance obligatoire liée à ma carte bancaire pour laquelle je n'ai pas eu le choix,toutefois elle correspond a mon besoin actuel

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

j'attends la fin du traitement de mon dossier ( enjeu financier...30 euros ! ) pour donner mon avis définitif le temps passé en appels téléphoniques....et pour rédiger cet avis relèvent de l'absurde pour une demande qui me semblait simple...cordialement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Je suis satisfaite du service donné et je recommande vivement SOGESSUR. Utile et simple. Service efficace et de qualité. Très bon échange avec l' interlocuteur téléphonique qui nous dirige de manière professionnelle et juste.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis de manière générale satisfait du service rendu. Ma demande a été traitée rapidement et conformément aux conditions contractuelles. Dommage que cette prestation reste coûteuse.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis très satisfaite de tous ces renseignements mais surtout de la gentillesse, de la politesse et du professionnalisme du conseiller. Très bonne expérience

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

On me demande une déclaration de perte de titre de séjour faite par un commissariat mais le commissariat n’a pas voulu prendre ma déclaration puisque c’est un titre de séjour et juste une simple déclaration sur l’honneur fourni sur le site de la préfecture des alpes maritimes manuscrits

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Pas satisfait du service ni du taitement que j'ai eu de cette conseillère pas compétente ni bien formé. Le client doit être rassuré et bien compris ainsi lui fournir des solutions simples et adéquates Cordialement

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Service incomplet. Explications succinctes donc arrivé devant le lien internet aucune indication sur les démarches à suivre. J’ai dû appeler deux fois.

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