Tous les avis Société Générale Assurances - Page 113

Note moyenne pondérée
4.2
5592 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
94%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Ils savent très bien vous vendre leur contrat, mais ils trouveront une excuse pour ne pas vous fournir le service une fois le litige présent, vous laissant dans la sauce. Le site internet sur lequel vous devez donner les éléments a visiblement été fait par un stagiaire de 3ème.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

explications claires collaborateur attentif et ayant présenté le contrat iard auto et les écarts d offre a su convaincre de l intérêt de modifier le contrat auto

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Je suis très satisfaite des prestations.... Et de la gentillesse et la serviabilite.. Des intetolucuteurs. Très efficace... Et le temps d attende très court.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

JE SUIS TRES SATISFAITE DU SERVICE ET LES PRIX SONT EN ADEQUATION AVEC MON BUDGET. TRES BONNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE SOUCIS. JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

satisfait de mes assurances et prix je pense pas trop mal je suis nouveau client depuis le début de l année par ma conseillère du crédit du nord

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Rien à dire de plus , nous sommes très satisfait des services proposés. Services rapide à être traités et l écoute et conseils du conseiller très précis

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

très satisfait de la prise en charge de ma demande suite à la perte de mes documents (passeport, permis de conduire, cartes d'identité et d'assurance maladie)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Satisfaction du service ,réponse rapide et un vrais soucis de trouver des solutions aux problèmes. Des conseillés proche des clients. le temps d'attente est peu pratiquement nul

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfaite des services et tarifs proposés. Le personnel est très professionnel, et cherche des solutions rapides et efficaces pour répondre aux attentes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

SOGESSUR Une assurance a fuir ,traitement des dossiers mal suivis, jamais les mêmes interlocuteurs, des reponses farfefelues ,une bande d incompétents. a fuir,a fuir, a fuir.....??????

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

Je suis satisfait de l'appel Interlocutrice gentil , à l'écoute, sympathiques, répond à nos questions , patiente , professionnelle , fait bien son travail

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

satisfait j'ai eu un debut d'incendie il ya 3 ou 4 ans par rapporte a un chauffage électrique , suite a declaration l' action a été exécutée par le remplacement du radiateur et remise en peinture des espace noirci par la consumance et fumée , de plus le remboursement suite a dire d'expert a été exécuté dans de bref délai

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Prix encore très cher au niveau assurance. Surtout quand on compile plusieurs comptes d'assurance chez vous. Un geste commercial ne serait pas de trop. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

RAS bien je n'ai rien a redire tout c'est bien passé ma demande a été vite traitée maintenant j'attend la suite commander une clé renvoyer les documents et ensuite le remboursement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Les prix son très convenables mais ce sont surtout les conseillers qui nous aide dans la gestion des différents services proposés qui est vraiment parfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Satisfaite des prix peut être un peu cher pour ma nouvelle voiture en tout risque. Mais on m a expliqué c est parce que j avaient eu un sinistre en décembre 2022.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis contente de ce service C’est une réponse claire et patience J’espère que la suite de démarche va se passe bien aussi. Elle réagit vite également pour me répondre

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis insatisfait du service et de la prise en charge. Impossible de bénéficier de mon remboursement. L’expert mandaté ne réalise pas du tout ses rapports. Conseiller qui me balade d’appel en appel sans réponse. Merci de me recontacter svp

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

très satisfait du service, et en tout point (réactivité / écoute / prix). très bonne interface entre le service bancaire et assurance, permets d'avoir un seul interlocuteur (hors demande spécifique).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Les services assez rapide et pratiques. Mais le prix et non attractif, car ailleurs il m'ont proposé moins cher. Rapidité de remboursement est appréciables.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très satisfait du service et de la qualité de votre relation client. Rapidité de l’intervention et de la réponse. Adéquation de la réponse apportée (extension de garantie demandée).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis très satisfait des réponses à mes questions bravo je suis très content de votre service cordialement je recommande votre service à des amis qui sont dans d autres agences et peuvent venir à la sg

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Travaillant dans la relation client, j'ai été très satisfait de ma clarté de notre échange, amabilité de la conseillère, de la prise en compte de ma'demande, sa compréhension et la solution apportée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Je suis satisfaite de l'ensemble de services , autant de l'accueil des employés, autant des prestations , la communication par la voie internet ou pour SMS en cas des soucis rencontres

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Bonjour, Pour l'instant mon sinistre est en cours d'instruction. J'ai envoyé les documents demandés par mail et je verrai la suite qui y sera donné. Mon avis ne concerne que l'accueil téléphonique qui m'a été réservé. Cordialement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Très satisfait de la réponse apportée Très réactif Très professionnel et aimable je vous recommanderais a des amis sans aucun problème Ne changé rien

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Pas cher, efficace même s’il manque de la visibilité sur l’avancement du dossier. Un avancement du dossier dans l’appli serait un must. Le conseiller était top.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Très satisfait Très accueillant Très bien Très à l’écoute Très aimable Très réactif L’appel à été bien traité et surtout la personne à bien pris le temps de prendre toutes les infos utiles afin de faciliter la démarche.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Satisfaite,rapidité d’exécution , interlocuteur compétent ,efficacité. Cette assurance me paraît tout à fait adéquate en cas de perte de papiers ,porte feuille .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Mes différentes questions à la Société Générale ne concernaient pas du tout les Prix ! Je ne peux pas répondre à "Niveau des Prix", ni à "Satisfaction" : mais comme on m'oblige à mettre une étoile : je mets 5 !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Très satisfait de cet entretien téléphonique avec un conseiller professionnel, rassurant, à l'écoute et de très bon conseil pour trouver des solutions et vous accompagner

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je déconseille la SG pour les assurances. Il ne m'ont pas facilité les choses pour mon contrat et le prix définitif ne correspond pas au prix indiqué.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

A date satisfait du service mais pas eu de sinistre à déclarer... donc à voir si le service est au niveau en cas de sinistre également ?... Pour la partie accueil téléphonique RAS aimable et professionnel

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

je suis satisfaite de tout aussi bien nveau prix et service très bonne assurance jamais déçu toujours a l'écoute des clients je recommande cette assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

à vrai dire , j'avais un peu le moral à zéro lorsque j'ai perdu mes clés , ce service proposé par la société générale me redonne le moral , juste avant les vacances .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Réponse rapide, adaptée à mes besoins. Conseiller aimable et attentif à mes demandes. Très serviable. Tarifs tout à fait corrects. Je recommande à mes proches

Je commente l'avis Je consulte les échanges
i
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

voir mes remarques en début de'enquête concernant le manque de trace écrite de ma déclaration de sinistre le manque d'écrit n'est pas gérable en l'état puisqu'il n'y a aucune trace écrite de ma demande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

satisfait de la prise en charge téléphonique, je suis en attente de son complet règlement. sérieux suite au contact avec mon agence, puis auprès dd l'opérateur de ma CB

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfaite les prix sont très bien et très facile de contacter le service client je recommande à tout le monde, vraiment super cette assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Service parfait , rapide , conseiller en Ligne au top et règlement rapide dans aucun justificatif à envoyer . Temps d attente très court au téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.