Tous les avis Société Générale Assurances - Page 31

Note moyenne pondérée
4.2
3451 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis très satisfait du service qui a répondu à mes attentes. La personne m'a rassuré et a tout fait pour répondre à mes questions le plus clairement possible

M
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Aucun souci particulier, et une efficacité du service ! De la disponibilité, une réponse rapide, et un accueil digne de ce nom. Client depuis quelques années et donc fidèle !

B
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Je suis satisfait du service. Merci beaucoup Je suis content aussi d’être Société Générale, depuis que je suis là-bas je suis satisfait c’est ça recommandé parce que c’est bon banque eet le personnel il est qualifié et voilà quoi c’est c’est vraiment recommandé

V
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Temps d attente avant prise en charge correct. Très satisfait du service. Conseiller très aimable qui a su répondre rapidement aux questions posées. C est parfait.

c
Avis publié le 13/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

très satisfaite du traitement de mon problème , le conseiller a été très consciencieux , et a l écoute , tout fut réglé trés rapidement je vous remercie infiniment

M
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

PERSONNE TRES REACTIVE ET PAS D'ATTENTE AU TELEPHONE TRES AGREABLE ET UNE TRES BONNE ECOUTE POUR UNE REPONSE RAPIDE A MES BESOINS ASSURE DEPUIS DE LONGUES ANNEES ET CLIENT SOCIETE GENERALE DEPUIS 37 ANS

P
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Suite à une erreur de votre service j'ai du changé la formule à laquelle je tenais tant pour mon appartement à Canari, je suis furieuse n'étant en rien responsable de la non application de certaines clauses initiales. J'espérais qu'on me propose un avenant sans modifiation de contrat...

B
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service.En général, rapide et efficace Un effort sur les prix pourrait être appliqué pour les clients fidèles, éventuellement un calcul en fonction de l'ancienneté du client.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Très bon service. Conseiller à l'écoute et à la recherche de solutions. Le problème que j'avais a été résolu très facile et rapidement. Merci beaucoup !!

F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service et la personne est très agréable et explicite c’est ma première fois de déclarer une perte de pièce d identité et grâce à la mairie j’ai pu me faire rembourser par vos services

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis très satisfaite des prestations de Sogessur. Que se soit pour la déclaration ou la prise en charge d'un sinistre toujours la même bienveillance. Très bon accueil, renseignements clairs et précis. Solution trouvée immédiatement .

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Satisfaction et nos remerciements ,très bonne écoute de votre conseiller et aide financière immédiate.Dans le cas de ce vol déclaré au commissariat de Venise,cela m'a aidé moralement.

F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfaite du service en général, de l'accueil réservé aux clients et à la rapidité des demandes faites. Je recommande vivement cette banque et assurance

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je suis satisfaite du service propose ainsi que de l implication des agents de la Societe Generale ainsi que ceux des assurances. Je recommanderais ces services

E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Prise en charge du dossier avec des réponses adaptées, l’accueil téléphonique a été sympathique, Juste un point sur le délai d’attente au téléphone soit 5 minutes environ

A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

J'ai une entière satisfaction tant sur le prix que sur le contact telephonique qui a apporté une solution rapide à mon problème, et surtout à la gentillesse de mon interlocutrice

J
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je suis très satisfait du service, au niveau du prix, si celui-ci était un peu moins onéreux la satisfaction serait à 100%. J’ai appelé à plusieurs reprises, et chaque fois : très satisfait. Merci

a
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfaite du service. Simple rapide et efficace . J'ai posé une question et la réponse que votre conseiller m'a donné était très claire .Merci

M
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Très bon échange avec la conseillère.leq informations ont était clair. Ma demande a était pris rapidement en compte encore merci . J'ai était pris en mains rapidement par les services concernant mon litige

A
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis restaurateur j’ai souscrit une assurance multirisque des pro à la société générale et le 05/01/2024 un incendie non responsable ravagé le bâtiment qui a fait la fermeture de mon commerce et après 4 mois y’a rien de positivé et les conseilles non former jamais de réponse à nos questions leur seule réponse il faut appeler l’expert et ce dernier donne jamais de suite et quand j’appelle souvent il me parle de harcèlement et de pas donner de suite à mon dossier c’est je continue à appeler et pour les tarifs sont très élevés compris avec d’outre compagnie 40’/, de plus . Et pour le service juridique j’ai déclaré le litige en même temps que l’incendie 4 mois après le dossier toujours en traitement j’ai été obligé de prendre un avocat à mes frais facture 2650€ Et aujourd’hui je regrette énormément d’avoir choisir cette compagnie de société générale qui je la conseille à personne

P
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Je suis satisfaite de l'ensemble des services de la Société Générale. Du service client, de la compétence et de la réactivité des interlocuteurs. Je recommande la Société Générale.

S
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Parfait. J'ai toutes mes assurances chez vous, ce qui prouve que je suis satisfaite À part la mutuelle parce que vous êtes trop cher par rapport à la mienne compte tenu des garanties

d
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

En attente du règlement de la facture pour le problème cité afin D' évaluer le site.pour l'instant problème résolu à 70% à voir pour après clôture du problème.

C
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Je suis satisfaite du service, et les prix sont toujours trop élevés ! Je dois dire aussi que j'ai un peu galéré pour vous envoyer les documents via votre site

M
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Je suis très satisfaite du service de ce matin J'ai obtenue des explications et des réponses très claires Personne professionnelle et aimable Accès téléphonique rapide

R
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Service Adapté et professionnel. Je suis satisfait de l’écoute et des conseils qui répondent à ma demande. Le conseiller me donne les bonnes informations sur mes questions.

F
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Efficacité du service téléphonique : pas d'attente, compréhension des problèmes, rapidité du remboursement initial dans le journée, le service web est bien fait et facile d'emploi.

A
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait du service, les prix pourraient être un peu plus bas que la concurrence, une politique commerciale devrait être mise en place afin de contacter les clients une fois par an

J
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Pour le point assurance vie, rien à redire Pour le Pea bloqué au décès de mon épouse, très déçu car prise de décision de la S.G qui est allait à l'en contre de la demande du notaire. D'où ma note finale de trois étoiles.

B
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait les informations sont claires Une recherche de solution par la conseillère Clarification de toutes les points Je recommande vivement sg assurances

P
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Satifait du service demandéJe tiens à exprimer ma satisfaction quant au service fourni, qui répond pleinement à mes attentes. De plus, le contact téléphonique était parfait et les prix des assurances me conviennent parfaitement. Merci pour cette expérience positive

E
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Conseillers sympathiques et procédures simplifiées. Informations claires et précises. Remboursement très rapide après envoi des documents. Merci beaucoup pour votre réactivité.

A
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

je suis très satisfait de la personne que j’ai eu au téléphone. Quelques minutes. Le problème a été résolu avec plus d’informations et j’ai économisé sur ma cotisation. Je vous remercie

M
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Je suis satisfaite du service Je dois comparer le prix avec d'autres propositions plus tard Et peut être modifier certaines garanties. Je vais examiner la possibilité de revoir la prevoyance

C
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Délais de traitement pour remboursement beaucoup beaucoup trop longs. On répète sans cesse que c'est la procédure, c'est normal. Mais ce n'est pas habituel. Et ce n était sûrement pas comme sa avant.

H
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Je trouve que les prix sont élevés surtout en frais les montant sont abusif . Concernant mon conseillé il est très professionnel et à mon écoute ………..

T
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Je suis satisfaite par les services offerts en général, et les prix me conviennent parfaitement. Ça fait des années que je suis cliente et je le reste

L
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Correspond à l’écoute, agréable et patient. Très bien expliqué, professionnalisme avéré. Je suis complètement satisfaite des informations qu’il m’a communiqué.

I
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Satisfaite du service Rapidité de traitement du dossier A améliorer le lien qui permet d’accéder au dossier

S
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Je suis satisfaite de l'échange avec la société générale et je recommanderai celle-ci aux personnes qui me parlerai de la société générale maintenant et a l'avenir

À propos de Société Générale Assurances
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