Tous les avis Société Générale Assurances - Page 45
2ème en assurance habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances
Avis contrôlés conformes
S
Samantha A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis satisfaite des services et de leur réactivité. Le personnel est aimable et bienveillant que ce soit en agence ou au téléphone. Nous traitons avec des conseillers avant tout humains, c'est agréable.
J
Jacques C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Avant d'obtenir un interlocuteur, on a l'impression de faire un "loto" et si tous les numéros sont bons , on vous annonce le temps d'attente pour être mis en ligne avec une personne. Cette dernière vous annonce qu'elle n'a pas besoin du numéro du sinistre mais en fin de compte ne vous trouve pas ! et vous demande après coup si vous pouvez lui communiquer ce numéro car vous n’êtes pas la personne qu'elle a trouvé sur son répertoire.
L
Louis Blaise L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis satisfait du service, le temps d'attente était court L'interlocutrice était aimable avec moi, ses réponses étaient claires J'ai eu la reponse à ma demande
S
Serge S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Fre, en général un peu élevé par rapport à la concurrence mais j’ai toujours eu de très bons conseils, je crois que c’est plus important toujours bien conseillé prise en charge de mon dossier dans des délais très courts. Merci
E
Eugène B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Très satisfait du traitement de mon appel téléphonique, tant de la part de l'accueil reçu que du professionalisme très efficace de la conseillère. Et qui plus est accompagné d'une réponse positive a ma demande et me donnant entière satisfaction. Félicitation.
L
Lefaivre a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Et bien je ne suis pas étonnée de ce que je lis. Tant que nous n'avons pas de soucis de santé tout va bien. Mais cela se complique quand on demande des remboursements. Les factures ne sont jamais assez détaillées, pas "au normes" presque on vous soupçonne de faire vous même vos factures, enfin tout est bon pour ne pas payer. On me demande des factures détaillées de 15 jours de soins infirmiers, date, type de soins, montant , remboursement SS reste à payer autant vous dire que l'infirmière à fait des bonds, 12 pages de facture à envoyer comment??? Un service client qui ne sert à rien, qui vous fait tourner en rond et qui ne répond pas aux questions. On vous demande d'envoyer des mails. Des réponses par mail qui mettent des jours, pour au final vous demander un document qu'ils ont déjà. Une application qui ne fonctionne que difficilement, les demandes qui apparaissent en traitées mais aucune trace de leur réponse... Enfin un service santé qui n'est pas joignable par téléphone. Je me demande si un collectif existe contre cette assurance, ou s'il faut prendre contact avec un mediateur pour qu'ils honorent enfin leur contrat. Alors oui je veux bien que mes coordonnées soient transmis à l'assureur afin qu'il puisse enfin me rembourser ce qu'il me doit.
J
Jocelyne D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
C était très bien mon appel a été rapidement traitée J attends maintenant la suite C est rapide efficace professionnel La personne a l écoute de ma demande
C
CLAUDE R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je suis relativement satisfait , ma demande a été très bien traitée, par contre le document promis (attestation assurance habitation de la nouvelle adresse) qui devait m'être adressé par mail n'est jamais arrivé, et c'est vraiment dommage.
J
Jacques D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Le service au téléphone est parfait mais prix élevé compte tenu du plafond de l' indemnité, le commentaire ne dfea valable qu'après versement de l' indemnisation
G
Gérard G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
je suis satisfait du service, réponse rapide au téléphone, amabilité et compétence des interlocuteur action rapide je ne connaissais pas ce service agréablement surpris
A
Audrey L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Rien à redire Conseils clair et précis Il y a toujours une reformulation sur la demande ce qui permet d etre sur qu'il n'y a pas d erreur et pour finir conseiller agréable au téléphone. Sa fait plaisir
V
VBA a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Très satisfaite de l’accueil, de la réactivité du télé conseiller et de son action pour le contrat 2 roues, par contre pas des prix de l’assurance habitation.
l
louis s a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
les prix sont comparables à d'autres assurances , légèrement plus chers que certains sur le marche. je suis satisfait du traitement de mes demandes.donc rien de plus à ajouter
a
abdelaziz z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
je trouve les prix un élevés. bonne expérience. vous devriez vous alignez sur les prix des assurances historiques . la satisfaction de nos interlocuteurs ne suffit pas. Aujourd'hui avec l'inflation les retraités doivent avoir des prix relativement préférentiels.
M
Marilyn a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service
K
Khoudedia C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Le service me convient et je suis satisfaite du prix proposé. Cela convient parfaitement pour le type de logement dont je dispose. Processus de mise en place quasiment immédiat
E
Emile H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je satisfaite pour le moment d'avoir mes assurances à la société générale, les conseillers sont toujours aimables et répondent à nos demandes. Cela fait des années que nous sommes clients banque et assurances
m
maryse e a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
je n'ai jamais utilisé jazz depuis que j'ai une carte bancaire sg, mais aujourd'hui, j'en vois l'utilité, mais comme toutes les assurances, elle est chère pour ce que l'on récupère en cas de vol.... les conseillères tres compréhensives
G
Georges S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande parfois selon les horaires un temps d attente avant d avoir un conseiller mais ce n a pas ete le cas ce jour
M
MARTINE L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
à ameliorer serieusement si vous voulez que vos clients vous note mleux par contre le conseille télephonique etait courtois et à l'écoute pour resoudre le probléme
d
david g a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
simple facile mis à part le premier contact. je n'ai pas trouvé de courriel pour faire ma demande. avec l'appli je ne peu contacter que mon gestionnaire SG.
c
claudine P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
SATISFAITE DU SERVICE JE PEUX LE RECOMMANDER AUX PROCHES ET AUX CONNAISSANCES MERCI AUX INTERLOCUTEURS ET A LA RAPIDITE DU SERVICE MEILLEURS SALUTATIONS
B
Barbara B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Bonne prise en compte du dossier, rapidité, très bon accueil téléphonique avec très peu d'attente. une petite erreur au départ sur le compte sur lequel déclarer le sinistre mais très vite réglé avec rappel d'un conseiller
O
Omar B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Service client impeccable, très à l’écoute et au service du client. Rien à redire. Merci beaucoup pour votre temps et votre gentillesse. On voit rarement cela.
M
Muriel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue
S
Sabrina V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Rapidité et efficacité du retour concernant ma requête La personne au téléphone était claire, a géré la suite en quelques secondes, et la suite était tout aussi rapide via le lien transmis.
N
Noureddine B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je suis bien satisfait de service assurance S.G simple, claire et rapide je vous le conseille pour moi je trouve une conseillère dans le 2 mn elle a bien compris le problème est de suite à proposer la bonne solution
S
Sophie T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je ne suis pas satisfaite du service, Il n’y a pas de suivi et les délais sont à rallonge. C’est inadmissible que je doive passer plusieurs minutes à expliquer le dossier depuis un mois, à plusieurs conseillers, et que surtout, rien avance
F
Francois Q a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Très satisfait des services des assurances de la Société Générale ... facilité d'accès au site ... Très bon accueil ... Traitement du dossier rapide ...
A
Anna Maria M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Je suis pleinement satisfaite des services de la banque société générale. Je recommanderai vivement cette banque à mes proches ainsi qu'à mes amis. Les conseillers sont disponibles et efficaces.
E
Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
je ne comprends pas la question. De quel prix parlez vous ? j'ai donc mis la note la plus basse Il serait n éco essayer de préciser de quoi vous parlez
B
Benjamin D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Satisfait de la qualité de l’échange, de l’écoute et de la réactivité de la conseillère au niveau de mon problème. Simple, et efficace. Merci beaucoup
S
Sarah Z a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis satisfaite du service rapide, très bonne qualité, très à l’écoute, très aimable je recommande fortement vos services sans soucis merci pour tout
D
DAVID K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Service très réactif, pas besoin d'attendre un temps "infini" pour obtenir les réponses à ses attentes et également obtenir les documents indispensables. Bon rapport qualité prix
C
Corinne B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Satisfait Réaction immédiate Rien d'autre à dire Avis trop long beaucoup trop long Dommage s l'on ne puisse pas raccourcir ce commentaire vraiment dommage
S
Samira F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis satisfaite dans ensemble . Accueil et écoute est très bien .Sauf au niveau du prix je trouve cela un peu trop excessive à autre assurance qui propose un peu moins élevé pour les meme garantie.
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iris e a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis au regret de devoir dire que le service est nul. En effet, après 4 appels de ma part, le rapport de l'expert n'était toujours pas dans mon dossier, mais présent sur le site de l'expert m'a-t-on dit. C'est l'excuse qui m'a été servie lors de mes trois derniers appels, alors que la première personne m'avait dit que tout était ok et qu'il transférait mon dossier à l'indemnisation. Aucune des personnes que j'ai eu entre temps, n'a pris la peine de le transférer du site de l'expert à mon dossier.
M
Monique A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Entièrement satisfaite, personnel compétent, à l’écoute et aimable. En espérant que ma demande d’indemnisation sera acceptée J’espère avoir répondu favorable à votre questionnaire
d
daris n a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
parfait rien à rajouter j’ai passé un agréablement moment et j’ai pu avoir des réponses à mes attentes. Par conséquent, mon problème a pu rapidement être réglé. Cordialement,
J
Jawade H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Mécontent car sinistre ouvert depuis août et aucun avancement et impossible de joindre le standard téléphonique ou bien d'être rappelé par le bon interlocuteur
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
