Tous les avis Société Générale Assurances - Page 49

Note moyenne pondérée
4.2
4024 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je suis satisfaite du service. Réponses claires aux questions Conseillere toujours aimable . Peu ou pas d’attente Dossier traité toujours voté et bien avec efficacité.

T
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

A fuir. Un sinistre dégât des eaux est survenu le 10 décembre 2023, j'ai envoyé la 1ère facture le 06/01/2024 après les interventions par une entreprise plombier. Depuis, l'assurance de banque SG Sogessur m'a demandé 3 fois les éléments complémentaires, et j'ai envoyé tous les éléments complémentaires du dossier demandés. Depuis le 29/02/2024, je n'ai plus des nouvelles, malgré mes plusieurs relancements pour savoir l'avancement du traitement de mon dossier, rien de réponse ni de remboursement jusqu'à aujourd'hui, le 15/03/2024. Une seule chose reste à faire : résiliation de mon contrat !

F
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Très satisfait de l’interlocutrice qui a été à mon écoute et m’a conseillée sur les démarches a suivre . Si besoin je pourrais rappeler vos services pour finaliser ma demande

M
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je suis satisfait du service propose et de l'accueil réservé lors de cet appel les réponses apportées sont conformes à mes attentes et au niveau de prestation attendus

L
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Produits et services plus chers que la concurrence Heureusement le service client est à la hauteur Je recommanderais à mon entourage malgré les prix

m
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

plutôt satisfait des services et souci d'apporter des précisions dans les questions et le cas échéant de se faire orienter vers d'autres services de la société générale

d
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Je ne vais pas donner suite à votre nouvelle offre ; Vos collaborateurs sont très à l'écoute mais vos tarifs ne me conviennent pas. Pour les mêmes garanties chez un concurrent le tarif est 150 € moins cher à l'année.

J
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Les sollicitations de SOGECAP pour étude et complètement de mon dossier aux fins d'adhésion à un contrat d'assurance décès au titre d'un prêt à la consommation me semblent absconses et prohibitives. J'attends avec impatience que le droit à mourir dans la dignité soit enfin légalisé dans l'hexagone et je ne souhaite à aucun de mes semblables de se trouver dans sa vie confronter avec un problème affectant gravement sa santé.

P
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Je suis très satisfaite de la conseillère qui a été très aimable et professionnel, elle a su traiter ma demande efficacement et rapidement, très contente de mon appel.

P
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très satisfait des renseignements fournis et de l acceuil téléphonique. La personne que j ai eu au bout de la ligne à été à l écoute et m aiguille au plus près de ma demande.

K
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Cette banque est super c'est pour cela que j'y suis depuis tant d'années. Que dire de plus à chaque fois le conseiller répond à mes attentes et j'obtiens toutes les réponses à mes demandes.

J
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Ce n’est pas le prix qui est votre point fort mais la qualité d’écoute et la qualité de service lors d’un sinistre Le temps d’intervention et de remboursement est très court donc très satisfaisant

C
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis satisfaites du service les conseilles sont très agréable. Manque plus qu à attendre le résultat. Pour les prix je ai Pas été renseigner donc je peux rien dire .

T
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Prix un peu trop cher par rapport à mon assurance voiture actuelle. Je n'ai donc pas donné suite... Par contre, j'ai apprécié d'avoir pu rénégocier mon assurance habitation.

A
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis ravie de l'accueil, des prix du contact, de l'ensemble des prestations. Je recommande vivement ?? Un conseil, prenez vos assurances chez Sogessur

A
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Depuis le nombre d’années à la Société Générale, j’ai toujours été Satisfait à 100% Et c’est pour ça qu’on est nombreux dans la famille, à y être Et toujours prêt à vous conseiller

T
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Concernant ma demande, je suis satisfait du service, que je recommanderai si on me le demande. La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable et réceptive à ma demande.

T
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Un peu cher mais efficace la conseillère a été très aimable et a su m'expliquer mon besoin ce qui est réconfortant quand on a un sinistre, et que nous sommes perdus. Merci

j
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Simple et pratique Personnel compétent tarif un peu élevé mais équipe compétente et à l'écoute cliente depuis 20 ans chez Sogessur je suis satisfaite de mon assureur

D
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis satisfait de la qualité de service de la société générale. Très à l'écoute et professionnelle lors des échanges. Agence bien implanté, disponible.

R
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Voir pour travailler sur les tarifs et extension des couvertures avec prise en charge sur application. Avoir la possibilité de bien savoir se qui est couvert ou non .

C
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfaite de la réponse apportée ma demande. Quant au prix, il est situé ds une fourchette correcte, certes le consommateur peut toujours espérer moins.

G
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis très satisfaite de vos services. Très bon accueil. Conseiller très professionnel et solution apportée très rapidement. Merci de garder un lien avec vos assurés et pas uniquement qu avec des chatbot.

D
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis satisfait de services, réponse rapide, simple et clair. La personne gentil et à l’écoute. Solution trouvée rapidement et sans contrainte. Merci beaucoup

A
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis très satisfait de vos services. Vous êtes à l'écoute des clients. Plus de quarante que ma confiance est en vous. Continuez comme ça. Mille merci

P
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

SATISFAIT DU SERVICE DES PRIX ET DELA COMPAGNIE D'ASSURANCE.VEUILLEZ AGREER MONSIEUR MES SINCERRES SALUTATIONS.BONNE JOURNEE.JOYEUSES PAQUES.A BIENTOT

F
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Le niveau des conseillers est hétérogène j’ai dû appeler trois fois afin de résoudre mon problème mais la personne en charge du dossier ce matin était très impliquée et a enfin traité

C
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

J'attends un peu plus dans cette assurance surtout depuis presque 20 ans de cotisation... Je n'ai jamais été pris en charge une seule fois.. C'est un peu frustrant

R
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Je suis satisfait des services rendus à la clientèle. Je n'ai rien à ajouter de plus précis. J'espère simplement que la technologie de pointe (appareils mobiles, internet,sites mal conçus, ou mal créés, etc., ) ne ralentit pas, comme c'est souvent le cas, la bonne marche des services au profit de la clientèle.

N
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Je suis satisfais par rapport au prix en premier,et il faudra que j'experimente et dans quelques mois je pourrais évalué ,mais le prix est abordable et si il t'a des avantage,cela se feria remarqué.

j
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Les frais sont un peu élevés je suis satisfaite des services l'entretien avec votre collaborateur a été satisfaisante et a répondu facilement à ma demande

m
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

je suis satisfait de la réponse est du tarif que l'on ma donné, la conseillère que nous avons eu par téléphone nous a très bien renseigné ,nous somme entrain de changer d'assurance juridique pour faire affaire avec vous.

D
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Satisfait entièrement des services Je recommande cette societe Vraiment aucun souci entreprise très à l écoute de ses clients pourquoi payer plus cher pour moins de services

L
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

je serais satisfaite quand je serais remboursée de mes 1.300 euros que j'attends depuis le 28 décembre 2023 si vous pouvez faire accélérer ce problème tant mieux

L
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Je regrette d’avoir adhéré à Quietis et être cliente à société générale . Les assureurs sont des personnes qui vous poussent à quitter cette banque ils font aucun effort ni aucun geste .

L
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Parfait, conseiller à l’écoute et extrêmement précis dans ses conseils. Je suis très satisfaite de cet échange et le recommande chaudement. Bien à vous.

D
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfait de l'ensemble,aujourd'hui , cela na pas toujours été le cas . je ne suis pas une personne qui critique mais lors que les réponses aux questions sont claires c'est du bonheur

P
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Je suis très satisfait c’est la première fois que j’utilise mon assurance, interlocuteur à l’écoute, bonne explication de la procédure délai de remboursement très très rapide sans discussion

T
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Très peu utilisé votre assurance quietis depuis ma souscription, je ne l’ai pas mis en concurrence versus les autres offres de vos confrères , mais j’en ai eu besoin et cela s’est bien passé.

Y
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfaite au niveau de service le prix reste correct vu les prestations fournies Attente d'un geste commercial pour une cliente de plus de 20 ans

À propos de Société Générale Assurances
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