Tous les avis Société Générale Assurances - Page 50

Note moyenne pondérée
4.2
3444 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Le prix est tout à fait dans les normes. Par contre, le service est incompétent. Presque trois mois, que j’ai aucune nouvelle et aucune information. Aucun lien direct au téléphone, aucun lien par mail, le silence complet. Aucun professionnalisme

M
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Très satisfait du service surtout en cas de perte des clés. Un service compétent à l'écoute de la problématique qui a su y répondre/ Répond a mes attentes à 100%

D
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Toutes satisfactions prix raisonnable pour la qualité du service rapidité du traitement des dossiers maîtrise totale des contrats satisfaction totale.

J
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

JE SUIS SATISFAITE JUSTE UN PETIT POINT TROP LONG LE DELAI LORSQUE NOUS DEPOSONS UN CHEQUE AVANT QU'IL ARRIVE SUR NOTRE COMPTE SINON TOUT VA BIEN BELLE PRESENTATION LES RELEVES ET SATISFAIT DE L'ACCUEIL

B
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Accueil telephonique Par des conseillers en France qui répondent à vos demandes et aux questions posées sur les tarifs et lees garanties diverses habitation et vehicules. Cette assurance filiale de la Société Générale correspond à des clients divers et variés de leur clientèle et donc couvre la plupart de vos demandes et des voitures . Comme toutes les assurances sont mobilisées avec le passsage de cette tempête, nous pouvons les interroger néanmoins par messagerie et on obtient des réponses malgré ce pic de difficultés.

S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis satisfaite du service, les demandes sont prises en charge et traitées conformément à ce que j'attends au niveau de la qualité. L'amabilité des télé conseillers est au rendez-vous.

B
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Créeer depuis pres de 30 Ans la banque Assurance était nécessaire pour Un client. Sogessur a développé son réseau grâce à un accueil personnalisé de Conseillers professionnels au point , avec des réponses réalisées dès le Premier entretien, ( confirmation du prix, envoi du contrat, carte verte et vignette, ou attestation par Mail) En 30ans, j'ai pu en cas de sinistre apprécié le traitement de mes dossiers, et la logique des indemnités, Après libre à soi d'aller voir la concurrence moins transparente. Assuré l'essentiel est une necessité absolue, et avoir une assurance Tout risque pour sa voiture neuve et / ou récente devient une Necessité.

A
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Tres satisfait de la reavtivite du telzconseiller meme si sur l'indemnisation c'est juste en effet ke vaoq devoir rajouter de ma poche pour faire les travaux

G
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Aucun problème sur les relations entretenues avec Sogessur,: prix, accueil . Je recommande à mes amis et famille. Le seul inconvénient que je peux exprimer, c'est l'impossibilité de dialoguer par internet.

J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait de l'entretien. En revanche, le prix n'est pas forcément compétitif. Ça mérite de prendre le temps de consulter nos autres assureurs pour comparer.

J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Concernant l'assurance habitation, les possibilités de choix des paliers en capitaux sont très insuffisants, en objets usuels comme de valeurs, et nous condamnent à être soit sous assurés, soit sur assurés. Ce n'est pas le cas de la concurrence. Il faut faire quelque chose...

A
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Entre mon agence SG et mes revenus très dispersés (Retraite de base + 2 complémentaires + 2 pensions ) versées à des dates théoriques mais changeantes il est difficile de coordonner mon agence SG et les différents prestataires de services SG aux dates de prélèvements précis des cotisations. Il y a un travail de coordination à faire entre SG et ses clients tous différents. Merci

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Je suis satisfait de ma banque et ces service assurance encore merci je conseil vivement au niveau conseiller aussi à bien pris sont temps pour m expliquer en détails encore un grand merci

D
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Entièrement satisfait de mon contrat d’assurance avec une interlocutrice très attentive à ma demande je recommande fortement votre société à des collègues et à la famille

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis déçu par le nombre de frais que j'ai eu sur mon compte pour ce mois. J'aurais plus de difficultés pour le mois prochain. J'avais cru comprendre que vous alliez reduire les frais banquaires

R
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis très Satisfait de l'accueil, la gestion et le professionnalisme. Je recommanderai sogessur en mon entourage immédiat. Merci pour la conseillère qui m'a accompagné.

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis satisfait du service la personne aux téléphones très gentille et donne des bon conseil.mais je trouve que les prix son un peu élevé j ai tout mes assurances chez vous

a
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

je ne sais pas de quel prix vous parler? le reste du questionnaire était intéressant, cette partie est de trop! je ne peux rien vous dire d'autres, voilà!

L
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Je suis satisfaite du service, surtout de l'amabilité qui m'a été réservée.. Je n'ai plus grand chose à rajouter car j'ai exprimé ce que je ressentais

J
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

attente trop longue, plus de 5Mn j'ai acquis un nouveau véhicule essence Hybride le montant de l'assurance est presque deux fois plus cher que mon diesel de 5 ans. Toujours en tout risque avec 0.50 de bonus. Alors pourquoi faire des efforts pour moins polluer.

R
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Très satisfait, de l'accueil, et de la compétence,et d'avoir résolu mon problème rapidement et de la patience de mon interlocuteur.je recommande vivement.

S
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Tout a fait satisfait du service assurance qui a su répondre à mes questions Très bonne expérience avec la conseillère en ligne Je recommande vivement sogessur

M
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Encore trop cher !!! Je ne pense pas qu'il y ait un grand nombre de personnes pleinement satisfaites du montant des assurances il faut être réaliste ceci ne veut pas dire que je be sois pas satisfaite de Sogessur pour le moment !9

A
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

j'étais banque courtois depuis 30 ans auparavant et satisfaite de la relation client, Depuis le passage à SG les choses ont bien changé. Aucune implication des interlocuteurs à essayer de vous répondre

G
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Virement perdu résultat contrat résilier pour non paiement alors que je suis à jour ! Preuve envoyer afin qu’il recherche ou est passer le règlement il y a plus de 15 jours et rien ne bouge

R
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

- très satisfaite, mis à part le bémol indiqué en début du questionnaire; - excellent accueil téléphonque quand j'ai des questions. - bon équlibre côut/prestations du contrat.

D
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Je suis satisfaite. Je suis d'ailleurs depuis très longtemps à la ste générale et je n'ai jamais eu de problème . Il y a toujours quelqu'un pour vous répondre r cas de besoins

R
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Bonjour Je suis très satisfait du service mais, un effort à la baisse sur le prix de la cotisation annuelle serait un vrai plus fort appréciable. Je vous invite à y réfléchir. L'envie de faire la publicité de votre assurance s'en trouverait renforcée.

H
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis satisfaite de vos services merci et j’attends une réponse favorable à ma demande car je suis cliente depuis 2016 cela concerne le vol de ma carte au guichet de SG à Kingersheim par un pic poket à 17h16 et à pu retiré à CCM de Kingersheim 80 € a 17h28

A
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Suite à une perte de clé de voiture j'ai du faire refaire ma clé avec télécommande à partir de la clé de secours et la faire reprogrammer chez Peugeot : coût 220 euros tout de même. Pour ceux qui se demanderaient pourquoi aller en concession alors qu'on peut trouver moins cher ailleurs : essayez donc de vous faire rembourser une clé non fonctionnelle lorsque vous êtes passé par un site internet ;). Je me suis rendu compte 3 semaines après que j'avais toujours cette assurance pertes de clé et j'ai décidé de déclarer ma perte avec donc un peu de retard. Cela n'a posé aucun problème je n'ai eu qu'à envoyer une copie de ma facture pour être remboursé et cela dès le lendemain.

B
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Bonne assurance compétitive, avec un niveau de garanties en Tous risques tres au point. Le meilleur conseil est de prendre pour une voiture la garantie tous risques par sécurité.

C
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Très satisfaite des réponses obtenues. Personnels a mon écoute. Efficacité et respect sont de grands mots et la société générale les appliquent amplement . Un grand merci.

R
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je suis très satisfait du service de l’assurance La réponse a été rapide et claire La personne a été très agréable et à l’écoute surtout pour mon papa de 84 ans

A
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Satisfaite du service, de la réactivité sur la réponse à ma demande, des conseils donnés (souscription d'une Protection Juridique) et de la facilité pour la mise en place du contrat

N
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Service très rapide, peu de temps d'attente au tel et personnel sympathique et professionnel. Je suis très satisfait et je recommande SG comme banque et comme assureur.

B
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Simple et pratique Un appel téléphonique suffit pour répondre à la demande. L'essentiel a été abordé et le conseiller nous laisse entrevoir d'autres opportunités d'assurance

E
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Je suis satisfait de la rapidité de ce service en tout cas c'est agréable pour les clients de la société générale . Sauf que c'est ne pas toute les cartes

A
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Très satisfait qualité prix je recommande fortement cette assurance traitement rapide efficace je la recommande à tous mon entourage sans aucun soucis

J
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Je suis particulièrement satisfait de ce service pour 2 raisons. La rapidité de prise en compte. L'extrême rapidité du remboursement puisque j'ai envoyé le mail avec la facture et dès le lendemain un virement exprès avait été fait sur mon compte. Bravo

S
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Satisfaite du service, et surtout de l’efficacité du personnel conseil. J’aimerais que tout les services de la société générale soient identiques. Bien cordialement

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
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