Tous les avis Société Générale Assurances - Page 50

Note moyenne pondérée
4.2
4024 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Service réactif et professionnel. La conseillère s’est mise a ma place afin de trouver la solution la plus appropriée en fonction de mon sinistre. Rien à dire

P
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Service efficace : explications claires du conseiller, procédure simple afin de déclarer son sinistre. Avis final à suivre à l'issue du règlement du sinistre déclaré.

G
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Frais de gestion de gestion des comptes plus élevés que la moyenne des autres banques mais pas trop d erreurs dans l ensemble personnel restant agréable

G
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis satisfait du service. Réponse rapide et très satisfaisante. Les conseillers sont aimable et à l'écoute et reflète une très bonne image de la Société Générale.

D
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Satisfaite de l écoute et des services de protections mis en place. Conseiller très agréable. Cliente depuis plus de 20 ans à la SG j irai ailleurs pour rien au monde. merci de votre présence à nos côtés en cas de litiges on se sent épaulé.

C
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

le 1 er contact pour l'assurance vie de Maman , suite à son décès est fort décevant. Notre impression a été de ne pas intéresser du tout notre interlocuteur D'être pris de haut .....

I
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Les tarifs sont chers par rapport à la autres assurances. Tout est extension.chaque objet doit être rajouté pour pouvoir prétendre à une couverture .cordialement

S
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Le collaborateur que j'ai eu au téléphone était particulièrement sympathique. Si ce que j'attends de vos services est à la hauteur de la réception de ce collaborateur je serai vraiment ravi. J'ai aimé son écoute, sa réactivité et ses explications. Malheureusement c'est ce genre de respect qu'on attend partout ailleurs mais que je n'ai trouvé que chez ce monsieur. Respectueusement.

D
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis.satisfait des services J'ai eu des réponse rapide et efficace J'espère avoir la même réactivité en cas de sinistre Sinon merci pour votre réactivité

M
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Très satisfait de mon interlocutrice très aimable chaleureuse et surtout efficace. Ma demande a été traitée sur le champs et j’ai reçu les documents souhaités. Top

K
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaite du service les prix sont correctes Facile à contacter informations claires Les propositions de nouveaux produits pouvant intéresser le client.

B
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Je suis satisfait du service et de la prestation de l’interlocutrice : efficace, Claire, à l’écoute et apportant des solutions à ma question. Je recommande bien volontiers.

P
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Client de longue date je vais quitter votre assurance suite à l'entretien de ce jour. Que la machine prenne le pas sur l'homme est inacceptable ainsi que l'absence de recherche de solution . Le service de la SG et de ses services se dégrade depuis plusieurs mois. C'est un client de très longue date qui en témoigne

B
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Le conseiller a été au-delà de nos espérances en nous proposant une assurance à laquelle on n’aurait jamais pensé Nous sommes très satisfaits pour son attention, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci

J
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

Je suis satisfait de l'accueil et du service ma demande à bien été comprise le tarif correct merci pour les renseignements de mes contrats d'assurance habitation ainsi que voitures merci aussi à l'agence de Flers qui m'a bien reçu et guidé dans mes démarches je suis satisfait

M
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfait du service téléphonique et les prix pour moi sont raisonnables maintenant j’attends la prise en compte du remboursement de ma facture

C
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Service plus que parfait, prix raisonnable. Accueil téléphonique chaleureux, le temps d’attente est minimal, tout est très satisfaisant. Je vous recommande

s
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Mon expérience avec Société Générale Assurance a été extrêmement décevante. Malgré avoir soumis une demande légitime de remboursement pour une perte de clés, j'ai été confronté à des obstacles constants. Il semble que tout soit fait pour éviter de rembourser et jouer sur la fatigue des clients. Cette approche manque de transparence et de considération pour les personnes qui comptent sur leurs services. En tant que client, je suis profondément déçu de l'attitude de l'entreprise. Je souhaite vivement que Société Générale Assurance revoie ses pratiques pour offrir un service plus juste et respectueux envers ses clients.

A
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Je suis satisfaite de ma conversation avec la Conseillère compréhensive de mes véritables besoins, et de la mise à jour de mon contrat d’assurance habitation.

M
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Satisfaite du service rendu et de la qualité de l’entretien très agréable et concluant. Pas d’attente pour avoir un interlocuteur,Je recommande vivement ce service. Merci

M
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Très à l'écoute et très efficace, la conseillère a su me mettre en confiance et mes demandes ont abouties très rapidement. Je recommande très vivement

A
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Peu mieux faire sur les prix sinon dans l'ensemble le service est correct. On peut dire que je suis relativement satisfait mais comme dans tous les services j'attends les améliorations.

C
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

simple, rapide, efficace et prix correct. Mais surtout la qualité d'accueil téléphonique est très appréciable. l'écoute est essentiel et je remercie les personnes qui mon renseignée.

P
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Je suis satisfait pour certaine chose sauf le prix et les contrat d’assurance car j’ai eu un accident en 2022 sa été une grosse galère pour faire rapatrier le véhicule

C
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

Je suis satisfaite du service dont j’ai bénéficié. Mon appel a trouvé résolution et la conseillère que j’ai eu au téléphone était disponible, y’a parfaitement répondu à mes attentes.

M
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

J'ai eu de bons conseillers. Bravo l'équipe. Pendant des années j'ai pas eu d'accidents et malgré tout j'ai toujours payé plus mes assurances ??? Il est où le bonus?

D
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

Interlocutrice attentive, soucieuse de répondre à mes questions. Aimable, disponible. Rappelle dans les délais convenus avec le souci d'avoir été claire dans sa réponse.

J
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

je ne suis pas satisfaite je suis très déçu . vous essayer de trouver une faille pour ne pas prendre en charge mon dossier . En plus c'est une faille infondé. Je ne recommanderais pas vos service

C
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

Prix pour assurer le même appartement pour ma fille qui passe du statut étudiant à celui de salarié : trois fois plus cher ! Il n'y a pas un peu d'exagération ?

S
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Je suis très satisfaite du service, les prix me conviennent, c'est simple et pratique. Les conseillers sont à l'écoute du client et c'est très appréciable.

A
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Je suis satisfait pour le moment. J’attend les résultats définitifs pour mon problème mais vue mon expérience avec ma banque, je ne peux être qu’optimiste et très satisfait

K
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Je suis satisfaite des services de la SG. L'attente téléphonique est juste un petit peu longue. Rien de grave quoi qu'il en soit. Interlocuteur agréable et compétent.

D
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis très satisfait de l'échange avec mon interlocutrice et de la qualité de la prise en charge du service quietis. Continuez ainsi pour satisfaire vos clients.

N
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Très satisfait du service,et je pourrais en parlé à mes proche.le service est rapide et traité rapidement selon les demandes .et je pense que le service est bon

M
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfait du service téléphonique et les prix pour moi sont raisonnables maintenant j’attends la prise en compte du remboursement de ma facture

P
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Expérience douloureuse. La chaîne administrative est bien trop nombreuses, si peu efficiente. J'espère ne plus avoir à faire à cet organisme. Process à revoir

C
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je n'ai que l'assurance avec ma carte premium, et c'est la première fois que j'ai un sinistre. Je reconnais que la prise en charge du sinistre a été rapide et efficace

R
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

La cotisation carte bleue est trop élevée, et la 2ème carte bleue est trop élevée. Pour les autres assurances je suis chez un de vos confrères. Un devis a été fait il y a quelques années chez vous, mais les tarifs étaient plus élevés que celui de vos confrères Cdt

O
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

je suis satisfait du service réactivité prise en charge rapide appellè conseiller pour prise en charge échange téléphonique précis et très aimable assurance qui prend en charge rapidement.

N
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Cliente depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser ce service. J'ai été agréablement surprise par la prise en charge de mon sinistre.

À propos de Société Générale Assurances
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