Tous les avis Société Générale Assurances - Page 53

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4.2
3058 avis
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait du service et de l’accueil. Seul les prix sont élevés et pourtant j’ai dix contrats chez Sogesur. Il faudrait faire un effort en terme de prix me concernant. Cordialement.

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J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Je suis aujourd’hui satisfait concernant ma demande et des réponses apportées Amabilité compétence en la matière Cela remonte mon avis par rapport au dernier sinistre auquel j’ai du batailler pour enfin obtenir satisfaction

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Y
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Premier sinistre (problème de toiture suite a tempête) et une semaine après la déclaration, je me demandes si cela va être traité un jour, alors que cela doit se faire dans les 48h.. Et là, Multi assistance me dit qu'ils attendent confirmation de la part de l'assurance du passage d'un couvreur... alors que les dommages peuvent s'aggraver...

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P
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Prix raisonnable pour être bien assuré le service plus piscine spa à des prix raisonnable par contre beaucoup d exclusions et délais de carence injustifié pour une piscine livrée fin mai 2023

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D
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je trouve les tarifs parfois un peu élevés Je trouve dommageable que les conseillers essayent à chaque appel de me faire souscrire des garanties supplémentaires

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T
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfaite du service, réponse de la conseillère claire et adaptée à la demande, attente téléphonique satisfaisante, modification du contrat faite instantanément

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V
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis satisfaite du service remboursement passeport, 30 euros pour le sac à main, il s'agit de la cotisation jazz. Par contre lorsqu'on ne paie pas avec la visa premier, l'assurance ne prend rien en charge, il faudrait que le fait d'en être détenteur fasse fonctionner l'assurance.

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C
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je vais procéder aux démarches. A voir par la suite quant au remboursement (suite à la perte de mon trousseau de clefs).

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E
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Conseillère très agréable, à l'écoute, performante et précise dans ses explications. je suis satisfaite des prestations proposées, à voir si cela se confirme en cas de sinistre, ce que je ne souhaite pas !

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S
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Satisfaite pas de temps d’attente, ma demande a été traité en quelques minutes avec toutes les explications qui ont été apporté à mon contrat sans que je ne pose de questions tt était très claire

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F
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Prix élevé Difficulté d’avoir un conseiller au téléphone Réponse, pas toujours claire Les frais sont trop élevé Il n’y a pas assez de bons plans Pourquoi attendre 20 € de cash bac pour être remboursé ?

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D
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

assez voir très moyen sur les gestes commerciaux qui peuvent être attribués sur des critères d'ancienneté au sein de SOGESUR et surtout l'ensemble de mes contrats sont auprès du groupe SG

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J
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfaite de la rapidité concernant les réponses à mes questions ainsi que l'accueil du conseiller. Presque pas de temps d'attente au téléphone

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n
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

très satisfaite du traitement de mon dossier efficacité, amabilité envoi du lien très rapide, grande clarté c'est très agréable de pouvoir bénéficier de ce genre de services

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S
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je recommande car les conseillers sont réactif à votre demande et cherchent des solutions au moins cher pour vous et sont très polis et agréables avec vous

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a
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

très satisfaite du service car simple et clair. bien conseillé ce jour par une personne très agréable et très compétente les tarifs sont conformes au service

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j
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE _: RAPIDITE - EFFICACITE - CONSEILS - AMABILITE Sinistre pris en charge immédiatement - suivi d'un message pour transmission de documents suivant conseils donnés avec amabilité

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F
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Très satisfaite Accueil téléphonique très agréable et réponses à toutes mes attentes, une personne très compétente et très professionnelle vraiment satisfaite

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I
Avis publié le 18/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Service client efficace, mais certains conseillers sont désagréables. J'espère que cela se passera mieux à l'avenir, car étant un bon client, j'ai toujours été satisfait globalement

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O
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfais de l'accueil de la conseiller . Elle était à notre écoute et ses explications étaient claire et parfaites .En conclusion ,ma demande à été résolu . Cordialement .

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M
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Service sérieux clair efficace et rapide Pas d attente téléphonique Les garanties du contrat clairement précisées Une souscription immédiate et simple par téléphone Une conseillère aimable sérieuse professionnelle

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F
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Tout à fait satisfaite du prix,et de la rapidité de la prise en charge de mon apelle, la solution trouvée et les explications donné. Merci a la société générale de m'avoir proposé cette assurance en 1998.

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M
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Ecoute, efficacité, amabilité. Le problème a été réglé directement au téléphone avec professionnalisme et courtoisie par la personne en charge de mon dossier ??. Bravo et merci

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T
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Comme déjà précisé, j" ai trouvé le contact simple et chaleureux avec une personne physique. Mon besoin a été totalement satisfait avec propositions de solutions ou options adaptées adaptées.

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S
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis globalement satisfaite du service, des informations sur l'appli SG, des documents reçus pour les assurances de biens et de personnes. En revanche, trop de papier sur les documents d'assurance vie et performance moyenne sur les assurances vie

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L
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis ravi de votre service car j'ai été bien informé. Et mon attente au téléphone était raisonnable,et les informations fournies étaient claires et précises.

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X
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satifait du service. A chaque fois que j'ai fait appel au service j'ai eu une trés bonne écoute et compréhension. Peu etre à améliorer ces infomrations au client qui ne sont pas tout le temps infomrer des remboursmeents ou des droits.

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O
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Correct dans l ensemble essai de trouver des solutions dans l immediate Réactivité et professionnalisme et renseignements concernant le contrat et proposition de nouveaux contrat

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N
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfaite du service, le temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne n'est pas très long Les prix me conviennent. Les démarches sont simples.

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A
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Information traitée rapidement et efficacement par la personne avec les renseignements indispensables.Accueil et politesse parfaite ainsi que son professionnalisme.

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F
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont assez loin d'être les moins cher du marché. Mais le service est bien alors, on s'y fait. Néanmoins, s'ils pouvaient baisser un peu, cela ne serait pas du luxe par les temps qui courent ??

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F
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis plutôt satisfait du service et de la rapidité avec laquelle je peux obtenir des réponses à mes questions, quelles qu’elles soient. Je trouve que les tarifs sont dans la moyenne main, ce qui se fait par ailleurs

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R
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Dans l'ensemble je suis plutôt satisfait..car je suis client pendant 14 ans chez la société générale....mais le dernier appel concernant ma demande de transfert d'assurance habitation à mon nouveau logement a été longue de fait que j'ai appelé une seconde fois afin de corriger une erreur de saisie d'adresse...et s'a été fait à moitié.

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c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

je suis très déçue par l' assurance qui ne répond pas du tout à vos attentes ( la façon de nous ignorer joue sur le moral). C'est mon deuxième sinistre, l autre était un dégat des eaux, il y a un an, je n ai toujours pas été indemnisée en totalité, d'ailleurs. Je suis assurée ailleurs pour ma voiture mais je regrette d'avoir choisi sogessur pour le reste.

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V
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J’ai eu très peu d’attente avant d’avoir un conseiller au téléphone. Après les vérifications d’usage, celui-ci a accédé très rapidement à ma demande. Je suis tout à fait satisfaite.

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c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait du service; simple et rapidement efficace interlocuteur comprehensif . Rien de plus à dire seulement repeter que ce service m'a étè de bon cnseil

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M
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Bonjour mon avis le service est bien mai pouvez être mon cher Je pense de partir l' année prochaine, difficile a trouver le bon numéro de tel pour avoir le contact cordialement

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M
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis satisfait du service avec un prix révisé un peu plus bas avec inflation en augmentation ça serait parfait. Je suis fier d’être un client de société générale et cela san doute merci.

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C
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 22/07/2022

Tarif très correct, j'espère que les indemnisations seront de même si un jour j'ai un souci. C'était ce jour mon 1er contact avec vos services, parfait.

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S
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Personne très agréable qui m’a bien tout expliqué dit tout ce qu il fallait faire . Renvoyer les papiers par mail et après je vais avoir mon remboursement…

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À propos de Société Générale Assurances
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N°Orias : 07002344
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