Tous les avis Société Générale Assurances - Page 55

Note moyenne pondérée
4.2
4024 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
96%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

je suis satisfaite du service, Pour l'instant je n'ai jamais eu à faire face à des problèmes concernant mon habitation et j'espère ne pas en avoir. Merci

F
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Très satisfait. Service rapide. Sans justificatif c’est appréciable. Je recommande cette assurance. Agent aimable. À l écoute. Solution proposée rapide.

C
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Rapidité de réponse Amabilité de l'interlocuteur Question par rapport à la perte de mes clés, répondu exactement à la question posé, rapidement et sans chichi Parfait très contente de cette interlocutrice

J
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Bonjour, Je suis nouvelle dans cette mutuelle. J'ai toutes mes assurances chez la Société générale et jusque là satisfaite. Je l'ai donc choisie aussi Mais là je suis anxieuse au possible, c'est flou, j'ai choisi la grosse formule, entre autre pour soins dentaires. J'ai envoyé devis par courrier, ainsi qu'une facture avec "acquitté" Calme plat ! Pas de retour et rien s'inscrit sur mon site "macomplémentairesanté" Flou aussi où on doit envoyer son courrier et ce sentiment que la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche! La caisse maladie qui s'en mêle soudain, je n'ai jamais eu ça chez les autres mutuelles. Je me suis assurée au maximum mais là je finis par ne plus en dormir la nuit et crains de rester sur des frais énormes que je ne devrais et ne peux pas porter en fait . J'attends un retour respectueusement

P
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Je suis satisfait du service et de la qualité d'accueil Solution efficace et adaptée au besoin évoqué Rapidité de traitement Tarification adaptée au bien

B
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

je suis satisfait du service. il m'a été apporté une solution satisfaisante à la demande formulée Excellent contact avec le correspondant au téléphone.

S
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Je très satisfait du service un service rapide et efficace agréable je recommande fortement cette assurance un remboursement rapide ces rare qu'une assurance soit aussi efficace

T
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Top super service et interlocuteur d un grand professionnalisme je recommande fortement SG et je n hésiterai pas à contacter de nouveau ses services qui répondent à mes demandes

s
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

bonjour je suis satisfait du service qui a été donné par votre banque merci encore de votre gentillesse et du service rapide et actif en espérant être un client pour encore longtemps

M
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Il est toujours agréable d'être informé rapidement et efficacement. Très bon accueil du conseiller avec vérification d'usage pour notre sécurité Donc pour moi entretien parfait

N
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

très satisfaite de la qualité de la banque, de l'efficacité et de la qualité du personnel.. les renseignements me sont toujours fournis dès que je les demande.

C
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Très satisfait des services proposés en très efficaces et à l'écoute en cas de problème. La conseillère au bout du fil a ciblé rapidement le problème de ma demande et a trouvé la solution qu'il fallait. Rien à dire!

m
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/02/2023

Je suis client de société générale depuis des décennies et je suis globalement satisfait de leur qualité de services. Gestion du compte, contact avec le conseiller, néanmoins j'ai à déplorer que l'on m'a refusé un crédit et que deux autres banques ou j'avais moins d'argent m'ont accordé sans difficulté- A améliorer le traitement de ce type de dossiers, par vos équipes ou logiciel!!!

a
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

je suis très satisfait de ce service, c'est pratique lorsque l on en a besoin même si c'est que l'on a eu un soucis. mais les solutions apportés sont vraiment interessantes. et on est pas assez au courant des avnatages de quietis.

F
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter

l
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

je suis déja client et depuis très longtemps pour les assurances auto je suis moins satisfait quoique cela est sans importance maintenant car je suis pour la location occasionnelle tout compris;

M
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

Très satisfaits pour l instant de vos services après pour les prix ils restent correct même si on veut toujours payer moins cher que ce soit pour parlercontrat ou dépannage pour les voitures

M
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je ne sais pas le prix mais j ai trouvé facile a faire, par rapport à d autres services sur l application notamment la procédure de retirer les frais de l international

P
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Contact rapide avec une conseillère (après l'écoute des indications tapez 1, si tapez, etc; toujours un peu longuet, mais ici, plutôt rapide et clair). Compréhension immédiate du problème et solution dans la foulée. On ne peut rêver mieux. merci.

m
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

je suis satisfaite des réponses apportées lors de mon entretien téléphonique. Conseiller très aimable et très à l'écoute de mes besoins. Merci beaucoup

J
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis très satisfait du service, c'est simple et efficace. Je recommande vivement, toujours aussi performant. Amabilité, courtoisie, efficacité et performant.

Y
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Très satisfaite comme d'habitude conseillères avec bonne élocution et très clair Réitère ma demande sans problème et envoie rapide de mes requêtes merci

C
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis contente des services et entièrement satisfaite parce que dès que j'ai un problème, (SG) j'appelle et on me renseigne et me rassure; Cordialement

F
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je suis satisfait du service. J'ai obtenu la réponse escomptée de la part de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Les informations annoncées lors de notre échange m'ont bien été transmises, et rapidement, par mail

P
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

je ne suis pas satisfait car je cherche des conseils qu'on ne me propose pas. Donc la raison pour laquelle je donne mon avis, c'est que j'espère qu'un interlocuteur tel un courtier aura l'amabilité de me rappeler pour me donner des conseils concernant mes contrats.

J
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

je suis très satisfait du service; clarté des explications, politesse, peu d'attente au téléphone, m'a rappelé très vite afin de trouver la solution à ma question

A
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Très satisfaite du service et de la rapidité de résolution de ma demande. Je recommande cette assurance. Conseillère très sérieuse et compétente. J’ai été remboursée immédiatement

M
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait pour le dialogue dommage trop interlocuteur donc répéter plusieurs fois la même chose. Personnel agréable et compréhensible dommage pour le temps d attente

B
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je suis satisfait totalement comme je vous l'ai dit dans ce questionnaire, réponse rapide, explication claire et précise, amabilité, tout est parfait.

P
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Réponse adaptée perte de clef voiture. Interlocutrice agréable. Temps d attente correct. Remboursement en attente pour satisfaction complète. Cordialement

D
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

j
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque

B
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

J’ai été très satisfait de l’entretien avec votre Conseiller .J’ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions.Et votre Conseiller a fait l’effort de me rappeler pour me fournir une précision complémentaire.

N
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite du niveau des prix de la réactivité des conseillers des réponses apportées à mes demandes de l amabilité et de la clarté des informations merci

J
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Satisfait pour le traitement efficace et rapide de ma demande. Le dossier a été mis à jour en quelques minutes seulement. Je vous en remercie vivement par avance.

T
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/08/2023

Mon avis concernant SOGECAP, rejoint tous les avis négatifs sur cette mutuelle santé. Aucune réponse de leur part, soit disant ils ne reçoivent jamais les courriers postaux, même en suivi, jamais de réponses, ni aux mails, au téléphone aucune réponses aux questions posées, toujours un interlocuteur qui répond, « c’est en cours de traitement », si on se plaint, il répondent, « je fais suivre l’information «  mais rien de ne se passe, des incohérences et contradictions si on arrive à obtenir une réponse par mail. J’ai galère deux mois pour obtenir la réponse qu’un montant sera versé sur mon compte, mais j’attends toujours. Enfin la conclusion, c’est une histoire qui m’a stressée et je ne recommande à personne cette mutuelle santé. Je vais bien entendu résilier.

G
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

M
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

s
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

J'ai eu un très bon accueil Je suis satisfait de la gestion du dossier. Je recommande vivement l'assurance carte bancaire. Cela rends bien service en cas de problème

S
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Tres satisfaite de la prise en charge administrative du sinistre.. jattends maintenant le remboursement sur factures. Conseillère aimable compréhensive et claire. Merci

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.