Tous les avis Société Générale Assurances - Page 57

Note moyenne pondérée
4.2
4024 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis satisfaite du service téléphonique. En revanche je n'ai pas pu accéder à mon compte sur le site sogessur. Il y avait un bug. Cela m'a obligé à rappeler le service. J'ai à nouveau été très bien accueilli et la personne a réglé le problème rapidement.

D
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Tres maTrès mauvaise gestion des remboursements. Le service clientèle est déplorable et il y a un manque de transparence concernant les procédures de remboursement. Je déconseille fortement ce service !

A
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

L’assurance Habitation augmente fortement d’année en année ! Si l’année prochaine je subis encore une augmentation, je changerais d’assureur. Il y en a beaucoup et moins onéreux

S
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis totalement satisfaite des services et du rapport qualité/prix. L'écoute du conseiller au téléphone et la rapidité d'exécution. Je recommande.

B
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Service rapide et efficace pour un prix correct. Amabilité du service client et efficacité. Prise en charge de ma demande et traitement du dossier très simple

M
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis très satisfaite des indications données ce jour pour le remboursement de ma clé de voiture et grâce à l’assurance SOBRIO Je n’avais jamais eu à faire avec vos services et je vois que maintenant c’est possible même pour un renseignement La personne qui m’a répondu était très professionnelle et m’a guidé pour envoyer la facture de remplacement de clé Merci d’avance Meilleurs vœux pour 2024 à tout le personnel GMF et ASSURANCE

A
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

l'assureur considère que je n'avais pas de portefeuille pour contenir ma carte d'identité,mon permis de conduire,mes cartes de crédit et les espèces qui m'ont été volés !!!

M
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Conseillère qui connait sont travail et apporte satisfaction au client. Rien a dire de plus, que je suis satisfait du contact que j'ai eu et qui a apporté réponses et résultats a les attentes.

b
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

je suis satisfait du service et des prix ras rien a redire de plus tres peu d'attente de réponse d'un conseiller je recommanderais sogessure autour de moi

C
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

J’ai été très satisfaite de mon entretien mieux quand agence. Les tarifs sont 1 peu excessifs (bancaires) Je ne sais pas si ça changera quelque chose.

S
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Très satisfaite du service , de l’amabilité et de la réactivité de la conseillère. Mon problème a été réglé très rapidement. Je vais conseiller SG autour de moi

M
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je suis satisfied de service tout ce bon pour moi et le consielle etait vraiment gentiles avec moi tout la duree de l'appel et je suis satisfied de se

A
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Prix élevé Personnel efficace et à l’écoute J’ai dû malheureusement me servir de mon assurance mais l’expert était très cordial et à l'écoute Parfait

I
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.

C
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Je ne suis pas contente de cette assurance auto.. j'ai eu un accident en août et depuis le dossier traîne.. sachant que pour la police nationale je suis victime c'est bien marqué par le procès verbal ! Mais l'assurance cherche un truc pour pas me payer !. Le dossier est très long à traîter et depuis je n'ai pas de courrier pour savoir réellement si ils vont me réparée ma voiture.. sachant que c'est mon outil de travail ! Donc je ne suis pas du tout contente de cette assurance !

S
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfait du service, le niveau des prix de l'assurance habitation est correct. Par contre, quant à l'assurance auto, le niveau des prix est très élevé.

A
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfais de la réponse apportée à ma demande. Les explications sont suffisamment claires. Cependant, comparativement aux autres compagnies d'assurance, les tarifs de la société générale ne sont pas les meilleurs.

c
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Dommage que mes nouvelles plaques d’immatriculation suite au vol de ma carte grise ne soient pas prises en compte. Le conseiller m’a également parlé d’un montant forfaitaire pour la maroquinerie qui me semble faible. Je crois que je paye Quietis depuis plus de 30 voire 40 ans et c’est la 1ère fois que j’ai recours à vous.

s
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Satisfaite du service,les personnes sont compétentes,réactives et très sympathique !je recommande SOGESSUR et les prix correct ainsi qu'un bon remboursement

T
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Parfait, service impeccable La conseillère a su répondre parfaitement à ma demande, en me conseillant l’option la mieux adaptée à ma situation Merci !

M
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis tout à fait satisfaite du service, le conseiller a répondu vite et clairement à mes questions. Mon remboursement a été très rapide (moins de 48h)

R
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Satisfaisant dans l’ensemble et recommande pour tout soucis similaire au mien . Société générale devrait mettre l’accent sur cette garanti à la création du compte bancaire

F
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Entièrement satisfait des Services de la Société Générale Assurances, d'une part par l'accueil très agréable de votre conseillère, c'est important, et d'autre part des réponses claires qui ont été apportées afin que mon dossier soit traité dans les meilleurs délais, ce qui a été le cas.

M
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.

S
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Pas du tout satisfaite, on paie un contrat obsèques qui a pour but de régler des obsèques, et on nous réclame la facture acquittée !!! Incompréhension totale

J
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis très satisfait du service. Personnel d'accueil attentif et très bonne conseillère. Explications claires et précises. Des renseignements ont également été fournis sur d'autres contrats éventuels pouvant nous intéresser (assurance casse téléphone).

É
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfait de la communication et de la résolution dans un futur proche de mon problème par téléphone ??. Conseillère agréable, polie, avenante, et très compétente Bravo ??

É
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 24/12/2023

Je suis satisfait de la communication et de la résolution dans un futur proche de mon problème par téléphone ??. Conseillère agréable, polie, avenante, et très compétente Bravo ??

I
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Rien à changer en ce qui me concerne à ce niveau de prise en charge ; pas d’attente ; clarté ; renseignements dispensés précis ; finalisation dans les prochains jours

R
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

je suis satisfait ras pour cette demande merci beaucoup pour votre écoute rien de plus à signaler sur cette demande qui a été traitée avec diligence par le contact

X
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Satisfait du service qualité /prix et de l’amabilité des conseillers ères. Le contact est simple, rapide et efficace. B

J
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

je suis satisfait de cette assurance et de ma banque impeccable je conseille ma banque a toute les personnes que je connais et qui me parle de banque.

C
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Je suis très satisfaite…. Conseiller à l écoute- très aimable Bonne communication avec le conseiller Réponse rapide - bon échange et tarifs acceptables -

J
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfait du traitement de la demande, exposée au téléphone à un conseiller qui l'a traitée rapidement. Remboursement sur facture effectuée rapidement et sans difficulté

S
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

service normale, mais les advisor ne parlent pas anglais. GRAND PROBLEME, la langue plus parlée dans tous le globe et ici en France il n' y a pas une personne qui parle anglais. nous sommes dans 2024 réveillez vous!

M
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis bien satisfaite de votre service qui est simple, efficace, professionnel, la personne est écoute, sympathique qui peut apporter du réconfort à la personne qui a subi des dommages

A
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Nouvelle cliente, j’attends et j’observe pour le moment la qualité du service rendu, dans le cadre d’une succession. Je souhaite peut-être ouvrir un compte courant et de l’épargne

C
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Rien à redire lors de mon dernier entretien téléphonique. Conseillier très professionnel et à l'écoute de mes demandes avec une très grande réactivité.

M
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Bien sûr, les tarifs sont toujours trop élevés pour les "petites bourses" mais en cas de besoins, quiétis répond présent. J'en profite pour vous souhaiter une bonne année 24.

A
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Très satisfait du service, Accueil rapide et clair du conseiller . Procédure clairement expliquée . Reçu rapidement le lien pour adresser les documents.

À propos de Société Générale Assurances
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