Tous les avis Société Générale Assurances - Page 57

Note moyenne pondérée
4.2
3053 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
2ème en assurance habitation
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Avis contrôlés conformes

O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfaite de ce service et de la rapidité se la réaction puisque le problème a été résolu en 24h et ai été informée immédiatement. Voilà voila

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Très efficace prix un peu au dessus de la moyenne mais réactivité optimale. Très bon accueil. Amabilité et ecoute très bien adaptées client depuis plus de 40 ans et pas près de changer.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

le problème n'a pas été réellement traité, car il n'y a pas eu de réponse aux questions posées sur la hausse exorbitante et injustifiée des tarifs de l'assurance auto

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du service est le prix me convient avec un service après-vente, très efficace et aimable et rapide avec des réponses simple clair et efficace

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Globalement je suis satistait de vos services , mais je ne demande pas grand chose depuis bien longtemps sauf mon problème de vol récent vers Sogessur

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

satisfait du service et prix compétitifs et conseillé très aimable et très peu attente au téléphone. très satisfait de la société générale et de ses services annexe.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Si la société générale ne me convenait pas j'en serai parti je n'ai pas de problème le personnel est compétent, aimable et accueillant avec des réponses à toutes les questions ne changé pas

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je viens de passer de credit du nord à société générale, la conseillère que j'ai eu au téléphone a très bien repondu à mes question et un quelque click m'as aidé pour ma demande.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait du service , rapidité d’exécution. Conseils adaptés à ma demande d’assurance pour un nouveau véhicule. Le tout ayant été traité promptement.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

je suis très satisfait de l’échange ,courtois et du professionnalisme de mon interlocuteur et des modifications et corrections effectues sur mon contrat. appel très enrichissant je recommanderai sans problème société générale assurance

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Un bémol en ce qui concerne l'assurance associé à la carte visa premium : très déçus NOus pensions avoir une couverture pour annulation croisière (suite vol du passeport) mais non rien de tout cela. C'est bien dommage

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du service. Interlocuteur agréable et compétant. interlocuteur à la recherche de la meilleur solution suite à l'énoncé de notre demande.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Client fidèle depuis la création de Sogessur, donc satisfait. Je viens d'étendre ma collaboration en souscrivant une alarme pour mon domicile. Epouse et fils clients satisfaits.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

RAPIDITE DE REPONSE (pas trop d'attente au téléphone) ET BON ACCUEIL CLARTE DES EXPLICATIONS ET DE LA PROCEDURE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA DEMANDE TARIF RELATIVEMENT ABORDABLES

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait des renseignements qui m'ont été communiqués, pas d'attente, compréhenstion rapide de ma demande et réponse claire de l'interlocutrice

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Bonne écoute des interlocuteurs - solutions apportées rapidement Globalement tarifs corrects - Compagnie que je recommande regulièrement tant pour habitation que vehicules

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

je suis ravis de ma banquiere trés gentille et qui me comprend je suis reconnue pas un numéro ouf sa c'est parfais et merci pour se savoir faire proffesionel

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfait de vos services et de vos offres. Les conseillers sont aimable et courtois au téléphone. Ils sont aussi très poli et je recommanderai sûrement à des amis

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Satisfait du service téléphonique suite à une demande sur l assurance décès suite à la perte de mon conjoint le 11 03 23. Un conseiller doit me rappeler et j attends une réponse favorable à ma demande

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis très satisfait du service Prix trop élevé Conseillère très sérieuse et à l'écoute Professionnel, rien à dire Rapide et réactif. Bonne assurance

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service et de la solution à mon problème. C’est dans mon contrat mais je l’avais oublié. C’est mon assurance qui me l’a rappelé. Merci ??

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me convient.globalement je suis bien satisfaite.je ne regrette pas de choisi ma banke comme societe general.je rien a dire plus

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

satisfait, bon accueil, difficultes a trouver les coordonnées telephoniques. conseiller tres aimable, professionnel et efficace. je suis pret a recommander

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

je suis satisfais des services de la société générale assurance . Ce service effectue un travail minutieusement bien soigner au service de sa clientèle

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfaite de ma demande de réduction de prix. J attends la date anniversaire pour mon assurance habitation et une baisse du coût pour juillet

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

peut etre un peut plus cher que d'autre assurances mais les services me conviennent. Mes problèmes sont toujours résolus . seul bémol les adresses pour différends courriers sont pas toujours claires.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis très satisfait de vos services, votre rapidité, votre utilité, je vous serai toujours fidèle et reconnaissant. Je lance les fleurs à la SG MRC

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

rien à signaler de négatif. satisfait de SG depuis bientôt 50 ans. SG a toujours été la à chacun de mes problèmes . coût des cartes et services légèrement onéreux.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis tout à fait satisfaite des services de la Société générale. On a toujours répondu à mes questions et je n'ai jamais eu à me plaindre du niveau des prix.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfait des services, des conseillers à l'écoute et une grande réactivité. Je recommande. Que dire de plus, rien à redire, services au top..

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Je suis Satisfaite, la conseillère est très aimable et à répondu parfaitement à ma demande . La Simplicité des démarches pour les avenants est à retenir

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait des prix et services proposés par SG Assurance (comparativement à la concurrence) et, également, de la disponibilité de ma conseillère sur les produits assurances

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfait du service, la prise en compte de mon problème a été rapide. Pas d'attente interminable au téléphone. Conseiller à l'écoute et très efficace

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Assuré depuis plusieurs années dans cette société maison et auto. Jamais un accident donc un bonus maximum. Premier sinistre il y a un an en étant non responsable du sinistre car l'autre véhicule reculait sans regarder derrière lui. Calandre du véhicule cassée et alarme au tableau de bord "AEB Désactivé radar bloqué" On fait la déclaration d'accident et je l'adresse à SOGESSUR en signalant cette alarme ils m'envoient chez un carrossier agréé où un expert doit faire l'expertise je vais donc au garage laisser le véhicule et leur signale l'alarme ils me donnent le nom de l'expert à qui je signale aussi cette alarme. Le véhicule roulant ils commandent la calandre puis me prête un véhicule pour démonter le véhicule et voir si le radar est cassé. Là ils me contactent car le délai sera plus long une pièce manque j'attends donc. Tout cela a duré plus de 6 mois. Je récupère le véhicule car aux dires du garage et de l'expert il est réparé je fais 100 mètres met le régulateur de vitesse et l'alarme se remet en marche donc demi-tour au garage pour leur montrer bien sur ils sont surpris et me disent de conduire le véhicule au concessionnaire local qui lui ne faisant pas de carrosserie se voit incapable de résoudre le problème et en voulant vérifier les réglages il ajoute de nouveaux voyants le régulateur de vitesse se bloque allumé sans pouvoir l'éteindre et par moment le voyant airbag s'éclaire. Je roule ainsi dans l'attente d'une intervention de SOGESSUR qui eux bien sur ne font rien. Devant aller dans la Haute Garonne je porte mon véhicule chez le concessionnaire local avec accord de l'expert bien embêté car il a validé une réparation non effectuée et avec SOGESSUR là le mécano après avoir sorti les plaques de protection sous le moteur me montre le radar qui est cassé il fait la photo et l'adresse à l'expert qui quelques jours après valide la commande de la pièce. Quelques temps après de retour à Toulouse le concessionnaire change le radar et le règle et bien sur tout marche normalement. Finalement un garage incompétent un expert qui ne fait pas la vérification du travail et une assurance absente. Aussi c'est une très bonne assurance tant qu'on n'a pas besoin de ses services

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service satisfaisant et correct . Rien d'autre à ajouter. Compris, pas envie de dire autre chose. Vous avez compris. Merci au revoir et à bientôt, à plus

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À propos de Société Générale Assurances
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